系統(tǒng)集成和主數(shù)據(jù)管理項目工作說明書SOW

1、上海煙機應(yīng)用系統(tǒng)集成和主數(shù)據(jù)管理項目工作說明書Cordys China二零零九年九月目 錄1項目目標(biāo)22工作說明22.1軟件及服務(wù)范圍2應(yīng)用系統(tǒng)集成2ERP與其他系統(tǒng)集成2主數(shù)據(jù)管理3假設(shè)條件32.2時間進度42.3成果交付物與驗收標(biāo)準(zhǔn)42.4里程碑52.5費用支付52.6需求變更過程5變更依據(jù)6外部變更請求處理流程7內(nèi)部變更請求處理流程72.7雙方責(zé)任82.8項目組織架構(gòu)92.9假定條件101 項目目標(biāo)在上海煙草機械有限責(zé)任公司的范圍內(nèi)，分期實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)集成和主數(shù)據(jù)管理相關(guān)功能，本期項目主要包括ERP與其他系統(tǒng)間的應(yīng)用系統(tǒng)集成，以及NC系統(tǒng)、ERP、PDM、CRM、EAM、MES、HR與KB

2、S等系統(tǒng)間的主數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)需求。2 工作說明以下所有內(nèi)容基于9月11日版本的需求文檔。2.1 軟件及服務(wù)范圍2.1.1 應(yīng)用系統(tǒng)集成2.1.1.1 ERP與其他系統(tǒng)集成序號應(yīng)用系統(tǒng)間集成業(yè)務(wù)描述數(shù)據(jù)源（表名+字段）中間數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)目的地（表名+字段）更新方式詳述備注1編碼庫與ERP零件編碼信息同步服務(wù)器：Pdm數(shù)據(jù)庫：codeman表：cd_item服務(wù)器：ERP(172.16.2.13)數(shù)據(jù)庫：codeman表：cd_item使用sqlserver 的job實現(xiàn)新增數(shù)據(jù)同步Job位置：ERP服務(wù)器Job名字：同步codeman數(shù)據(jù)每天一次/4點2ERP獲取MES派工信息和完工信息服務(wù)器：MES

3、（172.16.2.31）數(shù)據(jù)庫：FSDBMR派工表：z_sjtu_t_Dispatch質(zhì)檢表：z_sjtu_t_quality服務(wù)器：ERP(172.16.2.13)數(shù)據(jù)庫：FSDBMR派工表：z_sjtu_t_Dispatch質(zhì)檢表：z_sjtu_t_quality使用sqlserver 的job實現(xiàn)新增數(shù)據(jù)同步Job位置：ERP服務(wù)器Job名字：MES數(shù)據(jù)同步每天一次/11點35分3為MES提供生產(chǎn)訂單PICK信息服務(wù)器：ERP數(shù)據(jù)庫：FSDBMR表：REPORT_POPICK999數(shù)據(jù)庫：FSDBMR派工表：z_sjtu_t_Dispatch使用sqlserver 的job實現(xiàn)新增數(shù)據(jù)

4、同步Job位置：ERP服務(wù)器Job名字：更新REPORT_POPICK999每天二次/11點40分和21點30分4為Product系統(tǒng)提供庫存和在制品信息服務(wù)器：ERP數(shù)據(jù)庫：FSDBMR表：FS_ItemInventory和OrderInfo服務(wù)器：GJR4525數(shù)據(jù)庫：Pmanage表：ITEM_INVENTORY2、FS_MOInfo和FS_POInfo使用sqlserver 的job實現(xiàn)新增數(shù)據(jù)同步生成庫存和訂單信息Job位置：ERP服務(wù)器Job名稱：訂單完成情況、ERP數(shù)據(jù)同步Job位置：GJR4525服務(wù)器Job名稱：ERP數(shù)據(jù)提取每天一次/11點半共4個應(yīng)用集成接口。2.1.2

5、主數(shù)據(jù)管理主文件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清單序號主數(shù)據(jù)名稱NC系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)備注ERPPDMCRMEAMMESHRKBS1物料主文件產(chǎn)品源目前數(shù)據(jù)來源為PDM系統(tǒng)，異地協(xié)同設(shè)計實現(xiàn)后將用集團公司winchill（交大實現(xiàn)接口），本期不考慮設(shè)備/備件源辦公用品源2計量單位源3物料計劃單價產(chǎn)品源設(shè)備/備件源辦公用品源4倉庫主文件產(chǎn)品源設(shè)備/備件源辦公用品源5供應(yīng)商主文件產(chǎn)品源建議：以NC系統(tǒng)為數(shù)據(jù)源傳到ERP、EAM系統(tǒng)中設(shè)備/備件源辦公用品源6客戶主文件源7存貨分類產(chǎn)品源NC系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)一次同步更新設(shè)備/備件源辦公用品源8部門信息源同上9操作人員信息源根據(jù)崗位設(shè)置權(quán)限共31個源-目標(biāo)接口。2.1.3 假設(shè)條件

