裝備制造企業(yè)的產(chǎn)品全生命周期項目管理--多品種、少批量、定制化、短期交貨企業(yè)的運營管理解決方案

1、裝備制造企業(yè)的產(chǎn)品全生命周期項目管理“多品種、少批量/定制化、短期交貨”企業(yè)的運營管理解決方案一、分析21世紀全球市場競爭的主要特點    1. 產(chǎn)品生命周期越來越短    過去的企業(yè)中流行著“開發(fā)一代，生產(chǎn)一代，銷售一代”的說法，然而隨著消費者需求的多樣化發(fā)展，一般的中小企業(yè)已顯得力不從心。許多企業(yè)曾紅火一時，但由于后來產(chǎn)品開發(fā)跟不上，造成產(chǎn)品落伍之時，也就是企業(yè)倒閉之日。例如當今的計算機，幾乎是一上市就已經(jīng)過時了，就連消費者都有些應接不暇。    2.產(chǎn)品品種數(shù)飛速膨脹因消費者需求的多樣化越來越突出，

2、廠家為了更好地滿足其需求，便不斷推出新品種，從而引發(fā)起一輪又一輪的產(chǎn)品開發(fā)競爭，結果是產(chǎn)品的品種數(shù)成倍的增長。而有些企業(yè)一味地緊跟市場，銷售鏈條稍一中斷，就導致大量的庫存占用大量的資金，嚴重影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，進而影響企業(yè)的再續(xù)競爭力。    3. 對交貨期的要求越來越高    隨著市場競爭的加劇，經(jīng)濟活動的節(jié)奏越來越快，其結果是每個企業(yè)都感到用戶對時間方面的要求越來越高。如果一個企業(yè)對用戶要求的反應稍慢一些，很快就會被競爭對手搶占先機。因為對現(xiàn)在的企業(yè)來說，市場機會幾乎是稍縱即逝，留給企業(yè)思考和決策的時間極為有限。 &

3、#160;  因此，縮短產(chǎn)品的開發(fā)，生產(chǎn)周期，在盡可能短時間內(nèi)滿足用戶的需求，已成為當今所有企業(yè)和管理者易為關注的問題之一。制造業(yè)的多、快、好、省與項目管理需求從70年代到2000年，市場對制造業(yè)要求的關鍵參數(shù)是成本、質(zhì)量、實現(xiàn)能力和速度（SAP）。    單品種、大批量、長生命期的“永久自行車”產(chǎn)品制造的特征是按照標準進行制造，而現(xiàn)代制造企業(yè)需要識別需求和形成要求（產(chǎn)品和過程）、實現(xiàn)產(chǎn)品和過程設施、按照標準進行制造和改善。這“三步曲”具有項目特征，帶來制造業(yè)項目活動在數(shù)量和規(guī)模上的增加，從而帶來制造業(yè)對項目管理的需求。   

4、; 二、傳統(tǒng)制造業(yè)運作模式變革的迫切性    企業(yè)的生存和發(fā)展，需要一種更為先進的模式，把企業(yè)中的人、財、物和信息等資源，高質(zhì)量、低成本，快速及時地轉(zhuǎn)換為市場所需要的產(chǎn)品和服務。因數(shù)質(zhì)量是企業(yè)的立足之本，成本是生存之道，而時間則是企業(yè)發(fā)展之源。沒有好的質(zhì)量，就無法得到消費者的認可，企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務就無法在市場上立足；沒有低的成本，企業(yè)就沒有實力進行價格競爭，無法獲得再生產(chǎn)所需要的資金而難以為繼；而企業(yè)要適應不斷發(fā)展的消費需求，就必須能在最短的時間里提供消費者所需要的產(chǎn)品或服務，因此生產(chǎn)周期（產(chǎn)品研制和制造時間）就成為了能否適應企業(yè)發(fā)展需求的關鍵。 

5、   三、高科技企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)項目管理的含義和特點    產(chǎn)品實現(xiàn)過程(PRP)是90年代以來從產(chǎn)品全生命期的角度提出的新概念，產(chǎn)品實現(xiàn)包含需求分析、產(chǎn)品概念形成、功能定義、規(guī)格設計、產(chǎn)品設計、樣機構成、過程設計（平行工程）、生產(chǎn)準備、生產(chǎn)制造、改型設計、配置管理、產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品服務、產(chǎn)品處置的全過程。2000年以來，在企業(yè)界、研究院所和理工院校開始獲得越來越廣泛的應用。 訂單產(chǎn)品（多品種、小批量、定制化）實現(xiàn)項目的特點如下：  *訂單產(chǎn)品實現(xiàn)是企業(yè)主營業(yè)務并產(chǎn)生主營收入;  *項目內(nèi)容包含產(chǎn)品設計、過程設計和生產(chǎn)制

