年底總結(jié)范文

1、希望對您有幫助，謝謝年底總結(jié)范文導讀：本文是關(guān)于年底總結(jié)范文的文章，如果覺得很不錯，歡 迎點評和分享！【范文一：基層公務員年底總結(jié)】一年來， 在縣政府辦公室的正確領(lǐng)導下， 在辦公室班子成員和其 它同志的關(guān)懷和支持下， 我牽記黨的宗旨， 按國家公務員的標準嚴格 要求自己，從一個共產(chǎn)黨員的黨性要求出發(fā)，不斷完善自我，加強學 習，積極進取，不怕困難，努力工作，較好地完成了自己所肩負的各 項工作任務，現(xiàn)總結(jié)如下：一、認真踐行“三個代表”重要思想，努力做好本職工作 一年來，對自己所分工負責的各項工作，認真負責，積極完成。 一是認真完成了行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的年檢工作。 按照省、 市 明傳電報的要求和部署

2、，從20XX年12月至今年3月末，對全縣行 政執(zhí)法證件進行了年檢。 使全縣行政執(zhí)法人員都能持有效證件進行執(zhí) 法，確保了行政執(zhí)法的嚴肅性。二是認真做好 中華人民共和國行政許可法 學習培訓工作和行 政審批項目的清理工作。今年7月1日，中華人民共和國行政許可 法正式頒布實施， 為了貫徹實施好這部法律， 保證行政機關(guān)依法進 行行政許可行為，專門聘請了省政府法制辦領(lǐng)導、 專家來扶余講授這 部法律，對全縣700多名行政執(zhí)法人員和從事行政審批的工作人員， 進行了集中培訓和考試， 并把考試作為2005年行政執(zhí)法證件年檢的 重要依據(jù)。通過對行政許可法的學習培訓，提高了全縣行政執(zhí)法 人員的知法、懂法、學法、用法的

3、法律意識和依法行政水平。于3月份和7月份，對全縣行政審批項目進行了兩次全面細希望對您有幫助，謝謝致的清理， 經(jīng) 過集中核對審理，共取消審批、核準項目43項，最終保留審批、核 準項目133項；審核項目取消了30項，保留45項。核實確認實施行政許可的主體38個，其中：行政機關(guān)33個，法律、法規(guī)授權(quán)的 組織5個，取消不合法的行政許可實施主體15個。三是積級做好規(guī)范性文件審查工作。今年，按照省、市政府的文 件要求和縣政府領(lǐng)導的簽批意見， 我參與審核了政府出臺的相關(guān)規(guī)范 性文件，從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。四是加強了行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。按照年初工作計劃，7月份 起草了關(guān)于行政許可法 貫徹

4、實施情況的檢查通知，并以政府辦公 室文件形式下發(fā)到各執(zhí)法部門。 在9月份， 同市政府法制辦聯(lián)合， 對 交通、工商、公安等部門行政許可法的貫徹實施情況和行政執(zhí)法 情況進行了集中檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的行政審批不按行政許可法 要求辦理，行政處罰卷宗制作不規(guī)范、 不按法律條款處罰等相關(guān)問題， 都要求執(zhí)法單位認真進行整改， 在一定程度上保護了行政相對人的合 法權(quán)益。五是認真開展了行政復議工作。我今年共辦理行政復議案件11件，其中不予受理2件，申請人主動撤回申請2件，維持2件，撤 銷2件，尚未審結(jié)3件。并且，所辦的案件經(jīng)過省、市政府法制辦 的審核和審查都做到了合法、公平、公正，真正維護了當事人的合法利益。二

5、、積極加強學習，不斷提高自身素質(zhì) 一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務水平和工 作能力都得到了很大的提高。 根據(jù)自身業(yè)務工作的需要， 我認真鉆研 政治理論和法學理論知識， 積極掌握法制工作技希望對您有幫助，謝謝巧和技能， 以使自己 更加勝任本職工作。同時， 我還認真參加了省、市政府法制辦舉辦的 行政許可法 培訓班和市政府法制辦舉辦的行政應訴和行政復議培 訓班。通過學習， 極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識 領(lǐng)域。在加強法制業(yè)務知識學習的同時， 自己還認真學習了關(guān)于“三 個代表”重要思想的有關(guān)論述、 黨的十八大和十八屆三中、 四中全會 精神，為自身更好地適應形勢的發(fā)展和工作

