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文檔簡介
1、人力資源規(guī)劃包括五個方面1 戰(zhàn)略規(guī)劃 是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標,對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的方針,政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性計劃 2 組織規(guī)劃 組織規(guī)劃是對企業(yè)整體框架的設計,主要包括組織信息的采集,處理和應用,組織結構圖的繪制,組織調(diào)查,診斷和評價,組織設計與調(diào)整,以及組織機構的設置等等 3 制度規(guī)劃 制度規(guī)劃是人力資源總規(guī)劃目標實現(xiàn)的重要保證,包括人力資源管理制度體系建設的程序,制度化管理等內(nèi)容. 4 人員規(guī)劃 人員規(guī)劃是對企業(yè)人員總量,構成,流動的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析,企業(yè)定員,人員需求和供給預測和人員供需平衡等等 5 費用規(guī)劃 費用規(guī)
2、劃是對企業(yè)人工成本,人力資源管理費用的整體規(guī)劃,包括人力資源費用的預算,核算,結算,以及人力資源費用控制 人力資源規(guī)劃又可分為戰(zhàn)略性的長期規(guī)劃、策略性的中期規(guī)劃和具體作業(yè)性的短期計劃,這些規(guī)劃與組織的其他規(guī)劃相互協(xié)調(diào)聯(lián)系,既受制于其他規(guī)劃,又為其他規(guī)劃服務。 人力資源規(guī)劃是預測未來的組織任務和環(huán)境對組織的要求,以及為了完成這些任務和滿足這些要求而設計的提供人力資源的過程。通過收集和利用現(xiàn)有的信息對人力資源管理中的資源使用情況進行評估預測。對于我們現(xiàn)在來說,人力資源規(guī)劃的實質(zhì)是根據(jù)公司經(jīng)營方針,通過確定未來公司人力資源管理目標來實現(xiàn)公司的即定目標。 因此,我們將人力資源規(guī)劃分為戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術計劃
3、兩個方面。 一、 人力資源的戰(zhàn)略計劃 戰(zhàn)略計劃主要是根據(jù)公司內(nèi)部的經(jīng)營方向和經(jīng)營目標,以及公司外部的社會和法律環(huán)境對人力資源的影響,來制定出一套跨年度計劃。同時還要注意戰(zhàn)略規(guī)劃的穩(wěn)定性和靈活性的統(tǒng)一。在制定戰(zhàn)略計劃的過程中,必須注意以下幾個方面因素: 1、 國家及地方人力資源政策環(huán)境的變化 包括國家對于人力資源的法律法規(guī)的制定,對于人才的各種措施。國家各種經(jīng)濟法規(guī)的實施,國內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境的變化,國家以及地方對于人力資源和人才的各種政策規(guī)定等。這些外部環(huán)境的變化必定影響公司內(nèi)部的整體經(jīng)營環(huán)境,從而使公司內(nèi)部的人力資源政策也應該隨著有所變動。 2、 公司內(nèi)部的經(jīng)營環(huán)境的變化 公司的人力資源政策的制定
4、必須遵從公司的管理狀況、組織狀況、經(jīng)營狀況變化和經(jīng)營目標的變化。由此,公司的人力資源管理必須根據(jù)以下原則,根據(jù)公司內(nèi)部的經(jīng)營環(huán)境的變化而變化。 1) 安定原則 安定原則是在公司不斷提高工作效率的前提下,公司的人力資源管理應該以公司的穩(wěn)定發(fā)展為其管理的前提和基礎。 2) 成長原則 成長原則是指公司在資本積累增加,銷售額增加,公司規(guī)模和市場擴大的情況下,人員必定增加。公司人力資源的基本內(nèi)容和目標是為了公司的壯大和發(fā)展。 3) 持續(xù)原則 人力資源管理應該以公司的生命力和可持續(xù)增長、并保持公司的永遠發(fā)展?jié)摿槟康模槐仨氈铝τ趧谫Y協(xié)調(diào)、人才培養(yǎng)與后繼者培植工作。 3、 人力資源的預測 根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃
