六西格瑪綠帶試題及答案

1、綠帶考試試題B姓名：單位：得分：一、填空題：(每題1分，10題，共10分)1. 六西格瑪是一套系統(tǒng)的、集成的業(yè)務改進方法體系，是旨在持續(xù)改進企業(yè)業(yè)務流程，實現(xiàn)客戶滿意的管理方法。2. 6在統(tǒng)計上表示一個流程或產品在一百萬次使用機會中只出現(xiàn)3.4個缺陷。3. 質量管理的三個階段：質量檢驗階段、統(tǒng)計質量控制階段、全面質量管理階段。4. 西格瑪水平(Z值)為零時對應的流程/產品的DPMO是5000005. 六西格瑪管理的改進流程DMAIC分別是定義、測量、分析、改善、控制。6. 6的核心概念有客戶、流程、現(xiàn)有能力、應有能力、缺點、變異。7. 一個過程由三個工作步驟構成（如圖所示），每個步驟相互獨立，

2、每個步驟的一次合格率FTY分別是：FTY1=99%；FTY2=97%；FTY3=96%。則整個過程的流通合格率為（92%）8. 問卷調查的三種調查方法是自填問卷法、電話調查法、訪談法9. QFD的作用是將顧客的期望轉化成為技術要求。10. 排列圖是建立在帕累托（Pareto）原則之上的，即80%的問題源于20%的因素。11. 流程圖的類型有傳統(tǒng)的流程圖、商務流程圖、特殊分析流程圖、價值流程圖。12. 影響流程波動的因素有普通原因的波動特殊原因的波動，六西格瑪解決的是特殊原因的波動引起的波動。13. 制造業(yè)的七種浪費：糾正/返工、過量生產、運輸、庫存、不必要的動作、不必要的流程、等待。14. 已

3、知化纖布每匹長100 米，每匹布內的瑕疵點數(shù)服從均值為10的Poisson分布。縫制一套工作服需要4 米化纖布。問每套工作服上的瑕疵點數(shù)應該是：均值為（0.4）的（Poisson分布）15. 產品流程包括人、機、料、法、環(huán)、測六個因素。16. GageR&R小于10%時，表示測量系統(tǒng)可接受，GageR&R在10%30%時，表示測量系統(tǒng)也許可用，也許要改善。GageR&R大于等于30%時，表示測量系統(tǒng)完全不可用，數(shù)據(jù)不能用來分析。17. 對連續(xù)型數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)分析結果進行判定要看的參數(shù)包括:GageR&R和可區(qū)分數(shù)。18. 測量系統(tǒng)的五個特性是重復性再現(xiàn)性偏倚線性

4、穩(wěn)定性。19. 數(shù)據(jù)類型分為連續(xù)型、可數(shù)型、可區(qū)分型三種類型。20. 正態(tài)分布特征包括:1)無論分布多分散，其總幾率為1。2)其取值相對于平均值對稱，3)對其進行正態(tài)概率檢驗時，P值小于0.05，表明數(shù)據(jù)不服從正態(tài)分布。21. 箱線圖框內中線表示中位數(shù)，框的上邊線表示第75個百分位點，框的下邊線表示第25個百分位點，上尾的上端是上觀測值，下尾的下端是下觀測值,箱子中的數(shù)據(jù)占總數(shù)據(jù)的50%。箱線圖數(shù)據(jù)要求大于9個。22. 可區(qū)分型數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)分析三種方法重復性=判斷正確的的次數(shù)/總數(shù)再現(xiàn)性=操作員之間判斷一致的次數(shù)/零件總數(shù)有效性=判斷正確的次數(shù)/總數(shù)。23. 對于連續(xù)型數(shù)據(jù)，比較_目標均值采

5、用單樣本t檢驗，比較_兩個均值_采用雙樣本t檢驗，比較_兩個以上均值_采用方差分析，比較_多個方差_采用變方檢驗。24. 當Y為離散數(shù)據(jù)，X為連續(xù)型數(shù)據(jù)，統(tǒng)計分析用二進制Logistic回歸方法。25. 回歸分析結果中，S表示誤差的標準差26. 一般線性模型（GLM）能在考慮連續(xù)的X,s的影響條件下，反映出非連續(xù)的X對Y的影響。27. P<0.05，R很大時，你找到并找對了，用X來控制Y；P<0.05，R很小時，_找的X是對的，但還有重要的X沒找到_；P>0.05，R很大時，無統(tǒng)計相關，應該收集更多的數(shù)據(jù)；P>0.05，R很小時，實驗失敗，什么也沒找到。28. DOE實

