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文檔簡介
1、(內文件 1)周邊(新增)競爭個案調查表 調查人: 調查日期:年月日投資興建案名售 樓 處企劃銷售工地位置電話建筑設計可售總價開盤日期規(guī)劃用途規(guī)劃戶數(shù)交房日期基地面積可售戶數(shù)工程進度銷售面積售出戶數(shù)平均單價建筑樓層銷 售 率單價范圍規(guī)劃面積付一次車位售價/租主力面積款分期價 特別付款主力總價折銀貸調查日期綜扣合分析面積配比:規(guī)化分析:綜合分析:客源分析:區(qū)域:職業(yè):年齡:備注:去化分析:房型:樓層:備注:廣告分析:橫幅、招風旗:售樓處:樣板房:圍墻、指示牌:雜志或電視廣告:印刷品:報紙廣告(近2 個月):注:負責填寫的員工應盡力填寫,對內容標題有問題可致電回公司市調部詢問。(內文件 2)項目周
2、邊競爭樓盤市調總表(復調總表) 制表人姓名: 制表日期:年月日案名位置投資興建企劃銷售規(guī)劃用途基地面積總建筑面積建筑樓層規(guī)劃面積主力面積平均單價主力總價付款折扣總銷金額總 戶 數(shù)可售戶數(shù)促銷單位銷 售 率車位售價 / 租價貸款銀行貸款年限工程進度公開日期調查日期售 樓 處電話得房率 / 綠化率投資商電話備注注:制表人 / 專案組可復印后負責轉送至市調部、策劃專案作存份。(內文件 3)項目名稱:銷售現(xiàn)場日記_年 _月 _日天氣情況:上午_下午 _晚 _值班人員甲組正常上班名單:乙組正常上班名單:非正常上班名單:非正常上班名單:來電情況上午:下午:次次來訪情況:上午_ 組下午 _ 組廣告情況:有無
3、 廣告形式: _Cold Call及派單情況: _售樓處及工地重要情況本日銷售動態(tài)本日新小定本日退小定單位單位本日新大定本日退大定單位單位本日新簽約本日新簽約本日新單位面積簽約金額本日報告情況:動態(tài)成交報告合同簽定確認書大定周報表周報月報會 議 情況:專案協(xié)調例會現(xiàn)場銷售例會開發(fā)商例會會議記錄附后填寫人:甲組_乙組 _審閱人 _(外文件)客戶來訪記錄營業(yè)員姓名:來訪日期:年月日客戶編號:1.基本情況背景資料:客戶姓名性別年 齡婚姻狀況聯(lián)系電話手機BP機居住區(qū)域地址郵政編碼2.認知途徑 報紙(新民晚報 解放日報 新聞報 申江服務導報 文匯報) DM 親戚朋友 路過 電視 廣播 派單 其它3.詢問
4、重點地段 房型 面積建材 單價 總價 貸款 業(yè)主 工程進度 交房時間 交通 生活機能 樓層 朝向 使用率 物業(yè)管理 學校 公園 公共設施 付款方式 規(guī)劃環(huán)境 座向 消防安全4. 購買動機 自住 投資 自住兼投資5. 客戶類別 私營企業(yè)主 單位購房 海外歸來者 外企高級主管 動遷補償 國營、企事業(yè)干部 港澳臺家屬 個人 其它6. 意向產品所需面積:60 以下60 69 70 7980 89 9099 100 109 110 119 120 129130 139 140 149 150 179 180 以上戶型:1 房/1衛(wèi)2 房/1 衛(wèi)2 房/2 衛(wèi)3房/1 衛(wèi)3 房/2 衛(wèi)4 房/2衛(wèi)其它傾向
5、單位:傾向房型:付款辦法:一次性付款分期付款按揭付款公積金貸款組合貸款備注:客戶檔案(內文件5)檔案編號:姓名陪訪者關系性別年齡體貌特征性格特征聯(lián)絡電話聯(lián)絡地址郵編跟蹤日期跟蹤手段及討論問題下步計劃成交原因未成交原因及客戶主要抗性結論成交放棄年月日如放棄你不覺得可惜嗎!客戶檔案(文件 5)檔案編號:姓名陪訪者關系性別年齡體貌特征性格特征聯(lián)絡電話聯(lián)絡地址郵編跟蹤日期跟蹤手段及討論問題下步計劃成交原因未成交原因及客戶主要抗性結論成交放棄年月日如放棄你不覺得可惜嗎?。ㄎ募?6)銷售周報表營業(yè)員姓名:遲到:天日期:年月日至年月日 早退:天頁數(shù):/頁請假:天本周接聽電話本周接訪客戶(個)(組)現(xiàn)有客戶放