6、的需要奠定了更加堅實的 基礎。三、服從領(lǐng)導安排，努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作一年來， 除積極做好自己所分工的法制工作外， 還認真努力地完 成縣政府及辦公室領(lǐng)導臨時交辦的關(guān)于編寫扶余縣“四個一”工作 簡報、政府行政強制拆遷等項工作。同時，受辦公室領(lǐng)導的委派，我 今年還代表縣政府到市中級人民法院出庭1次；并參與辦理縣政府領(lǐng) 導交辦的處理各類矛盾糾紛7次?？傊?，感到自己一年來的工作取得了一定的成績， 達到了組織的 要求。今后，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，戒驕戒躁，在政府辦公 室的正確領(lǐng)導下，認真負責地做好各項工作?！痉段亩喊踩|(zhì)量年底工作總結(jié)】20XX年以來，贛韶項目部高度重視施工生產(chǎn)的安全管理和工

7、程 質(zhì)量管理工作，始終把施工生產(chǎn)的安全管理放在項目管理的首要位置， 把質(zhì)量管理作為項目最基礎的管理工作對待， 采取一系列措施夯實管 理基礎，突出防范重點，嚴格過程控制，注重持續(xù)改進，加強監(jiān)督考 核，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控， 工程質(zhì)量穩(wěn)定可靠， 并逐步得到提高。一、項目安全、質(zhì)量管理情況希望對您有幫助，謝謝1、項目部按照安全管理的規(guī)定規(guī)范了安全管理的內(nèi)容與程序。 結(jié)合本年度施工生產(chǎn)計劃， 項目部在年初組織項目部相關(guān)人員開展了 危險源辨識與評價工作，編制更新了危險源、重大危險源清單和贛 韶項目部重大安全風險控制手冊 ，并在此基礎上編制了T梁制作、 軌排制作、鋪軌架梁、疏解線特大橋施工、韶關(guān)東站改造

8、施工等工程 的施工組織設計、安全專項方案、施工技術(shù)交底和作業(yè)指導書，按照 規(guī)定程序報有關(guān)人員和單位批準后發(fā)布執(zhí)行。2、建立和健全安全管理的各項制度，加大監(jiān)督與考核，推動安 全保證體系的正常運轉(zhuǎn)。20XX年，項目部更新了安全管理的各項制 度和安全管理目標， 制定了安全保證計劃。 項目部突出了項目經(jīng)理作 為項目安全管理第一責任人的權(quán)利與責任， 嚴格落實安全生產(chǎn)崗位責 任制度、安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導包保制度、安全生產(chǎn)值班制度、安全生產(chǎn) 例會制度、安全生產(chǎn)教育培訓制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)驗 收制度、安全生產(chǎn)整頓、改進、考核與獎懲制度。項目部在每周、每 月的安全檢查中， 均把制度落實情況列入重要的檢查

9、內(nèi)容， 以推動各 項制度的落實。3、項目部完善了安全體系和安全管理組織機構(gòu)建設，并維持了 安全管理體系的良好運轉(zhuǎn)。項目部、項目部各分部、作業(yè)隊都安要求 配置了相關(guān)的職能人員， 并根據(jù)要求，對項目部領(lǐng)導、專職安全人員、 特種工種人員、各級管理人員及全體參建員工進行了相應的安全教育 培訓，做到了100%持證上崗。4、項目部根據(jù)項目具體情況，針對安全防范重點，采取有效措 施，保證施工生產(chǎn)和施工現(xiàn)場安全。項目部突出了疏解線特大橋、深 路塹邊坡防護希望對您有幫助，謝謝施工、 鋪軌架梁作業(yè)等重點工程的安全防范措施， 所有 施工人員必須經(jīng)安全培訓， 考核合格后持證上崗； 技術(shù)負責人必須對 現(xiàn)場進行書面安全技

