風(fēng)行汽車終端活化宣講課件

1、風(fēng)行汽車終端活化培訓(xùn)市市場(chǎng)場(chǎng)支持部支持部20152015年年風(fēng)行汽車終端活化宣講風(fēng)行汽車終端活化宣講2目 錄3終端活化培訓(xùn)4管理規(guī)范要求終端活化培訓(xùn) 公司發(fā)布了公司發(fā)布了風(fēng)行汽車終端活化管理辦法風(fēng)行汽車終端活化管理辦法，根據(jù)辦法管理內(nèi)容要求，提出了兩個(gè)重點(diǎn)：根據(jù)辦法管理內(nèi)容要求，提出了兩個(gè)重點(diǎn)： 一、經(jīng)銷商對(duì)下轄終端店面布置效果負(fù)責(zé)；一、經(jīng)銷商對(duì)下轄終端店面布置效果負(fù)責(zé)； 二、大區(qū)經(jīng)理部對(duì)區(qū)域終端活化負(fù)責(zé)；二、大區(qū)經(jīng)理部對(duì)區(qū)域終端活化負(fù)責(zé)；5一、經(jīng)銷商對(duì)下轄終端店面布置效果負(fù)責(zé)終端活化培訓(xùn) 管理辦法規(guī)定，經(jīng)銷商必須按照終端活化布置規(guī)范的要求，對(duì)管理辦法規(guī)定，經(jīng)銷商必須按照終端活化布置規(guī)范的要求

2、，對(duì)下轄的專營店、以及重點(diǎn)直營店完成各個(gè)功能區(qū)域布置，其中主要下轄的專營店、以及重點(diǎn)直營店完成各個(gè)功能區(qū)域布置，其中主要職責(zé)包括：職責(zé)包括： 1、按要求完成各品類物料布置；、按要求完成各品類物料布置； 2、對(duì)終端展示物料保持日常維護(hù)；、對(duì)終端展示物料保持日常維護(hù)；（破損、褪色、變形等（破損、褪色、變形等） 3、配合大區(qū)經(jīng)理部、公司完成檢查；、配合大區(qū)經(jīng)理部、公司完成檢查；管理規(guī)范要求6二、大區(qū)經(jīng)理部對(duì)區(qū)域終端活化負(fù)責(zé)終端活化培訓(xùn) 管理辦法規(guī)定，大區(qū)經(jīng)理部對(duì)轄區(qū)經(jīng)銷商終端活化布置管理辦法規(guī)定，大區(qū)經(jīng)理部對(duì)轄區(qū)經(jīng)銷商終端活化布置工作富有督促、檢查、反饋、管理等職責(zé)。具體表現(xiàn)如下：工作富有督促、檢查

3、、反饋、管理等職責(zé)。具體表現(xiàn)如下： 1、大區(qū)經(jīng)理部需要、大區(qū)經(jīng)理部需要督促經(jīng)銷商按質(zhì)按量的完成公司發(fā)布督促經(jīng)銷商按質(zhì)按量的完成公司發(fā)布的各個(gè)品系物料展示布置；的各個(gè)品系物料展示布置； 2、大區(qū)經(jīng)理部需要、大區(qū)經(jīng)理部需要對(duì)經(jīng)銷商終端展示物料執(zhí)行檢查對(duì)經(jīng)銷商終端展示物料執(zhí)行檢查； 3、大區(qū)經(jīng)理部需要、大區(qū)經(jīng)理部需要定期反饋區(qū)域終端活化檢查結(jié)果；定期反饋區(qū)域終端活化檢查結(jié)果； 4、大區(qū)經(jīng)理部需要、大區(qū)經(jīng)理部需要配合公司執(zhí)行抽檢；配合公司執(zhí)行抽檢；管理規(guī)范要求7終端活化培訓(xùn) 新的管理辦法針對(duì)各個(gè)職能部門的終新的管理辦法針對(duì)各個(gè)職能部門的終端活化職責(zé)做出了詳細(xì)的闡述，請(qǐng)各個(gè)崗端活化職責(zé)做出了詳細(xì)的闡述，

