(模板)智慧景區(qū)建設內容

1、文化圣殿人類敦煌6智慧景區(qū)建設內容（模板）敦煌智慧旅游有限責任公司2016年1月智慧景區(qū)建設內容、建設背景為進一步加快景區(qū)信息化建設步伐，推動景區(qū)旅游業(yè)在營銷、服務、管理等方面?zhèn)鹘y(tǒng)模式的轉變升級，實現(xiàn)景區(qū)智慧化，促進旅游信息資源共享，建立健全景區(qū)旅游信息服務平臺，實現(xiàn)景區(qū)網絡化、智能化、數(shù)字化全覆蓋，進一步提升景區(qū)智能化旅游服務水平，為中外游人通過網絡獲取旅游信息服務提供一體化全程服務，現(xiàn)結合景區(qū)實際，將智慧景區(qū)建設內容匯總如下：二、存在的主要問題是：1、目前沒有有效實現(xiàn)監(jiān)控的區(qū)域。2、門禁系統(tǒng)軟件和硬件設施都沒有安裝，不能達到智能化管理。3、景區(qū)沒有無線wifi網絡覆蓋，游客進入景區(qū)游覽后無

2、法實現(xiàn)手機導覽和網絡的使用，大大降低了游客的體驗度。4、以高速網絡基礎為支撐的信息共享與交換平臺構建的綜合信息服務體系尚未建立。5、沒有自己的門戶網站、公眾微信、微博平臺。三、建設智慧景區(qū)主要內容實現(xiàn)景區(qū)智慧化，進一步提升景區(qū)智能化旅游服務水平的總體思路，主要內容有：1、電子票務系統(tǒng)建設主要包括：電子自動售票子系統(tǒng)、電子驗票子系統(tǒng)、匯總結算查詢子系統(tǒng)。打造電子票務管理系統(tǒng)，融計算機軟件技術、機電一體化技術、信息識別技術、互聯(lián)網和移動互聯(lián)網技術于一體，將售票、檢票、查詢、匯總、統(tǒng)計、報表、營銷等景區(qū)日常作業(yè)通過高度信息化、智能化的系統(tǒng)平臺管理起來。安裝目前最先進的門禁設備、售票設備，通過條碼、二

3、維碼、手機二維碼、身份證、人像、指紋等識別手段，解決游客購票只能一次性進入景區(qū)的問題。在游客服務中心設置自動售票機，自助銷售景區(qū)指定日期的門票、娛樂項目票務，讓游客能夠更加方便的購票。2、數(shù)控中心、機房建設在景區(qū)核心區(qū)域處建設一套中心管理平臺，將“新景區(qū)”公共環(huán)境、各項目等經營體視頻資源進行統(tǒng)一接入，進行有效監(jiān)控，從而實現(xiàn)在應對突發(fā)事件時的統(tǒng)一監(jiān)管和調度指揮。同時，建設一套大屏顯示系統(tǒng)、一套操作臺、高配電腦和一間環(huán)境良好的機房將公共區(qū)域監(jiān)控進行集中顯示，同時為突發(fā)事件的應對，指揮調度提供第一手的資料和依據(jù)。3、視頻監(jiān)控、圍欄報警系統(tǒng)建設以智慧景區(qū)高速網絡平臺為依托、智慧化監(jiān)控為手段,在景區(qū)核心

4、區(qū)域架設智能監(jiān)控探頭，實現(xiàn)對核心景區(qū)的景觀資源、客流變化、票證以及交通管理、安全管理、周邊圍欄的24小時監(jiān)控全覆蓋。并在巡邏車、觀光車增加移動監(jiān)控功能。4、車輛管理系統(tǒng)建設在各景區(qū)景區(qū)入口及景區(qū)內停車場卡口通過攝像機對景區(qū)來往車輛進行車牌識別抓拍，一方面可對進行景區(qū)的車輛進行有效管理，另一方面可對進生入景區(qū)的車流量進行統(tǒng)計，提供的數(shù)據(jù)可供管理部門針對每季度客流量安排相應的工作人員，合理引導游客合理由行。5、景區(qū)無線WiFi覆蓋利用景區(qū)各網絡運營商網絡鏈路資源對景區(qū)進行WIFI全覆蓋，在景區(qū)游客中心、停車場、檢票口、售票處等核心位置乘架設無線信號發(fā)射器（AP）、通過監(jiān)控抱桿、沿車行路走相應芯數(shù)的