6、驗的策略有一次一個保留勝者全因子設計。29. 試驗設計（DOE）必須經由_分析因子設計_，才能分析出各X的主效應和交互作用是否統(tǒng)計上顯著。30. 防錯設計可以分為:預防錯誤的發(fā)生，錯誤發(fā)生后及時可以發(fā)現(xiàn)，缺陷發(fā)生后及時可以發(fā)現(xiàn)。31. FMEA（失效模式和影響分析）中，通常風險順序數(shù)（RPN）大于_120_時，需要采取改進措施，以減少風險。32. 連續(xù)數(shù)據(jù)SPC·判斷流程失控的三個典型規(guī)則為:打點出界、連續(xù)九點在中性線一側、連續(xù)六點增加或者減小。33. 殘差應服從_隨機_分布。34. 控制圖的控制上、下限與中線分別是UCL=+3CL=LCL=-3。35. 某生產線上順序有3道工序，其

7、作業(yè)時間分別是8分鐘、10分鐘、6分鐘，則生產線的節(jié)拍是：（120分鐘）36. 下述網(wǎng)絡圖中，關鍵路徑是？（時間單位：天）（2）二、單選題：(每題1分，20題，共20分)1. 質量管理大師戴明先生在其著名的質量管理十四條中指出“停止依靠檢驗達成質量的做法”，這句話的含義是(B)A:企業(yè)雇傭了太多的檢驗人員，對經營來說是不經濟的。B:質量是設計和生產出來的，不是檢驗出來的。C:在大多數(shù)情況下，應該由操作人員自己來保證質量，而不是靠檢驗員保證。D:人工檢驗的效率和準確率較低，依靠檢驗是不能保證質量的。2. 尋找問題的根本原因是六西格瑪DMAIC哪一個階段的任務？（C）A：定義B：測量C：分析D：改

8、進E：控制3. 確定項目的指標是六西格瑪DMAIC哪一個階段的任務？（A）A：定義B：測量C：分析D：改進E：控制4. 六西格瑪哲學的建立在三個基礎之上，以下哪一項不屬于這三個基礎？（D）A：依靠數(shù)據(jù)和事實說話B：關注流程的改善C：關注客戶D：重視經驗5. 以下哪一個指標不是用來衡量數(shù)據(jù)分布的集中趨勢的（D）A：中位數(shù)B：平均值C：眾數(shù)D：極差6. 以下不是用來衡量數(shù)據(jù)分布的散布的（C）A：極差B：方差C：均值D：標準差7. “樣本最大值和最小值之間的差異”，描述的是：（D）A：樣本方差B：樣本標準差C：樣本誤差D：樣本極差8. “當所有值按照按照升序或降序排列后的中間值”指得是：（B）A：平

9、均值B：中位數(shù)C：眾數(shù)D：標準差9. 以下那張圖顯示了問題的焦點(A)A10. 失效模式及后果分析（FMEA）從3方面考察事件的風險程度，以下哪一項不是？(C)a失效事件后果的嚴重程度b引起失效事件的潛在原因的發(fā)生頻率c控制失效事件的成本d失效事件或者潛在原因是否容易被發(fā)現(xiàn)11. 6在統(tǒng)計上是一個流程或者產品在一百萬次使用機會中只出現(xiàn)(B)個缺陷，它也可以是愿景、目標、觀念、方法、價值、標桿、工具、紀律A：304B:34 C：233D：012. 通常我們所說六西格瑪質量水平對應3.4ppm缺陷率是考慮了過程輸出質量特性的分布中心相對目標值D偏移。a沒有b有-1.5c有+1.5d有1.513.