10、術(shù)交底，并發(fā)放作業(yè)指導書，并簽字存檔；所有 施工必須按批準的施工方案執(zhí)行，不得擅自改動，安全防護設施、個 人安全防護用品必須經(jīng)技術(shù)負責人、專業(yè)安全人員驗收合格備案后使 用，并有安全員進行現(xiàn)場盯控。同時根據(jù)韶關(guān)當?shù)貤l件，采取了防臺 風、防洪防汛、 防冰雹雷擊等自然災害措施，并制定了相應的應急預 案，按照計劃進行了演練。特別針對疏解線特大橋連續(xù)梁施工， 項目部編制了橫向移梁方案， 并邀請業(yè)主、 監(jiān)理單位代表和有關(guān)專家進行了論證， 根據(jù)專家意見修 改完善后報上級部門批準。5、加強安全教育培訓，積極開展各項安全活動。項目部不僅落 實項目部本年度安全教育培訓計劃， 還根據(jù)安全生產(chǎn)形勢， 及時組織 了有針

11、對性的專項學習， 如對安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學習、 鐵路營業(yè)線 施工知識培訓學習等。 項目部根據(jù)上級要求， 開展了安全生產(chǎn)大檢查 活動、安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動、“安全生產(chǎn)月”活動、堅持 按鋪架主線進行路基工程安全質(zhì)量隱患排查活動等專項活動， 通過這 些專項活動的開展， 強化了廣大員工的安全意識， 及時消除了安全隱 患。6、項目部努力提高檢查質(zhì)量，落實閉環(huán)整改。項目部在進行安 全檢查時，能夠做到目標明確、針對性強，內(nèi)容詳實、標準嚴格、方 法科學合理，組織人員得當，以提高檢查質(zhì)量。對于檢查出的問題， 項目部從原因分析、整改措施制定、整改責任人、整改時間、整改完 成人、整改效果認定幾個環(huán)節(jié)進行控制

12、，確保將隱患及時徹底消除。希望對您有幫助，謝謝7、項目部結(jié)合廣鐵集團要求，搞好安全預警與卡控工作。安全 預警與卡控是廣鐵集團安全管理的重要科學成果， 目前正在進一步推 廣中。廣鐵集團對安全預警與卡控制定了一套完整的辦法， 涉及到施 工、監(jiān)理、建設各單位對現(xiàn)場的管理，貫穿于施工的整個過程。項目 部在施工過程中嚴格執(zhí)行安全預警與卡控辦法，做到防患于未然。8、確保安全投入到位。安全生產(chǎn)最根本的問題是投入保障問題。 項目部從組織保證、技術(shù)保證、物資保證、資金保證等幾個方面確保 投入到位，保證各項安全措施能夠落到實處。 今年項目部根據(jù)施工實 際需要，增加了專業(yè)安全管理人員、 規(guī)范了施工組織設計和施工方案

13、 的編寫、審核和審批、配備了安全防護用品、 落實了安全防護設施，加強了安全教育培訓和宣傳工作，建立了安全費用使用臺帳， 做充分 發(fā)揮了安全費用的作用。9、今年以來，項目部強化了以項目負責人為首的質(zhì)量保證體系 和組織管理結(jié)構(gòu)，并采取以下措施加強了質(zhì)量管理。（1）細化項目部質(zhì)量管理職責與分工，明確項目總工及各級技 術(shù)負責人質(zhì)量管理責任與權(quán)限。（2）扎實開展技術(shù)培訓和質(zhì)量培訓，著重提高操作人員的理論 水平和實際操作水平。（3）針對關(guān)鍵工序、特殊過程編制專項質(zhì)量技術(shù)標準、保證措 施和作業(yè)指導書。嚴格落實作業(yè)指導書和技術(shù)交底制度。（4）對于關(guān)鍵工序、特殊過程實行專業(yè)人員連續(xù)監(jiān)控，領(lǐng)導盯 崗制度。（5）嚴