6、1. 需求與接口清晰，逐項提供接口說明文檔并有必要的原廠商配合，一天可完成4個應(yīng)用集成接口的需求調(diào)研工作或4個1源-1目標(biāo)的主數(shù)據(jù)需求調(diào)研工作2. 系統(tǒng)上線后試運行5天3. 對每個功能點源系統(tǒng)和目標(biāo)系統(tǒng)均只有一張表需要進行主數(shù)據(jù)管理4. 不需要前臺維護界面，采用系統(tǒng)默認(rèn)頁面實現(xiàn)后臺功能即可2.2 時間進度我們的服務(wù)預(yù)計將于2009年10月19日開始。預(yù)計項目服務(wù)周期：3個月 項目經(jīng)理 30 人天外國專家 15人天技術(shù)經(jīng)理 92人天 軟件工程師 198人天 QA工程師 22人天 培訓(xùn) 4天2.3 成果交付物與驗收標(biāo)準(zhǔn)甲方：上海煙草機械有限責(zé)任公司乙方：CORDYS(北京)信息系統(tǒng)有限公司階段名稱

7、階段性成果與提交物是否付款付款條件1.項目簽約是項目合同簽定2.項目啟動產(chǎn)品許可證書與安裝介質(zhì)是乙方人員進入現(xiàn)場工作產(chǎn)品許可證書與安裝介質(zhì)交付3.需求調(diào)研與系統(tǒng)設(shè)計功能設(shè)計說明書系統(tǒng)原型數(shù)據(jù)庫設(shè)計4.系統(tǒng)上線驗收測試用例與測試報告生產(chǎn)系統(tǒng)是系統(tǒng)驗收通過5.系統(tǒng)收尾源程序可執(zhí)行程序配置腳本用戶操作手冊是1. 系統(tǒng)上線切換成功完成(系統(tǒng)上線5天后)2.相關(guān)成果與提交物提交完成6. 運行維護階段4補充說明：1. 由乙方編寫驗收測試用例用于驗收測試，并在驗收測試開始前完成確認(rèn)。2. 雙方依據(jù)詳細驗收方案，由甲方進行驗收測試。測試完成后，乙方依據(jù)客戶的測試報告，在項目范疇內(nèi)對缺陷進行相應(yīng)的改進工作；對于

8、項目范疇以外的改進需求，甲方應(yīng)依據(jù)2.6提交變更申請。3. 全部測試用例測試成功，則認(rèn)為驗收通過，雙方在驗收報告上簽字確認(rèn)。2.4 里程碑項目包括如下里程碑ü 2009.10.19 項目啟動 ü 2009.11.03 需求調(diào)研與分析完成ü 2009.11.13 系統(tǒng)設(shè)計完成ü 2009.12.19系統(tǒng)開發(fā)完成ü 系統(tǒng)測試完成ü 2010.01.10系統(tǒng)部署與驗收測試完成ü 2009.01.20系統(tǒng)實施完成/項目結(jié)束其中已經(jīng)考慮了元旦(2010.01.01)假期。2.5 費用支付以合同為準(zhǔn)。2.6 需求變更過程2.6.1 變更

9、依據(jù)1. 變更來源ü 項目進展報告n 形成內(nèi)部變更請求ü 外部變更請求n 除特殊緊急情況，只處理書面變更請求2. 變更標(biāo)準(zhǔn)ü 當(dāng)工作說明書中軟件及服務(wù)范圍中所說明的工作項因某種原因（如實際業(yè)務(wù)變更、可實現(xiàn)性變更等）發(fā)生增加、減少或變更時，認(rèn)為變更發(fā)生3. 變更申請樣式Project ID: Project: Change Request Number: Initiated by: Date: Description of Change:More details attached: Yes NoImpact if Change is not Incorporated

10、:More details attached: Yes NoAlternatives:More details attached: Yes NoProposed Change Type: Problem/Not following plan Improvement Change in Environment Scope: Other. Please explain:Documents and Deliverables: Contract Agreement Payment Schedule Delivery Schedule Project Plan Quality Plan

11、0;Work Plan Functional Specifications Acceptance Specifications Purchase Order Solution Component: Other:Estimate of Impact: Minimal Moderate MajorFull Evaluation Required: Yes NoDecision: Approved Rejected Deferred Until: Customer Project Manager:Signed:Cordys Project Manager:Signed: Closing D

