企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系良好行為創(chuàng)建需要做的具體工作_第1頁
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文檔簡介

1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系良好行為創(chuàng)建需要做的具體工作一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求1、企業(yè)的方針、目標(biāo)2、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)圖和職責(zé)劃分。3、標(biāo)準(zhǔn)化專、兼職人員(取得標(biāo)準(zhǔn)化資格證。4、有全員培訓(xùn)計(jì)劃(時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)內(nèi)容要具體,授課老師有考試、記錄全員培訓(xùn)。5、適合企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計(jì)劃。(有科研項(xiàng)目計(jì)劃、采標(biāo)計(jì)劃。6、標(biāo)準(zhǔn)化信息管理要求(搜集渠道、整理、登記、存檔、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效性7、建立滿足企業(yè)需求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系(有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表、有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系發(fā)布今、體系表編制說明、明細(xì)表及統(tǒng)計(jì)表、有明確的技術(shù)、管理、工作標(biāo)準(zhǔn)體系。8、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、批準(zhǔn)、發(fā)布及備案和復(fù)審(產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率100%、有授權(quán)人正式批準(zhǔn)、發(fā)布

2、、產(chǎn)品備案、登記、到期復(fù)審二、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成(有體系表、體系要素齊全、完整、要統(tǒng)一編號(hào)2、技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。3、設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)合法、現(xiàn)行有效。5、采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)7、設(shè)備基礎(chǔ)和工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)8、測(cè)量、檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法及設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)9、包裝、搬運(yùn)、貯存、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)10、安裝交付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)11、服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)12、能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)13、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)14、職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)15、環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)16、信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)三、管理標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成1、管理標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成(要有管理標(biāo)準(zhǔn)體系表2、管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)3、經(jīng)營綜合管理標(biāo)準(zhǔn)(市場(chǎng)營銷、合同、財(cái)務(wù)、成本、定額及人力資源4、設(shè)

3、計(jì)開發(fā)與創(chuàng)新管理(要規(guī)定設(shè)計(jì)開發(fā)的輸出和輸入、評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)方法,創(chuàng)新產(chǎn)品中應(yīng)規(guī)定對(duì)新產(chǎn)品鑒定程序做出規(guī)定5、采購管理標(biāo)準(zhǔn)6、生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)7、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)8、設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)9、測(cè)量、檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理標(biāo)準(zhǔn)10、包裝、搬運(yùn)、貯存管理標(biāo)準(zhǔn)11、安裝、交付管理標(biāo)準(zhǔn)12、服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)13、能源和信息管理標(biāo)準(zhǔn)14、安全管理標(biāo)準(zhǔn)15、職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)16、環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)四、工作標(biāo)準(zhǔn)體系1、工作標(biāo)準(zhǔn)體系表(有統(tǒng)一編號(hào)2、工作標(biāo)準(zhǔn)的編寫要求(有最高決策層及決策層工作標(biāo)準(zhǔn)、有職責(zé)、權(quán)限,有中層管理人員正、副職的職責(zé)、權(quán)限,有一般管理人員和操作人員的通用標(biāo)準(zhǔn),有特殊工種、工序相應(yīng)的工作要求。3、工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容

4、要求(有明確的工作目標(biāo)、規(guī)定定額的崗位均應(yīng)制定定額,有數(shù)量和時(shí)間方面要求的盡可能量化4、工作標(biāo)準(zhǔn)的檢查與考核要求(有有詳細(xì)的考核條件、和獎(jiǎng)懲辦法、有明確的檢查、考核部門、時(shí)間要求、有通用的考核程序和辦法,對(duì)特殊部門、人員的考核程序和辦法、有編制的考核說明五、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施監(jiān)督與持續(xù)改進(jìn)1、應(yīng)制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施計(jì)劃和程序,并做好標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的各項(xiàng)準(zhǔn)備。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施應(yīng)滿足標(biāo)準(zhǔn)的需求(有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施并要有記錄。2、原材料、輔料、物資采購標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施均應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求(有合同、有分供方評(píng)價(jià)報(bào)告,有原、輔料及其