10、某零件有2個關鍵特性，經檢驗在500個產品中有25個產品出現(xiàn)了50個缺陷，其中，有20個產品經返修消除了缺陷，則該生產過程的RTY是：Ba90%b95%c99%d97.5%14. 加工某一零件，需經過三道工序，已知第一、二、三道工序的不合格品率分別是2%，3%，5%，且各道工序互不影響，則流通合格品率RTY=D。a0.969b0.097c0.699d0.90315. 下面內容中，不適合成為六西格瑪DMAIC改進項目的是（D）A:沒有進行管理，偶爾發(fā)生，但引起大的損失的問題?B:很長時間沒有解決的頑固問題C:為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標需解決的問題D:成果指標可測量的問題16. 在下列陳述中，不正確的是：（A

11、）A.六西格瑪管理僅是適合于制造過程質量改進的工具；B.六西格瑪管理是保持企業(yè)經營業(yè)績持續(xù)改善的系統(tǒng)方法；C.六西格瑪管理是增強企業(yè)領導力和綜合素質的管理模式；D.六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意程度的科學方法。17. 6sigma水平的缺陷率（DPMO）比4sigma水平的缺陷率提高了多少倍（A）A:約1800倍,B:約27倍,C:約60倍,D:約20000倍18. 在定義階段結束時，下述哪些內容應當?shù)靡源_定(D)a) 項目目標b) 項目預期的財務收益c) 項目所涉及的主要流程d) 項目團隊成員A:a），B:b）和c），C:a）、b）和d），D:全選19. 下列說法錯誤的是:（B）A.界定階段

12、包括界定項目范圍、組成團隊。B.測量階段主要是測量過程的績效，即Y，在測量前要驗證測量系統(tǒng)的有效性，找到并確認影響Y的關鍵原因。C.分析階段主要是針對Y進行原因分析，找到并驗證關鍵原因。D.改進階段主要是針對關鍵原因X尋找改進措施，并驗證改進措施。20. 對于離散型數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)分析，通常應提供至少30件產品，由3個測量員對每件產品重復測量2次，記錄其合格與不合格數(shù)目。對于30件產品的正確選擇方法應該是：（B）A.依據(jù)實際生產的不良率，選擇成比例的合格及不合格樣品B.至少10件合格，至少10件不合格，這與實際生產狀態(tài)無關C.可以隨意設定比率,因為此比率與測量系統(tǒng)是否合格是無關的D.以上都不對2

13、1. 在鉗工車間自動鉆空的過程中，取30個鉆空結果分析，其中心位置與規(guī)定中心點在水平方向的偏差值的平均值為1微米，標準差為8微米。測量系統(tǒng)進行分析后發(fā)現(xiàn)重復性（Repeatability）標準差為3微米，再現(xiàn)性（Reproducibility）標準差為4微米。從精確度/過程波動的角度來分析，可以得到結論:（C）A.本測量系統(tǒng)從精確度/過程波動比(R&R%)來說是完全合格的B.本測量系統(tǒng)從精確度/過程波動比(R&R%)來說是勉強合格的C.本測量系統(tǒng)從精確度/過程波動比(R&R%)來說是不合格的D.上述數(shù)據(jù)不能得到精確度/過程波動比(R&R%),從而無法判斷22.

14、離散型數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析有專家評估、和，其中不知真值（A）A：循環(huán)研究檢查一致性檢查一致性B：循環(huán)研究檢查一致性循環(huán)研究23. 下面列舉的工具中，哪個一般不是在項目選擇時常用的工具：（B）A.排列圖（Pareto）B.實驗設計C.QFDD.因果矩陣24. 在六西格瑪改進DMAIC過程中，確定當前水平(基線)是階段的活動要點。Ba界定b測量c分析d控制25. 對于正態(tài)分布的過程,有關Cp、Cpk和缺陷率的說法，正確的是（D）A:根據(jù)Cp不能估計缺陷率,根據(jù)Cpk才能估計缺陷率B:根據(jù)Cp和Cpk都能估計缺陷率C:缺陷率與Cp和Cpk無關D:以上說法都不對26. 一批數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計量計算結果顯示，

15、均值和中位數(shù)都是100。這時，在一般情況下可以得到的結論是(D)A?:此分布為對稱分布B?:此分布為正態(tài)分布C?:此分布為均勻分布D?:以上各結論都不能肯定27. 對同一工序的四臺設備進行過程能力研究，得到如下數(shù)據(jù)：設備號均值過程波動(6)#11.4950.004#21.5020.006#31.5000.012#41.4980.012假定規(guī)格要求是1.500±0.01且可得到穩(wěn)定的平均值，那么最好的設備是B：a設備#1b設備#2c設備#3d設備#428. 下列內容中，最適合對Xs進行篩選的工具是（B）A:因果圖，B:因果矩陣，C:GAGER&R，D:流程圖29. 在某檢驗點，