4、請(qǐng)各個(gè)崗位人員仔細(xì)研讀，詳見附件：位人員仔細(xì)研讀，詳見附件：風(fēng)行汽車終端活化管理辦法風(fēng)行汽車終端活化管理辦法（PS：附件內(nèi)容過大，請(qǐng)單獨(dú)打開）：附件內(nèi)容過大，請(qǐng)單獨(dú)打開）管理規(guī)范要求8終端活化培訓(xùn)9終端活化執(zhí)行流程-調(diào)整前1、發(fā)布：公司發(fā)布物料、檢查通知、整改通知、發(fā)布：公司發(fā)布物料、檢查通知、整改通知2、布置：經(jīng)銷商布置物料、布置：經(jīng)銷商布置物料3、反饋：大區(qū)經(jīng)理部收集、反饋布置效果、反饋：大區(qū)經(jīng)理部收集、反饋布置效果4、檢查：公司對(duì)大區(qū)反饋效果進(jìn)行檢查、檢查：公司對(duì)大區(qū)反饋效果進(jìn)行檢查10終端活化執(zhí)行流程-調(diào)整后區(qū)域檢查：區(qū)域檢查：發(fā)布：發(fā)布：每月月初公司發(fā)布物料及布置通知；布置：布置：經(jīng)

5、銷商按要求完成布置；檢查反饋：檢查反饋：區(qū)域銷售經(jīng)理執(zhí)行檢查；區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理按時(shí)反饋區(qū)域檢查結(jié)果；月度抽檢：月度抽檢：抽檢：抽檢：根據(jù)區(qū)域反饋檢查結(jié)果，篩選若干商家進(jìn)行檢查；反饋：反饋：大區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理組織經(jīng)銷商配合反饋檢查材料，并按時(shí)反饋；通報(bào)：通報(bào)：根據(jù)抽檢結(jié)果發(fā)布通報(bào)；整改：整改：抽檢不合格商家按要求進(jìn)行整改11終端活化執(zhí)行流程區(qū)域檢查 根據(jù)管理辦法要求，區(qū)域檢查整個(gè)流程，布置根據(jù)管理辦法要求，區(qū)域檢查整個(gè)流程，布置檢檢查查整改整改反饋，均由經(jīng)銷商與區(qū)域經(jīng)理部共同完成。反饋，均由經(jīng)銷商與區(qū)域經(jīng)理部共同完成。 其中經(jīng)銷商與區(qū)域經(jīng)理部的工作重點(diǎn)分別是：其中經(jīng)銷商與區(qū)域經(jīng)理部的工作重點(diǎn)分別是： 經(jīng)銷

6、商：經(jīng)銷商： 1.日常維護(hù)：日常維護(hù)：經(jīng)銷商對(duì)其所屬店面保持每周進(jìn)行維護(hù)，若發(fā)經(jīng)銷商對(duì)其所屬店面保持每周進(jìn)行維護(hù)，若發(fā)現(xiàn)終端店面物料存在破損、折舊、過期物料需及時(shí)進(jìn)行更新處理；現(xiàn)終端店面物料存在破損、折舊、過期物料需及時(shí)進(jìn)行更新處理； 2.物料更新：物料更新：根據(jù)批次物料布置規(guī)范，完成發(fā)布物料更新，根據(jù)批次物料布置規(guī)范，完成發(fā)布物料更新，并及時(shí)反饋布置效果至大區(qū)銷售經(jīng)理處；并及時(shí)反饋布置效果至大區(qū)銷售經(jīng)理處； 3.月度反饋：月度反饋：根據(jù)規(guī)范要求，將當(dāng)月日常維護(hù)、物料更新效根據(jù)規(guī)范要求，將當(dāng)月日常維護(hù)、物料更新效果照片填入果照片填入終端店面最新物料檢查表終端店面最新物料檢查表，每月，每月20日

7、反饋至大區(qū)日反饋至大區(qū)銷售經(jīng)理處；同時(shí)對(duì)大區(qū)反饋布置未達(dá)標(biāo)項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行整改；銷售經(jīng)理處；同時(shí)對(duì)大區(qū)反饋布置未達(dá)標(biāo)項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行整改；12終端活化執(zhí)行流程區(qū)域檢查區(qū)域經(jīng)理部：區(qū)域經(jīng)理部： 銷售經(jīng)理（終端活化管理第一責(zé)任人，責(zé)任管轄按銷售經(jīng)理（終端活化管理第一責(zé)任人，責(zé)任管轄按公司駐外大區(qū)人員分配）公司駐外大區(qū)人員分配） 1.日常檢查：日常檢查：督導(dǎo)轄區(qū)經(jīng)銷商按要求進(jìn)行店面日常維護(hù)，發(fā)督導(dǎo)轄區(qū)經(jīng)銷商按要求進(jìn)行店面日常維護(hù)，發(fā)現(xiàn)破損、折舊、過期物料應(yīng)及時(shí)要求更換，每次出差到店，均需現(xiàn)破損、折舊、過期物料應(yīng)及時(shí)要求更換，每次出差到店，均需完成終端活化常規(guī)檢查；完成終端活化常規(guī)檢查； 2.月度反饋：月度反饋：

