人力資源管理員測(cè)試題附答案

1、人力資源管理員測(cè)試題理論知識(shí)26、勞動(dòng)力需求的自身供給彈性是( )變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。(A)勞動(dòng)力供給量(B)勞動(dòng)力供給 (C)勞動(dòng)力需求量(D)勞動(dòng)力需求27、收入差距的衡量指標(biāo)是( )。(A)國(guó)民收入(B)基尼系數(shù) (C)人均GDP(D)需求彈性28、( )政策是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。(A)財(cái)政(B)貨幣 (C)金融(D)收入29、( )是勞動(dòng)權(quán)的核心。(A)就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán) (B)擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán) (C)休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán) (D)勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)30、( )在國(guó)家的法律體系中具有最高法律效力。(A)憲

2、法 (B)勞動(dòng)法律 (C)勞動(dòng)行政法規(guī)(D)勞動(dòng)規(guī)章31、( )不具有法律效力。(A)立法解釋 (B)任意解釋 (D)行政解釋(C)司法解釋32、( )是指勞動(dòng)法的各項(xiàng)具體勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。(A)勞動(dòng)法的體系(B)勞動(dòng)法的淵源 (C)勞動(dòng)法的原則(D)勞動(dòng)法的內(nèi)容33、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有( )的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。(A)絕對(duì)性和時(shí)間性 (B)相對(duì)性和時(shí)間性 (C)絕對(duì)性和暫時(shí)性(D)相對(duì)性和暫時(shí)性34、PDCA循環(huán)法作為一種計(jì)劃管理的方式包括執(zhí)行；處理；檢查；計(jì)劃四個(gè)階段，周而復(fù)始地按照( )順序循環(huán)進(jìn)行。(A) (B) (c)(D)35、建立合理有效的( )體系

3、是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。(A)計(jì)劃(B)決策 (C)目標(biāo) (D)營(yíng)銷36、企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。(A)銷售能力(B)實(shí)力 (c)服務(wù)能力(D)控制能力37、( )與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。(A)組織效率 (B)組織承諾 (D)工作分析(C)工作績(jī)效38、( )是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。(A)光環(huán)效應(yīng) (B)投射效應(yīng) (C)首因效應(yīng)(D)刻板印象39、將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度是( )。(A)費(fèi)德勒權(quán)變模型(B)參與模型(C)路徑一目標(biāo)理論(D)情境領(lǐng)導(dǎo)理論4

4、0、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測(cè)驗(yàn)，一類是( )測(cè)驗(yàn)。(A)人格(B)成就 (C)性向(D)情商4l、職業(yè)教育不包括( )教育。(A)就業(yè)前的職業(yè)(B)農(nóng)村職業(yè)技術(shù)( C)就業(yè)后的職業(yè)(D)城市職業(yè)技術(shù)42、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括( )。(A)激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng) (B)激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果(C)員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間 (D)任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的43、( ) 是人力資源規(guī)劃、人員招聘等日常人事管理活動(dòng)的重要前提和依據(jù)。(A)崗位調(diào)查 (B)崗位評(píng)價(jià) (C)崗位分析(D)崗位分類分級(jí)44、企業(yè)組織信息采集的步驟包括：非正式調(diào)研；正式調(diào)研；初步情況分析；確定調(diào)研目

5、標(biāo)。其正確的排序是( )(A) (B) (c) (D)45、撰寫(xiě)企業(yè)組織信息調(diào)研報(bào)告時(shí)，無(wú)須堅(jiān)持( )原則(A)真實(shí) (B)及時(shí) (C)完整(D)客觀46、( )組織結(jié)構(gòu)主要適用于規(guī)模巨大，產(chǎn)品或服務(wù)種類較多的企業(yè)。(A)矩陣制 (B)超事業(yè)部制 (C)直線制(D)直線職能制47、( )是指人們?cè)谏鐣?huì)中所從事的作為主要生活來(lái)源的某種工作。(A)工作(B)職業(yè) (C)職位(D)崗位48、若企業(yè)規(guī)模較大，崗位設(shè)置繁雜，進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)應(yīng)采用( )。(A)現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)法 (B)面談法 (C)書(shū)面調(diào)查法(D)綜合上述三種方法49、以下關(guān)于崗位寫(xiě)實(shí)與作業(yè)測(cè)時(shí)的表述不正確的是( )。(A)后者可確定先進(jìn)的勞動(dòng)定