16、對1000個某零件進行檢驗，每個零件上有10個缺陷機會，結果共發(fā)現(xiàn)16個零件不合格，合計32個缺陷，則DPMO為（B）A:0.0032B:3200C:32000D:160030. 正態(tài)分布的特征是：無論分布多分散其總幾率為（B）A：O5B：1C：O8D：0231. 檢驗A和B的總體均值是否有差異時，應選擇哪一個工具（C）A:1-SampleZB:1-SampletC:2SampletD:2Proportions32. 一般線性模型GLM可用于Y是數(shù)據(jù)，X是數(shù)據(jù)（A）A：連續(xù)型連續(xù)和離散B：離散型連續(xù)型C：離散型離散型D：連續(xù)型僅連續(xù)型33. DOE實驗中的32指的是（B）的實驗方案A：3因素2

17、水平B：2因素3水平C：3因素3水平D：2因素2水平34. 光潔磁磚廠在20天內，每天從當日生產的磁磚中隨機抽取5塊，測量其平面度（Flatness），并求出其平均值。其平均值的趨勢圖如圖1所示。粗略看來，生產是穩(wěn)定的。下面將每天5塊磁磚的平面度數(shù)值全部直接畫出，則其趨勢圖如圖2所示。從這兩張圖中可以看出生產中存在什么問題？（C）A.生產根本不穩(wěn)定。B.平面度指標不服從正態(tài)分布C.每天內的平面度波動不大，但每天間的平面度波動較大D.這兩張圖什么問題也不能說明。35. 三種層次的防錯設計不包括(B)A：缺陷發(fā)生后即時可以發(fā)現(xiàn)B：預防缺陷發(fā)生C：預防錯誤發(fā)生D：錯誤發(fā)生后即時可以發(fā)現(xiàn)36. 下列描

18、述哪個不適宜用檢查表(A)A：有流程的地方都應當使用B：當人的因素是波動的主要原因時C：面對復雜或重復的流程D：容易疏忽的環(huán)節(jié)37. 一般控制圖的3個判異準則不包括(D)A：點出界B：連續(xù)9點在中心線一側C：連續(xù)6點上升或下降D：連續(xù)7點上升或下降38. 控制階段使用工具的順序是(A)A：風險評估一防錯設計一控制圖B：風險評估一檢查表一控制圖C：防錯設計一檢查表一控制圖D：檢查表一防錯設計一控制圖39. 一根軸的變化的直徑不可以選擇（C）控制圖A：I-MRB：XbarRC：C圖D：I-MR或XbarR40. 原來本車間生產的鋼筋抗拉強度不夠高，經六西格瑪項目改進后，鋼筋抗拉強度似有提高。為了檢

19、驗鋼筋抗拉強度改進后是否確有提高，改進前抽取8根鋼筋，改進后抽取10根鋼筋，記錄了他們的抗拉強度。希望檢驗兩種鋼筋的抗拉強度平均值是否有顯著差異。經檢驗，這兩組數(shù)據(jù)都符合正態(tài)分布。在檢查兩樣本的方差是否相等及均值是否相等時，用計算機計算得到下列結果。（A）Two-sampleTforstrength_Aftervsstrength_BeforeNMeanStDevSEMeanDifference=mu(strength_After)-mu(strength_Before)Estimatefordifference:9.0125095%lowerboundfordifference:2.1040

20、5T-Testofdifference=0(vs>):T-Value=2.28P-Value=0.018DF=16A.改進后平均抗拉強度有提高，但抗拉強度的波動也增加了。B.改進后平均抗拉強度有提高，但抗拉強度的波動未變。C.改進后平均抗拉強度無提高，但抗拉強度的波動增加了。D.改進后平均抗拉強度無提高，抗拉強度的波動也未變。41. 檢驗A與B的總體均值是否有差異的驗證結果(顯著性水平5%)，得到P值為?0.0019,對此解釋正確的是（B）A:A和B的總體均值相同?B:A和B的總體均值不相同?C:A和B的總體均值約有0.0019程度的差異?D:P值太小，無法對A與B的總體均值下任何結論4