12、ate: 2.6.2 外部變更請求處理流程ü 客戶項目經(jīng)理將書面變更請求提交項目經(jīng)理ü 項目經(jīng)理與技術(shù)經(jīng)理或軟件架構(gòu)師研究可行性ü 項目經(jīng)理將研究結(jié)果與變更請求一同提交項目控制委員會審批ü 控制委員會將審批結(jié)果提交所有相關(guān)人ü 若審批通過，項目經(jīng)理n 將變更請求提交項目團隊執(zhí)行n 相應(yīng)修改項目管理計劃以便后續(xù)跟蹤2.6.3 內(nèi)部變更請求處理流程ü 項目經(jīng)理將書面變更請求提交客戶項目經(jīng)理ü 客戶項目經(jīng)理與內(nèi)部管理層研究可行性ü 客戶項目經(jīng)理將研究結(jié)果與變更請求一同提交項目控制委員會審批ü 控制委員會將審批結(jié)

13、果提交所有相關(guān)人ü 若審批通過，項目經(jīng)理n 將變更請求提交項目團隊執(zhí)行n 相應(yīng)修改項目管理計劃以便后續(xù)跟蹤2.7 雙方責(zé)任甲方：上海煙草機械有限責(zé)任公司乙方：CORDYS(北京)信息系統(tǒng)有限公司甲方責(zé)任l 自合同簽定后，成立項目領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組并委派高層經(jīng)理參與項目委員會，協(xié)調(diào)解決實施過程中的各種問題；n 共同審核批準(zhǔn)項目實施計劃；n 共同進行項目實施過程中的重大事件的決策；n 共同根據(jù)項目過程中的進度、質(zhì)量、技術(shù)、資源、風(fēng)險等實行宏觀監(jiān)控；n 幫助協(xié)調(diào)項目組織中甲方相關(guān)方的工作關(guān)系l 自合同簽訂后，委派項目經(jīng)理或協(xié)調(diào)人n 在項目的各個階段，包括需求調(diào)研、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)實施、驗收測試用例

14、制定、驗收測試、合同收尾與上線后支持等，協(xié)調(diào)項目組織中甲方或其它相關(guān)方的工作關(guān)系，包括相關(guān)的業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員等n 有責(zé)任根據(jù)雙方確認(rèn)的實施進度提供必要的工作環(huán)境和工作支持，及時應(yīng)乙方的要求向乙方提供實施過程中所需的各種資料和數(shù)據(jù)、配合乙方顧問的工作l 在項目的各個階段乙方提交評審請求后，包括需求、設(shè)計、驗收測試用例與驗收報告，甲方有責(zé)任在 1個工作日內(nèi)提供反饋確認(rèn)l 在項目實施過程中，能及時應(yīng)乙方的通知組織有關(guān)人員參與測試與培訓(xùn)工作。l 發(fā)生需求變更超過 人天時，甲方有責(zé)任向乙方提供補償，人民幣/人天l 如因甲方原因造成項目延遲超過 人天時，甲方有責(zé)任向乙方提供補償，人民幣/人天乙方責(zé)任l

15、乙方承諾所提供的CORDYS BOP 4.2版本的軟件具有自主知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三者的合法權(quán)益。l 負(fù)責(zé)甲方項目實施范圍內(nèi)的開發(fā)與實施工作n 委派項目經(jīng)理u 根據(jù)項目進展及工作范圍要求整合工作計劃，并監(jiān)督實施，控制進度；u 協(xié)調(diào)項目組內(nèi)人員的分工合作，資源分配；u 向雙方匯報項目狀況，提出建議及改進措施；u 負(fù)責(zé)用戶需求匯總和分析；u 與用戶進行有效的溝通協(xié)調(diào)u 負(fù)責(zé)需求管理、需求變更管理、質(zhì)量管理、進度管理、成本管理和風(fēng)險管理n 委派技術(shù)經(jīng)理u 參與系統(tǒng)總體設(shè)計；u 指導(dǎo)并參與開發(fā)團隊工作任務(wù)，包括開發(fā)、實施與上線支持u 協(xié)助項目經(jīng)理完成需求管理、需求變更管理、質(zhì)量管理和進度管理n 委派軟件架構(gòu)師u 負(fù)責(zé)系統(tǒng)總體設(shè)計n 委派開發(fā)團隊u 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)、實施與上線支持l 應(yīng)妥善保管與正當(dāng)使用甲方交付的技術(shù)資料、設(shè)備設(shè)施。l 應(yīng)及時交付包括源代碼在內(nèi)的工作成果，并交還相應(yīng)的技術(shù)資料及設(shè)備。l 乙方有責(zé)任在項目的各個階段通過電子郵件方式提交評審請求，包括需求、設(shè)計、驗收測試用例與驗收報告l 乙方將通過知識轉(zhuǎn)移對合作伙伴和甲方進行培訓(xùn)2.8 項目組織架構(gòu)項目的組織架構(gòu)如下圖所示。說明：ü 項目委員會，由用戶與供應(yīng)商雙方