6、額 (B)后者為崗位分析與設(shè)計(jì)提供依據(jù)(C)前者是為了掌握與崗位有關(guān)的數(shù)據(jù) (D)后者是為改進(jìn)工序作業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容50、下列有關(guān)崗位抽樣的說(shuō)法，不正確的是( )。(A)觀測(cè)次數(shù)就是崗位抽樣的樣本數(shù) (B)樣本數(shù)量越少，測(cè)量結(jié)果可靠性越低(C)觀測(cè)時(shí)刻的總時(shí)限應(yīng)以周為單位來(lái)定 (D)工作抽樣時(shí)不需使用秒表或其他計(jì)時(shí)工具51、下列有關(guān)月平均人數(shù)的說(shuō)法不正確的是( )。(A)月平均人數(shù)是指計(jì)算月內(nèi)平均每天擁有人數(shù) (B)公休日和節(jié)假日的人數(shù)按前一天的人數(shù)計(jì)算(C)月平均人數(shù)的統(tǒng)計(jì)是結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)和前提 (D)對(duì)人員增減較小的企業(yè)，其平均人數(shù)可按月初加月末之和除以2求得52、制度工作時(shí)間由( )時(shí)間構(gòu)成

7、。(A)出勤時(shí)間和缺勤 (B)加班時(shí)間和出勤 (C)加班時(shí)間和停工(D)停工利用時(shí)間和停工損失53、( )是我國(guó)國(guó)有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中，涌現(xiàn)出來(lái)的一件新事物。(A)競(jìng)聘上崗 (B)崗位輪換 (C)在職培訓(xùn)(D)終身雇傭54、( )情況下，比較不適合采用雜志刊登招聘廣告。(A)流失率較高的行業(yè)或企業(yè)(B)空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充 (C)空缺崗位的地區(qū)分布較廣 (D)候選人相對(duì)集中在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)55、( )篩選法適合于初步選拔應(yīng)聘者。(A)筆試 (B)面試 (C)小組(D)材料56、從應(yīng)聘者曾經(jīng)就職過(guò)的公司了解其情況，但不包括應(yīng)聘者的( )。(A)業(yè)績(jī) (B)表現(xiàn) (C)能力(D)情態(tài)5

8、7、( )就是以工作需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格要求來(lái)選擇人員。(A)因事?lián)袢?B)任人唯賢 (C)用人不疑(D)嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)58、員工信息資料的收集是由( )通過(guò)各種渠道，將有關(guān)人員歷史上形成的和近期形成的人事材料收集而成。(A)人力資源部門 (B)政府就業(yè)指導(dǎo)部門 (C)中介獵頭公司(D)需求人才主管部門59、( )原則要求充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn)。(A)多樣性 (B)按需培訓(xùn) (C)長(zhǎng)期性(D)實(shí)踐培訓(xùn)60、選擇外派培訓(xùn)或組織內(nèi)部培訓(xùn)主要從( )來(lái)考慮。(A)受訓(xùn)員工 (B)培訓(xùn)成本 (D)培訓(xùn)目標(biāo)(C)培訓(xùn)效果6l、崗前培訓(xùn)不是( )培訓(xùn)。(A)基礎(chǔ)性 (B)適應(yīng)性

9、(C)專業(yè)性(D)非個(gè)性化62、在管理人員教程培訓(xùn)中，二級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)目的是( )。(A)塑造領(lǐng)導(dǎo)能力 (B)開(kāi)發(fā)參與者的企業(yè)家潛能(C)讓參與者準(zhǔn)備好進(jìn)行初級(jí)管理工作 (D)提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力63、各種教室布置方法中，( )布置法的空間利用度最高。(A)傳統(tǒng)(B)臂章形 (C)環(huán)形(D)圓桌分組64、強(qiáng)調(diào)理解討論法中，有關(guān)小組討論效率這一公式，正確的是（ ） (A)團(tuán)體得分/滿分*100%(B)（團(tuán)標(biāo)得分個(gè)人平均分）/滿分*100%(C)團(tuán)體得分/（滿分個(gè)人平均分）*100% (D)（團(tuán)體得分個(gè)人平均分）/（滿分個(gè)人平均分）*100%65、( )原則強(qiáng)調(diào)不同評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)人

