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文檔簡(jiǎn)介
1、.英語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)目錄一、培訓(xùn)背景和條件3二、培訓(xùn)目的3三、培訓(xùn)對(duì)象范圍3四、培訓(xùn)組織3五、職能分工3六、培訓(xùn)方式4七、培訓(xùn)周期和時(shí)間5八、培訓(xùn)地點(diǎn)5九、培訓(xùn)流程和要求5十、附則6十一、6一:英語(yǔ)培訓(xùn)流程圖7二:調(diào)查問(wèn)卷8三:英語(yǔ)培訓(xùn)簽到表10四:英語(yǔ)培訓(xùn)講師評(píng)價(jià)表11五:英語(yǔ)培訓(xùn)對(duì)象考核鑒定表12六:英語(yǔ)培訓(xùn)對(duì)象個(gè)人總結(jié)13七:英語(yǔ)培訓(xùn)總結(jié)14一、培訓(xùn)背景和條件隨著公司海外市場(chǎng)范圍逐步擴(kuò)大,我司已成功進(jìn)駐墨西哥、波蘭、越南、馬來(lái)西亞、新西蘭、澳大利亞、印度等國(guó)家和地區(qū),但仍然處于探索和成長(zhǎng)階段,與客戶(hù)溝通交流面臨著語(yǔ)言障礙,公司應(yīng)有培養(yǎng)具有良好英語(yǔ)溝通能力的復(fù)合型人才的意識(shí)。在此背景之下,開(kāi)展
2、英語(yǔ)培訓(xùn),提高公司員工使用英語(yǔ)的頻率和英語(yǔ)能力水平勢(shì)在必行。公司目前具有較高英語(yǔ)水平的人才,所以非常有必要對(duì)英語(yǔ)水平較差的員工進(jìn)行全面的、持續(xù)的、專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)培訓(xùn)。二、培訓(xùn)目的為應(yīng)對(duì)客戶(hù)群體廣泛性和國(guó)際性的問(wèn)題,促使公司員工適應(yīng)新形勢(shì),在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提升自身優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),提高員工的英語(yǔ)溝通交流水平,通過(guò)組織英語(yǔ)培訓(xùn)、開(kāi)展英語(yǔ)角、考核鑒定、反思總結(jié)的方式,達(dá)到能夠在日常工作中靈活使用英語(yǔ)進(jìn)行溝通交流,滿(mǎn)足工作需要。三、培訓(xùn)對(duì)象范圍1.溫州宏豐所有廠區(qū)自愿報(bào)名的員工。2.采取自愿的形式,各部門(mén)根據(jù)工作實(shí)際需求自愿參與。四、培訓(xùn)組織為順利推進(jìn)英語(yǔ)培訓(xùn)流程、實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),需要成立英語(yǔ)
3、教學(xué)組,由黃建斌擔(dān)任組長(zhǎng),組員待定。五、職能分工英語(yǔ)教學(xué)組負(fù)責(zé)英語(yǔ)培訓(xùn)的全部事宜,具體職能分工如下:1.組長(zhǎng)/副組長(zhǎng)(1)確定培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃;(2)確定培訓(xùn)方向和范圍;(3)監(jiān)督指導(dǎo)培訓(xùn)過(guò)程實(shí)施。2.教務(wù)(1)收集內(nèi)部員工英語(yǔ)培訓(xùn)的需求、組織摸底考試和問(wèn)卷調(diào)查;(2) 全面掌控英語(yǔ)培訓(xùn)的策劃、實(shí)施、考核、總結(jié)和記錄歸檔;(3) 協(xié)調(diào)英語(yǔ)培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn);(4) 安排并指導(dǎo)組員推進(jìn)英語(yǔ)培訓(xùn)流程。3.教師(1) 收集、整理、制作、修改和完善培訓(xùn)課件;(2) 準(zhǔn)備培訓(xùn)場(chǎng)地、記錄考勤、記錄培訓(xùn)過(guò)程、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序;(3) 實(shí)施考核測(cè)評(píng);(4) 記錄和歸檔考核測(cè)評(píng)結(jié)果,撰寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié);(5) 根據(jù)考核測(cè)
