最新年10月全國(guó)自考(00908)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃試題及答案資料

1、絕密*考試結(jié)束前全國(guó)2018年10月高等教育自學(xué)考試5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃試題課程代碼：00908請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上C選擇題部分注意事項(xiàng)：1. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆 填寫在答題紙規(guī)定的位置上2. 每小題選出答案后點(diǎn)用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑“如需改動(dòng)*用橡 皮擦干凈后，再選涂共他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上：一、單項(xiàng)選擇題：本大題共10小題，每小題1分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。L下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的敘述正確的是A. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷目標(biāo)不同B

2、. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷e對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為傳統(tǒng)營(yíng)銷服務(wù)D.企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷狀況與其網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷狀況完全無(wú)關(guān)2. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的市場(chǎng)條件是A+ InternetB.一般營(yíng)銷理論C. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)D.搜索引擎工具3. 人們?cè)谔摂M社會(huì)中進(jìn)彳亍聯(lián)系的原因是希望滿足三種基本需要，其中不包括A交流B興趣C.聚集D.安全4-電腦、網(wǎng)卡、路由器等屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷條件中的A.產(chǎn)品條件設(shè)備條件C.資金條件D.市場(chǎng)條件5. “企業(yè)營(yíng)銷人員通過(guò)免費(fèi)的注冊(cè)搜索引華、交換鏈接或付費(fèi)的競(jìng)價(jià)排名、關(guān)鍵字廣 告等手%舲業(yè)網(wǎng)址被各大搜索引擎收錄到各自的索引數(shù)據(jù)庫(kù)中”，該策略屬于A.搜索計(jì)呈的拉式策略B+網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售策略G搜索引

3、擎的推式策略D+網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的銷售策略浙00908#網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃試頤第1貞（共5竝6. 具有“通常由一個(gè)管理者向小組中的所有成員發(fā)送通知或公告等信息”特征的網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷工具是A*精品文檔C新聞組7. 細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)是A.選擇目標(biāo)市場(chǎng)C.制定產(chǎn)品策略玖討論型郵件列表D.公吿型郵件列表B.制定怖格策略D.制運(yùn)促銷策略乳對(duì)定制的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)，滿足客戶個(gè)性需求的生產(chǎn)方式稱為A.網(wǎng)上促銷B.大規(guī)模設(shè)計(jì)U網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷D+大規(guī)模定制趴根據(jù)成本確定商品價(jià)格的網(wǎng)上定價(jià)方法是A.成本導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法C.顧客導(dǎo)向定價(jià)法D*生產(chǎn)導(dǎo)向定價(jià)法10.企業(yè)僅選擇家網(wǎng)上交易商代理產(chǎn)品銷善，其網(wǎng)上銷售渠道屬于A+網(wǎng)上

4、寬渠道B.網(wǎng)上窄渠道a網(wǎng)上長(zhǎng)渠道a網(wǎng)上直接渠道二冬項(xiàng)選擇題；本大題共10小題，每小題2分，共20分.在每小題列出的備選項(xiàng)中 至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出喪錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分*11.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀環(huán)境包括A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.文化環(huán)境D.法制環(huán)境E.人口環(huán)境12.下列屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為感情動(dòng)機(jī)的有A.喜歡好奇C”滿意D.美感E.群體感13.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括A.定位網(wǎng)站內(nèi)容H精品文檔TB.分折網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象D分析網(wǎng)站的成本效益E.編寫網(wǎng)貉營(yíng)銷站點(diǎn)代碼14. 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的局限性包括A.成本高昂c. y精品文檔E*被調(diào)査者的作弊行為15. 企業(yè)網(wǎng)上間接信息的來(lái)源包

5、括A.咨詢公司C.向客戶發(fā)送郵件調(diào)査E.相關(guān)企業(yè)的商品目錄氏問(wèn)卷設(shè)計(jì)的局限性D.樣本數(shù)量難以保證B.搜索引擎網(wǎng)站D.商情調(diào)研機(jī)構(gòu)16.影響企業(yè)選擇網(wǎng)上目標(biāo)市場(chǎng)的因素包括A.競(jìng)爭(zhēng)者C.渠道企業(yè)B.市場(chǎng)狀況D.經(jīng)濟(jì)因素E.法律法規(guī)17.下列關(guān)于網(wǎng)上品牌與傳統(tǒng)品牌區(qū)別的敘述，正確的有A.網(wǎng)上品牌與傳統(tǒng)品牌相同B網(wǎng)上優(yōu)剪品牌一定是傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌C.伎統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌不一定是網(wǎng)上憂勢(shì)品牌D*知名傳統(tǒng)品牌的網(wǎng)站訪問(wèn)量不一定很高E,傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌創(chuàng)立網(wǎng)上優(yōu)勢(shì)品牌無(wú)需重新進(jìn)行規(guī)劃和投資18. 網(wǎng)上定檢策略包括A.使用定價(jià)策略C.品牌定價(jià)策略E.撇脂定價(jià)策略19. 下列屬于網(wǎng)上支付方式的有A.紙幣C電子錢包E*電子匯款2