6、造;  *顧客是確定的-產(chǎn)品符合要求就可以賣掉;  *顧客參與設計-顧客提出產(chǎn)品功能要求和技術要求;    *合同約束性-訂單產(chǎn)品實現(xiàn)是合同約束下的項目過程;  *時間約束性-不容許長期的研究階段和重復性試驗,時間周期短;  *成本約束性-按照合同規(guī)定的價格設計;    四、產(chǎn)品實現(xiàn)項目管理的應用與成效    依靠高超的運營效率，戴爾在PC領域把許多具備極強科研開發(fā)能力的企業(yè)拋在后面；華為和思科、貝爾等比的不單單是更加出色的科研開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，之所以能在國內(nèi)外的

7、競爭中表現(xiàn)出不俗的業(yè)績，乃是在具備技術對話能力的基礎上，華為得益于比競爭對手更優(yōu)秀的運營效率。上世紀80年代，日本汽車業(yè)戰(zhàn)勝美國汽車業(yè)，更是在行業(yè)層面上，提供了運營效率制勝模式戰(zhàn)勝技術創(chuàng)新制勝模式的上好范例。事實上，一旦某類技術基本成熟，或者能夠基本滿足社會需要，關鍵競爭因素就不再是技術和產(chǎn)品創(chuàng)新，而是業(yè)務運營的綜合效率，若再繼續(xù)單純依靠技術和產(chǎn)品創(chuàng)新引擎企業(yè)發(fā)展，那就是在“獨孤求敗”。    當前，許多專業(yè)性較強的多品種生產(chǎn)或服務企業(yè)，尤其是其中的多品種、小批量、高定制化類企業(yè)，大量進入到技術基本成熟階段，更加需要在經(jīng)營環(huán)節(jié)、設計環(huán)節(jié)和生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)綜合提高業(yè)務運

8、營效率。這類企業(yè)面對的是更加變化和個性化的需求環(huán)境，能否實現(xiàn)良好的運營效率，不只關乎盈利率的高低，更關乎其生存?，F(xiàn)實中，優(yōu)秀的企業(yè)是如何有效解決多品種定制生產(chǎn)企業(yè)的運營類問題的呢？武漢高登管理咨詢有限公司結合長期的咨詢實踐和廣泛的安全研究，發(fā)現(xiàn)許多優(yōu)秀的企業(yè)正是通過一步一步引入和深化運用“項目管理”，不斷地解決運營中出現(xiàn)的問題。    目前，在歐美發(fā)達國家，項目管理不僅普遍應用于建筑、航天、國防等傳統(tǒng)領域，而且在裝備制造、IT電子通訊、計算機與軟件開發(fā)、汽車、金融保險等領域也已經(jīng)有著廣泛的運用，典型的企業(yè)如ABB、Bell、IBM、Citybank和MorganS

9、tanley等。如何在組織內(nèi)圍繞不同的業(yè)務對象，分別組織起相對獨立和完整的項目組織，使得每一筆業(yè)務都能得到針對性的資源、組織和管理保證，正成為考驗現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理能力的關鍵，同時，也決定著能否在多品種、小批量、定制化的業(yè)務狀態(tài)下實現(xiàn)更加優(yōu)秀的運營效率。    五、總結    對于多品種定制化產(chǎn)品的生產(chǎn)，采用傳統(tǒng)的集中計劃管理方式，很難有效解決生產(chǎn)的效率問題，在交貨期、成本、質(zhì)量上很難實現(xiàn)較高的競爭力。設計環(huán)節(jié)引入項目管理，可以看作是在企業(yè)運營系統(tǒng)的局部領域?qū)椖抗芾淼囊?，當競爭升級到多要素的綜合競爭時，則需要在技術研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷、采購物流以及現(xiàn)場安裝調(diào)試工程等環(huán)節(jié)的產(chǎn)品全生命周期領域全面引入項目管理。項目管理是幫助高科技企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的可靠性、安全性、個性化等指標和并保持經(jīng)濟的研發(fā)和制造成本的有效管理手段。在奔馳汽車公司進行零部件供貨商招標時，資格審查的第一項要求，就是該企業(yè)是否已實施項目管理。奔馳公司認為：如果不實施項目管理，供貨商就不可能在合理低價的同時，滿足苛刻的品