客戶(hù)代表崗位說(shuō)明書(shū)

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-470編號(hào)：_客戶(hù)代表崗位說(shuō)明書(shū)審核：_時(shí)間：_單位：_客戶(hù)代表崗位說(shuō)明書(shū)用戶(hù)指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開(kāi)化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實(shí)現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^(guò)修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。客戶(hù)代表崗位說(shuō)明書(shū)職位名稱(chēng) 客戶(hù)代表 職位代碼 所屬部門(mén) 市場(chǎng)部職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 客戶(hù)主管薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人職位概要:開(kāi)拓、維持客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，完成簽單銷(xiāo)售計(jì)劃。工作內(nèi)容:*識(shí)別捕捉商業(yè)外機(jī)會(huì),開(kāi)拓新資源、建立良好

2、的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò);*維持客戶(hù)工作流程的正常運(yùn)行;*為客戶(hù)策劃宣傳、組織文章、廣告效果反饋報(bào)告和其他服務(wù);*根據(jù)工作安排，完成大客戶(hù)的調(diào)研開(kāi)發(fā);*簽單收款;*進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。任職資格:教育背景:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告策劃、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):1年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知;具有與客戶(hù)溝通的專(zhuān)門(mén)經(jīng)驗(yàn);熟悉廣告程序;熟練操作辦公軟件。態(tài) 度:性格開(kāi)朗、熱情敬業(yè)、不畏艱難、不斷進(jìn)取;誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)格自律;具有團(tuán)隊(duì)合作精神。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室，經(jīng)常出差。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬

3、間接下屬晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位篇2：公關(guān)助理崗位說(shuō)明書(shū)公關(guān)助理崗位說(shuō)明書(shū)職位名稱(chēng) 公關(guān)助理 職位代碼 所屬部門(mén) 市場(chǎng)部職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 公關(guān)主管薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人職位概要:協(xié)助公關(guān)主管完成與公關(guān)活動(dòng)相關(guān)的日常工作。工作內(nèi)容:*協(xié)助公關(guān)主管處理與各部門(mén)溝通與合作事宜;*收集媒體信息，處理與各類(lèi)媒體接洽、合作關(guān)系，協(xié)助媒介公關(guān);*策劃實(shí)施有效的公關(guān)活動(dòng)，與政府部門(mén)以及相關(guān)企業(yè)進(jìn)行良好的溝通;*撰寫(xiě)、編輯媒體發(fā)布的新聞稿件;*策劃組織市場(chǎng)推廣活動(dòng);*參與策劃廣告、制作宣傳品;*用戶(hù)刊物的策劃和組織;*完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。任職資格:教育背景:新聞、中文或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。培訓(xùn)

4、經(jīng)歷:受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、新聞采編、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):2年以上廣告宣傳、公共關(guān)系工作經(jīng)驗(yàn)，有大型外企或知名國(guó)外品牌推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。技能技巧:熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情、市場(chǎng)發(fā)展方向;熟悉各種宣傳推廣方法的操作流程;優(yōu)良的寫(xiě)作能力，與多方媒體保持良好的合作關(guān)系;熟練操作辦公軟件。態(tài) 度:工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè);具備獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬 間接下屬晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位篇3：公關(guān)主管崗位說(shuō)明書(shū)公關(guān)主管崗位說(shuō)明書(shū)職位名稱(chēng) 公關(guān)主管 職位代碼 所屬部門(mén) 市場(chǎng)部職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí)

5、市場(chǎng)部經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人職位概要:主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。工作內(nèi)容:*主持制定和執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，配合公司項(xiàng)目策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);*監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)，與有關(guān)部門(mén)企業(yè)進(jìn)行良好的溝通;*定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議;*開(kāi)展公眾關(guān)系調(diào)查，并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策;*向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況，策劃主持重要的公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)，協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系;*建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、公關(guān)文檔;*參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃，實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估;*提供市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷(xiāo)、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來(lái)賓。任職資格:教育背景:公共關(guān)系、新聞或教育專(zhuān)業(yè)，本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):3年以上市場(chǎng)管理、新聞媒體工作經(jīng)驗(yàn)，有大型外企或知名品牌推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。技能技巧:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知;有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，有敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力;熟練操作辦公軟件。態(tài) 度:高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