員工年終工作總結(jié)三篇

1、員工年終工作總結(jié)三篇員工年終工作總結(jié) 篇1 本年度，我在公司的前臺(tái)工作，從事通知客戶補(bǔ)樣收發(fā)快遞等任務(wù)。在工作期間，我不斷學(xué)習(xí)，鉆研，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，理論聯(lián)系實(shí)際，使得專業(yè)技術(shù)水平和管理力量得到了改善和提高。 本年來(lái)，我嚴(yán)格遵守公司的工作紀(jì)律，以“執(zhí)行力為第一生產(chǎn)力”的意識(shí)，與同事通力協(xié)作，主動(dòng)高效完成本職工作，詳細(xì)狀況如下。 一、 遵守制度，仔細(xì)工作，提高力量 在我看來(lái)，喜愛(ài)工作，努力進(jìn)取是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展并最終取得勝利的保障。我懷著與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正看法，作出貢獻(xiàn)的工作理念。在每段時(shí)間里，我要求自己肯定要遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確自己以后工作的方向，努力做好前臺(tái)這一本職工作，一個(gè)月

2、內(nèi)從未遲到早退，用滿腔熱忱主動(dòng)、仔細(xì)地學(xué)習(xí)補(bǔ)樣等工作方面的學(xué)問(wèn)，明確自己的崗位職責(zé)，并且在平常生活中我也主動(dòng)和同事溝通、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵(lì)志、團(tuán)隊(duì)合作書(shū)，培育我主動(dòng)豁達(dá)的心態(tài)和良好的習(xí)慣； 二、務(wù)實(shí)做好本職工作 依據(jù)目前的工作分工，我在公司前臺(tái)的主要工作任（1）負(fù)責(zé)通知客戶補(bǔ)樣工作；（2）負(fù)責(zé)收發(fā)快遞；(3) 。 （N） 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話接聽(tīng)工作和部分臨時(shí)性工作。 通知客戶補(bǔ)樣和做好快遞工作看似小事雜事，但是從公司全局來(lái)看，一旦我的工作有錯(cuò)漏、拖延等，都會(huì)給公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作帶來(lái)?yè)p失，所以，對(duì)待本職工作，我力求自己仔細(xì)，高效完成好。這個(gè)月來(lái)，我通知客戶做好補(bǔ)樣N次，

3、收發(fā)快遞N次 ,等等 通過(guò)接觸上述工作的實(shí)踐，使我熟悉到作為一個(gè)稱職的前臺(tái)人員應(yīng)當(dāng)具備較好的語(yǔ)言表達(dá)力量、扎實(shí)的文字寫(xiě)作力量以及敏捷的處理問(wèn)題力量等。補(bǔ)樣和快遞等工作方面，我能準(zhǔn)時(shí)與客戶溝通，盡力滿意客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作。以為便利查詢過(guò)往文件或資料。能按時(shí)完成方案，每天都能按時(shí)完成，且都能做好記錄，有據(jù)可查，工作已經(jīng)由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，由形式到意識(shí)，能為預(yù)定的目標(biāo)而努力提高效率。這段時(shí)間來(lái)，我的工作策略亦有所調(diào)整，能進(jìn)一步適應(yīng)公司規(guī)模增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)質(zhì)量的要求。 三、適應(yīng)時(shí)代進(jìn)展需要，不斷學(xué)習(xí)、更新學(xué)問(wèn) 現(xiàn)代.的進(jìn)展日新月異，學(xué)問(wèn)更新非常快速，假如不及 時(shí)補(bǔ)充新學(xué)問(wèn)，不常常進(jìn)

