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1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-617編號(hào):_星級(jí)酒店員工手冊(cè)權(quán)益審核:_時(shí)間:_單位:_星級(jí)酒店員工手冊(cè)權(quán)益用戶(hù)指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開(kāi)化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護(hù)集體的利益,從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量,實(shí)現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障??赏ㄟ^(guò)修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。星級(jí)酒店員工手冊(cè)范本:有關(guān)權(quán)益第二章有關(guān)權(quán)益一、假期。1、國(guó)定假:按國(guó)務(wù)院規(guī)定,員工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國(guó)慶節(jié)三天)。如法定定假日需要員工加班,酒店將按勞動(dòng)法規(guī)定給予假期或薪金補(bǔ)償。2、病假:?jiǎn)T

2、工生病必須在市級(jí)以上的醫(yī)院就診,憑醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假,并于當(dāng)日通知所在部門(mén)主管(病情嚴(yán)重者,可由家屬代請(qǐng))方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。3、事假:無(wú)充分理由,員工不得請(qǐng)事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無(wú)薪請(qǐng)假,必須提前二天申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)主管、人事部、總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、店內(nèi)培訓(xùn):店內(nèi)培訓(xùn)主要有:業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語(yǔ)言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn),課程結(jié)束時(shí)要進(jìn)行考試,成績(jī)合格,將發(fā)給結(jié)業(yè)證書(shū),成績(jī)?cè)诜謹(jǐn)?shù)線(xiàn)以下要扣浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金,無(wú)故缺課,按失職處分。二、業(yè)余學(xué)校學(xué)習(xí):A目的酒店采用報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)的方法來(lái)鼓勵(lì)員工參加外語(yǔ)學(xué)習(xí)或與工作有關(guān)的業(yè)余學(xué)習(xí),以便他們提高與賓客的會(huì)話(huà)技能或?yàn)閾?dān)

3、負(fù)起更大的責(zé)任、獲得更好職位作準(zhǔn)備。B執(zhí)行方法:*不能占用工作時(shí)間。部門(mén)主管在編制上班時(shí)間表時(shí),在工作允許的情況下,應(yīng)適當(dāng)照顧員工的學(xué)習(xí)時(shí)間。*申請(qǐng)人必須報(bào)名前經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。*要求報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)的員工應(yīng)在學(xué)習(xí)結(jié)束后三個(gè)月內(nèi)把學(xué)費(fèi)收據(jù)、結(jié)業(yè)證書(shū)或有關(guān)證件呈交人事審核。*選擇課程范圍:1、任何得到承認(rèn)的電大、夜大。2、商校、技術(shù)學(xué)院、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)團(tuán)體或類(lèi)似團(tuán)體主辦的符合本方案的文化或職業(yè)課程。3、培訓(xùn)部認(rèn)可的函授學(xué)校。C報(bào)銷(xiāo):*學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)金額最高不超過(guò)150元/學(xué)年。*考試成績(jī)?cè)?0分以上的員工或報(bào)銷(xiāo)150年。*考試成績(jī)?cè)?0-79分的員工可報(bào)銷(xiāo)75元。*考試成績(jī)?cè)?0分以下的不予報(bào)銷(xiāo)。*受到嚴(yán)重違紀(jì)處分、停職、請(qǐng)長(zhǎng)病假或曠工的員工一律不予報(bào)銷(xiāo)。三、員工餐廳:1、每個(gè)工作日酒店負(fù)責(zé)免責(zé)供應(yīng)員工一餐工作餐,只準(zhǔn)員工本人用膳。2、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。3、工作餐時(shí)間為半小時(shí),用膳時(shí)間表由人事部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。4、員工憑餐券用膳,加班加點(diǎn)員工將由人事部另外發(fā)給餐券。5、不準(zhǔn)在員工

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