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文檔簡介

1、公司專題會議發(fā)言稿 我公司歷經(jīng)過去一年的艱辛勞動,對標(biāo)管理工作全方位導(dǎo)入標(biāo) 桿管理,廣泛開展“立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”管理活動,建立了戰(zhàn) 略、管理和執(zhí)行三個層面的指標(biāo)數(shù)據(jù)庫, 使我們今后的工作有法可依、 有據(jù)可尋、不斷創(chuàng)新。一、初期困惑,對標(biāo)困難重重 我公司是為礦井生產(chǎn)提供專業(yè)化服務(wù)的企業(yè),業(yè)務(wù)范圍涉及礦 用大型設(shè)備的修理、礦用設(shè)備的租賃服務(wù)、 煤礦工程質(zhì)量監(jiān)督與檢測、 地質(zhì)測量、煤礦工作面的搬家倒面服務(wù)、煤礦礦井巷道掘進(jìn)、礦山救 護(hù)、職工安全教育培訓(xùn)等。由于這一多樣性、復(fù)雜性專業(yè)特點,使我 們一開始不知道和誰對標(biāo) ?怎樣對標(biāo) ?找不到標(biāo)桿。 我們的困惑: 一是 涉及產(chǎn)業(yè)特殊,翻閱大量資料和網(wǎng)

2、上查詢,標(biāo)桿難尋 ; 二是本公司涉 及 8 個不同專業(yè),對標(biāo)沒有先例 ; 三是與煤炭行業(yè)不同,無法直接借 鑒礦業(yè)公司的對標(biāo)經(jīng)驗,其標(biāo)桿與我公司沒有可比性 ; 四是目前許多 單位與標(biāo)桿對標(biāo)以后, 很難持續(xù)改進(jìn), 不知道下一步做什么 ?怎么做 ?二、針對困惑,提出設(shè)計要求 為了搞好我公司的對標(biāo)管理工作,我們提出了對標(biāo)管理的七個 要求,作為指導(dǎo)對標(biāo)工作的行動指南。一是系統(tǒng)性,保證對標(biāo)管理實 施方案條理清晰、思路順暢、邏輯合理、層次分明、目的明確。二是 完整性,保障對標(biāo)管理實施方案所涉及的內(nèi)容全面、合理、不丟項。 三是目的性,對標(biāo)管理實施方案重點解決公司當(dāng)前存在的主要問題, 明確 kpi 等關(guān)鍵指標(biāo),

3、揭示弱項指標(biāo),以點帶面,使對標(biāo)工作循循漸 進(jìn)、逐步開展起來。四是特殊性,由于我公司的工作特點不同于傳統(tǒng) 的煤炭行業(yè),其專業(yè)化、個性化、差異化特點突出,因此對標(biāo)管理實 施方案在滿足集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求以后, 還必須從其自身經(jīng)營特點出 發(fā),除了尋找本行業(yè)標(biāo)桿以外, 尋找其它行業(yè)的標(biāo)桿也是我們今后對 標(biāo)工作的重中之重。五是實操性,由于我公司的特殊性,在沒有成功 經(jīng)驗借鑒的條件下, 我們所制定的對標(biāo)管理實施方案必須具備可操作 性,所制定的指標(biāo)、制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程和方案應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)、執(zhí)行和 落地,確實解決工作中的具體問題。六是成果性,對標(biāo)管理方案實施 以后,在不同的階段,應(yīng)該達(dá)到不同的目的和成果,并最終實現(xiàn)

4、提升 管理和經(jīng)濟效益的雙重目標(biāo)。 七是持續(xù)性,對標(biāo)管理是一個長期循環(huán)、 不斷提升的工作, 這就要求在首期對標(biāo)工作完成以后, 針對不同時期 出現(xiàn)的瓶頸問題或主要問題, 持續(xù)開展對標(biāo)工作, 以期達(dá)到橫向改善、 縱向傳播、持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)標(biāo)建模的目的。三、科學(xué)對標(biāo),建立對標(biāo)譜系圖,引領(lǐng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 為了滿足上述對標(biāo)工作要求,尋找對標(biāo)工作的切入點是公司先 期的工作重點。我們從公司的整體結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門職能入手, 建立神南產(chǎn)業(yè)公司對標(biāo)管理譜系圖, 設(shè)計完成了對標(biāo)管理的整體構(gòu)架。對標(biāo)管理譜系圖從公司的存在價值入手,結(jié)合公司企業(yè)文化和 發(fā)展戰(zhàn)略,將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為盈利能力和管理能力,從 12 個方面明 確公

