公司內部員工培訓計劃

1、1.為什么要做新員工培訓經常我們會遇到這樣的情況：新員工在入職的第一周或者兩周內離職率是最高的。 您會發(fā)現(xiàn)，您花了好長時間招到的員工在一夜之間就不來公司上班了。留下的人也 會有這樣那樣的抱怨，開展工作也不是非常順利，在工作最初幾天或幾個星期會感 到不適應，只有當新員工熟悉了環(huán)境，適應了日常工作的細節(jié)和程序，理解了公司 和部門的期望，讓他專心地投入工作才不會有困難。由于這些原因，所有公司，不論其規(guī)模大小，都應舉辦入職培訓。新員工培訓有以 下幾個目的：1.為什么要做新員工培訓經常我們會遇到這樣的情況：新員工在入職的第一周或者兩周內離職率是最高的。 您會發(fā)現(xiàn)，您花了好長時間招到的員工在一夜之間就不來

2、公司上班了。留下的人也 會有這樣那樣的抱怨，開展工作也不是非常順利，在工作最初幾天或幾個星期會感 到不適應，只有當新員工熟悉了環(huán)境，適應了日常工作的細節(jié)和程序，理解了公司 和部門的期望，讓他專心地投入工作才不會有困難。由于這些原因，所有公司，不論其規(guī)模大小，都應舉辦入職培訓。新員工培訓有以 下幾個目的：公司員工培訓計劃及設計 一、背景分析及培訓人員選拔本培訓計劃制定的背景是：針對公司內部老員工的二次培訓。 作為提升性的 培訓工作，主要培訓的對象為公司的全體員工，規(guī)劃時間為中、長期的集體培訓I, 培訓地點為公司辦公所在地。二、培訓目標結合一次培訓收獲的成果，以及培訓中需要深入的部分，制定了本次培

3、訓的 目標：即有效的提升員工自身技術能力。技術能力主要包括：常用軟件、內業(yè)資 料、工程實施流程、各系統(tǒng)原理等掌握和運用程度；不排除對人員基本素質的捎 帶講解。其中主要包括：團隊凝聚力、核心競爭力和執(zhí)行力。三、培訓具體實施細節(jié)1 .課程體系1.1 培訓時間：每周六的下午13點-17點及閑暇時間進行（培訓前三天需要整理 教案，審核小組共同審查后方可進行正式培訓）前期的準備工作：人員、設施、場地、總體時間安排等工作1.2 課程安排：總體概括（深度分析、總體把握）各系統(tǒng)的主流功能和配置的合理性（分辨廠家的配置方案的成色，應注意的基本原則以及系統(tǒng)優(yōu)化）工程實施流程的關鍵環(huán)節(jié)把握（重點為安全生產、控制成本

4、、工程質量、工程工期、各方協(xié)調等內容）最新版本的國家標準以及規(guī)范、企業(yè)標準（設計、施工）。內業(yè)資料的整理及上報（正規(guī)化的施工過程記錄，有效的配合驗收和維護） 部門管理制度的解讀（工作流程、各工種權責、配合等問題）常用軟件的操作2 .培訓設施白板、紅、藍、黑色水筆、白板擦、投影機、激光筆等常用設施。3 .培訓管理制度建立寬松和諧的培訓環(huán)境，是受訓者體會培訓的價值和意義，以主動代替被 動的形式進行。學員上課時應將手機關掉、BP機調到振動。課堂上不作與培訓無關的事情，不得隨意出入，認真做好筆記。參加培訓人員都要嚴格遵守考勤制度，不應遲到、早退、曠課。培訓考勤列為考核一項，考勤不合格者，不能參加培訓考

5、核。如有特殊事情不能參加培訓，必須向培訓部請假，不請假者按曠課處理。受訓人員應準時出席，因故不能參加培訓者應提前辦理請假手續(xù)。培訓部定期召開檢查會，評估各項訓練課程實施效果，并記錄評估內容，遞 交各有關部門參考，予以改進。各項培訓考核測驗因故缺席者，事后可以參加補考，補考測驗不到者，一律 以零分計算成績。培訓測驗成績列入績效考核積分，對于成績不合格者，培訓師報人力資源部 經理履行“人事建議權”。對于培訓效果佳，培訓后員工業(yè)績有明顯提高的培訓師，公司應給予獎勵。 對培訓項目設計、開發(fā)取得良好的經濟效益的人員，公司應給予獎勵。對積極參加培訓、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀，在工作崗位上業(yè)績突出者，公司應 給予