8、每月每月20日收齊轄區(qū)商家當(dāng)月終端活化日收齊轄區(qū)商家當(dāng)月終端活化終端店終端店面最新物料檢查表面最新物料檢查表，并對(duì)其進(jìn)行審核確認(rèn)，凡有不達(dá)標(biāo)項(xiàng)，及，并對(duì)其進(jìn)行審核確認(rèn)，凡有不達(dá)標(biāo)項(xiàng)，及時(shí)通知商家整改，整改完成后統(tǒng)一報(bào)大區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理匯總提交；時(shí)通知商家整改，整改完成后統(tǒng)一報(bào)大區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理匯總提交；13終端活化執(zhí)行流程區(qū)域檢查區(qū)域經(jīng)理部：區(qū)域經(jīng)理部： 市場(chǎng)經(jīng)理（終端活化管理第二責(zé)任人）市場(chǎng)經(jīng)理（終端活化管理第二責(zé)任人） 1.月度計(jì)劃：月度計(jì)劃：終端活化管理工作納入每月度工作計(jì)劃，每終端活化管理工作納入每月度工作計(jì)劃，每月制定當(dāng)月重點(diǎn)提升終端活化的商家店面信息，并指導(dǎo)商家執(zhí)行月制定當(dāng)月重點(diǎn)提升終端活化的

9、商家店面信息，并指導(dǎo)商家執(zhí)行提升；提升； 2.物料檢查：物料檢查：配合區(qū)域銷售經(jīng)理完成各階段物料的更新，配合區(qū)域銷售經(jīng)理完成各階段物料的更新，檢查完成情況，對(duì)未達(dá)標(biāo)商家及時(shí)提出整改要求，并跟進(jìn)整改結(jié)檢查完成情況，對(duì)未達(dá)標(biāo)商家及時(shí)提出整改要求，并跟進(jìn)整改結(jié)果；果； 3.月度反饋：月度反饋：負(fù)責(zé)整合大區(qū)各銷售經(jīng)理對(duì)轄區(qū)經(jīng)銷商終端負(fù)責(zé)整合大區(qū)各銷售經(jīng)理對(duì)轄區(qū)經(jīng)銷商終端活化檢查的匯總，并將檢查匯總表于每月活化檢查的匯總，并將檢查匯總表于每月25日前反饋至市場(chǎng)支持日前反饋至市場(chǎng)支持部物料郵箱：部物料郵箱：dflqw；14反饋檢查表填寫反饋檢查表填寫終端活化執(zhí)行流程區(qū)域檢查 檢查表共兩個(gè)子表格，分別是區(qū)域

10、檢查匯總表、最新店面布檢查表共兩個(gè)子表格，分別是區(qū)域檢查匯總表、最新店面布置檢查表。置檢查表。 1、如下截圖，即為最新店面布置檢查表。檢查表展示內(nèi)容為、如下截圖，即為最新店面布置檢查表。檢查表展示內(nèi)容為所有區(qū)域檢查項(xiàng)目，分別是：所有區(qū)域檢查項(xiàng)目，分別是：公共區(qū)域（必檢）公共區(qū)域（必檢）、CM7專區(qū)、菱專區(qū)、菱智專區(qū)、景逸智專區(qū)、景逸S50專區(qū)、景逸專區(qū)，區(qū)域銷售經(jīng)理檢查時(shí)，需要根專區(qū)、景逸專區(qū)，區(qū)域銷售經(jīng)理檢查時(shí)，需要根據(jù)經(jīng)銷商經(jīng)營品系選擇檢查項(xiàng)目，不需要檢查的區(qū)域留空或不填據(jù)經(jīng)銷商經(jīng)營品系選擇檢查項(xiàng)目，不需要檢查的區(qū)域留空或不填即可即可 15反饋檢查表填寫反饋檢查表填寫終端活化執(zhí)行流程區(qū)域檢