6、0. 網(wǎng)站流量指標(biāo)包括A.獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量e用戶頁(yè)面瀏覽數(shù)E.用戶網(wǎng)站停留時(shí)間B.拍賣競(jìng)價(jià)策略D.自動(dòng)調(diào)價(jià)策略B*信用卡D.紙質(zhì)支票B.搜索引皐排名D.網(wǎng)站鏈接數(shù)量注意事項(xiàng):精品文檔非選擇題部分用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。三，名詞解釋題：本大題共5小題，每小題4分，共20分。21. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)22. 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)査23. 網(wǎng)上市場(chǎng)細(xì)分24. 網(wǎng)上營(yíng)銷渠道25. 網(wǎng)上促銷策略 四*簡(jiǎn)答題：本大題共3小題.每小題5分，共15分。 2&簡(jiǎn)述4C$營(yíng)銷組合理論的基本觀點(diǎn)。27. 簡(jiǎn)述網(wǎng)上免費(fèi)產(chǎn)品的一般特性*28. 簡(jiǎn)述建立顧客網(wǎng)絡(luò)的方法。五、論述題：本大題共2小題*每小

7、題4分，共20分。29. 舉例說(shuō)明積累郵件列表資源的主要方法30. 試述網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)。六、案例分析題：本題15分。31. TS公司材料TS公司是一家主營(yíng)兒童玩具的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè).由于經(jīng)營(yíng)策略得當(dāng)，實(shí)施有 力，TS公司取得了迅猛發(fā)展，2Q15年的銷售額鬲達(dá)335億元總結(jié)TS公司的成功經(jīng) 驗(yàn)，主要包括三方而：第一，完善的渠道布局.TS公司除了自建網(wǎng)上交易平臺(tái)外，還在天貓、京東開(kāi)設(shè) 了自己的旗艦店，同時(shí)與1號(hào)店、唯品會(huì)尋知名電商企業(yè)簽訂代理協(xié)議.支持支肘寶、 微信支肘、網(wǎng)上銀行等多科便捷支付方式.TS公司已經(jīng)建成華南、華北、華東三大物 流中心，可提供全國(guó)60%區(qū)域產(chǎn)品次日到達(dá)的物流服務(wù).第二，

8、科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程.TS公司堅(jiān)持以顧客需求為中心的研發(fā)理念，注重 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑枚集顧客新需求；針對(duì)顧客多品種*小批量的需求引進(jìn)了先進(jìn)的敏捷制造 系統(tǒng)；對(duì)于批量產(chǎn)品執(zhí)行嚴(yán)榕的試銷浣程，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)；允許顧客通過(guò)掃描二維碼了解產(chǎn)品特征、生產(chǎn)過(guò)程和使用方法，顧客使用后的意見(jiàn)或建議能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遼徑直 秸品文檔接反饋到營(yíng)銷和設(shè)計(jì)部門，公司對(duì)有價(jià)值的客戶建議給予適度獎(jiǎng)勵(lì)，遨請(qǐng)一些客戶參加靳產(chǎn)品測(cè)試.第三，有力的品牌運(yùn)營(yíng).TS公司建覽了專業(yè)的品牌遺營(yíng)團(tuán)臥聘請(qǐng)了資深品牌專 家進(jìn)行指導(dǎo)，基于自身產(chǎn)品特點(diǎn)嘆及主要消費(fèi)人群特征，將其品牌定位于赭安全.益智* 討=訊也期品文檔，mnm咔形象.匕金応汀洼黃動(dòng)空.分別弋扎 目標(biāo)消費(fèi)群體中的典型類型* TS公司細(xì)致分析了目標(biāo)容戶特點(diǎn)，有選捶地投放了大量J網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)廣告，并通過(guò)擴(kuò)大營(yíng)銷預(yù)算保證品牌建設(shè)的持續(xù)性.這些舉措大；t提升 了 TS公司品牌形象*請(qǐng)結(jié)合案例，回答下列三個(gè)問(wèn)題；（1）指出TS公司采用的網(wǎng)上直接渠道和網(wǎng)上間接