5、司戰(zhàn)略指標(biāo), 并將這些指標(biāo)分解到八個中心和十個管理部門, 建 立了中心、 部門管理指標(biāo)和執(zhí)行指標(biāo), 全面體現(xiàn)了我公司對標(biāo)管理過 程,也是指導(dǎo)對標(biāo)工作的綱領(lǐng)。四、尋求突破方法,形成對標(biāo)指標(biāo)體系,進(jìn)行實戰(zhàn)對標(biāo) 由于我公司產(chǎn)業(yè)的多樣性,很難尋找整體標(biāo)桿對標(biāo),為此我們 采用診斷、學(xué)習(xí)、自我立標(biāo)、尋標(biāo)對標(biāo)、對標(biāo)實戰(zhàn)和持續(xù)改進(jìn)等步驟:一是初步診斷,提出各類問題 200 多個,并進(jìn)行歸納分析。 二是系統(tǒng)學(xué)習(xí)對標(biāo)理論, 共舉辦了 10多次、近 400 人次不同規(guī) 格的培訓(xùn)和輔導(dǎo)班。特別是“一環(huán)四法”的學(xué)習(xí)和運用,掌握了開展 對標(biāo)管理工作的思路和方法。三是在標(biāo)桿難尋的情況下, 首先自我立標(biāo), 建立戰(zhàn)略指標(biāo) (

6、公司 層面) 、管理指標(biāo) ( 中心和部門層面 ) 、執(zhí)行層面 (車間、班組、崗位 ) 三層指標(biāo)體系。四是在建立指標(biāo)體系中解決基礎(chǔ)管理薄弱的問題。 梳理各部門、 中心的崗位職責(zé)和重要工作及關(guān)鍵工作指標(biāo) ; 把各單位關(guān)鍵指標(biāo)引入 績效考核體系, 考核中既要考核指標(biāo), 同時考核該指標(biāo)的具體工作過 程; 注重指標(biāo)背后反映的問題和工作細(xì)節(jié),針對問題建立標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范 流程,提高了基礎(chǔ)管理水平 ; 建立指標(biāo)的同時,結(jié)合本單位的工作實 際,創(chuàng)建項目課題,具體解決工作中的關(guān)鍵問題 ; 建立崗位考核關(guān)鍵 指標(biāo),為下一步個人績效考核奠定了良好的基礎(chǔ)。五是開展對標(biāo)實戰(zhàn),尋找標(biāo)桿,解決實際問題。公司戰(zhàn)略指標(biāo) ( 大 型標(biāo)

7、桿 )已經(jīng)建立,通過各種手段,尋找與我公司類似的企業(yè)進(jìn)行比 較,尋找差距,制定改進(jìn)措施 ; 以不同專業(yè)為單位,尋找本行業(yè)的先 進(jìn)企業(yè)作為標(biāo)桿 (中型標(biāo)桿 ) ,從中發(fā)現(xiàn)我們的不足,找尋應(yīng)對措施 ;在某一個工作環(huán)節(jié)或具體事務(wù)處理上 (各崗位)尋找標(biāo)桿 (小型標(biāo)桿 ),具體解決工作中的實際問題。六是樹立內(nèi)部先進(jìn)標(biāo)桿, 以榜樣的力量帶動全局開展對標(biāo)工作。 xx 年,公司在維修中心召開了對標(biāo)管理成果現(xiàn)場會,樹立了維修中 心為公司對標(biāo)管理先進(jìn)單位, 其他中心以維修中心為標(biāo)桿, 借鑒其對 標(biāo)方法和經(jīng)驗廣泛開展對標(biāo)活動,形成了全員參與的 * 氛圍和局面。七是解決困惑,利用對標(biāo)思維開展工作。持續(xù)開展對標(biāo)工作是