14、格過程控制，嚴把檢驗、試驗、測量、驗證關(guān)。（6）明確物資、材料、設備的質(zhì)量管理標準和控制流程，從基 礎上消希望對您有幫助，謝謝滅不合格品的出現(xiàn)。（7）提高全員質(zhì)量意識， 嚴格落實項目內(nèi)部質(zhì)量管理“三檢制” 和隱蔽工程檢查驗收制度。（8）堅持“質(zhì)量第一、 預防為主”的方針， 實施“計劃、 執(zhí)行、 檢查、處理”（PDCA）循環(huán)工作方法，克服質(zhì)量通病，持續(xù)提高工 程質(zhì)量。10、加強了監(jiān)督與考核。今年以來，項目部加強了對質(zhì)量管理 和安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督與考核， 對于在施工現(xiàn)場違規(guī)操作和違章作業(yè) 的6名同志給與批評、 教育和經(jīng)濟處罰， 對與安全管理中工作存在錯 誤和食物的4名同志給與了經(jīng)濟處罰和行政處分。

15、總體上看，項目部目前安全目標明確、各項安全管理制度健全、 安全保證體系日益完善， 管理體系運轉(zhuǎn)正常， 安全生產(chǎn)總體有序可控， 但也存在著一些缺點，具體表現(xiàn)如下：1、限于工作經(jīng)驗缺少和理論水平不高，我們的施工組織設計、 施工方案有時還缺乏針對性、科學性，有時還有漏洞。2、由于工作的階段性太強，缺乏連續(xù)性，勞務工種更換頻繁， 安全培訓存在不及時現(xiàn)象，效果保持較差。3、現(xiàn)場管理仍有待進一步加強，突出表現(xiàn)在技術(shù)交底、作業(yè)指 導書編寫不規(guī)范、執(zhí)行不規(guī)范、監(jiān)督不到位。4、全體人員安全意識有待進一步提高，作業(yè)人員安全操作技能 有待進一步加強。二、項目部重點風險項目控制情況 目前，項目部正在進行軌排生產(chǎn)作業(yè)、

16、鋪軌架梁作業(yè)、制梁生產(chǎn) 和線路養(yǎng)護作業(yè)和疏解線特大橋連續(xù)梁施工。希望對您有幫助，謝謝軌排生產(chǎn)作業(yè)、 鋪軌架梁作業(yè)各種設備已經(jīng)通過項目部、 監(jiān)理單 位、業(yè)主單位驗收，并通過了第三方檢測，設備維修保養(yǎng)正常，并堅 持每天檢查保養(yǎng)。 鋪架作業(yè)隊所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓 考核，持證上崗。施工組織設計和專項方案已經(jīng)按規(guī)定審批，并得到 正確執(zhí)行。 現(xiàn)場施工有專職安全員監(jiān)督檢查， 線路鋪通后按工程線運 營進行管理，正在安裝安全警示標識和防護設施，排除社會傷害，沒 有明顯安全隱患。制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護作業(yè)作業(yè)各種設備已經(jīng)通過項目部、 監(jiān)理單 位、業(yè)主單位驗收，并通過了第三方檢測，設備維修保養(yǎng)正常。制梁

17、生產(chǎn)和線路養(yǎng)護作業(yè)隊所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓考核， 持證上崗。 施工組織設計和專項方案已經(jīng)按規(guī)定審批， 并得到正確執(zhí) 行。現(xiàn)場施工有專職安全員監(jiān)督檢查，沒有明顯安全隱患。三、協(xié)作隊伍管理情況項目部對協(xié)作隊伍安全資質(zhì)已經(jīng)進行了審查，杜絕了不合格隊伍 的進入。各協(xié)作隊伍均已經(jīng)建立了內(nèi)部安全保證體系。 項目部與協(xié)作 隊伍均簽署了安全生產(chǎn)合同或在合同內(nèi)規(guī)定了安全生產(chǎn)的內(nèi)容。 協(xié)作 隊伍能夠遵守項目部各項安全管理制度，正確響應項目部安全管理的 要求，服從項目部的安全管理。寫作隊伍能夠安要求配備專兼職安全 生產(chǎn)管理人員。存在的不足是， 協(xié)作隊伍安全管理人員存在兼職現(xiàn)象， 對于發(fā)現(xiàn) 的問題在整改上