4、評(píng)結(jié)果和講師評(píng)價(jià)表改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和流程。六、培訓(xùn)方式根據(jù)摸底考試成績(jī)將培訓(xùn)對(duì)象分為基礎(chǔ)班和提高班(可根據(jù)師資力量酌情再增設(shè)一個(gè)班)1. 基礎(chǔ)班針對(duì)英語(yǔ)基礎(chǔ)較為薄弱、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力水平較低的員工,培訓(xùn)重點(diǎn)為詞匯的積累,聽(tīng)力的提高,簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)會(huì)話,場(chǎng)景對(duì)話,簡(jiǎn)單的英語(yǔ)寫(xiě)作等。培訓(xùn)方式主要如下:(1)聽(tīng)力訓(xùn)練:播放英語(yǔ)單詞、會(huì)話、短文音頻,提高英語(yǔ)聽(tīng)力水平;(2)視頻訓(xùn)練:播放英語(yǔ)培訓(xùn)視頻,感知英語(yǔ)對(duì)話環(huán)境,培養(yǎng)英語(yǔ)語(yǔ)感和興趣;(3)現(xiàn)場(chǎng)講解:結(jié)合音頻和視頻,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行深入細(xì)致講解,理論聯(lián)系實(shí)際,重在積累和提高;(4)答疑解惑:培訓(xùn)內(nèi)容講解結(jié)束后,針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的疑問(wèn)進(jìn)行集中解答;(5)實(shí)用練
5、習(xí):隨堂練習(xí)所學(xué)內(nèi)容,學(xué)以致用;(6)隨機(jī)考核:抽查培訓(xùn)對(duì)象,檢查所學(xué)內(nèi)容的掌握情況,并做好記錄。2.提高班針對(duì)具有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ),英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力較高的員工,培訓(xùn)重點(diǎn)為商務(wù)英語(yǔ)會(huì)話,公司和產(chǎn)品英語(yǔ)介紹,較為復(fù)雜的英語(yǔ)文章寫(xiě)作等。培訓(xùn)方式主要如下:(1)音頻訓(xùn)練;播放培訓(xùn)內(nèi)容的英語(yǔ)介紹,初步了解培訓(xùn)內(nèi)容的背景和相關(guān)知識(shí);(2)視頻訓(xùn)練:播放英語(yǔ)商務(wù)會(huì)話視頻,情景會(huì)話中的溝通技巧;(3)現(xiàn)場(chǎng)講解:結(jié)合視頻,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行深入細(xì)致講解,理論聯(lián)系實(shí)際,重在理解和運(yùn)用;(4)答疑解惑:培訓(xùn)內(nèi)容講解結(jié)束后,針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的疑問(wèn)進(jìn)行集中解答;(5)實(shí)用練習(xí):隨堂練習(xí)所學(xué)內(nèi)容,學(xué)以致用;(6)隨機(jī)考核:抽查培
6、訓(xùn)對(duì)象,檢查所學(xué)內(nèi)容的掌握情況,并做好記錄。3.英語(yǔ)培訓(xùn)結(jié)束后,由英語(yǔ)教學(xué)組統(tǒng)一組織培訓(xùn)后考核。考核結(jié)束后,由教學(xué)組評(píng)判并記錄培訓(xùn)對(duì)象的考核鑒定結(jié)果。4.英語(yǔ)角練習(xí)每月一次,包括瑤溪山,江心嶼,雁蕩山。(相關(guān)活動(dòng)安排由教務(wù)負(fù)責(zé))七、培訓(xùn)周期和時(shí)間培訓(xùn)周期為周度,具體時(shí)間待定,遇到節(jié)假日沖突順延??己酥芷诿吭乱淮?。八、培訓(xùn)地點(diǎn)待定九、培訓(xùn)流程和要求1.了解培訓(xùn)需求(1) 通過(guò)摸底測(cè)試和問(wèn)卷調(diào)查的方式了解培訓(xùn)對(duì)象在英語(yǔ)使用中的薄弱環(huán)節(jié)和培訓(xùn)需求;(2) 根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的能力水平分檔,以確定分班情況。2.制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案(1) 根據(jù)基礎(chǔ)班和提高班培訓(xùn)對(duì)象特點(diǎn),由英語(yǔ)教學(xué)組的組長(zhǎng)及教務(wù)編制詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)
7、劃和方案;(2)英語(yǔ)教學(xué)組的教師需要提前安排好培訓(xùn)內(nèi)容,有組長(zhǎng)和教務(wù)進(jìn)行審核;(3)教務(wù)需確保培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)對(duì)象的人數(shù),保證培訓(xùn)效果;(可根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)酌情分班)(4)每期培訓(xùn)效果不低于下表要求(摸底考試后可以酌情修改要求):序號(hào)班別詞匯數(shù)量英語(yǔ)對(duì)話英語(yǔ)作文1基礎(chǔ)班501012提高班602023.實(shí)施培訓(xùn)(1) 根據(jù)既定的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行前期準(zhǔn)備,包括搜集培訓(xùn)內(nèi)容、制作課件、通知培訓(xùn)對(duì)象、準(zhǔn)備場(chǎng)地和器材以及過(guò)程管控;(2)培訓(xùn)過(guò)程須有效記錄,包括簽到、照片和培訓(xùn)記錄等。4.考核鑒定(1) 為保證培訓(xùn)效果,達(dá)到預(yù)期目的,培訓(xùn)完成后須進(jìn)行考核鑒定;(2) 考核方式分為口試、筆試和個(gè)人學(xué)習(xí)報(bào)告。其中口試包
