人力資源部工作實(shí)務(wù)

1、見本書第4頁1小型企業(yè)人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖人事行政部經(jīng)理人事經(jīng)理行政經(jīng)理人事助理人事主管2人事主管1資產(chǎn)管理主管前臺(tái)助理行政管理主管后勤采購(gòu)主管小型企業(yè)人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖2中型企業(yè)人力資源組織結(jié)構(gòu)圖見本書第5頁人力資源總監(jiān)人力資源經(jīng)理新員工培訓(xùn)專員專業(yè)技能培訓(xùn)專員職業(yè)技能培訓(xùn)專員薪酬專員福利專員勞動(dòng)關(guān)系專員文化專員招聘主管培訓(xùn)主管薪酬福利主管考核主管勞動(dòng)關(guān)系主管企業(yè)文化主管規(guī)劃主管人事事務(wù)主管業(yè)務(wù)1招聘專員業(yè)務(wù)2招聘專員12中型企業(yè)人力資源組織結(jié)構(gòu)圖見本書第6頁3大型企業(yè)人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖調(diào)配部經(jīng)理招聘部經(jīng)理規(guī)劃部經(jīng)理人力資源總監(jiān)培訓(xùn)部經(jīng)理文化部經(jīng)理薪酬部經(jīng)理福利部經(jīng)理主管專員助理主管專員

2、助理主管專員助理招聘調(diào)配中心文化與培訓(xùn)中心薪酬福利中心規(guī)劃中心人力資源部大型企業(yè)人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖見本書第7頁4集團(tuán)公司人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖集團(tuán)人力資源管理中心集團(tuán)分公司人力資源處集團(tuán)分公司人力資源處招聘管理處規(guī)劃管理處薪酬福利處勞動(dòng)關(guān)系管理處新員工培訓(xùn)處技能培訓(xùn)處內(nèi)刊管理處企業(yè)文化處課程開發(fā)處講師管理處人力資源部培訓(xùn)部企業(yè)文化建設(shè)部集團(tuán)公司人力資源部組織結(jié)構(gòu)圖見本書第3839頁5人力資源部周工作匯報(bào)表人力資源部周工作匯報(bào)表填報(bào)人： 崗位： 填報(bào)日期： 上周工作總結(jié)本周工作計(jì)劃重要緊急事項(xiàng)12345存在問題與改進(jìn)建議重要非緊急事項(xiàng)12345上級(jí)綜合評(píng)價(jià)：填報(bào)要求：（1）上周總結(jié)對(duì)照上周計(jì)劃完

3、成情況填寫，要包括已完成工作是否及時(shí)、質(zhì)量高低（2）存在問題與建議要包括未能按計(jì)劃及時(shí)完成的工作和原因分析（3）評(píng)價(jià)要從員工本人完成工作是否及時(shí)、主動(dòng)、質(zhì)量高低、工作方法和效率等方面評(píng)價(jià)見本書第39頁6工作分解表工作分解表任職者主要職責(zé)說明崗位KPI來源、標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)工作交付標(biāo)準(zhǔn)人力資源經(jīng)理考核主管薪酬主管培訓(xùn)主管規(guī)劃主管文化主管見本書第39頁7人力資源部匯報(bào)關(guān)系與授權(quán)圖招聘主管培訓(xùn)主管薪酬福利主管研發(fā)文檔考勤考核薪酬培訓(xùn)人事助理人力資源經(jīng)理其他人力資源部匯報(bào)關(guān)系與授權(quán)圖見本書第40頁8人力資源部業(yè)務(wù)溝通模式和內(nèi)控模式人力資源部業(yè)務(wù)溝通模式和內(nèi)控模式重點(diǎn)工作人力資源管理職責(zé)部門職責(zé)資源需求控制重點(diǎn)

4、內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)見本書第4041頁9人力資源部職責(zé)分工表人力資源部職責(zé)分工表區(qū)分業(yè)務(wù)內(nèi)容權(quán)限分工備注承辦部門人事主管經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理人事事務(wù)管理1.制訂人事管理制度2.人員招募業(yè)務(wù)3.人員報(bào)到業(yè)務(wù)4.人員調(diào)離職手續(xù)5.人員資料建立及保管6.員工請(qǐng)假，加班登記7.薪資核定8.年度考核業(yè)務(wù)9.晉級(jí)考核業(yè)務(wù)10.員工獎(jiǎng)懲業(yè)務(wù)11.各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)12.人員計(jì)劃編制培訓(xùn)管理1.制訂培訓(xùn)政策2.新進(jìn)人員教育培訓(xùn)3.在職人員專業(yè)培訓(xùn)（1）一般職員 （2）主管級(jí) （3）經(jīng)理級(jí)續(xù)表區(qū)分業(yè)務(wù)內(nèi)容權(quán)限分工備注承辦部門人事主管經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理培訓(xùn)管理4.培訓(xùn)評(píng)估5.講師管理6.培訓(xùn)課程開發(fā)人員任免與獎(jiǎng)懲管理