18、有不及時現(xiàn)象，業(yè)務水平也有待進一步提高。四、項目部安全管理下一步采取的措施與方法1、進一步建立和健全各項安全管理制度，抓好各項制度的落實 工作。通過健全管理制度堵塞管理上的漏洞，通過落實制度來發(fā)揮制 度的保障作用。希望對您有幫助，謝謝2、培訓和補充安全管理人員。項目部直接組織施工的，必須按 國家規(guī)定配齊各種管理人員和安全專職人員，企業(yè)能夠給與解決的， 由其企業(yè)給與配備，企業(yè)不能解決的，項目部采取委托培訓，自己培 訓或項目部聘請的方式解決。 工程由協(xié)作隊伍直接組織施工的， 項目 部要加強現(xiàn)場管理，嚴格合同管理，要求協(xié)作隊伍配齊相關(guān)人員范文五：工廠年底工作總結(jié)】XX年，我廠時刻緊盯全年目標任力不放

19、松，按照制定的各項任 務，結(jié)合自身實際，廣大干部職工積極配合，進一步明確目標，找準 方向，強化管理，全年深入開展安全生產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣傳月活動， 順利完成了全年的各項目標任務，為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎。 現(xiàn)將XX年工作開展的具體情況總結(jié)如下：XX年工作開展的主要做法：一、目標細化分解，目標責任明確。目標為我們確定了前進的方 向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標細化分解，層層落實到 班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務，個個肩上 有壓力，全力向目標沖刺， 結(jié)合目標任務，出臺了相應的制度與管理 考核辦法，加大管理力度，及時查找目標運行過程中的不足和糾偏， 使目標運行走在良性循

20、環(huán)的發(fā)展軌道。二、隊伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。我廠處處本著“以人為本， 精細管理，確保各項工作順利完成”的目的， 全年狠抓人員穩(wěn)定管理， 一是健全相應的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動 效率上著手，細化希望對您有幫助，謝謝責任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人 的目的；二是搞好各種培訓，提高員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)員工的大局 觀念，質(zhì)量意識， 培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲 備工作，以增強員工的穩(wěn)定性， 三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文 化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責任感， 使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬，勇于拼 搏，

21、敢于勝利的員工隊伍。三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場的最終 保證，為此，在XX年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動 的查找不足，針對市場反饋及時調(diào)整， 并加大對生產(chǎn)過程的全方位控 制力度，加強對各質(zhì)量控制點的監(jiān)控， 明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的 質(zhì)量責任，加大對質(zhì)量標準體系文件的學習，增強質(zhì)量規(guī)范意識，提 高過程操作嚴肅性，以標準指導人的操作，以考核約束的行為，確保 產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。四、現(xiàn)場管理提升，操作行為規(guī)范。一是加強基礎管理人員的管 理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。 二是充分發(fā)揮基層班組 人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合 理調(diào)配

22、，量方定崗施其專長，促進現(xiàn)場管理正常有序，四是加強現(xiàn)場 的監(jiān)察力度，從員工著裝等細節(jié)入手，規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度，增 強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感， 提高現(xiàn)場管理水平。 五是 加強現(xiàn)場維護與考核力度， 指定專人負責對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工 作，對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及進的完善與整改。五、設備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強設備基礎監(jiān)查，尤 其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎超罰，使 節(jié)約部門在工希望對您有幫助，謝謝資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設備安 全管理的基礎上，加強員工的安全培訓，有效維護和保養(yǎng)設備，認真 開展設備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動