8、括個(gè)人口試和對(duì)話口試(模擬情景對(duì)話);(3) 考核鑒定合格分?jǐn)?shù)設(shè)為60分,不合格培訓(xùn)對(duì)象需在下一培訓(xùn)開(kāi)始前進(jìn)行二次考核,直至合格為止;(4) 考核鑒定須雙向進(jìn)行,培訓(xùn)對(duì)象需對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫(xiě)講師評(píng)價(jià)表;(5) 本著分享和提高的原則,對(duì)出勤率進(jìn)行考核,半年度至少完成實(shí)際課時(shí)的60%,對(duì)出勤率較低的培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行通報(bào);(6)本方案考核鑒定結(jié)果納入相關(guān)崗位的績(jī)效考核體系,績(jī)效考核組應(yīng)每半年對(duì)培訓(xùn)對(duì)象和教學(xué)組成員進(jìn)行考核評(píng)價(jià),培訓(xùn)對(duì)象的考核評(píng)價(jià)可由教學(xué)組提供。5.培訓(xùn)結(jié)果反饋與歸檔(1)教務(wù)負(fù)責(zé)整理培訓(xùn)結(jié)果,包括培訓(xùn)對(duì)象出勤情況統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)對(duì)象考核結(jié)果整理和分析、和編制培訓(xùn)總結(jié);(2)教務(wù)負(fù)責(zé)整理培
9、訓(xùn)文件,包括但不限于培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)照片、考核試卷、二次考核試卷、教師評(píng)價(jià)表以及培訓(xùn)總結(jié)等;(3)一個(gè)培訓(xùn)流程結(jié)束后,教務(wù)負(fù)責(zé)歸檔保存全部培訓(xùn)文件,并推進(jìn)下一培訓(xùn)流程。十、附則1.本英語(yǔ)培訓(xùn)方案由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后生效,自生效之日起執(zhí)行;2.本英語(yǔ)培訓(xùn)方案在執(zhí)行過(guò)程中由英語(yǔ)教學(xué)組負(fù)責(zé)增編、修改和完善;3.本英語(yǔ)培訓(xùn)方案試執(zhí)行三個(gè)月;4.本英語(yǔ)培訓(xùn)方案由英語(yǔ)教學(xué)組負(fù)責(zé)解釋。十一、一 英語(yǔ)培訓(xùn)流程圖二 調(diào)查問(wèn)卷三 英語(yǔ)培訓(xùn)簽到表四 英語(yǔ)培訓(xùn)講師評(píng)價(jià)表五 培訓(xùn)對(duì)象考核鑒定表六 英語(yǔ)培訓(xùn)對(duì)象個(gè)人總結(jié)七 英語(yǔ)培訓(xùn)總結(jié)最后,英語(yǔ)培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要公司各個(gè)部門(mén)的積極配合和支持(尤其是總裁安和綜
10、合部)。為了保證優(yōu)質(zhì)教學(xué)水平,需要保持英語(yǔ)教學(xué)組成語(yǔ)的穩(wěn)定性,各教學(xué)組成員以身作則,為宏豐英語(yǔ)培訓(xùn)而努力。同時(shí),公司層面也會(huì)對(duì)英語(yǔ)教學(xué)組成員的付出給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)方式由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決定)。一:英語(yǔ)培訓(xùn)流程圖英語(yǔ)培訓(xùn)流程圖摸底考試和問(wèn)卷調(diào)查總結(jié)培訓(xùn)需求并分檔制定詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃與方案審 核是否批準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn)考核鑒定培訓(xùn)總結(jié)是否合格記錄歸檔是否是否招收培訓(xùn)學(xué)員成立英語(yǔ)教學(xué)組(確定教學(xué)組常駐成員)二:調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷1. 你喜歡上英語(yǔ)課嗎.原因簡(jiǎn)寫(xiě):A喜歡 B. 不喜歡 C.無(wú)所謂2. 你認(rèn)為英語(yǔ)怎么樣才算學(xué)得好.A. 口語(yǔ)好 B. 能看懂英語(yǔ)郵件/文章 C. 綜合能力強(qiáng)3. 你有背英語(yǔ)課文的習(xí)慣嗎.A.