11、查 2、如下截圖，即為區(qū)域檢查匯總表。、如下截圖，即為區(qū)域檢查匯總表。大區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理大區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理需要根據(jù)需要根據(jù)大區(qū)銷售經(jīng)理檢查結(jié)果，匯總區(qū)域所有商家下轄的大區(qū)銷售經(jīng)理檢查結(jié)果，匯總區(qū)域所有商家下轄的所有專營店所有專營店，以，以及及重點(diǎn)直營店重點(diǎn)直營店終端布置效果。終端布置效果。 16終端活化執(zhí)行流程月度抽檢 根據(jù)管理辦法要求，公司針對(duì)區(qū)域反饋的月度檢查根據(jù)管理辦法要求，公司針對(duì)區(qū)域反饋的月度檢查結(jié)果，篩選若干商家進(jìn)行抽查。抽檢流程中，各個(gè)崗結(jié)果，篩選若干商家進(jìn)行抽查。抽檢流程中，各個(gè)崗位工作重點(diǎn)如下：位工作重點(diǎn)如下： 經(jīng)銷商經(jīng)銷商 1.抽檢反饋：抽檢反饋：公司次月進(jìn)行抽檢，抽到的被檢終端店面所

12、公司次月進(jìn)行抽檢，抽到的被檢終端店面所屬經(jīng)銷商，需按要求配合反饋店面所有區(qū)域布置情況，以視頻形屬經(jīng)銷商，需按要求配合反饋店面所有區(qū)域布置情況，以視頻形式進(jìn)行拍攝，直接反饋至物料郵箱：式進(jìn)行拍攝，直接反饋至物料郵箱：dflqw； 2.抽檢整改：抽檢整改：月度抽檢，受檢店面所屬經(jīng)銷商存在未達(dá)標(biāo)月度抽檢，受檢店面所屬經(jīng)銷商存在未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目，需根據(jù)抽檢通報(bào)要求及時(shí)完成整改，并按要求完成整改后項(xiàng)目，需根據(jù)抽檢通報(bào)要求及時(shí)完成整改，并按要求完成整改后檢查反饋；檢查反饋； 17終端活化執(zhí)行流程月度抽檢大區(qū)經(jīng)理部大區(qū)經(jīng)理部銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理 1.抽檢整改：抽檢整改：凡公司抽檢不達(dá)標(biāo)的商家，大區(qū)銷售經(jīng)理必凡公司抽檢

13、不達(dá)標(biāo)的商家，大區(qū)銷售經(jīng)理必須及時(shí)督導(dǎo)完成整改，并按要求完成整改后檢查反饋；須及時(shí)督導(dǎo)完成整改，并按要求完成整改后檢查反饋； 2.管理責(zé)任：管理責(zé)任：對(duì)經(jīng)銷商反饋活化效果的真實(shí)性、及時(shí)性、對(duì)經(jīng)銷商反饋活化效果的真實(shí)性、及時(shí)性、有效性負(fù)責(zé)；有效性負(fù)責(zé)； 18終端活化執(zhí)行流程月度抽檢大區(qū)經(jīng)理部大區(qū)經(jīng)理部市場(chǎng)經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理 1.配合檢查：配合檢查：大區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理組織被檢經(jīng)銷商，以手機(jī)或相大區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理組織被檢經(jīng)銷商，以手機(jī)或相機(jī)拍攝被抽檢項(xiàng)目，以機(jī)拍攝被抽檢項(xiàng)目，以小視頻小視頻的形式反饋布置效果，反饋至市場(chǎng)的形式反饋布置效果，反饋至市場(chǎng)支持部物料郵箱支持部物料郵箱dflqw； 2.管理責(zé)任：管理責(zé)任：對(duì)經(jīng)銷商反饋活化效果的真實(shí)性、及時(shí)性、對(duì)經(jīng)銷商反饋活化效果的真實(shí)性、及時(shí)性、有效性負(fù)責(zé)；有效性負(fù)責(zé)；大區(qū)總監(jiān)大區(qū)總監(jiān) 1.負(fù)責(zé)大區(qū)終端活化管理工作分工、督導(dǎo)管理；負(fù)責(zé)大區(qū)終端活化管理工作分工、督導(dǎo)管理； 2. 對(duì)終端活化負(fù)區(qū)域管理責(zé)任；對(duì)終端活化負(fù)區(qū)域管理責(zé)任； 19終端活化培訓(xùn)20終端活化布置規(guī)范更新終端活化培訓(xùn) 隨著風(fēng)行汽車的快速發(fā)展，風(fēng)行品牌車型種類不斷的增隨著風(fēng)行汽車的快速發(fā)展，風(fēng)行品牌車型種類不斷的增加，終端活化布置規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)也需要做出相應(yīng)的改變，以應(yīng)加，終端活化布置規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)也需要