6、獎勵。對培訓態(tài)度不認真、不認真準備培訓教案、課堂實施差，培訓效果差的培訓 師，公司應給予懲罰。對參加培訓的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓后考核成績差、工作業(yè)績無提高的， 公司應給予懲罰。4 .培訓考核培訓期間或培訓結束后，人力資源部經理負責組織多方面、多角度的評估活 動，并將評估結果記錄存檔（含合格和不合格者），必要時反饋給培訓師、 培訓對象和相關人員。培訓評估的考核結果將與績效考核掛鉤， 員工接受培訓的情況將列入員工績 效考核的內容之一，其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績 效考核的匯總評估結果。對于有明確專業(yè)技術規(guī)范、標準或有特殊需要規(guī)定的培訓考核，應嚴格按相 關的標準，要求組織考核，

7、成績不合格者，應參加下一輪培訓、考核、直至合格通過。多次培訓考核仍不合格者，應重新考慮其工作安排。除了對參加培訓的員工進行必要的考核之外， 部門負責培訓的人員和培訓者 也要對培訓工作的實際效果進行考核、評估，以不斷改善、提高培訓工作的 技巧和水平。5 .培訓總結（改進建議）自行編寫。附表1.在舁 廳P姓名職務簽到時間1234567891011附表2.在職訓練測驗成績表編R姓 名分數(shù)簽至IJ編R姓 名分數(shù)簽 至IJ1262273284295306317328339341035113612371338143915401641174218431944204521462247234824492550一

8、式一聯(lián)注：請正楷簽到附表3.員工培訓報告書培訓名稱及編號參加人員姓名培訓時間培訓地點培訓方式使用資料培 訓 后 的 檢 討培 訓 人 員息 見受訓心得（值得應用于本公司的建議）對下次派員參加本訓練課程的建議事項主 辦 單 位 息 見年月日9設計新員工培訓實例：入職培訓的困惑我們公司的入職培訓很零散，所以我更多的是單獨給新人做入職培訓。曾經嘗試過把前后時間入職的新人調整在同一天做入職培訓，不過好像效果也不好,因為新人總是從入職第一天開始到做入職培訓的當天，不停地問我各種關于公司的 問題，如果一一解決還不如在入職當天給做培訓了。不過我的經驗是入職當天給做 培訓的新人，很少能記住當天培訓的所有問題，

9、之后還是要再解釋很多遍。1 .為什么要做新員工培訓經常我們會遇到這樣的情況：新員工在入職的第一周或者兩周內離職率是最高的。您會發(fā)現(xiàn)，您花了好長時間招到的員工在一夜之間就不來公司上班了。留下的人也 會有這樣那樣的抱怨，開展工作也不是非常順利，在工作最初幾天或幾個星期會感 到不適應，只有當新員工熟悉了環(huán)境，適應了日常工作的細節(jié)和程序，理解了公司 和部門的期望，讓他專心地投入工作才不會有困難。由于這些原因，所有公司，不論其規(guī)模大小，都應舉辦入職培訓。新員工培訓有以 下幾個目的：(1)使員工了解公司的情況一個員工越了解公司的信息就越有利于開展工作。新員工對公司的了解往往只局限 在原來通過媒體了解的信息

10、和在面試中由面試者介紹的信息。如果他們能夠更多地 了解公司的歷史發(fā)展、公司業(yè)務、公司未來發(fā)展方向、競爭策略和目標等信息，一 方面他們會增強榮譽感；另一方面，他們會明確自己努力的方向。(2)使員工融合到組織文化中一個員工在意識上和行為上融入了公司的組織文化中，才意味著它真正加入了公司。每個公司都有自己獨特的企業(yè)文化，員工必須首先要認同企業(yè)的使命和文化，他才 能為公司做出比較大的貢獻，他的努力方向與公司的發(fā)展方向才能保持一致。(3)使員工掌握工作中所需的規(guī)則和工具首先，員工要想順利地在公司中開展工作，必須要遵守相應的制度和流程。因此， 在新員工培訓中，要讓員工了解公司、業(yè)務線的基本要求和操作守則，