21、2. 進行假設檢驗（T檢驗）分析時，沒有必要確認的內容是（D）A:正態(tài)性檢驗，B:方差齊性檢驗，C:設定顯著性水平，D:設定管理水平43. 下列方差分析結果說明正確的是（C）One-wayANOVA:強度versus班組SourceDFSSMSFPTotal299.954S=0.3406R-Sq=68.53%R-Sq(adj)=66.20%A:班組別強度無差異B:每個班組之間強度都有差異C:至少有一個班組與其他班組之間的強度有差異D:無法判斷44. 六西格瑪團隊分析了歷史上本車間產量（Y）與溫度（X1）及反應時間（X2）的記錄。建立了Y對于X1及X2的線性回歸方程，并進行了ANOVA、回歸系數(shù)

22、顯著性檢驗、相關系數(shù)計算等，證明我們選擇的模型是有意義的，各項回歸系數(shù)也都是顯著的。下面應該進行：（B）A.結束回歸分析，將選定的回歸方程用于預報等B.進行殘差分析，以確認數(shù)據(jù)與模型擬合得是否很好，看能否進一步改進模型C.進行響應曲面設計，選擇使產量達到最大的溫度及反應時間D.進行因子試驗設計，看是否還有其它變量也對產量有影響，擴大因子選擇的范圍45. 為了判斷A車間生產的墊片的變異性是否比B車間生產的墊片的變異性更小，各抽取25個墊片后，測量并記錄了其厚度的數(shù)值，發(fā)現(xiàn)兩組數(shù)據(jù)都是正態(tài)分布。下面應該進行的是(A)A:等方差檢驗B:雙樣本T檢驗C:單樣本T檢驗46. 下列關于方差分析的說明中，錯

23、誤的是（C）A:方差分析的目的是為了比較多個總體的顯著性差異B:方差分析條件中，輸出變量應該是獨立、正態(tài)的?C:方差分析條件中，各水平的總體分散是一致的?D:方差分析原理來源于因子和誤差方差比的卡方分布47. 某藥廠最近研制出一種新的降壓藥，為了驗證新的降壓藥是否有效，實驗可按如下方式進行：選擇若干名高血壓病人進行實驗，并記錄服藥前后的血壓值，然后通過統(tǒng)計分析來驗證該藥是否有效。對于該問題,應采用（B）A:T檢驗B:成對數(shù)據(jù)T檢驗C:F檢驗D:方差分析48. 響應變量Y與兩個自變量（原始數(shù)據(jù)）X1及X2建立的回歸方程為:Y=2.1X1+2.3X2，由此方程可以得到結論是（D）A:X1對Y的影響

24、比X2對Y的影響要顯著得多B:X1對Y的影響比X2對Y的影響相同C:X2對Y的影響比X1對Y的影響要顯著得多D:僅由此方程不能對X1及X2對Y影響大小作出判定49. 下列內容中，適合使用卡方檢驗方法的是（A）A:離散X離散YB:離散X、連續(xù)YC:連續(xù)X、離散YD:連續(xù)X、連續(xù)Y50. 下列內容中,繪制控制圖時確定合理子組的原則是（B）A:子組數(shù)量應該在5個以下B:組內差異只由普通原因造成C:組內差應大于組間差D:不存在組內差異51. 一位工程師每天收集了100200件產品，每天抽樣數(shù)不能保證相同，準備監(jiān)控每天不合格品數(shù),他應當使用以下哪種控制圖（D）A:uB:npC:cD:p52. 在質量功能

25、展開(QFD)中,質量屋的“屋頂”三角形表示(A)A:工程特征之間的相關性B:顧客需求之間的相關性C:工程特性的設計目標D:工程特征與顧客需求的相關性53. 在質量功能展開(QFD,QualityFunctionDeployment)中，首要的工作是(C)A:客戶競爭評估B:技術競爭評估C:決定客戶需求D:評估設計特色54. 在統(tǒng)計學中，主要描述一正態(tài)概率分布的B。A:平均值B:離散程度C:分布情況55. 某零件有2個關鍵特性，經檢驗在500個產品中有25個產品共出現(xiàn)了40個缺陷，則該生產過程的最準確計算DPMO的公式為：(C)A:（25/500）*1000000B:（25/500）*100%

