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文檔簡介

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-804編號:_購物中心停車場管理規(guī)程審核:_時間:_單位:_購物中心停車場管理規(guī)程用戶指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開化,讓所有人保持集體的協(xié)調,維護集體的利益,從而充分發(fā)揮團體的力量,實現(xiàn)管理有法可依,內部運行有規(guī)則保障??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。購物中心停車場管理規(guī)程1.目的確保停車場(庫)內的設備、設施和停放車輛的安全,保證車場(庫)內整齊有序。2.適用范圍本公司轄區(qū)內停車場(庫)。各管理處可根據(jù)本規(guī)程結合具體情況修訂,報安全部批準后實施。3.職責3.1車場收費

2、員負責按標準收取駛出車輛的車位有償使用費,放行,同時負責操作道閘。3.2車管員負責指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護并做進/出場記錄。3.3安全班長負責車場管理的監(jiān)督、指導。4.工作程序4.1硬件標準4.1.1停車場內應按消防要求設置消火栓、消防卷盤、噴淋頭,配備手提式便攜滅火器、通排風機、疏散指示燈、應急照明燈、防火卷簾門等。4.1.2停車場和車行道路應做好行車線、停車位、禁停、轉彎、減速、禁鳴、限高、行人消防通道等醒目標識,并在主要車道轉彎處安裝凸面鏡。4.1.3停車場內應設置垃圾桶(箱),在必要的位置設置路障和防護欄。4.1.4停車場必須配備電動道閘及自動計時收費系統(tǒng)。4.1.5超過10

3、0個車位的停車場應配備安保監(jiān)控系統(tǒng)。4.2機動車進場必須服從車管員的指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行相關手續(xù),按規(guī)定交納費用。4.3停放好車輛后,必須鎖好車門,調好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內貴重物品隨身帶走。4.4集裝箱車、2.5噸以上貨車(搬家車除外)、40座以上客車、拖拉機、工程車,以及載運易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入車場。4.5機動車駕駛員必須保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,車輛發(fā)生漏油、漏水時,車主應即行處理。4.6禁止停車場內洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練習。4.7任何人不得損壞停車場消防、清潔、通信、電器、供水等場地設施。4.8不準在人行道、車行道、消

4、防通道上停放車輛(執(zhí)行任務的車輛除外),購停車權證和包月的車輛停放在已劃出的固定區(qū)域,臨時停車車輛不得停泊。4.9停車場由專職保管人員24小時值班。4.10不準酒后取車啟動、駕駛。4.11場內禁止吸煙,禁止亂扔雜物。5.車輛進出5.1所有進出停車場的車輛,均憑收費單出入停放車輛。進入收費站時,收費員應及時記錄下入場時間,向駕駛員發(fā)放收費單并告誡其妥善保管,車輛憑卡、單出場。5.2車管人員引導駕駛員在指定位置停放車輛后,應查驗收費單,在收費單上注明車牌號、停車時間、車況并請其在收費單上簽字,提醒駕駛員憑卡、單提取車輛,若卡、單丟失,責任自負。5.3車管人員憑收費單放行車輛,在收費單上注明離場時間

5、,二者缺一,均不允許車輛離場,并報告上級領導,聽候處理。如因私自放行導致車輛失竊,車管人員承擔一切責任。6.巡視6.1車管員每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油。未關好車門、窗、未上鎖及現(xiàn)象及時處理并通知車主,并在交接班記錄本上做好記錄,同時報告班長處理。6.2清點車庫內車輛,隨時和收費亭取得聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量,確保安全。6.3嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故的發(fā)生。6.4當班安全人員每班至少檢查一次防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防設施,發(fā)現(xiàn)異常情況應在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處理。6.5協(xié)助清潔工維護好車庫

6、內清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。7.交款7.1每天早班下班后,收銀員應將本班次收費款交財務部。8.意外事故的處理8.1當車管員發(fā)現(xiàn)停車場內的車輛被盜或被損壞時,應立即通過收費員通知業(yè)主,同時報告班長和管理處。8.2屬撞車事故的,車管員不得放行肇事車輛,并應保護好現(xiàn)場。8.3屬高空拋物砸車事故,車管員應立即制止,并通過巡邏安全員上門通知肇事者對造成的事故進行確認。8.4車管員認真填寫交接班記錄,如實寫明車輛進場時間、停放地點、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的報告處理情況。8.5車輛在停車場被盜后,由管理處匯報安全部派員協(xié)助處理,同車主確認后向當?shù)毓矙C關報案。8.6發(fā)生事故后,被保險人(車主、停車場)雙方應立即通知保險公司

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