4、行不間斷的學(xué)習(xí)和溝通，就不能適應(yīng)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機(jī)會(huì)參與各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班；細(xì)心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。 四、不足和需改進(jìn)方面 分析總結(jié)后，我還存在一些有待改進(jìn)的方面，如，1統(tǒng)籌支配力量較差，考慮問(wèn)題不夠全面。（事務(wù)輕重緩急的支配方面） 2工作還不夠深化細(xì)致，間或出現(xiàn)疏漏。3預(yù)見(jiàn)性不足（業(yè)務(wù)的高峰期和低谷期和事務(wù)進(jìn)展的猜測(cè)）。4同事和諧協(xié)作力度有待提升。 前臺(tái)的工作既繁忙又改善，通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思索，的確有了較大的收獲和進(jìn)步。成果和不足是同時(shí)存在的，閱歷和教訓(xùn)也是相伴而行。在下階段工作中，我將連續(xù)努力，克服不足，總結(jié)閱歷

5、，吸取教訓(xùn)，把自已的工作做的更好，為公司進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。 我深知，公司就是一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)器，我的崗位都是它身上的必備螺絲釘；前臺(tái)是公司對(duì)外的一個(gè)重要窗口，是公司的形象。我的工作質(zhì)量關(guān)乎到公司的整體效率，所以我要連續(xù)強(qiáng)化提高服務(wù)大局意識(shí)和責(zé)任心，提高策略性思維和解決力量，溝通力量，合作力量，方案和時(shí)間管理力量。在以后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷地提高自己的各項(xiàng)實(shí)踐技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代在前進(jìn)，事物在進(jìn)展，各種學(xué)問(wèn)也日新月異。我將鍥而不舍地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問(wèn)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手和同事們的好幫手，把以后的工作做地更細(xì)致化，為前臺(tái)的進(jìn)展貢獻(xiàn)

6、自己的力氣。 我將改正本年份的不足，發(fā)揚(yáng)好的一面，迎接公司的考驗(yàn)，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)！ 五、個(gè)人期望 隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟識(shí)，我也盼望自己能到公司其他的崗位學(xué)習(xí)、熬煉，使自己的愛(ài)好和實(shí)際工作吻合，以更佳的狀態(tài)、精力投入新的崗位中去，更好的發(fā)揮自己的所長(zhǎng)，也更能熬煉自己并且體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。 二xx年十二月二十九日 員工年終工作總結(jié) 篇2 高校畢業(yè)是一個(gè)終點(diǎn)也是個(gè)起點(diǎn)，就是我新的起點(diǎn)！進(jìn)入新的環(huán)境，熟悉新的人物，接觸新的事物，感受新的生活方式，由生疏到熟識(shí)，由稚嫩漸漸邁向成熟，走過(guò)由同學(xué)到員工這座橋，工作給予我的生活新的外形與顏色。這半年來(lái)，我工作上受益匪淺，思想上也感悟良多，這對(duì)我今后的人生和進(jìn)

7、展都有舉足輕重的意義。現(xiàn)將工作以來(lái)的狀況總結(jié)成如下幾方面： 一、收獲與熟悉初出茅廬 在這半年時(shí)間里，我既體會(huì)到了剛剛踏上工作崗位的新奇感，又領(lǐng)會(huì)到了從事設(shè)計(jì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)與艱辛。從開(kāi)頭對(duì)工作性質(zhì)和內(nèi)容的模棱兩可，到慢慢明白工作的方式方法和職業(yè)看法，每一次進(jìn)步都有莫大的收獲： 1、要虛心求教，潛心學(xué)習(xí)。 “聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，除了自身看書(shū)學(xué)習(xí)外，無(wú)論是生活閱歷還是工作閱歷，老員工身上總有眾多值得學(xué)習(xí)借鑒的地方，通過(guò)工作上的接觸，我發(fā)覺(jué)了自己專業(yè)學(xué)問(wèn)層次和處理問(wèn)題的方式上和他們都有肯定差距，有時(shí)他們簡(jiǎn)潔的點(diǎn)醒也會(huì)起到醍醐灌頂?shù)淖饔?。工作閱歷可以自己積累，學(xué)問(wèn)技能也可以自己沉淀，但假如能整合好身邊