11、同時也需要 掌握在本公司工作必須要用的各種工具、工作方法等，快速適應工作職位要求?！窘涷炋崾尽孔鋈肼毰嘤枺闱宄?3個基本目的：1)使個人融合到團隊中。2)骨子里面認同公司文化。3)掌握基本的公司知識和工作方法。2 .設計新員工培訓的4個要點1) 培訓周期新員工培訓時間根據(jù)公司業(yè)務規(guī)模、復雜程度、培訓體系完善度而定，一般不少于3天，個別大的公司新員工(尤其是剛畢業(yè)的大學生)新員工培訓時間為3個月。從新員工培訓時間上能夠看出一個公司對于新員工培訓是否重視，在很多跨國公司 和國內大型企業(yè)中，新員工培訓往往會安排在13個月的時間，通過經歷一段比較 長時間的訓練和引導，塑造新員工對企業(yè)的忠誠度，完

12、成新員工對業(yè)務流程的了解 和掌握。2) 培訓時間上班的第一天是開始崗前培訓的最隹時間。員工們還沒有卷入工作的細節(jié)中，也不 太可能從其他渠道得到不準確的信息。但從組織一個培訓班的角度來說，要做好招 聘和培訓的配合，新員工報到的日期最好能夠相對集中，這樣才能保證一個培訓班 具有足夠的人數(shù)。3) 參加人所有的新員工都應該參加新員工培訓。新員工培訓班應當按照職位、能力類別予以 劃分，根據(jù)不同的職位類別、能力級別劃分新員工培訓班。如將有無工作經驗的新 員工分開。前者往往是一些剛畢業(yè)的學生，需要有人幫助從學生狀態(tài)進入職業(yè)狀態(tài)， 他們沒有可比較的經驗，他們也更容易接受公司文化。而那些有過工作經驗的員工 往往

13、有可能會與新的工作環(huán)境不相容，他們已經形成了一定的工作習慣和態(tài)度。由于討論對培訓效果非常重要， 所以應將參加培訓的人控制在 30人以內。最理想的 人數(shù)是15人一 20人。這樣做有助于新員工之間的交流，也便于他們提出問題并獲 得解答。如果參加人數(shù)少于 6人，會使他們感到太顯眼和不自在。4) 新員工培訓內容在很多公司，"入職培訓”一詞意味著讓新員工去參加一個通常不超過兩小時的短會， 在會上給他們介紹一下公司的歷史、規(guī)章和福利待遇，可能主講的只是一個部門助 理?；蛘呤墙M織了一個2天的培訓，但主要內容還是公司的條條框框。與會者通常 沒有機會互相交流，也幾乎沒有時間問問題。通過培訓減少團隊之間

14、的陌生感,建立初步的信任，同時建立集團隊類培訓在前面我們知道了新員工培訓的目的，也明白了成年人教學的特點，那么有針對性 的培訓內容是保證培訓效果的一個重要前提，根據(jù)研究與分析，新員工培訓內容主 要包括四類：體榮譽感。團隊類培訓往往在培訓開始的第一個項目即開始，滲透在各個培訓項目中。公司經營類培訓以公司業(yè)務和項目介紹為主， 同時介紹公司理念、各類經營管理 方法、流程。公司經營類培訓主要目的是通過培訓可以讓新員工 快速了解公司運營模式、與本職位有關的流程和工作方法，熟悉 公司辦理各項日常事務的工作標準。業(yè)務類培訓以流程和關鍵點操作技巧為主，業(yè)務類培訓是新員工入職培訓的 重要組成部分,一般由部門專家組成講師團隊進行訓練！通過業(yè)務類培訓，使新員工能夠了解具體崗位需要完成的工作任務，遵守的工作流程，以及掌握相關的工具方法等?；A管理類培訓針對需要管理人員的新員工開展的培訓， 管理類培訓以提升管理 技能為主，包括項目管理、人員管理、資源管理、財務管理等。實例：某公司的新員工培訓課程內容清單公司介紹企業(yè)歷史、企業(yè)宗旨、公司發(fā)展方向與目標、公司業(yè)務介紹、公司理念、 公司組織結構與職責劃分、企業(yè)文化公司