5、1.人員任免權(quán)限 （1）一般職員 （2）主管級(jí) （3）經(jīng)理級(jí)2.調(diào)動(dòng)/辭退核決權(quán)限 （1）一般職員 （2）主管級(jí) （3）經(jīng)理級(jí)3.獎(jiǎng)懲核定權(quán)限 （1）一般職員 （2）主管級(jí) （3）經(jīng)理級(jí)見本書第4244頁10當(dāng)月人力資源情況匯總表當(dāng)月人力資源情況匯總表1各部門人員到崗情況統(tǒng)計(jì)表部門年度人員編制數(shù)招聘情況年度新員工比例到崗率備注本年度累計(jì)到崗人數(shù)本月到崗人數(shù)按部門按業(yè)務(wù)生產(chǎn)銷售技術(shù)研發(fā)職能2各部門人員到崗比率圖3月離職情況統(tǒng)計(jì)表序號(hào)離職人員部門崗位離職時(shí)間離職原因離職去向備注（1）（2）續(xù)表4離職率統(tǒng)計(jì)表崗位類別時(shí)間周期離職率辭職率辭退率考核淘汰率淘汰率目標(biāo)備注管理崗技術(shù)崗銷售崗職能崗5人員調(diào)配

6、表序號(hào)調(diào)整內(nèi)容調(diào)入部門調(diào)出部門調(diào)動(dòng)原因調(diào)整時(shí)間薪酬變動(dòng)備注（1）（2）（3）（4）6人員出勤情況表部門崗位員工總數(shù)事假天數(shù)病假天數(shù)遲到帶薪休假其他缺勤生產(chǎn)銷售技術(shù)研發(fā)職能7人員學(xué)歷情況統(tǒng)計(jì)表部門崗位高中及以下中專大專本科碩士及以上備注生產(chǎn)銷售技術(shù)續(xù)表部門崗位高中及以下中專大專本科碩士及以上備注研發(fā)職能8人員工齡情況統(tǒng)計(jì)表工齡段試用期36個(gè)月612個(gè)月12年23年35年5年以上人數(shù)比例9月人力成本情況部門員工薪金公積金保險(xiǎn)培訓(xùn)費(fèi)員工活動(dòng)費(fèi)加班費(fèi)其他生產(chǎn)銷售技術(shù)研發(fā)職能10培訓(xùn)實(shí)施情況類別類別名稱名稱時(shí)間時(shí)間人數(shù)人數(shù)人員人員地點(diǎn)地點(diǎn)滿意度11見本書第44頁人力資源重要事項(xiàng)通報(bào)人力資源重要事項(xiàng)通報(bào)序

7、號(hào)事項(xiàng)主要內(nèi)容進(jìn)度推進(jìn)時(shí)間所需資源職責(zé)分工備注1234512某公司人力資源部年度重點(diǎn)工作計(jì)劃表見本書第5153頁某公司人力資源部年度重點(diǎn)工作計(jì)劃表案例名稱某公司人力資源部年度重點(diǎn)工作計(jì)劃適用企業(yè)制造類企業(yè)重點(diǎn)工作具體工作分解責(zé)任人目標(biāo)分解一季度二季度三季度四季度1管理模式轉(zhuǎn)型（1）明確人力資源部與部門人力資源管理職責(zé)與權(quán)限，建立業(yè)務(wù)溝通平臺(tái)（2）設(shè)立部門人力資源管理接口負(fù)責(zé)人，進(jìn)行內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確立內(nèi)部例會(huì)通報(bào)制度（3）梳理業(yè)務(wù)流程，整理規(guī)章制度（4）逐步建立部門關(guān)鍵能力體系、實(shí)施人力成本考核（5）人力資源管理課程開發(fā)與培訓(xùn)實(shí)施2人力成本控制（1）數(shù)據(jù)分析，確定人力費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（2）確定部門人力費(fèi)用控制指標(biāo)（3）確定部門人力費(fèi)用預(yù)算及控制機(jī)制（4）確定新的崗位序列、定級(jí)原則、調(diào)級(jí)原則（5）工薪調(diào)整方案制訂與實(shí)施（6）工薪體系修訂、改進(jìn)、落實(shí)（7）考核方式改進(jìn)方案續(xù)表重點(diǎn)工作具體工作分解責(zé)任人目標(biāo)分解一季度二季度三季度四季度3崗位技能培訓(xùn)（1）主要部門建立專業(yè)技能小組并開展工作（2）技術(shù)人員培養(yǎng)規(guī)范化及配套措施（3）管理人員能力體系框架，課程體系框架（4）重點(diǎn)管理課程開發(fā)與培訓(xùn)實(shí)施（5）兼職教師認(rèn)證4招聘調(diào)配改進(jìn)（1）渠道評(píng)價(jià)、反饋、管理機(jī)制（2）人員甄選方式流程改善（3）數(shù)據(jù)積累、提供（4）招聘工作指導(dǎo)書5員工激勵(lì)（1）工薪體系、考核體系的改