10、或同一組人評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該大體一致。(A)可行性 (B)信度 (C)使用性(D)效度66、在運(yùn)用五階段法進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)，這五個(gè)階段分別為：績(jī)效診斷；績(jī)效溝通：績(jī)效總結(jié)；績(jī)效計(jì)劃；績(jī)效考評(píng)。排序正確的是( )。(A)(B) (c)(D)67、績(jī)效管理的多維性要求績(jī)效管理制度必須具有( )。(A)全面性 (B)相關(guān)性 (C)可操作性(D)有效性68、一般來(lái)說(shuō)，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的選拔應(yīng)采用( )主導(dǎo)型考評(píng)。(A)品質(zhì)(B)行為 (C)效果(D)綜合69、一般而言，企業(yè)中員工績(jī)效考評(píng)的正確順序是()。(A)自下而上 (B)自上而下(C)由中層到高層，最后對(duì)基層進(jìn)行考評(píng) (D)由中層到基層，最后

11、對(duì)高層進(jìn)行考評(píng)70、以下關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)的分析方法描述不正確的是( )。(A)順序法依據(jù)總分或要素指標(biāo)得分排序 (B)對(duì)比分析法是將兩個(gè)以上的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析(C)能級(jí)分析法中能級(jí)的劃分可以依據(jù)總分、結(jié)構(gòu)分或要素分(D)綜合分析法根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分析后再與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比71、( )是指員工獲得的全部有形報(bào)酬。(A)收入 (B)報(bào)酬 (C)獎(jiǎng)金(D)福利72、用人單位必須書(shū)面記錄支付勞動(dòng)者工資的數(shù)額、時(shí)間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字，并將記錄保存( )以上備查。(A)一年 (B)兩年 (C)三年 (D)四年 73、( )應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府頒布的工資指導(dǎo)線。(A)私營(yíng)企業(yè) (B)國(guó)有控股企業(yè) (C)集體

12、企業(yè)(D)外商投資企業(yè)74、最適用于技術(shù)復(fù)雜程度高、勞動(dòng)熟練程度差別大的工種的工資制度是( )工資制。(A)計(jì)件(B)技術(shù)等級(jí) (C)計(jì)時(shí)(D)崗位等級(jí)75、計(jì)時(shí)工資制的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。(A)有利于提高出勤率 (B)可以反映同等級(jí)工作的差別(C)有利于提高自己業(yè)務(wù)水平 (D)簡(jiǎn)單易行適應(yīng)性強(qiáng)適用范圍廣76、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元，若業(yè)績(jī)超過(guò)200份以上，則超出部分每份可得05元，小李今天共售出產(chǎn)品320份，則他今天的工資為( )。(A)128元 (B)140元 (C)160元(D)260元77、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點(diǎn)不包括()。(A)是一種補(bǔ)

13、償性的勞動(dòng)報(bào)酬(B)具有單一性 (C)具有多樣性(D)具有較大的靈活性78、( )屬于個(gè)人所得，但可以免納個(gè)人所得稅。(A)福利費(fèi) (B)特許權(quán)使用費(fèi)所得 (c)偶然所得(D)財(cái)產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得79、關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是( )。(A)包含社會(huì)優(yōu)撫安置 (B)以社會(huì)保險(xiǎn)為手段達(dá)到保障的目的 (C)目的是為保障老年人的基本生活需求(D)在法定范圍內(nèi)的老年人完全或基本退出社會(huì)勞動(dòng)崗位后才自動(dòng)發(fā)生作用80、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)( )來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源的配置。(A)雇主的選擇(B)國(guó)家安排 (C)勞動(dòng)力市場(chǎng)(D)雙向選擇8l、勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有( )關(guān)系。(A)隸屬

14、(B)平等 (C)合作(D)協(xié)商82、下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是( )機(jī)關(guān)。(A)意思 (B)履行 (C)執(zhí)行(D)監(jiān)察83、下列對(duì)勞動(dòng)合同的變更表述不正確的是( )。(A)可以變更合同的內(nèi)容 (B)可以變更合同的主體(C)提出變更合同的一方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方 (D)雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方能變更合同84、勞動(dòng)合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括( )原則。(A)實(shí)際履行 (B)協(xié)商一致 (C)全面履行(D)親自履行85、在( )情況下，用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任。(A)勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任 (B)勞動(dòng)者在試用期滿后被證明不符合錄用條件(C)勞動(dòng)者嚴(yán)重失職對(duì)用人單位利益造成重大損失 (