11、 有 B. 沒(méi)有 C. 以前有4. 你對(duì)聽(tīng)英語(yǔ)講座感興趣嗎.A感興趣 B. 不感興趣 C. 沒(méi)聽(tīng)過(guò) 5. 你有看英文小說(shuō)(或中英版小說(shuō))的經(jīng)歷嗎.A. 沒(méi)有 B. 有 C. 根本沒(méi)想過(guò) 6. 你在進(jìn)行閱讀的時(shí)候,最大的障礙是什么. A.詞匯量、語(yǔ)法知識(shí)不豐富 B.閱讀時(shí)不能專(zhuān)心 C.綜合理解能力不高 D.閱讀速度慢7. 你感興趣的英語(yǔ)閱讀材料的內(nèi)容是:A娛樂(lè) B. 文學(xué) C. 社會(huì) D. 校園 E.科技 F. 人物 G. 其它 8. 工作中的英語(yǔ)類(lèi)型你認(rèn)為哪些最重要,請(qǐng)排序A. 專(zhuān)業(yè)詞匯 B. 日常交流 C. 商務(wù)郵件 D. 餐飲禮儀 E.商務(wù)談判 F.自我/產(chǎn)品/企業(yè)介紹 G.其他9. 當(dāng)你
12、閱讀時(shí),你習(xí)慣于:A. 快速默讀 B. 出聲讀 C. 不出聲但發(fā)音器官在動(dòng) D. 邊讀邊用筆劃線10. 你所掌握的詞匯數(shù)量A.100以?xún)?nèi) B.100-500 C.500-1000 D.1000以上11. 你掌握的英文對(duì)話,可以隨口說(shuō)出來(lái)的A. 無(wú) B.僅限于打招呼 C. 50句以?xún)?nèi) D. 50句以上12. 除了看書(shū),你還看英語(yǔ)電影或電視嗎.A不看 B. 偶爾 C. 經(jīng)???13. 你認(rèn)為單詞記憶的難點(diǎn)在哪里.A.發(fā)音規(guī)則B.書(shū)寫(xiě)記憶 C.詞匯運(yùn)用規(guī)則 D.在語(yǔ)句中的應(yīng)用14. 你覺(jué)得在英語(yǔ)閱讀過(guò)程中,最大的障礙是A.生詞 B.對(duì)句子的理解 C.對(duì)整篇文章的理解 15在你平時(shí)做英語(yǔ)閱讀訓(xùn)練時(shí),對(duì)
13、文段中新的單詞或短語(yǔ)會(huì)A.立刻查字典 B.根據(jù)上下文猜測(cè)其意思 C.直接跳過(guò) 16. 你現(xiàn)有工作崗位是否需要使用英語(yǔ).A.經(jīng)常 B. 偶爾 C. 不使用 17. 你覺(jué)得今后在工作崗位中你會(huì)用到英語(yǔ)嗎.A.會(huì) B. 不會(huì) C. 不知道 18.請(qǐng)你談一談怎么樣上英語(yǔ)課才能提高你對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣.三:英語(yǔ)培訓(xùn)簽到表英語(yǔ)培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)名稱(chēng)培訓(xùn)講師基礎(chǔ)班提高班培訓(xùn)日期培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)序 號(hào)部 門(mén)姓 名電 話備 注12345678910111213141516171819202122232425四:英語(yǔ)培訓(xùn)講師評(píng)價(jià)表英語(yǔ)培訓(xùn)講師評(píng)價(jià)表培訓(xùn)名稱(chēng)培訓(xùn)講師基礎(chǔ)班提高班培訓(xùn)日期培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)請(qǐng) 按 照 以 下 容 真 實(shí) 填 寫(xiě)1.培訓(xùn)是否有必要:非常有必要 一般 沒(méi)必要2.培訓(xùn)內(nèi)容是否滿(mǎn)意:非常滿(mǎn)意 一般 不滿(mǎn)意3.培訓(xùn)內(nèi)容是否清晰:非常清晰 一般 不清晰4.培訓(xùn)內(nèi)容是否感興趣:很感興趣 一般 不感興趣5.培訓(xùn)內(nèi)容難度如何:非常難 一般 較簡(jiǎn)單6.培訓(xùn)講師授課方式如何:很好 一般 不好7.培訓(xùn)感受如何:很充實(shí) 一般 較空洞8.培訓(xùn)內(nèi)容吸引你的地方是:9.培訓(xùn)內(nèi)容需要重點(diǎn)講授的地方是:10.培訓(xùn)內(nèi)容需要改進(jìn)的地方是:五:英語(yǔ)培訓(xùn)對(duì)象考核鑒定表英語(yǔ)培訓(xùn)對(duì)象考核鑒定表培訓(xùn)名稱(chēng)培訓(xùn)講師基礎(chǔ)班提高班培訓(xùn)日期培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)序 號(hào)部 門(mén)姓 名考核成績(jī)鑒 定1234
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