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1、高品質(zhì)文檔2022年對物業(yè)管理企業(yè)安全文化的認(rèn)識 平安是人的一種基本需求,我們來到這個世界上,平安就將伴隨我們走完整個人生歷程。平安就是生命,平安就是幸福。為此,我們在工作中要掌握和規(guī)范自己的行為,約束不良行為,把規(guī)范自己的平安行為當(dāng)作一面人生的鏡子,用理智的行為、冷靜的思索,來遵守和落實(shí)平安法規(guī)規(guī)程。要不斷提高我們的文化層次、修養(yǎng)和素養(yǎng),讓我們有限的生命,體現(xiàn)出人生的真正價值。企業(yè)只要有平安生產(chǎn)工作存在,就會有相應(yīng)的企業(yè)平安文化存在。 平安是企業(yè)的前途和命運(yùn),平安是企業(yè)進(jìn)展的永恒主題。如何搞好平安管理,使平安管理工作處于受控和在控狀態(tài),在人的行為和物的種類日趨簡單多變的今日,單靠監(jiān)督與被監(jiān)督
2、的傳統(tǒng)管理模式,不行能達(dá)到目的。為此,一個伴隨企業(yè)文化產(chǎn)生和進(jìn)展的企業(yè)平安文化應(yīng)運(yùn)而生,它從“以人為本、關(guān)懷人、愛惜人、敬重人”的基點(diǎn)動身,強(qiáng)調(diào)平安;它從蓄積濃郁的平安文化底蘊(yùn)、營造深厚的平安文化氛圍動身,強(qiáng)調(diào)平安。 企業(yè)平安文化是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗旨、履行企業(yè)使命而進(jìn)行的長期管理活動和生產(chǎn)實(shí)踐過程中,積累形成的全員性的平安價值觀或平安理念、員工職業(yè)行為中所體現(xiàn)的平安性特征、以及構(gòu)成和影響社會、自然、企業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)秩序的企業(yè)平安氛圍等的總和。 物業(yè)管理市場經(jīng)過不到10年的時間已經(jīng)有了長足的進(jìn)展,在國內(nèi)房產(chǎn)所走向市場成為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)運(yùn)行單位,外資物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市場的形勢下,更多的物業(yè)公司已經(jīng)意識
3、到物業(yè)市場的爭奪已漸漸進(jìn)入品牌競爭時代,由于物業(yè)公司隸屬于大服務(wù)行業(yè)有其自身獨(dú)特的服務(wù)特點(diǎn),使得幾乎全部的物業(yè)公司都盼望借企業(yè)文化的宣揚(yáng)加強(qiáng)自身品牌建設(shè),使自身具備更強(qiáng)勁的市場競爭力量。平安管理始終貫穿企業(yè)成長的每一個階段,平安文化是企業(yè)品牌、企業(yè)文化的重要組成部分。 物業(yè)服務(wù)屬于一種全方位的、由人力資源供應(yīng)的、持續(xù)性的、長期服務(wù),在管理運(yùn)行方式上來說強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、系列化、契約化的運(yùn)行模式,而由于物業(yè)服務(wù)與社會系統(tǒng)服務(wù)和機(jī)構(gòu)相關(guān)方的親密聯(lián)系,使其還具有高度社會化和法制化的特點(diǎn)。社會化、社會協(xié)作要有平安的理念、平安的協(xié)作;物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)電梯、水泵等的養(yǎng)管維護(hù)涉及的工藝、方法、制度更有平安的內(nèi)
4、容和平安保障;物業(yè)管理是一套系統(tǒng)的學(xué)問體系,其中有平安的學(xué)問,保證生產(chǎn)和服務(wù)的平安指標(biāo)。物業(yè)管理的內(nèi)容和特點(diǎn)打算了物業(yè)管理企業(yè)必需重視平安文化。 企業(yè)平安文化滲透于物業(yè)企業(yè)管理的各方面,企業(yè)管理本身就包含企業(yè)平安生產(chǎn)管理。平安生產(chǎn)管理是管理者對平安生產(chǎn)工作進(jìn)行的方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和掌握的一系列活動,目的是保證在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中的人身平安與健康,以及財產(chǎn)平安,促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)展,保持社會穩(wěn)定。企業(yè)平安文化對企業(yè)平安生產(chǎn)管理起著打算性作用,打算著平安生產(chǎn)管理的形式、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。 隨著社會的進(jìn)展和進(jìn)步,人們對健康與平安的熟悉不斷深化,其重要度在人們的心目中不斷提高,渴求得到更高的健康與平安保障。所以,
5、企業(yè)平安文化在企業(yè)文化中的地位與作用在進(jìn)一步增加與提高,沒有一個健全與良好的企業(yè)平安文化就不行能有一個健全與良好的企業(yè)文化 平安文化建設(shè)的主要內(nèi)容 1、樹立平安文化目標(biāo)。把平安第一作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的首要價值取向,通過建立平安第一、預(yù)防為主的機(jī)制,健全平安文化制度,調(diào)動員工參加平安文化的樂觀性,形成與時俱進(jìn)的平安文化氛圍,最終實(shí)現(xiàn)人人講平安、家家保平安。 2、塑造平安精神。塑造企業(yè)平安精神,主要通過貫徹平安第一,預(yù)防為主的方針,仔細(xì)自覺地執(zhí)行平安法規(guī)和企業(yè)平安規(guī)章制度、塑造企業(yè)平安形象、追求平安目標(biāo)、培育職工平安意識和平安素養(yǎng)等一系列手段,使員工在企業(yè)生產(chǎn)的全過程遵章守紀(jì),文明生產(chǎn)。 3、樹立企