15、D)勞動(dòng)者嚴(yán)重違反操作規(guī)程造成重大傷亡事故的二、多項(xiàng)選擇題（86125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）86、勞動(dòng)資源的稀缺性的屬性包括( )。(A)絕對(duì)的稀缺性(B)絕對(duì)的屬性(C)相對(duì)的稀缺性(D)相對(duì)的屬性(E)消費(fèi)勞動(dòng)資源支付手段的稀缺性87、財(cái)政政策的手段包括( )。(A)降低利率(B)增減預(yù)算支出水平(C)增減政府稅收(D)發(fā)展社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)(E)調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率88、根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理，社會(huì)就業(yè)總量取決于( )。(A)工資 (B)總供給水平 (C)總需求水平(D)勞動(dòng)力數(shù)量(E)均衡國(guó)民收入89、以下關(guān)

16、于“勞動(dòng)法的基本原則”和“調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的具體規(guī)定，的說(shuō)法正確的是( )。(A)前者的明確性高于后者(B)前者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)小于后者(C)前者的明確性低于后者(D)前者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)大于后者 (E)前者的穩(wěn)定性高于后者90、勞動(dòng)權(quán)是人權(quán)的重要組成部分，其核心內(nèi)容包括( )。(A)平等就業(yè)權(quán)(B)勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)(C)休息休假權(quán)(D)自由擇業(yè)權(quán)(E)職業(yè)培訓(xùn)權(quán)91、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括( )。(A)顧客力量分析(B)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(C)供應(yīng)商力量分析(D)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(E)替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析92、一般戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn)包括 ( )標(biāo)準(zhǔn)。(A)成效 (B)品質(zhì) (C)廢棄(D)能力 (E)

17、行為93、常見(jiàn)的定價(jià)方法包括( )定價(jià)法。(A)成本導(dǎo)向(B)專家(C)需求導(dǎo)向(D)企業(yè)家(E)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向94、滿足安全需要的行為是( )。(A)免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅(B)比競(jìng)爭(zhēng)者更出色 (C)避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)(D)免受疾病和殘疾的威脅 (E)避免受到傷害或處于危險(xiǎn)的環(huán)境95、領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括 ( )。(A)自信心 (B)創(chuàng)造性 (C)內(nèi)驅(qū)力(D)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)(E)隨機(jī)應(yīng)變的能力96、人的發(fā)展特征包括( )。(A)充分發(fā)展的可能性(B)發(fā)展周期的階段性(C)發(fā)展方向的多樣性(D)發(fā)展過(guò)程的長(zhǎng)期性(E)發(fā)展結(jié)果的差異性97、現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括( )。(A)工作崗

18、位研究 (B)KPI技術(shù) (C)關(guān)鍵事件訪談(D)BSC技術(shù) (E)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)98、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括( )的原則。(A)分配職責(zé)(B)發(fā)展戰(zhàn)略性(C)明確責(zé)任和權(quán)限(D)管理系統(tǒng)一元化(E)優(yōu)先組建基層機(jī)構(gòu)和配備人員99、( )是任何一個(gè)系統(tǒng)都具有的特征。(A)整體性(B)關(guān)聯(lián)性(C)相關(guān)性(D)目的性(E)環(huán)境適應(yīng)性100、崗位調(diào)查的內(nèi)容主要應(yīng)包括崗位的( )(A)崗位責(zé)任(B)勞動(dòng)強(qiáng)度(C)崗位名稱和在職人員的姓名(D)工作任務(wù)的性質(zhì)(E)擔(dān)任本崗位工作所需要的體力101、崗位的調(diào)查其他方法包括( )(A)技術(shù)會(huì)議法(B)結(jié)構(gòu)調(diào)查表(C)關(guān)鍵事件法(D)活動(dòng)記錄法 (E)檔案