5、以及公司內(nèi)外環(huán)境的分析,而制定人力資源戰(zhàn)略計劃,為配合公司發(fā)展的需要,以及避免制定人力資源戰(zhàn)術計劃的盲目性,應該對公司的所需人員作適當預測,在估算人員時應該考慮以下因素: 1) 公司的業(yè)務發(fā)展和緊縮而所需增減的人員; 2) 因現(xiàn)有人員的離職和調(diào)轉(zhuǎn)等而所需補充的人員; 3) 因管理體系的變更、技術的革新及公司經(jīng)營規(guī)劃的擴大而所需的人員。 4、 企業(yè)文化的整合 公司文化的核心就是培育公司的價值觀,培育一種創(chuàng)新向上、符合實際的公司文化。在公司的人力資源規(guī)劃中必須充分注意與公司文化的融合與滲透,保障公司經(jīng)營的特色,以及公司經(jīng)營的戰(zhàn)略的實現(xiàn),和人力資源規(guī)劃包括五個方面 1 戰(zhàn)略規(guī)劃 是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)
6、略的目標,對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的方針,政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性計劃 2 組織規(guī)劃 組織規(guī)劃是對企業(yè)整體框架的設計,主要包括組織信息的采集,處理和應用,組織結構圖的繪制,組織調(diào)查,診斷和評價,組織設計與調(diào)整,以及組織機構的設置等等 3 制度規(guī)劃 制度規(guī)劃是人力資源總規(guī)劃目標實現(xiàn)的重要保證,包括人力資源管理制度體系建設的程序,制度化管理等內(nèi)容. 4 人員規(guī)劃 人員規(guī)劃是對企業(yè)人員總量,構成,流動的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析,企業(yè)定員,人員需求和供給預測和人員供需平衡等等 5 費用規(guī)劃 費用規(guī)劃是對企業(yè)人工成本,人力資源管理費用的整體規(guī)劃,包括人力資
7、源費用的預算,核算,結算,以及人力資源費用控制 人力資源規(guī)劃又可分為戰(zhàn)略性的長期規(guī)劃、策略性的中期規(guī)劃和具體作業(yè)性的短期計劃,這些規(guī)劃與組織的其他規(guī)劃相互協(xié)調(diào)聯(lián)系,既受制于其他規(guī)劃,又為其他規(guī)劃服務。 人力資源規(guī)劃是預測未來的組織任務和環(huán)境對組織的要求,以及為了完成這些任務和滿足這些要求而設計的提供人力資源的過程。通過收集和利用現(xiàn)有的信息對人力資源管理中的資源使用情況進行評估預測。對于我們現(xiàn)在來說,人力資源規(guī)劃的實質(zhì)是根據(jù)公司經(jīng)營方針,通過確定未來公司人力資源管理目標來實現(xiàn)公司的即定目標。 因此,我們將人力資源規(guī)劃分為戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術計劃兩個方面。 一、 人力資源的戰(zhàn)略計劃 戰(zhàn)略計劃主要是根據(jù)公
8、司內(nèi)部的經(jīng)營方向和經(jīng)營目標,以及公司外部的社會和法律環(huán)境對人力資源的影響,來制定出一套跨年度計劃。同時還要注意戰(zhàn)略規(guī)劃的穩(wěn)定性和靈活性的統(tǒng)一。在制定戰(zhàn)略計劃的過程中,必須注意以下幾個方面因素: 1、 國家及地方人力資源政策環(huán)境的變化,包括國家對于人力資源的法律法規(guī)的制定,對于人才的各種措施。國家各種經(jīng)濟法規(guī)的實施,國內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境的變化,國家以及地方對于人力資源和人才的各種政策規(guī)定等。這些外部環(huán)境的變化必定影響公司內(nèi)部的整體經(jīng)營環(huán)境,從而使公司內(nèi)部的人力資源政策也應該隨著有所變動。 2、 公司內(nèi)部的經(jīng)營環(huán)境的變化 公司的人力資源政策的制定必須遵從公司的管理狀況、組織狀況、經(jīng)營狀況變化和經(jīng)營目標的