6、業(yè)平安形象。一是樹立一流的平安管理形象,二是樹立一流的環(huán)境形象,三是樹立一流的隊(duì)伍形象。 4、加強(qiáng)平安培訓(xùn) (1)提高職工文化素養(yǎng)。職工文化素養(yǎng)的凹凸打算職工平安素養(yǎng)的凹凸,就企業(yè)來講,這種文化素養(yǎng)主要是平安學(xué)問、平安技能以及情感、認(rèn)知、道德、良心、意志、平安觀念、平安態(tài)度等。 (2)平安技術(shù)訓(xùn)練與應(yīng)用。實(shí)施科技興安戰(zhàn)略,不斷加強(qiáng)職工的平安技術(shù)訓(xùn)練和技術(shù)的推廣應(yīng)用。切實(shí)通過外出委培、辦班培訓(xùn)、現(xiàn)場教學(xué)、拜師學(xué)藝等多種方式提高職工的平安技術(shù)素養(yǎng),同時在條件可能的狀況下大力推廣應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料,提高平安防范力量。 (3)事故防范與搶救。防范事故一要明確平安生產(chǎn)責(zé)任,二要保證平安投
7、入,三要對職工進(jìn)行培訓(xùn)并取得資質(zhì)認(rèn)證,四要具備生產(chǎn)條件,五要保障設(shè)備、環(huán)境平安,六要有平安防范措施。事故發(fā)生后,要有方案、有組織、有步驟地準(zhǔn)時進(jìn)行搶救。員工要嫻熟把握有關(guān)搶救的常識、應(yīng)對突發(fā)事故的方法和程序。要建立平安事故應(yīng)急體系,制定應(yīng)急預(yù)案,建立應(yīng)急指揮中心,暢通報警和信息傳遞渠道,明確責(zé)任分工,定期實(shí)施應(yīng)急方案演習(xí)等。要不斷加強(qiáng)職工的防險、避災(zāi)學(xué)問訓(xùn)練。 5、文明生產(chǎn)與平安環(huán)境。只有堅(jiān)持文明生產(chǎn)才能保證有一個好的平安環(huán)境,這就要求我們必需搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。一是要正確熟悉和處理平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化與平安生產(chǎn)的關(guān)系,在搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上去完成生產(chǎn)任務(wù);二是以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工
8、作,堅(jiān)持制造一個良好的生產(chǎn)條件;三是必需嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每名職工都要自覺地嚴(yán)格執(zhí)行平安規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn);四是以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評估為抓手嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查,全面提高平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。 構(gòu)建以人為本的平安文化 一、全員心態(tài)、平安文化的培育1、平安思想訓(xùn)練:主要是針對全體員工,就平安熟悉長期進(jìn)行思想、態(tài)度、責(zé)任、法制、價值觀等方面的系統(tǒng)訓(xùn)練,從根本上提高其平安意識,樹立“平安第一”的觀念。2、平安學(xué)問訓(xùn)練:通過肯定的手段(講座、黑板報、培訓(xùn)班等)對職工進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)平安技術(shù)學(xué)問、專業(yè)平安技術(shù)學(xué)問等訓(xùn)練,加強(qiáng)其自我愛護(hù)意識。3、制造平安文化氛圍:通過各種形式的平安活動,逐步形成企業(yè)平安文化的深厚氛
9、圍,制造平安需求環(huán)境。 二、制度平安文化的訓(xùn)練1、建立強(qiáng)有力的企業(yè)平安管理機(jī)制:一是切實(shí)執(zhí)行“企業(yè)負(fù)責(zé)制”,各層次人員逐級落實(shí)責(zé)任,建立起橫向到邊、縱向究竟的平安管理網(wǎng)絡(luò);二是切實(shí)履行“社會監(jiān)督”職責(zé),獎懲嚴(yán)明、行之有效。2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度:所謂執(zhí)法有依。有了完善的安 全法規(guī)和制度以及平安規(guī)程,就可以規(guī)范員工的平安行為,起到約束作用。3、有了健全的規(guī)章制度,并不是說就可以高枕無憂了,必需將死的制度變成活的思想。通過對員工的宣揚(yáng)、訓(xùn)練,使其能把握并接受,最終形成員工的一種自主行為。 三、全員行為平安文化訓(xùn)練理論要與實(shí)踐相結(jié)合,一個人樹立了正確的平安觀念,把握了肯定的平安學(xué)問還不夠,必需進(jìn)行
10、反復(fù)的技能訓(xùn)練,才能真正做到自我愛護(hù)、平安作業(yè)。我們搞現(xiàn)場危急源、危害因素辨識就是一種手段。 四、物態(tài)平安本質(zhì)化培訓(xùn)整個平安強(qiáng)化過程要根據(jù)pdca循環(huán)的方式來加以提高。事故危急的消退、制度的建設(shè)、現(xiàn)場的監(jiān)督、牢靠的平安設(shè)施、先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)良的作業(yè)環(huán)境缺一不行。 五、組織領(lǐng)導(dǎo)主要是指平安文化建設(shè)的運(yùn)籌部署,需要得到組織的協(xié)調(diào),單位領(lǐng)導(dǎo)要參加管理,以便平安工作的順當(dāng)進(jìn)行和有效實(shí)施。企業(yè)平安文化建設(shè)必需統(tǒng)一布置,分步實(shí)施,建立長效機(jī)制。通過建立、完善企業(yè)文化,轉(zhuǎn)變員工的思想、行為以及價值觀,形成樂觀向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,在這樣的前提下,再創(chuàng)建企業(yè)的平安文化,規(guī)范員工的平安行為,讓平安管理工作逐步向自主管理、團(tuán)隊(duì)管理這樣更高的目標(biāo)進(jìn)展。平安工作有難度,但它是一件具有深遠(yuǎn)意義而又長期的工作,
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