8、已有的資源，虛心學(xué)習(xí)，肯定會(huì)成長(zhǎng)的更快。 2、工作要有條理性。 設(shè)計(jì)工作繁冗而復(fù)雜，從總體到局部，由宏觀到微觀，有條理的明確任務(wù)與目的才能理清思路消退盲目。另外，與同事溝通，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)思路清楚、重點(diǎn)明確、表達(dá)簡(jiǎn)練能讓我們溝通暢通，合作便利。無(wú)條理的言不及義或是說(shuō)不清道不明，都會(huì)給工作帶來(lái)不便。所以在工作中自己還要不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。 3、合作意識(shí)很重要。 每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目都需要不同人員的參加，個(gè)人參加的部分肯定要聽(tīng)從于總體設(shè)計(jì)，由總體定局部。另外，“眾人拾柴火焰高”，個(gè)人學(xué)問(wèn)必定有限，只有很好的溝通溝通，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，同事之間充安排合，落實(shí)工作項(xiàng)目的各個(gè)方面，工作才會(huì)更快更好的完成。

9、4、要有主動(dòng)的價(jià)值觀念，也就是上進(jìn)的工作心態(tài)。 價(jià)值取向打算職業(yè)觀念，而職業(yè)觀念則打算工作看法，也就是做事情的主動(dòng)程度。還沒(méi)畢業(yè)我就對(duì)工作有了肯定的盼望和向往，因此不行否認(rèn)初來(lái)乍到時(shí)我曾埋怨過(guò)抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)的差距，但當(dāng)我對(duì)“工作”一詞有了深層次的了解后我就少了那份埋怨。工作是為了更好地生活，而公司讓我工作則是由于我能為公司制造肯定的價(jià)值，這實(shí)質(zhì)上是兩者之間的雙贏關(guān)系，而自己則是打算平衡點(diǎn)的關(guān)鍵因素。有人這樣說(shuō)明職業(yè)與事業(yè)：事業(yè)是今日干了明天還想干的工作，職業(yè)是今日干了明天還得干的工作，一個(gè)被動(dòng)，一個(gè)主動(dòng)，所以假如認(rèn)同一份工作就要認(rèn)同這份工作的總體價(jià)值取向，然后以歸屬的姿勢(shì)去服務(wù)于他，我認(rèn)為干任何一

10、份工作都要有隨遇而安而又有所追求的心態(tài)，隨遇而安就會(huì)少很多埋怨，有所追求才不會(huì)止于平凡，這樣有了樂(lè)觀的心態(tài)，就會(huì)提高效率，有助于成長(zhǎng)。 二、存在的問(wèn)題參與工作半年多，盡管在不同方面都有了肯定進(jìn)步，但仍存在一些不足： 首先，剛走出校內(nèi)，從理論學(xué)問(wèn)到工作實(shí)踐的過(guò)渡，事實(shí)上就是學(xué)問(wèn)構(gòu)架的轉(zhuǎn)型，工作中我發(fā)覺(jué)自己對(duì)于課本學(xué)問(wèn)和實(shí)踐運(yùn)用之間的連接力量還有待提高，有些問(wèn)題比較抱負(fù)化，與實(shí)際施工結(jié)合的不緊密。這需要花費(fèi)時(shí)間和精力，從日常的工作學(xué)習(xí)中去總結(jié)提高，努力做到活學(xué)活用，活學(xué)巧用。其次，獨(dú)立分析解決問(wèn)題的力量有待加強(qiáng)。實(shí)際工作時(shí)疑問(wèn)總是一串接一串的，有問(wèn)題找老同事也總能得到熱忱的解答，但漸漸發(fā)覺(jué)在設(shè)計(jì)過(guò)