9、變化。由此,公司的人力資源管理必須根據(jù)以下原則,根據(jù)公司內(nèi)部的經(jīng)營環(huán)境的變化而變化。 1) 安定原則 安定原則是在公司不斷提高工作效率的前提下,公司的人力資源管理應該以公司的穩(wěn)定發(fā)展為其管理的前提和基礎。 2) 成長原則 成長原則是指公司在資本積累增加,銷售額增加,公司規(guī)模和市場擴大的情況下,人員必定增加。公司人力資源的基本內(nèi)容和目標是為了公司的壯大和發(fā)展。 3) 持續(xù)原則 人力資源管理應該以公司的生命力和可持續(xù)增長、并保持公司的永遠發(fā)展?jié)摿槟康?;必須致力于勞資協(xié)調(diào)、人才培養(yǎng)與后繼者培植工作。 3、 人力資源的預測 根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司內(nèi)外環(huán)境的分析,而制定人力資源戰(zhàn)略計劃,為配合公司
10、發(fā)展的需要,以及避免制定人力資源戰(zhàn)術計劃的盲目性,應該對公司的所需人員作適當預測,在估算人員時應該考慮以下因素: 1) 公司的業(yè)務發(fā)展和緊縮而所需增減的人員; 2) 因現(xiàn)有人員的離職和調(diào)轉(zhuǎn)等而所需補充的人員; 3) 因管理體系的變更、技術的革新及公司經(jīng)營規(guī)劃的擴大而所需的人員。 4、 企業(yè)文化的整合 公司文化的核心就是培育公司的價值觀,培育一種創(chuàng)新向上、符合實際的公司文化。在公司的人力資源規(guī)劃中必須充分注意與公司文化的融合與滲透,保障公司經(jīng)營的特色,以及公司經(jīng)營的戰(zhàn)略的實現(xiàn),和組織行為的約束力,只有這樣,才能使公司的人力資源具有延續(xù)性,具有自己的符合公司的人力資源特色。 二、 人力資源的戰(zhàn)術計
11、劃 戰(zhàn)術計劃則是根據(jù)公司未來面臨的外部人力資源供求的預測,以及公司的發(fā)展對人力資源的需求量的預測,根據(jù)預測的結果制定的具體方案,包括招聘、辭退、晉升、培訓、工資福利政策、梯隊建設和組織變革。 在人力資源管理中有了公司的人力資源戰(zhàn)略計劃后,就要制定公司人力資源戰(zhàn)術計劃。人力資源的戰(zhàn)術計劃包括四部分: 1、 招聘計劃 針對公司所需要增加的人才,應制定出該項人才的招聘計劃,一般為一個年度為一個段落,其內(nèi)容包括: 1)計算本年度所需人才,并計劃考察出可有內(nèi)部晉升調(diào)配的人才,確定各年度必須向外招聘的人才數(shù)量,確定招聘方式,尋找招聘來源。 2)對所聘人才如何安排工作職位,并防止人才流失。 2、 人員培訓計
12、劃 人員培訓計劃是人力計劃的重要內(nèi)容,人員培養(yǎng)計劃應按照公司的業(yè)務需要和公司的戰(zhàn)略目標,以及公司的培訓能力,分別確定下列培訓計劃: 1) 專業(yè)人員培訓計劃; 2) 部門培訓計劃; 3)一般人員培訓計劃; 4)選送進修計劃; 3、 考核計劃 一般而言,內(nèi)部因為分工的不同,對于人員的考核方法也不同,在提高、公平、發(fā)展的原則下,應該根據(jù)員工對于公司所作出的貢獻作為考核的依據(jù)。這就是績效考核的指導方法??冃Э己擞媱澮獜膯T工的工作成績的數(shù)量和質(zhì)量兩個方面,對員工在工作中的優(yōu)缺點進行策定。譬如科研人員和公司財務人員的考核體系就不一樣,因此其在制定考試計劃時,應該根據(jù)工作性質(zhì)的不同,制定相應的人力資源績效考
13、核計劃。至少包括以下三個方面:工作環(huán)境的變動性大??;工作內(nèi)容的程序性大小;員工工作的獨立性大小。 績效考核計劃做出來以后,要相應制定有關考核辦法,常用的方法包括:排序法、平行法、關鍵事件法、硬性分布法、尺度評價表法、行為定位等級評價法、目標管理法。4、 發(fā)展計劃 結合公司發(fā)展目標,設計核心骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展通道。明確核心骨干員工在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展方向和目標;以達到提高職業(yè)忠誠度和工作積極性的作用。人力資源分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理等六大模塊。 各大模塊內(nèi)容主要有: 一、人力資源規(guī)劃1.組織機構的設置, 2.企業(yè)組織機構的調(diào)整與分析, 3.