5、它物資采購檢驗(yàn)、驗(yàn)收質(zhì)量控制和合格報(bào)告、有采購的原始記錄,有原、輔料、物資出入庫記錄,對(duì)不合格品采購的處置記錄3、設(shè)備、資源的檢驗(yàn)、試驗(yàn)合格率應(yīng)滿足標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求(設(shè)備檢驗(yàn)合格報(bào)告、有檢驗(yàn)設(shè)備周期檢驗(yàn)報(bào)告、有資源的檢驗(yàn)、驗(yàn)收合格證明4、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量控制符合標(biāo)準(zhǔn)要求,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)或服務(wù)提供過程,每道工序都應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證合格并有記錄(半成品檢驗(yàn)記錄、有成品檢驗(yàn)合格記錄、或送檢合格報(bào)告、各工序有專職檢驗(yàn)人員、不合格品有返修或報(bào)廢記錄,并與合格品分區(qū)管理5、包裝、標(biāo)志、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、安裝、交付實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求并有記錄存檔(各有檢驗(yàn)合格記錄。6、營銷和服務(wù)過程應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn),能滿足顧客要求,各部門協(xié)

6、調(diào)、溝通默契,對(duì)不合格項(xiàng)有糾正和預(yù)防措施(有營銷合同、記錄,有顧客反饋意見和處理結(jié)果,有不合格項(xiàng)糾正和預(yù)防措施7、企業(yè)開發(fā)、研制新產(chǎn)品,技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化審查應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求(技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn),有標(biāo)準(zhǔn)化審查意見。8、建立并實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系持續(xù)改進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制和程序,并通過測(cè)量、分析、評(píng)審,制定改進(jìn)措施和跟蹤措施(成立自我評(píng)價(jià)小組、有完整的持續(xù)改進(jìn)運(yùn)行機(jī)制和程序,對(duì)嚴(yán)重不合項(xiàng)應(yīng)進(jìn)行測(cè)量、分析、評(píng)審并有記錄,對(duì)改進(jìn)和預(yù)防措施要有跟蹤驗(yàn)證措施和記錄9、能源、安全生產(chǎn)、職業(yè)健康安全、環(huán)境保護(hù)等標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施(有能源使用、管理記錄,能耗有獎(jiǎng)懲記錄,其他都要有相關(guān)記錄10、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查和自我評(píng)價(jià)(

7、有崗位和工序技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查、考核記錄和其他實(shí)證材料,有工作標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的檢查考核記錄、定期對(duì)體系運(yùn)行的有效和效率進(jìn)行評(píng)價(jià),有評(píng)價(jià)報(bào)告決策層人員的工作標(biāo)準(zhǔn)如何編制?決策層除包括最高決策者以外,還包括參與決策的其他主要人員,例如副董事長、總工程師、副總經(jīng)理、總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師等,在企業(yè)中這些人員應(yīng)屬?zèng)Q策層其他人員,對(duì)這部分崗位應(yīng)該分別制定決策層其他人員的工作標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)將某廠總工程師的工作標(biāo)準(zhǔn)示例如下,可供相關(guān)企業(yè)作參考。總工程師工作標(biāo)準(zhǔn)本標(biāo)準(zhǔn)適用于總工程師。1 工作內(nèi)容與要求1.1 受廠長直接領(lǐng)導(dǎo),對(duì)廠長負(fù)責(zé)。1.2 貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)方針、政策和規(guī)程、規(guī)章、規(guī)則、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、命令、指示

