-企業(yè)信息化建設(shè)概述

1、-企業(yè)信息化建設(shè)概述作者:日期:摘要鍵入文檔標(biāo)題管理DQ2009/12/26企業(yè)信息化建設(shè)的難點(diǎn)，策略目錄1.1 概述11.2 IT規(guī)劃的制定難點(diǎn)11.3 克服IT規(guī)劃的制定難點(diǎn)錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。1.4 總結(jié)1.1概述信息化不僅是技術(shù)變革，也是管理變革，企業(yè)無(wú)論采用怎樣的技術(shù)與管理手段， 其最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。目前，絕大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有明確清晰的戰(zhàn)略，即 使有，也是模糊地存在于最高管理者的腦海中，IT規(guī)劃的制定者要想運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略 指導(dǎo)信息化建設(shè)，無(wú)疑存在一定困難。1.2 企業(yè)信息化建設(shè)的難點(diǎn)IT規(guī)劃即信息化建設(shè)規(guī)劃，是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下， 結(jié)合企業(yè)管理需 求、業(yè)務(wù)流程和信息化基

2、礎(chǔ)，對(duì)信息化目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行整體規(guī)劃，全面系統(tǒng)地指導(dǎo) 企業(yè)信息化建設(shè)。普遍反映IT規(guī)劃難于制定，即使花費(fèi)很多心血和精力制定出來(lái)，也往往難以實(shí)施?？偨Y(jié)起來(lái)，IT規(guī)劃的制定有以下五個(gè)難點(diǎn)：一、信息化技術(shù)迅速更新。信息化技術(shù)發(fā)展迅速，更新?lián)Q代頻繁，新功能的實(shí)現(xiàn)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)可規(guī)劃的范圍，兩年前的信息技術(shù)就已經(jīng)非常落后，兩年前的IT規(guī)劃自然也就無(wú)法滿足企業(yè)信息化需求。二、市場(chǎng)與需求不斷變化。變化迅速不僅是信息技術(shù)，企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)和客戶 需求也在日益變化，由此造成的業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)管理變化，使得企業(yè)信息化建設(shè)不 能墨守陳規(guī)。三、 實(shí)施時(shí)間長(zhǎng)，并行難度大。企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施時(shí)間一般較長(zhǎng)，這使得IT 規(guī)劃的周

3、期難以確定。四、企業(yè)缺少專業(yè)人才。IT規(guī)劃是通過(guò)企業(yè)的組織調(diào)整、流程優(yōu)化甚至是績(jī)效體 系的改變來(lái)促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，這就需要規(guī)劃者對(duì)企業(yè)管理、業(yè)務(wù)流程、信息化建個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途設(shè)等方面有系統(tǒng)的理解和把握?？梢韵胂?，能夠同時(shí)掌握信息化技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的人才已經(jīng)非常難得，如再具備企業(yè)的管理能力，并親自制定IT規(guī)劃的可能性也是微乎其微。五、難與戰(zhàn)略保持一致。信息化不僅是技術(shù)變革，也是管理變革，企業(yè)無(wú)論采用 怎樣的技術(shù)與管理手段，其最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。目前，絕大多數(shù)企業(yè) 沒(méi)有明確清晰的戰(zhàn)略，即使有，也是模糊地存在于最高管理者的腦海中，IT規(guī)劃的制定者要想運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)信息化建設(shè)，無(wú)疑

4、存在一定困難。1.3企業(yè)信息化建設(shè)的策略如何才能克服以上的難點(diǎn)呢，在實(shí)施中應(yīng)注意以下七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一、 與企業(yè)戰(zhàn)略相符。沒(méi)有明確清晰的戰(zhàn)略，IT規(guī)劃就無(wú)從談起，也就沒(méi)有存在 的價(jià)值和必要性。在整個(gè)信息化規(guī)劃的過(guò)程中，其實(shí)信息技術(shù)方面的規(guī)劃并不是最 難的，難的是戰(zhàn)略評(píng)估和管理診斷，做好這兩步，IT規(guī)劃才能做到對(duì)癥下藥，有的 放矢。二、 各部門的共同支持參與。企業(yè)信息化建設(shè)絕對(duì)不單純是企業(yè) IT部門的事， 它要求企業(yè)所有相關(guān)部門參與目標(biāo)制定規(guī)劃建設(shè)和實(shí)施， IT部門是信息化建設(shè)的推 動(dòng)者，而信息化的主人是企業(yè)所有的部門和每一位員工。充分了解各部門的需求之后再做出IT規(guī)劃，才可以避免單一部門做無(wú)用功。

