化妝品公司個人年終總結(jié)范文

1、化妝品公司個人年終總結(jié)范文化妝品公司個人年終總結(jié)1 今年的工作即將成為歷史，一年的勞碌就要在此告一段落了。我對于_彩妝的專業(yè)學(xué)問已大部分把握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這一年的工作，有太多的感慨、太多的感受在里面。以下是今年的化妝品銷售工作總結(jié)。 我進入公司后，在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點已基本把握了，依據(jù)代理商的需求，公司打算讓我去和代理商接觸，我也就開頭了我的出差生活。 一、年終答謝會 初到_，我的心情期盼而忐忑。我到達時，代理商已經(jīng)開頭了年終答謝會的會前預(yù)備工作，我也快速地投身其中。在聽了

2、不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對于我的講課水平有很大的關(guān)心。晚上請到了專業(yè)的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)當主持人，很好的熬煉了我上臺講話的膽識以及主持力量。會議結(jié)束整理過后，取得了較抱負的成果，會后客戶也能很快速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出許多。 二、市場服務(wù) 以價格來區(qū)分，_彩妝相對來說都是高價位的。我的工作支配以幫助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較抱負，能夠很好的鼓舞店員的學(xué)習(xí)主動性，關(guān)心把握_彩妝的專業(yè)學(xué)問以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等緣由，銷售成果不是很抱負，但基本還是可以保持每個店家xx元以上的銷

3、售業(yè)績。xx出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。 三、工作感想 在xx這份工作，并不是我踏入.高校的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也始終很開心，讓我對公司和我自己布滿信念。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有勾心斗角，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜愛! 在過去的這一年里，我學(xué)到了許多新的人生閱歷，銷售是一門永久也學(xué)不完的課程，這一年里，我學(xué)會了漸漸的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。x

4、x彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會了去了解顧客的消費力量，從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。漸漸的熟悉到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。 從公司完善的會員制度中，我也清晰地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)幻想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。 化妝品公司個人年終總結(jié)2 打造鮮亮的服務(wù)品牌，是提高核心競爭力的有效手段，是化妝品銷售工作的一部分內(nèi)容，特殊是在商品同質(zhì)化的今日，顧客的購買行為更受到以品牌、質(zhì)量、價格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響，化妝品連鎖店不僅要使顧客滿足，更要取悅于顧客，打動顧客，發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應(yīng)。以下是

5、今年的化妝品銷售工作總結(jié)。 一、對進展趨勢進行猜測 猜測顧客需求的進展趨勢。猜測顧客需求的進展趨勢，可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營者們供應(yīng)借鑒，以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客供應(yīng)讓他們滿足的服務(wù)。 二、實現(xiàn)顧客心理追求 追求心理上的自我滿意。數(shù)量滿意階段，這一階段消費者追求的是擁有商品。質(zhì)量滿意階段，這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。感情滿意階段，這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿意。目前，中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿意階段跨向感情滿意階段，中國消費者已經(jīng)開頭看重商品和服務(wù)的心理價值。消費的品位已向更高的層次提升了，因而對于終端經(jīng)營者來說，也要適應(yīng)這種提升，為制造各

6、種文化而供應(yīng)不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 三、向提高消費質(zhì)量和水平靠攏 當前中國的消費者，已開頭由過去的那種生存型消費向享受型消費轉(zhuǎn)化，表現(xiàn)為不滿意于生活現(xiàn)狀，而追求“吃要養(yǎng)分，穿要美麗，用要高檔”。在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高，化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求，一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是，一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面，各種物美價廉的護膚品店商品仍舊具有寬闊的市場。 四、消費向個性化、多樣化進展 中國消費者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后，已經(jīng)開頭向個性化和多樣化邁進，追求別出心裁已成為新的潮流。消費者已開頭追求與自己的身份、地位、生活習(xí)慣、文

7、化修養(yǎng)相全都的化妝品連鎖店商品，把它視為個性的延長，以體現(xiàn)自己的生活品位。 化妝品公司個人年終總結(jié)3 時間轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了一年。但是我依舊清楚的記得，當時_產(chǎn)品剛剛打入_市場，經(jīng)受了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服許多問題，需要付出比以往更多的勞動。這一年來，經(jīng)過鍥而不舍地努力工作，成果突出，以下是今年的化妝品銷售工作總結(jié)。 一、始終保持良好的心態(tài) 工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利，我們很簡單泄氣，心情不好，老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信念不足，影響銷售。反過來，略微想一下為什么一連推舉失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊

8、呼吸幾口新奇空氣等，再連續(xù)努力。 二、察言觀色，因人而異，對不同顧客用法不同促銷技巧 同學(xué)類顧客比較喜愛潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐煩?？上群啙嵔榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講同學(xué)為什么簡單長痘痘和黑頭，需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產(chǎn)品，如此勝利率較高。 三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品 現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護理的。在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點，如耐