8、,并結(jié)合本廠實(shí)際情況制定實(shí)施細(xì)則、辦法或補(bǔ)充規(guī)定、措施、對(duì)策。1.3 審查基建、更新改造、大修建議計(jì)劃和工程設(shè)計(jì)、概預(yù)算及施工;設(shè)備購置、改造方案,并負(fù)責(zé)上報(bào)廠長審定后向上級(jí)提報(bào)審批和負(fù)責(zé)組織實(shí)施,督促檢查工程質(zhì)量,設(shè)備的購置安裝,參加驗(yàn)交或組織驗(yàn)收,負(fù)責(zé)嚴(yán)格按修建、購置辦事程序辦事,并根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制要求,落實(shí)包安全、包進(jìn)度、包質(zhì)量、包費(fèi)用、包管理責(zé)任制的落實(shí),保證達(dá)到設(shè)計(jì)要求。1.4 加強(qiáng)方針目標(biāo)管理,按時(shí)組織提出全廠的方針目標(biāo)草案,向廠長和有關(guān)會(huì)議提供,經(jīng)論證決定后組織層層展開,按時(shí)組織檢查對(duì)標(biāo),診斷分析,做到動(dòng)態(tài)控制、閉環(huán)管理。1.5 加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,組織在安全生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和技術(shù)難關(guān)中

9、選題,負(fù)責(zé)創(chuàng)建質(zhì)量管理獎(jiǎng)工作,作為管理者代表推進(jìn)GB/T19001質(zhì)量管理體系要求的宣傳和貫徹。1.6 不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化體系,認(rèn)真推行標(biāo)準(zhǔn)化和定置管理活動(dòng),不斷地健全和完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真組織抓好貫徹和落實(shí)工作,尤其是要在強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督,完善閉環(huán)管理機(jī)制上下功夫,把各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)真正落到實(shí)處。1.7 根據(jù)上級(jí)規(guī)定和要求,組織抽查設(shè)備檢修質(zhì)量,定期組織設(shè)備鑒定,紅旗設(shè)備評(píng)比,負(fù)責(zé)審查設(shè)備申請(qǐng)、調(diào)撥、封存、報(bào)廢、注銷工作。1.8 負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā)和技術(shù)引進(jìn)工作,大力開展科技興廠活動(dòng),多渠道、多方位地抓好技術(shù)改造、革新挖潛,緊緊圍繞安全生產(chǎn),在職工中積極開展合理化建議、小革新、小發(fā)明、小改造,力求實(shí)效。并積極

10、推廣新技術(shù)、新工藝、新材料,不斷提高機(jī)械化、自動(dòng)化水平。同時(shí)負(fù)責(zé)科技成果的審查報(bào)審、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等項(xiàng)工作。1.9 督促檢查計(jì)量檢定、化驗(yàn)、測(cè)試工作。抽查各種儀表、量具、檢測(cè)儀器、工具樣板、化驗(yàn)設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)和工作者的操作技術(shù)及素質(zhì),確保檢測(cè)質(zhì)量。1.1O 組織召開廠驗(yàn)會(huì)議和技術(shù)論證會(huì)、研討會(huì),切實(shí)解決安全生產(chǎn)和檢修質(zhì)量中的技術(shù)性問題,并加強(qiáng)技術(shù)情報(bào)、標(biāo)準(zhǔn)、資料、論文、技術(shù)檔案的管理工作。1.11 加強(qiáng)對(duì)工程技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)理論和實(shí)際技能的考查與考核,并具體負(fù)責(zé)組織對(duì)技術(shù)職稱的評(píng)定。1.12 監(jiān)督檢查與指導(dǎo)各車間技術(shù)攻關(guān)組的活動(dòng),組織中心攻關(guān)組有計(jì)劃、有步驟地開展攻關(guān)活動(dòng),緊緊圍繞安全、質(zhì)量開展活動(dòng),切實(shí)解決安全生產(chǎn)中的關(guān)鍵問題。1.13 抓好職工教育和培訓(xùn),不斷提高教育培訓(xùn)質(zhì)量,適應(yīng)安全生產(chǎn)的需要。1.14 積極推進(jìn)現(xiàn)代化管理,不斷改進(jìn)與推廣網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、定置管理、系統(tǒng)工程、價(jià)

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