5、光纜、網線和電纜。對景區(qū)核心區(qū)域全面覆蓋無線wifi，每個點提供200MB至1G寬帶，保證500至1000人同時免費使用。游客到景區(qū)內各景點后通過wifi收到內容豐富的推送信息，自動播報GPS1準定位，讓游客移步換景，自動為游客講解眼前的景點，為游客規(guī)劃景區(qū)最佳游玩路線，實現(xiàn)免費上網“手機游新景區(qū)”。景區(qū)可以根據(jù)管理需要，及時通過wifi網絡向游客推送景區(qū)公告、景區(qū)動態(tài)、商家信息、預警信息等文字圖片、視屏信息，便于管理服務和應急處理。6、大屏發(fā)布系統(tǒng)建設在景區(qū)門口或游客中心位置架設LED全彩大屏，開發(fā)一套大屏發(fā)布系統(tǒng)，實現(xiàn)一鍵發(fā)布等功能。通過該系統(tǒng)，及時發(fā)布天氣信息、注意事項、收費標準等信息，

6、用于景區(qū)地貌歷史、景觀的宣傳為游客提供更全面更直觀的服務。7、數(shù)字化智能廣播系統(tǒng)根據(jù)監(jiān)控設備架設的監(jiān)控探頭，利用監(jiān)控線路架設對等音柱，建設智能廣播系統(tǒng)，通過先進的數(shù)字化播控技術和智能廣播點，靈活有效地控制方式，實現(xiàn)景區(qū)廣播全面覆蓋，保障及時發(fā)布分流疏導、安全防范、尋人尋物等管理服務信息。8、景區(qū)門戶網站、公共微信、微博平臺建設目前景區(qū)還沒有建設官方網站，根據(jù)創(chuàng)4A、5A景區(qū)要求，必須建設景區(qū)自己的門戶網站，同時wap端、ios端也必須開通，通過網站，為游客提供基于web的虛擬漫游、路線規(guī)劃與預覽，實現(xiàn)游客對景點飛臨定位、旅游信息點播等豐富查詢功能。開通“景區(qū)官方微信”“官方微博”，運用當前最流

7、行的手機交流工具搭建新的宣傳營銷平臺，及時向游客發(fā)送旅游信息，實時解答游客提由的咨詢問題。9、供電系統(tǒng)建設隨著景區(qū)智能化設備的增多，電網停電也比較頻繁，為了更好地為游客服務，保障設備正常運行，需在景區(qū)游客中心安裝一臺120kwUP壞間斷電源，保證景區(qū)在斷電后售票、無線wifi和監(jiān)控錄像設備正常運轉。10、基于wifi下語音導覽系統(tǒng)建設制作景區(qū)手機電子導游網頁和系統(tǒng)，利用二維碼技術和智慧平臺，在景區(qū)各景點樹立二維碼標牌。游客可以通過手機連接wifi掃描二維碼，進行網頁瀏覽后，獲取景區(qū)景點介紹、電子地圖、定位服務、自主導覽、救援等服務，及時了解景點介紹、景點故事、歷史、周邊美食、娛樂等信息。同時還為游客提供景區(qū)導覽圖及真人語音講解服務，多語種講解，講述景點故事，完全實現(xiàn)把“導游裝進手機里”。11、互聯(lián)網虛擬全域游覽虛擬景區(qū)建設該系統(tǒng)使景區(qū)管理決策和智慧化旅游圖形化交流互動平臺。實現(xiàn)對景區(qū)山體、仿古建筑、古樹名木以及景區(qū)的三維建模和模擬再現(xiàn)，對景區(qū)基礎地形圖、數(shù)字高程模型和遙感影像等地理