23、日常檢查、監(jiān)督的有效 實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作， 以有效的科技創(chuàng)新來拉動整 體工作的逐步上升。六、實現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益。年初以來，我廠就一方面全 年堅持不懈進行全員參于， 集思文益的科技創(chuàng)新活動， 積極鼓勵和支 持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效 轉(zhuǎn)化，合理控制機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品 流失，控制副品率。同時以目標管理為動力，找準原材料生產(chǎn)加工各 環(huán)節(jié)的效益挖潛點，以規(guī)范管理為切入點，樹立成本意識，加強對成 品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實現(xiàn)最佳效益。XX年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實際的工作中也 存有差距，如：

24、人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特 別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提高。為此，在今后的工作中， 我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認清差距，克服困難，加強自身的 素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源，齊抓共管，加大動力，形成合力，共同推 動我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：1、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標考核上，一旦形成文 字，就要不折不扣的認真執(zhí)行，不容有半點的松懈與放棄。二是加大 對各部門之間的考核， 促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、 相 互提高。三是對問題實行四小時復命制。對出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場 解決的現(xiàn)場給予解決， 不能給予解決的，要在四個小時之內(nèi)給予解決， 對

25、于實在有困難在四個小時之希望對您有幫助，謝謝內(nèi)不能解決的， 必須有書面材實予以說 明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。2、從細節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實， 細節(jié)決定成敗， 細節(jié)管理要求全員參與， 從操作現(xiàn)場的每一個操作臺 面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員 工的細節(jié)培訓， 如工作期間的規(guī)范操作、 開關(guān)設備時的相關(guān)注意事項 等工作，進一步夯實基層管理要點，增強基礎管理意識。3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干 部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做 到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)

26、，面對 和迎接新的挑戰(zhàn)。4、積極開展崗位練兵活動，在比、學、趕、幫的氛圍中推動工 作再上臺階， 崗位練兵和各項活動的踏實有效開展， 是員工素質(zhì)提高 的基礎， 是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn)， 也是推動各項工作不斷進步的有效 途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展；“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動。5、從成本控制著手，確保效益目標正常運行，成本是各項管理 的基礎，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積 極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是 成本控制的有效手段， 效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明 析最直接的方法。6、從強化考核著手，使

27、各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考 核是管理者實現(xiàn)目的的必要手段。 要對目標認真調(diào)整和修訂完善制度， 做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標，實現(xiàn) 保駕護航，要求政希望對您有幫助，謝謝策制度的嚴肅性，無彈性，用考核約束和推進各項 工作任務的實現(xiàn)與完成。面對新的一年， 我廠將力爭做到以目標管理為中心， 進一步夯實 質(zhì)理管理基礎，實現(xiàn)各項管理的落實到位，并以嚴格的保證措施，推 動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細的管理，較好的經(jīng)濟 效益向新的目標發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利！【范文六：小區(qū)物業(yè)管理處年底工作總結(jié)】XX年是經(jīng)濟高速增長和金融危機并存的年代，對于富康花園來 說也是

28、極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理 處改善薄弱的環(huán)節(jié)， 贏得業(yè)主的好評， 真實的記錄了管理處所有工作 人員的艱辛付出。其總結(jié)如下：一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用， 導致新年期間富 康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸， 污水延伸到一樓商鋪， 給業(yè)主 和商家都造成了很大的損失， 管理處工作人員忙得不可開交， 業(yè)主也 是抱怨?jié)M腹。 在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下， 經(jīng)一個 多禮拜的努力， 此事終于得到了圓滿的解決， 業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處 工作人員慰勞。二、市場環(huán)境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū) 的治安防范帶來了挑戰(zhàn)， 由于人員的不足， 致使兩戶住

29、戶的門鎖被撬， 雖未損失什么貴重物品， 但說明了人員穩(wěn)定的重要性。 管理處上報公 司，經(jīng)對工資和人員做了相應的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā) 生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久， 造成業(yè)主 對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并 借用執(zhí)法部門希望對您有幫助，謝謝的整治時機， 成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的 消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了 安全隱患。四、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì) 不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發(fā)。 否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。 因此我們接下來的重任是一定要 加強員工的素質(zhì)培訓， 提高個人的榮辱觀， 體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價 值。五、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，并率先 在富康花園實施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都 欣然接受了這一事實。 到