2022年4月大學(xué)生餐店服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、高品質(zhì)文檔2022年4月大學(xué)生餐店服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 我的工作是小快餐店里的服務(wù)員，可由于人手不夠，我的工作遠(yuǎn)超過(guò)簡(jiǎn)潔的一個(gè)服務(wù)員的工作，一個(gè)人做的是幾個(gè)人做的事。站吧臺(tái)賣東西，樓上點(diǎn)餐，點(diǎn)完餐后預(yù)備東西讓他們做，有時(shí)候還要自己做，接外賣電話，外賣打包，打奶茶，封奶茶，調(diào)特色奶茶，調(diào)果汁，牛奶，做沙冰，雪泡，做漢堡，有時(shí)甚至煎蛋。做這些其實(shí)不難，最難最可怕的是，由于人手不夠，有時(shí)要一人點(diǎn)四五桌的東西，然后給他們送齊。最可惡的是，那些客人大部分都沒急躁，看你忙得要死，他們還是在顧自舍命叫，吵得我頭都大了。有些客人更沒素養(yǎng)，會(huì)罵你，不管當(dāng)面罵，背后罵，只要被我聽到，我當(dāng)然不是好惹的，當(dāng)面說(shuō)他們，和

2、他們吵。我也承認(rèn)我的脾氣不好，態(tài)度也不好。這一個(gè)月期間，我不知道和客人吵過(guò)多少次，趕走了多少客人。我始終在忍受這一個(gè)月，做錯(cuò)一點(diǎn)小事，老板的大姐就會(huì)瞪大眼睛嚴(yán)峻地說(shuō)你，她老是挑剔，我和另一個(gè)也是打假期工的學(xué)生不知被她教訓(xùn)了多少次，我還算少了，她就很殘了。有時(shí)她無(wú)緣無(wú)故說(shuō)我們，我們也會(huì)跟她理論，激烈時(shí)也會(huì)吵起來(lái)。不管這個(gè)月多么困難，我還是忍受過(guò)來(lái)了，長(zhǎng)這么大沒受過(guò)的氣與苦，這個(gè)月都受過(guò)了。不管怎樣，還是有收獲的，學(xué)到了許多，一些人情世故。這是我第一次接觸社會(huì)，帶者我的倔強(qiáng)與不屈服，天不怕地不怕的模樣，受過(guò)苦，卻讓我的膽識(shí)更大，或許無(wú)意中也磨練了我的意志。有時(shí)人的潛力真的是需要激發(fā)，我也不知道我可

3、以一次點(diǎn)四五桌的菜，雖然我那次被混亂與著急弄紅了眼，呵呵!遇到大多數(shù)都是沒急躁，沒什么素養(yǎng)的客人，所以遇到有急躁，很好的客人就會(huì)特殊熱忱，覺得很幸運(yùn)。有一次點(diǎn)了一桌的東西，一男一女，東西并不多，之后又點(diǎn)了一桌，漸漸東西都上齊了，過(guò)了很久，我又接連點(diǎn)了許多桌并上齊東西，也許接近一小時(shí)了，第一桌的客人說(shuō)，我們的薯?xiàng)l呢，我懷疑：“你們有點(diǎn)薯?xiàng)l嗎?”一看剛才的才菜單，真有薯?xiàng)l，趕忙給他們上東西，心想他們還真有急躁，換做別人早叫翻天了。呵呵其實(shí)我有時(shí)候還真有點(diǎn)模糊的。不過(guò)還有些客人，明明剛開頭沒點(diǎn)的東西，硬說(shuō)是自己有點(diǎn)，是我遺忘了，這時(shí)候我實(shí)行不理睬態(tài)度。想想我還真是厲害，夠冷酷，對(duì)于他們的“千呼萬(wàn)喚”

4、一律不予理睬，根據(jù)自己的意志與方法，漸漸做來(lái)，客人能等的隨他們等，不能等的也隨他們。 一個(gè)人初次出身社會(huì)我們要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，熟識(shí)四周的人和物，而不是環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們。生活是很艱辛的，每一分所得都要雙倍的付出，除了力量、吃苦耐勞還需要機(jī)遇，更加知道了父母的不簡(jiǎn)單。出門在外，沒有了父母的照看，沒有了同學(xué)的關(guān)心，要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主，自己照看自己。人生在世，不如意之事十之八九，在社會(huì)這樣簡(jiǎn)單的環(huán)境里，不比我們?cè)诩依?，在學(xué)校，沒有什么苦惱、挫折。有是年少輕狂，有是恣意枉為。一切都那么順當(dāng)。脫離了學(xué)校和家，在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)當(dāng)放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常心，樂觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意和挫折，正確的估價(jià)自己，給自己一個(gè)正確的定位。打工那究竟是短暫的，做為學(xué)生來(lái)說(shuō)，目前最重要的是努力學(xué)習(xí)，為今后找一份抱負(fù)的工作做鋪墊，為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 這就是我這次暑假的一些感