14、企業(yè)人員供給需求分析, 4.企業(yè)人力資源制度的制定, 5.人力資源管理費用預算的編制與執(zhí)行 二、招聘與配置1.招聘需求分析, 2.工作分析和勝任能力分析, 3.招聘程序和策略、 4.招聘渠道分析與選擇, 5.招聘實施, 6.特殊政策與應變方案, 7.離職面談, 8.降低員工流失的措施 三、培訓和開發(fā)1.理論學習, 2.項目評估, 3.調(diào)查與評估, 4.培訓與發(fā)展, 5.需求評估與培訓, 6.培訓建議的構成, 7.培訓、發(fā)展與員工教育, 8.培訓的設計、系統(tǒng)方法, 9.開發(fā)管理與企業(yè)領導;開發(fā)自己和他人, 10.項目管理:項目開發(fā)與管理慣例。 四、績效管理1.績效管理準備階段, 2.實施階段,
15、3.考評階段, 4.總結階段, 5.應用開發(fā)階段, 6.績效管理的面談, 7.績效改進的方法, 8.行為導向型考評方法, 9.結果導向型考評方法。 五、薪酬管理 1.薪酬, 2.構建全面的薪酬體系(崗位評價與薪酬等級、薪酬調(diào)查、薪酬計劃、薪酬結構、薪酬制度的制定、薪酬制度的調(diào)整、人工成本核算), 3.福利和其它薪酬問題(福利保險管理、企業(yè)福利項目的設計、企業(yè)補充養(yǎng)老保險和補充醫(yī)療保險的設計)4.評估績效和提供反饋。 六、勞動關系1.就業(yè)法, 2.勞動關系和社會, 3.行業(yè)關系和社會, 4.勞資談判, 5.工會化和勞資談判(安全、保安和健康、安全和健康項目 安全和健康的工作環(huán)境 促進工作場所的安
16、全和健康 管理職業(yè)健康和安全)招聘與配置目錄1概況 條件要求 招聘成本 調(diào)配措施 需求診斷步驟 人員需求表2步驟流程 制定招聘計劃的內(nèi)容 招聘錄用成本計算 招聘方法的分類 招聘測試與面試的過程 崗前培訓1概況編輯招聘與配置,按照企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀、合適的人招聘進企業(yè),把合適的人放在合適的崗位。常用的招聘方法有:招聘面試情景模擬、心理測試、勞動技能測試。條件要求1、符合國家有關法律、政策和本國利益。2、平等競爭、專業(yè)對口、擇優(yōu)錄用、親屬回避四項原則。3、在招聘中應堅持平等就業(yè)。4、要確保
17、錄用人員的質(zhì)量。5、要根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃工作需要和職務說明書中應職人員的任職資格要求,運用科學的方法和程序開展招聘工作。6、努力降低招聘成本,注意提高招聘的工作效率。招聘成本 包括:新聘成本;重置費用;機會成本。調(diào)配措施1、根據(jù)企業(yè)內(nèi)外人力資源供求狀況的調(diào)配措施。2、進行人才梯隊建設。3、從企業(yè)內(nèi)部優(yōu)先調(diào)配的人事政策。4、實行公開競爭的人事政策。需求診斷步驟1、由公司統(tǒng)一的人力資源規(guī)劃。或由各部門根據(jù)長期或短期的實際工作需要,提出人力需求。2、由人力需求部門填寫“人員需求表”。3、人力資源部審核。人員需求表1、所需人員的部門、職位。2、工作內(nèi)容、責任、權限。3、所需人數(shù)以及何種錄用方式。4、人員基本情況(年齡性別)。5、要求的學歷、經(jīng)驗。6、希望的技能、專長。7、其他需要說明的內(nèi)容。2步驟流程制定招聘計劃的內(nèi)容1、錄用人數(shù)以及達到規(guī)定錄用率所需要的人員。2、從候選人應聘到雇用之間的時間間隔。3、錄用基準。4、錄用來源。5、招聘錄用成本計算。招聘錄用
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