6、棄客戶意向單元意向等級來訪日期意向客戶客戶情況或房型()(首次)個人總結:注:員工可把過往一星期所累積接待的客戶當中理順,把當中重點客戶列明,以方便下星期的跟蹤工作。( 1)意向等級 A:極有誠意意向,目標明確,重點跟蹤,有七成以上把握。意向等級 B:能了解其需求,五成左右把握。意向等級 C:相信可以繼續(xù)跟蹤,應有比較明確購房需求,三成左右把握。( 2)本表由營業(yè)員按周及時填寫上報至專案主管。(文件 7)項目名稱:成交報告成交編號:小訂日期: 大訂日期:簽約日期:客戶姓名:性別:年齡:聯(lián)系電話:(一)客聯(lián)系地址:郵編:戶家庭結構:購房目的:自用 為家里其他人購房 投資資主要異議: 價格 地段
7、房型 樓層 景觀 付款方式 其他料付款方式:職業(yè):現(xiàn)住區(qū)域:自首次看房至大訂時間天家庭收入:(二)M2M2單位:建筑面積:花園面積:物物業(yè)類型:多層(無電梯有電梯)小高層高層別墅其他業(yè)型: 1/1 2/1 2/2 3/1 3/2房復式其他(三)價: RMB業(yè)主傭金: RMB傭樓傭金比例:金對外分傭: RMB公司收入: RMB(四)各專案組:RMB%廣告部:RMB%部()()策劃部:RMB%市調部:RMB%門()()拓展部:RMB%其他分傭: RMB%分()()配(五)專案傭成交營業(yè)員:姓名員工編號:金合作者:姓名員工編號:分合作者:姓名員工編號:配公傭比例:%(六)主管主管:姓名員工編號:分主
8、管:姓名員工編號:配經理:姓名員工編號:傭金比例:%簽字:傭金比例:%簽字:傭金比例:%簽字:傭金比例:%簽字:傭金比例:%簽字:傭金比例:%簽字:(文件 8)TEL:FAX:項目名稱:預售合同會簽及蓋章申請預審( 2004)第號使用年月日價格表客戶名稱單元號面積單價(元)總金額(元)合同總價款(大寫):定金(大寫): 車位租賃 地上車位 地上車位支付方式: 一次性付清 分期付款:首付% ;按揭%首付% ;按揭% ;尾款其他 其他方式客戶的特殊要求現(xiàn)場銷售經理意見日期:簽署人:發(fā)展商專人意見日期:簽署人:項目部經理意見日期:簽署人:發(fā)展商專人最后確認日期:簽署人:(該申請表一式三份,中原現(xiàn)場銷
9、售經理、發(fā)展商專人、發(fā)展商財務部專人各執(zhí)一份)(文件 9)項目名稱:大訂情況周報表日期:認購書擬簽合序號編號同日期12345678910本月累計大定套數(shù):年月日至年月日客戶姓名簽訂單位2簽訂總價傭金比例傭金全額成交營業(yè)員面積 M( %)/ 合作者總計注 1:本表由該項目營業(yè)主管填寫,營業(yè)經理審閱后報項目部總監(jiān)及主管副總經理。注 2:上述已售單位之認購書均須經本項目主管認真審核,符合發(fā)展商授權銷售條件。主管簽字:日期:(文件 10)項目名稱:銷售動態(tài)統(tǒng)計表日期:年月數(shù)字23456789101112131新退小定小定累計新退大定累計直接退約累計單日日期小定小定轉轉小定大定大定轉大定簽約簽約來電上門
10、上月累積1日2日3日4日5日6日7日8日9日10 日11 日12 日13 日14 日15 日16 日17 日18 日19 日20 日21 日22 日23 日24 日25 日26 日27 日28 日29 日30 日31 日注:(1)當天( 5) = 昨天( 5) +當天( 1) - 當天( 2) - 當天( 3)- 當天( 4)當天( 9) = 昨天( 9) +當天( 6) - 當天( 7) - 當天( 8)+當天( 3)當天( 12) =昨天( 12)+當天( 10) +當天( 8)+當天( 4) - 當天( 11)(2)行數(shù)( 5)、( 9)、( 12)都是當月累積數(shù),其它行數(shù)是單日數(shù)字。(