11、程中很少加入自己的看法，絕大部分都是老員工拿辦法，缺少自身獨(dú)立思索的成分。所以在以后的工作中自己要注意這方面力量的培育。另外，在處理不同人際關(guān)系的方式方法上還顯稚嫩。以后的工作會(huì)面臨來(lái)自甲方、施工方以及不同合作方的人際往來(lái)，處理好與不同人員之間的交際也關(guān)系到自身的業(yè)務(wù)力量，所以平常要留意觀看，多看、多聽(tīng)、多想有意識(shí)的提高。 三、工作建議整個(gè)設(shè)計(jì)院的運(yùn)行制度雖已相對(duì)完善，但我還是想提兩個(gè)個(gè)人建議，盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠支持接受： 1、盡早建立設(shè)計(jì)規(guī)范的借閱機(jī)制。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，最缺乏的就是工作閱歷了，所以初始的學(xué)問(wèn)積累特殊重要，學(xué)問(wèn)的精準(zhǔn)性會(huì)關(guān)乎以后很長(zhǎng)一段時(shí)間的工作，而設(shè)計(jì)規(guī)范不但能限定設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)讓設(shè)計(jì)做

12、到有理可依、有章可循，也能準(zhǔn)時(shí)訂正我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中錯(cuò)誤的主觀臆斷。但是大部分新員工的設(shè)計(jì)查詢資料還是高校課本，而課本中有些信息的精準(zhǔn)性的確有待考證，所以盼望領(lǐng)導(dǎo)能盡早解決設(shè)計(jì)規(guī)范的借閱問(wèn)題。 2、盼望有機(jī)會(huì)多去工地現(xiàn)場(chǎng)查看學(xué)習(xí)。設(shè)計(jì)工作有時(shí)就是“紙上談兵”，尤其是新員工，設(shè)計(jì)工作與實(shí)體建筑物之間的聯(lián)系力量更是匱乏，假如有機(jī)會(huì)多去工地看一些在建的和建成的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，確定對(duì)新員工的成長(zhǎng)有莫大關(guān)心。 四、總結(jié)及展望 在過(guò)去的時(shí)間里，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提高，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)了工作環(huán)境，也熟悉了公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和人文氣氛，同時(shí)也熟悉到了自己需要學(xué)習(xí)提高的地方。我信任，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的.悉心指導(dǎo)，自

13、己肯定能夠在今后的工作中更好的提高專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)，更好的完成工作！ 最終，感謝關(guān)懷和關(guān)心我提高的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們！祝公司的進(jìn)展蒸蒸日上不斷超越！ 報(bào)告人： 年月 員工年終工作總結(jié) 篇3 自從XX來(lái)到XX單位工作以來(lái)，已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這一年中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作的需要，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和工作，已能勝任現(xiàn)在的工作崗位，現(xiàn)將一年來(lái)的工作表現(xiàn)總結(jié)如下： 20xx年，在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心，我已完全融入到了XXX這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下： 一、以踏實(shí)的工作看法，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一

14、個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就打算了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方準(zhǔn)時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠主動(dòng)協(xié)作做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只盼望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高 記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必需具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)進(jìn)展的眼完看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)將來(lái)的進(jìn)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)

15、絡(luò)、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局動(dòng)身，從單位整體利益動(dòng)身，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外，我還注意從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸取養(yǎng)分，仔細(xì)學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與進(jìn)展、宣揚(yáng)推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增加服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思索，對(duì)任何工作都能做到方案性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。 三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù) 為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提

16、前十到二非常鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備，并能準(zhǔn)時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。 2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格根據(jù)擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特殊留意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的準(zhǔn)時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的準(zhǔn)時(shí)銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。 4、

17、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，親密協(xié)作，相互支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱忱服務(wù)。 5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，依據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了肯定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然

18、有序。 四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒 在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，把握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，由于自己還是新同志，在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足，在平常工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的特長(zhǎng)，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時(shí)刻提示自己，要懇切待人，看法端正，主動(dòng)想方法，無(wú)論大事小事，我都要盡力量去做。在平常時(shí)刻要求自己，必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待全部事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有許多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。 2、對(duì)工作程序把握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟識(shí)不全面，對(duì)工作缺少前