19、資料法102、企業(yè)員工分類的方法包括按( )分類。(A)性別構(gòu)成(B)學(xué)歷結(jié)構(gòu)(C)專業(yè)構(gòu)成(D)職責(zé)類別(E)職業(yè)類別103、勞動(dòng)定額按制定方法可分為( )。(A)經(jīng)驗(yàn)估工定額(B)統(tǒng)計(jì)定額(C)類推比較定額(D)技術(shù)定額 (E)設(shè)備看管定額104、內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括()。(A)費(fèi)用高(B)適應(yīng)較快(C)來(lái)源廣(D)激勵(lì)性強(qiáng)(E)可能造成矛盾105、選擇報(bào)紙刊登廣告的好處包括( )。(A)查詢方便 (B)信息量大(C)保留時(shí)間較長(zhǎng)(D)發(fā)行量大(E)廣告大、小可靈活選擇106、公司簡(jiǎn) 的功能包括( )。(A)傳達(dá)公司的價(jià)值觀(B)讓?xiě)?yīng)聘者明確期望(C)使應(yīng)聘者感到公司可以信賴(D)吸引行業(yè)

20、內(nèi)的精英 (E)讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)未來(lái)工作有心理準(zhǔn)備107、任人唯賢，強(qiáng)調(diào)用人要做到( )。(A)大賢大用(B)不賢不用(C)大賢小用(D)小賢小用 (E)小賢大用108、下列有關(guān)員工培訓(xùn)的說(shuō)法正確的是( )。(A)它是一個(gè)完整的組織管理系統(tǒng) (B)它是企業(yè)人力資本的投資行為 (C)它是創(chuàng)造智力資本的基本途徑(D)它是一個(gè)簡(jiǎn)短的單次學(xué)習(xí)過(guò)程 (E)它能使企業(yè)贏得智力資本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)109、根據(jù)培訓(xùn)范圍，員工培訓(xùn)可分為( )。(A)崗前培訓(xùn) (B)企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)(C)全員培訓(xùn)(D)企業(yè)外培訓(xùn) (E)單項(xiàng)培訓(xùn)110、分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)包括( )。(A)具有定期輪訓(xùn)特點(diǎn)(B)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性 (C)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的

21、專業(yè)性(D)強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的教育培訓(xùn) (E)強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能的層次III、影響課堂培訓(xùn)效果的因素有( )。(A)教師的教學(xué)水平(B)教學(xué)方法(C)課堂時(shí)間的長(zhǎng)短(D)培訓(xùn)內(nèi)容 (E)學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度112、下列屬于能力考評(píng)項(xiàng)目的是( )。(A)紀(jì)律性 (B)協(xié)調(diào)能力 (C)創(chuàng)新能力(D)溝通能力(E)經(jīng)驗(yàn)閱歷113、以下關(guān)于書(shū)面法的說(shuō)法正確的是( )。(A)比較省時(shí)省力 (B)它通常采用報(bào)告的形式 (C)常與其他方法一起使用(D)考評(píng)者需要記錄員工的優(yōu)缺點(diǎn)(E)使考評(píng)者可以指出員工的獨(dú)有特征114、以下關(guān)于考評(píng)文檔的安全說(shuō)法正確的是( )。(A)文件柜應(yīng)鎖好 (B)考評(píng)資料應(yīng)立即歸檔 (C)復(fù)印后

22、，應(yīng)取走原件(D)離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)注意鎖好門 (E)考評(píng)資料只供有使用權(quán)限的人使用115、績(jī)效考評(píng)的作用包括( )。(A)幫助員工進(jìn)行自我決策 (B)員工對(duì)自己有正確的估計(jì) (C)幫助員工找到效率低下的原因(D)上級(jí)主管必須介入具體的事務(wù) (E)減少員工間因職責(zé)不清引起的誤解116、通過(guò)薪酬原則向員工傳遞的信息包括( )。(A)企業(yè)為什么提供薪酬 (B)員工薪酬的具體構(gòu)成 (C)員工的什么行為是企業(yè)非常關(guān)注的(D)員工的什么方面的提高能獲得更高的薪酬 (E)薪酬構(gòu)成是為了對(duì)員工的什么行為或結(jié)果產(chǎn)生影響117、( )應(yīng)依據(jù)工資指導(dǎo)線進(jìn)行集體協(xié)商確定工資。(A)城鎮(zhèn)集體企業(yè)(B)國(guó)有企業(yè)(C)外商