11、文件 11)項目名稱:傭金結算通知書致: _ 公司今悉,貴司委托本司代理出售/租賃 _ 之物業(yè)?,F(xiàn)經貴我雙方共同努力,已正式成交以下單位,并完成了有關手續(xù)。謹請貴司根據(jù)本通知書予以核審并于_ 年_月 _日前支付以下的傭金金額,本司會在收款后立即開具發(fā)票送呈貴司,謝謝合作!支付辦法可開具支票或轉帳到以下帳號:收款單位: 南京金石物業(yè)顧問有限公司開戶銀行:賬號:成交結算清單簽約成交面積成交金額結傭傭金金額合同編號客戶姓名成交單位日期(M2)(人民幣)比率(人民幣)總計:有限公司財務部日期: _年 _月 _ 日地址TEL:FAX:(文件 12)項目名稱:一周業(yè)績統(tǒng)計表日期:年月日至年月日單位:人民幣
12、計傭對外分傭接盤費分行合作公司收入備注合約樓價面積傭金日期室號2比例專案組策劃部拓展部編號(人民幣)(人民幣)M( %)75%17%8%合計(文件 12)項目名稱:一周業(yè)績統(tǒng)計表日期:年月日至年月日單位:人民幣日期合約專案收入營業(yè)員分傭名單及營業(yè)額室號公傭編號合計(文件 13)項目名稱:廣告效果統(tǒng)計表(周)日期:年月日 至年月日媒體名稱日期規(guī)格版面價格主打內容來電來訪(組)當日次日次后日當日次日周六周日主觀評語主觀評語主觀評語備注注:( 1)“當日”為廣告發(fā)布日; “次日”為廣告發(fā)布日的第二天;“次后日”為廣告發(fā)布日的第三天;周六及周日所指為當周。( 2)附當日廣告報紙稿。( 3)專案主管負責
13、填寫此表格。( 4)備注建議可加插填寫一些新加橫幅、看板、門口氣球、參加房展等各類推廣措施內容。(文件 14)項目名稱:財務部項目代理合同資料概要項目名稱項目地址發(fā)展商名稱合發(fā)展商地址同聯(lián)絡人 / 職位電話傳真約售樓處地址電話傳真定委托面積代理期限其它市場推廣費用有關風險金費現(xiàn)場辦公費用用辦公設備購置辦公消耗品甲方人員工資宿舍租金 /費用傭金收費傭金計算標準說明支付時間基對外營本分傭公司成本業(yè)分額配分各部門配分傭營業(yè)部傭金策劃部分市調部配廣告部拓展部其他特殊說明項目信息來源項目跟蹤代理費營業(yè)部策劃部拓展部其 他策劃費市調部策劃部廣告部拓展部負責經理負責主管主管提傭標準專案組人數(shù)(不含主管)個傭
14、 / 公傭比例負責人員個傭分配負責人員個傭分配負責人員個傭分配負責人員個傭分配項目部總監(jiān):總經理:日期:(文件 15)項目名稱:成交報告撤銷 /更改單 撤銷 更改撤銷 /更改日期:(一)成交編號:原客戶姓名:成聯(lián)系電話:交成交面積:成交單位:聯(lián)系地址:成交樓價:郵編:資料(二)原成交分傭金比例:對外分傭: RMB成交營業(yè)員:姓名合作者:姓名合作者:姓名員工編號:員工編號:員工編號:業(yè)主傭金; RMB公司收入: RMB傭金比例:傭金比例:傭金比例:%簽字:簽字:簽字:配公傭比例:%情況(三)成交面積:現(xiàn)成交樓價:傭金比例:業(yè)主傭金;RMB成對外分傭:RMB公司收入:RMB交成交營業(yè)員:姓名員工編號:傭金比例:%簽字:情合作者:姓名員工編號:傭金比例:%簽字:況(四)撤銷或更改原因主管簽字:總經理簽字:備1. 本更改單應附在原成交報告單一同歸檔。注2.如更改,在填寫本撤銷/更改單同時,必須填寫新的一份成交報告單交與財務。(文件 1
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