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2、精技術(shù)就算難得的人才了。然而在未來,他們還必須具有調(diào)動和整合人財物等多種資源的綜合素質(zhì),特別是在服務(wù)溝通甲方方面具有更寬闊的眼界和能力。復(fù)合型、開放型、公共型人才無疑將成為項目經(jīng)理過渡期爭奪的主要對象。建筑學(xué)知識深厚建筑學(xué)知識是建造師從業(yè)的基礎(chǔ)。對建造師而言,領(lǐng)悟設(shè)計師的意圖,貫徹圖紙中包含的意義,計算出工程結(jié)構(gòu)的專業(yè)內(nèi)涵,以及選擇何種施工技術(shù)、設(shè)備和建材等,都需要博學(xué)的建筑學(xué)知識為依托。尤其是當(dāng)今新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮,利用最新的知識結(jié)構(gòu)與技術(shù)結(jié)合意味著縮短工期和工程質(zhì)量的大幅度提高,而在項目的成本節(jié)約方面更需要建造師在知識結(jié)構(gòu)上溫故知新。知識掌握是否扎實,是否全面,是否應(yīng)用自如,決
3、定著未來建造師的專業(yè)水準(zhǔn)。需要注意的是,這種知識來源并不局限于學(xué)校,而應(yīng)與項目組織中的專業(yè)角色相呼應(yīng)。如園林管理項目的建造師除具備本專業(yè)知識外,還須熟練掌握城市的歷史地理和生態(tài)環(huán)境,以及對人文演變的把握。執(zhí)業(yè)經(jīng)歷豐富經(jīng)歷即經(jīng)驗,直接說就是應(yīng)用知識的過程。它包括三方面:項目管理、業(yè)主服務(wù)和公共協(xié)調(diào)溝通能力。經(jīng)歷越多施工實踐經(jīng)驗也就越豐富。理論上分析,一位合格的建造師必須有項目組織中層骨干人員的經(jīng)歷,這樣才能保證建造師在整個工程實施中,關(guān)注項目資金的使用和成本情況,尤其與國際接軌后,能夠向業(yè)主提出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀绢A(yù)算,并在項目實施過程中保證資金規(guī)劃和應(yīng)用技巧的科學(xué)性。這種經(jīng)歷將直接影響到整個工程的經(jīng)濟(jì)效
4、果和社會效果,以及建造師在業(yè)界的最終口碑。更重要的是,這些經(jīng)歷的長年積累還可為自己創(chuàng)造品牌。管理能力高超能力是評判建造師非常重要的另一方面。以往我們對項目經(jīng)理的評判往往只依據(jù)文憑,結(jié)果可能會失之偏頗。除了讀書、測試與書本有關(guān)的題目外,還需要從能力角度評判未來建造師,它的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括如下幾方面:一要會思考。要成為一名合格的建造師,除了具備學(xué)習(xí)能力外,有必要開動腦筋,勤于思考,不斷擺脫習(xí)慣思維,從成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)中不斷提高項目管理水平。二是擅溝通。工程項目順利進(jìn)行需要多方面配合支持,取得支持的過程就是建造師與眾多部門進(jìn)行溝通的過程。如在招投標(biāo)過程中,建造師需要與業(yè)主進(jìn)行交流;要想獲得銀行支持,需要
5、與金融部門進(jìn)行溝通;施工過程中涉及諸如環(huán)境污染等各種問題,需要與相關(guān)主管部門及利害方溝通等等。因此,有人說一個工程取得成功,依靠建造師出色的溝通能力。三是會表達(dá)。溝通的手段是表達(dá),需要做到用自己的言行影響他人以達(dá)到預(yù)期效果。四是說服和傾聽。合格的建造師必須學(xué)會從善如流,善于在傾聽對方意見時說服對方。五是應(yīng)變能力。從項目角度看,變化因素太多,突發(fā)事情也很多,如沒有應(yīng)變能力,將可能導(dǎo)致項目陷入困境。同時,項目經(jīng)理也應(yīng)具有敏銳的反應(yīng)能力,能從細(xì)微的先兆去感知未來的變化,做到對變化的預(yù)先準(zhǔn)備,確保變化對項目的影響最小。六是分析與決策。作為一位合格的建造師,通常手中有很多信息,因此有必要具備分析能力。當(dāng)
6、遭遇難題時,首先能準(zhǔn)確界定問題,然后“去其糟粕,取其精華”,建立一個客觀的評判體系。七是大局觀。項目管理雖然屬于純粹的技術(shù)業(yè)務(wù),但同樣需要大局觀。否則“只見樹木不見森林”,其計劃是無法執(zhí)行到底的。性格走向健康建造師除了技術(shù)過硬,管理高超、誠實守信、言行一致、精力充沛、吃苦耐勞外,性格上也應(yīng)經(jīng)得起高強(qiáng)度的社會考驗,從而使自己所從事的專業(yè)活動承擔(dān)更廣泛的責(zé)任。要堅強(qiáng),施工難度、工程變化、管理風(fēng)險,以及外部環(huán)境的復(fù)雜性,都使未來建造師要承受相當(dāng)大的壓力。如果沒有堅強(qiáng)的性格,將很難在項目中堅持原則,甚至可能中途放棄;而作為一個團(tuán)隊的精神領(lǐng)袖,項目成員對他的信任,來源于他在逆境中奮進(jìn)勇氣和幫助項目渡過難
7、關(guān)的膽識。要果斷,項目總要在一定的時間、空間內(nèi)完成,很多時候并沒太多機(jī)會尋找完美答案,此時就需要果斷做出選擇。項目實施好比打一場信息戰(zhàn)和精神戰(zhàn),拖延時間無疑會貽誤戰(zhàn)機(jī)。要冷靜,項目實施過程中隨時存在沖突,冷靜是沖突得以解決的首要保證。只有冷靜,建造師才會思考為什么,才會解決為什么,才能真正找到解決最妥善的方案,而非“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”。要寬容,理解和尊重業(yè)主、團(tuán)隊成員的訴求,以寬容心態(tài)理解尊重對方,回報對方;尤其是當(dāng)代大型建筑項目,更需要在各方面前達(dá)成理解和尊重,從而在工程中積聚能量,使項目獲得最大效益。要開朗,開朗的性格能讓建造師發(fā)揮自己的專業(yè)價值,實現(xiàn)項目與管理的完美和諧。建筑文化價值觀包容無論業(yè)主還是客戶都存在諸多不同情況。從類型看,合作對象有外資、合資、國企、民營、混合型等;從地區(qū)分布看,有東部和西部等不同市場。因此在企業(yè)文化和價值觀
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