23、投資企業(yè)(D)私營(yíng)企業(yè) (E)國(guó)有控股企業(yè)1 1 8、企業(yè)薪酬策略分析的依據(jù)主要包括( )。(A)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃(B)市場(chǎng)薪酬水平(C)企業(yè)用工制度(D)企業(yè)財(cái)務(wù)支付能力(E)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力119、影響薪酬的內(nèi)在因素包括( )。(A)勞動(dòng)差別因素 (B)工資形式(C)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益(D)報(bào)酬政策(E)相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)120、用人單位可以代扣的勞動(dòng)者工資包括 )。(A)個(gè)人所得稅 (B)其他依法需扣除的費(fèi)用 (C)法院判決、裁定要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)(D)法院判決、裁定要求代扣的贍養(yǎng)費(fèi) (E)應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用121、計(jì)件工資的具體形式有( )。(A)包工工資制(B)提成工資制(C)小時(shí)工

24、資制(D)超額計(jì)件工資制 (E)累進(jìn)計(jì)件工資制122、勞動(dòng)法律關(guān)系的特點(diǎn)包括( )。(A)協(xié)商性(B)雙務(wù)關(guān)系(C)內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)(D)具有國(guó)家強(qiáng)制性 (E)是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)123、( )屬于勞動(dòng)合同的約定條款。(A)試用期限(B)工作內(nèi)容(C)補(bǔ)充福利保險(xiǎn)(D)保守商業(yè)秘密(E)勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件124、職業(yè)分類的特征包括( )。(A)目的性 (B)社會(huì)性(C)穩(wěn)定性(D)規(guī)范性(E)群體性125、勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度包括( )制度。(A)安全生產(chǎn)責(zé)任 (B)安全生產(chǎn)教育 (C)安全生產(chǎn)檢查 (D)安全衛(wèi)生認(rèn)證 (E)生理健康檢查卷冊(cè)二：專業(yè)能力一、簡(jiǎn)答題(本題共3題，第1小題12分，

25、第2小題10分，第3小題14分，共36分)l、筒述績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)處理的步驟。(12分)2、簡(jiǎn)述基本社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)的內(nèi)容。(10分)3、簡(jiǎn)述依據(jù)調(diào)節(jié)手段的不同，勞動(dòng)關(guān)系主要有哪幾種調(diào)整方式?(14分)二、計(jì)算題(本題共2題，第l小題12分，第2小題14分，共26分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算結(jié)果沒(méi)有計(jì)算過(guò)程不得分)l、某公司于2006年6月11日成立，在職員工人數(shù)為80人，6月份以后至7月份沒(méi)有出現(xiàn)人員變動(dòng)；8月1日，該公司正式聘用20人；8月20日，有5名員工離職。請(qǐng)計(jì)算：該公司6、7、8月份的月平均人數(shù)各是多少?(12分)2、某員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)是3480元月(月計(jì)薪天數(shù)為2

26、175天)，10月份該員工在國(guó)慶節(jié)期間休假7天，周末休息時(shí)間為6天，平時(shí)加班12小時(shí)，因病缺勤l天。請(qǐng)計(jì)算：(1)該企業(yè)10月份的制度工時(shí)數(shù)。(3分)(2)該員工10月份的實(shí)際工作工時(shí)數(shù)。(3分)(3)如果不考慮扣個(gè)人所得稅和各項(xiàng)保險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)支付該員工多少工資?(8分)三、綜合題(本題共2題，第1小題18分，第2小題20分，共38分)1、A公司是一家大型國(guó)有企業(yè)，2004年開(kāi)始實(shí)施競(jìng)聘上崗。在實(shí)施過(guò)程中，一位候選人因是公司副總裁的親屬，在面試前一個(gè)月就拿到了全部試題，由于一不小心泄了密，公司盡人皆知。最后，競(jìng)聘上崗不了了之，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)也造成了很不好的影響。第二年，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，競(jìng)聘上崗試行辦法

27、準(zhǔn)備工作充分，實(shí)施程序相當(dāng)規(guī)范。結(jié)果，參加競(jìng)聘的人不論最后結(jié)果如何都表示很滿意，因?yàn)樗麄兌嫉玫搅斯礁?jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，許多新聞媒體也對(duì)此作了報(bào)道，并大加贊賞。請(qǐng)問(wèn)：(1)2004年A公司竟聘上崗失敗的直接原因是什么?為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象?(6分)(2)在實(shí)施竟聘上崗時(shí)，怎樣才能做到切實(shí)有效?(12分)2、H公司是一家生產(chǎn)壁爐設(shè)備的企業(yè)，有150名員工。近幾個(gè)月來(lái)，公司已經(jīng)失去三個(gè)主要客戶。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原因?yàn)楣井a(chǎn)品的次品率為12，是行業(yè)平均水平的兩倍。為此，HR經(jīng)理制訂了一個(gè)有關(guān)質(zhì)量控制的培訓(xùn)計(jì)劃，目的是使次品率降低到同行業(yè)平均水平以下。HR經(jīng)理向所有的一線主管發(fā)出通知，要求他們確定哪些員工存在質(zhì)量