5、三、形成管理閉環(huán)。不僅IT規(guī)劃難以制定，企業(yè)中任何領(lǐng)域的規(guī)劃都是一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目，都應(yīng)該是一個(gè)閉環(huán)的管理過(guò)程，即“制訂規(guī)劃-進(jìn)行實(shí)施-總結(jié)反饋-修改規(guī)劃”，如此不斷前行。IT規(guī)劃作為企業(yè)發(fā)展的重要方向之一，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)中長(zhǎng) 期的規(guī)劃，在時(shí)間上的跨度可以是三至五年，但是每年都應(yīng)當(dāng)根據(jù)周圍新的環(huán)境， 企業(yè)新的發(fā)展以及技術(shù)新的趨勢(shì)等因素進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整，形成滾動(dòng)計(jì)劃，長(zhǎng)期規(guī)劃 與每年規(guī)劃一次并不是矛盾的對(duì)立面。四、不斷完善IT管理體制。企業(yè)信息化規(guī)劃不但要有硬件、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)的規(guī)劃，同樣重要的是對(duì)IT管理機(jī)制的發(fā)展規(guī)劃。例如，信息安全制度的建立、信息溝通體 系的完善等。信息化發(fā)展中經(jīng)常要對(duì)各種 IT項(xiàng)目進(jìn)行

6、分析，確定這些項(xiàng)目的優(yōu)先順 序，分配有限的IT資源。作為這種分配的基礎(chǔ)，企業(yè)必須能夠建立起一套成熟的IT管理機(jī)制。五、選擇最匹配而非最先進(jìn)的技術(shù)。信息化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展相匹配是最好的選擇， 不能期望信息化的建設(shè)能拔高企業(yè)的成長(zhǎng)，盲目追求最先進(jìn)的技術(shù)，信息技術(shù)不可能起到雪中送炭的作用，它的作用更多的是錦上添花。哈佛商業(yè)評(píng)論的一篇文章當(dāng)IT的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)已成往事曾經(jīng)引起了廣泛的關(guān)注。這篇文章認(rèn)為：隨著信息技術(shù)大眾化的趨勢(shì)的繼續(xù)，鋪張浪費(fèi)所帶來(lái)的懲罰只會(huì)加重。要想以信息技術(shù)投資來(lái) 獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越難，而招致成本劣勢(shì)倒是容易得多。六、從核心基礎(chǔ)項(xiàng)目著手。對(duì)于信息化項(xiàng)目需求的輕重緩急應(yīng)當(dāng)具有明確的規(guī)劃， 先

7、實(shí)施企業(yè)最需要的基礎(chǔ)核心項(xiàng)目，并以此為基礎(chǔ)量體裁衣，衍生其它項(xiàng)目的建設(shè)， 保證數(shù)據(jù)的整體統(tǒng)一，也可以保證預(yù)算的準(zhǔn)確性。七、借助外部IT技術(shù)公司的力量。實(shí)力雄厚的IT技術(shù)公司可以解決公司專業(yè)人 才缺乏的問(wèn)題，并可以從客觀的角度提出專業(yè)建議，如果企業(yè)具備足夠的條件，也 可以選派專職人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。1.4 總結(jié)企業(yè)信息化的本質(zhì)特征在于推動(dòng)創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)不斷變革。信息化的目的在于提 升企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。信息化成功的關(guān)鍵不是信息技術(shù)與設(shè)備， 而是創(chuàng)新思想和人才隊(duì)伍建設(shè)。隨著政府不斷頒布強(qiáng)制性的節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的 政策，包括稅收、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、環(huán)境監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)等措施，再加上通

8、過(guò)市場(chǎng) 機(jī)制的作用，就會(huì)形成迫使企業(yè)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力。各企業(yè)為獲取自第3頁(yè)身利益的努力就會(huì)與提高整體經(jīng)濟(jì)效率的目標(biāo)相一致，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式就會(huì)成為企業(yè) 的自愿選擇和強(qiáng)烈追求。信息已成為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展中的重要生產(chǎn)要素，是轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式的重要特 征。信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用加快了知識(shí)更新速度，降低了知識(shí)傳播成本，提高了信 息和知識(shí)共享水平，加快了科學(xué)技術(shù)在生產(chǎn)實(shí)踐中的應(yīng)用。企業(yè)信息化促進(jìn)了經(jīng)濟(jì) 發(fā)展方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。息技術(shù)應(yīng)用是提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率的重要手段。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深化，市場(chǎng)范 圍和容量日益擴(kuò)大、交易日益頻繁、交易組織的網(wǎng)絡(luò)化程度日益提高，在一定程度 上增加了交易成本和風(fēng)險(xiǎn)。信息技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，使煤炭企業(yè)的信息獲取更 加便捷、及時(shí)，有利于支持決策、捕捉商機(jī)、拓展市場(chǎng)，有利于降低交易成本和提 高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。信息化是推動(dòng)技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重要途徑。應(yīng)用信息技術(shù)改造和提升傳 統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，可以提高企業(yè)生產(chǎn)的安全可靠性，改變傳統(tǒng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和流通方式，有利 于推動(dòng)企業(yè)流程再造與組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高傳統(tǒng)產(chǎn)品科技含量，降低資源消耗，提 高生產(chǎn)效率。信息化是推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和體制創(chuàng)新的重要引擎。對(duì)技術(shù)創(chuàng)新而言，通過(guò)信息技術(shù) 推動(dòng)相關(guān)科學(xué)知識(shí)、技術(shù)、人才等