8、 對標(biāo)工作的難點。 許多單位在對標(biāo)工作開展一段時間以后, 就不知道 對標(biāo)工作怎樣持續(xù)做下去 ?怎樣長期改進(jìn) ?為了解決這些問題, 我們首 先把對標(biāo)工作與實際工作結(jié)合起來,所有工作都圍繞對標(biāo)開展工作, 具體到一個工作環(huán)節(jié)、一件事務(wù)的處理上,減少了兩層皮現(xiàn)象 ; 其次, 平時注意收集與自己工作相關(guān)的標(biāo)桿, 在工作中對比解惑 ; 再次,鼓勵大家始 終利用對標(biāo)思維的方法解決工作中的實際問題, 倡導(dǎo)大家“每做一件 事,不要急于做,而是看一看、想一想別人是怎么做的 ?有什么值得 借鑒的地方 ?有什么需要改進(jìn)的地方 ?結(jié)合我們自己的實際怎樣才能 做得更好 ?”八是分析查找問題,持續(xù)改進(jìn),快速進(jìn)步。通過對標(biāo),

9、分析查 找公司存在的問題,從不同層面,解決問題,求得公司長遠(yuǎn)發(fā)展。在 公司層面,使公司戰(zhàn)略目標(biāo)與市場及公司規(guī)模 (產(chǎn)能)相匹配; 深入分 析預(yù)算編制和審核環(huán)節(jié)存在的關(guān)鍵問題 ; 如何分析和占領(lǐng)市場,尋求 主營業(yè)務(wù)的突破 ;轉(zhuǎn)變管理觀念, 破除墨守成規(guī), 追求效益第一 ;深入 開展“對標(biāo)挖潛,降本增效”活動。在公司下屬中心層面,解決庫存 積壓的問題,建立規(guī)范的計劃提報機制 ; 合理利用資源,盤活固定資 產(chǎn),提高經(jīng)營效益 ; 明確專業(yè)化、個性化、產(chǎn)業(yè)化的真實含義 ; 合理調(diào) 整二次分配方案,精簡管理隊伍 ; 解決成本費用過高、利潤過低,企 業(yè)長期發(fā)展沒有動力等問題。以上述工作作為對標(biāo)專題,開展不同

10、層次的立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo) 和創(chuàng)標(biāo)工作,使工作持續(xù)長久開展下去。五、對標(biāo)管理取得的經(jīng)濟效益及管理成果 經(jīng)過近一年時間的努力,我公司在對標(biāo)管理成果方面主要體現(xiàn) 在以下五個方面:一是機電設(shè)備維修中心從實際情況出發(fā),對標(biāo)先進(jìn)、對標(biāo)行業(yè) 標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)微處入手、通過建立作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度,堅持抓好過程管控,提高設(shè) 備檢修質(zhì)量,積極推行成本管理各項措施, 取得對標(biāo)改進(jìn)項目 20 個, 帶來經(jīng)濟效益 120 萬元,已成為我公司對外品牌展示的窗口。二是掘進(jìn)中心在 xx 年 5 月份開始,各級人員分多次到優(yōu)秀礦業(yè) 公司、車輛 4s 店,物流中心等單位對標(biāo)學(xué)習(xí),通過優(yōu)化生產(chǎn)工藝、 流程、調(diào)整人員配比,改進(jìn)基礎(chǔ)管理,現(xiàn)

11、在該中心平均單月進(jìn)尺由原 來不到 1000 米提高到 2000 米以上,月產(chǎn)值突破 1000萬元,質(zhì)量標(biāo) 準(zhǔn)化管理和基礎(chǔ)工作都有了長足的進(jìn)步。 該中心已成為檸條塔礦業(yè)公 司掘進(jìn)隊伍的標(biāo)桿, 給公司的掘進(jìn)工作樹立了品牌, 為后續(xù)隊伍的發(fā) 展壯大、業(yè)務(wù)拓展起到了帶頭作用。三是搬家中心組織人員到神東煤炭集團(tuán)公司對標(biāo)學(xué)習(xí), 從安全、 技術(shù)、工藝流程等方面進(jìn)行深入的交流學(xué)習(xí),改進(jìn)支護(hù)、回撤工藝、 細(xì)化考核體系、 提升安全生產(chǎn)管理水平。 陜煤化集團(tuán)首套 7 米大采高 紅柳林 2502工作面回撤,計劃 25 天,實際用時 13天安全順利完成 工作,創(chuàng)造了神府地區(qū)在安全基礎(chǔ)上搬家回撤速度第一的標(biāo)桿。四是財務(wù)部從財務(wù)檔案的具體規(guī)定進(jìn)行對標(biāo), 尋找差距和不足, 對前期財務(wù)檔案進(jìn)行規(guī)范并進(jìn)行全年連續(xù)編號, 裝盒擺放, 從源頭上 使報銷單據(jù)的填寫具體化、原始憑證的粘貼規(guī)范化

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