28、方面的問(wèn)題，并派其參加培訓(xùn)。通知還附有一份課程大綱。培訓(xùn)情況如下：培訓(xùn)目標(biāo)：在6個(gè)月內(nèi)將次品率降低到行業(yè)平均水平。培訓(xùn)地點(diǎn)：公司餐廳。培訓(xùn)時(shí)間：8個(gè)工時(shí)，分解為四個(gè)單元來(lái)進(jìn)行，每周實(shí)施一個(gè)單元，具體時(shí)間安排在早餐與午餐之間，這也是準(zhǔn)備午餐和清洗早餐餐具的時(shí)間。培訓(xùn)方式：教師講課、學(xué)員討論、案例研討和電影。準(zhǔn)備課程時(shí)，教師把講義中的很多內(nèi)容印發(fā)給每個(gè)學(xué)員，以便學(xué)員提前準(zhǔn)備每一章的內(nèi)容。培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間來(lái)討論教材中每章后面的案例。培訓(xùn)人數(shù)：本來(lái)應(yīng)該有大約50名員工參加每個(gè)單元培訓(xùn)，但是平均只有30名左右出席。在培訓(xùn)檢查過(guò)程中，很多主管強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)的重要性，HR經(jīng)理從接受培訓(xùn)的員工處得

29、知那些真正需要培訓(xùn)的人已經(jīng)回到車間工作去了。培訓(xùn)結(jié)束后，產(chǎn)品的次品率并沒(méi)有發(fā)生明顯的變化。HR經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)沒(méi)有能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)定目標(biāo)感到非常失望。針對(duì)以上案例，請(qǐng)回答下列問(wèn)題：(1)導(dǎo)致H公司培訓(xùn)效果不明顯的原因有哪些?(12分)(2)應(yīng)如何進(jìn)行培訓(xùn)反饋?(8分)第二部分理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇題26C27B28B29A30A31B32A33B34A35C36B37B38A39B40A41D42A43C44B45B46B47B48D49B50C51C52A53A54A55D56D57A58A59B60C61C62B63A64D65B66A67A68A69A70D71A72D73B74B75B76B77C7

30、8A79A80C81A82B83B84B85B二、多項(xiàng)選擇題86BCE 87BC88CE89CDE90AD91ABCDE 92AC93ACE94ACDE95ABCDE96ACE 97AE98ACD99ACDE100ABDE101ABCDE 102ABCE103ABCD104ACE105DE106ABCE 107ABD108ABCE109CE110BCE111ABDE 112BCDE113BCDE114ABCDE115ABCE116ABCE 117ACD118ABCDE119ABCD120ABCDE121ABDE 122BCDE123ACD124ABCDE125ABCD專業(yè)能力一、簡(jiǎn)答題（本題共

31、3小題，第1題12分，第2題10分，第3題14分，共36分）1.P220：（1）表格的設(shè)計(jì)與發(fā)放； （2分）（2）收集考評(píng)數(shù)據(jù)記錄； （2分）（3）考評(píng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)； （2分）（4）數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)處理； （2分）（5）考評(píng)數(shù)據(jù)的保存； （2分）（6）文檔的保管。 （2分）2、答案P273：（1）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)； （2分）（2）基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)； （2分）（3）失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)； （2分）（4）工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)； （2分）（5）生育保險(xiǎn)繳費(fèi)。 （2分）3、答案P289:依據(jù)調(diào)節(jié)手段的不同，勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式主要有：（1）通過(guò)勞動(dòng)法律、法規(guī)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整； （2分）（2）勞動(dòng)合同規(guī)范的調(diào)整； （2分）（3）集體合同規(guī)范的調(diào)整； （2分）（4）民主管理制度（職工代表大會(huì)、職工大會(huì)）的調(diào)整； （2分）（5）企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則（規(guī)章制度）的調(diào)整； （2分）（6）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的調(diào)整； （2分）（7）國(guó)家勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度等。 （2分）二