26、C:D:都不是56. 短期能力與長期能力差異小，則流程一定能生產出更多的合格品(A)A:不一定B:一定57. 某一流程的Zshift=3.64，Zst=5.09，說明該過程(B)A:過程控制較一般水平好，且技術能力比較好B:過程控制較差，但技術能力比較好C:過程控制和技術能力都較好D:過程控制較好，但技術能力較差。58. 在分析X?R控制圖時應（B）A.先分析X圖然后再分析R圖B.先分析R圖然后再分析X圖C.X圖和R圖無關，應單獨分析D.以上答案都不對59. 對于流水線上生產的一大批二極管的輸出電壓進行了測定。經計算得知，它們的中位數(shù)為2.3V。5 月8日上午，從該批隨機抽取了400個二極管，

27、對于它們的輸出電壓進行了測定。記X為輸出電壓比2.3V大的電子管數(shù)，結果發(fā)現(xiàn)，X=258支。為了檢測此時的生產是否正常。先要確定X的分布?？梢詳嘌裕海˙）A.X近似為均值是200，標準差是20的正態(tài)分布。B.X近似為均值是200，標準差是10的正態(tài)分布。C.X是（180，220）上的均勻分布。D.X是（190，210）上的均勻分布。60. 一批產品分一、二、三級，其中一級品是二級品的二倍，三級品是二級品的一半，若從該批產品中隨機抽取一個，此產品為二級品的概率是（D）A.1/3B.1/6C.1/7D.2/761. 為了保持產品質量的持續(xù)穩(wěn)定，最應該針對哪些過程建立控制用控制圖(D)。a所有生產過

28、程b過程能力很強Cpk2c過程能力很差Cpk0.5d.偶發(fā)質量問題的關鍵過程62. 計量型測量數(shù)據(jù)適用的控制圖是：Dap圖bnp圖cc圖d圖63. 休哈特控制線的值與流程規(guī)格線的取值是相關的(B)A:正確B:錯誤三、多選題：(每題2分，10題，共20分。錯選、多選不得分，少選得1分)1. 6的核心概念包括(ABC)A：客戶B：數(shù)據(jù)C：流程D：現(xiàn)有能力E：變異F：浪費2. 以下哪些類型適合確定為六西格瑪項目_ABCDE_(多選題)。a疏通瓶頸，提高生產效率b關注成本節(jié)約c改進服務，提高顧客滿意度d提高質量、降低缺陷e優(yōu)化管理流程，擴大市場占有率f.新技術宣傳推廣3. 項目改進流程包括(ABDEF

29、)A：分析B：改善C：實驗設計D：定義E：測量F：控制4. SIPOC模式各字母代表的意義下列涉及的有(CD)A：資源B：檢查C：流程D：客戶E：篩選F：機會5. 商務流程圖與傳統(tǒng)流程圖的區(qū)別主要是(CE)A：有成本線B：可減少庫存C：有時間軸D：物流信息流分開E：有執(zhí)行的部門人員F：減少檢驗6. 魚刺圖中的產品流程包括以下幾個因素(ADEF)A：機器B：政策C：流程D：人E：測量F：環(huán)境7. 以下關于六西格瑪?shù)年U述，正確的有？（ABCD）A：六西格瑪是一個目標B：六西格瑪是一套方法C：六西格瑪最終目的是改善產品質量D：六西格瑪是一種思維模式8. 六西格瑪管理方法(ABC)A：起源于摩托羅拉，

30、發(fā)展于通用電氣等跨國公司B：其DMAIC改進模式與PDCA循環(huán)完全不同C：是對全面質量管理特別是質量改進理論的繼承性新發(fā)展D：可以和質量管理小組(QCC)等改進方法，與ISO9001、卓越績效模式等管理系統(tǒng)整合推進9. 分析階段的主要任務有ABD。a尋找產生缺陷的可能原因b確定產生缺陷的關鍵原因及其影響c制訂控制計劃d對關鍵原因進行驗證10. 分析階段的常用工具有CD。a因果圖、排列圖b失效模式分析（FMEA）c方差分析d假設檢驗e.抽樣檢驗11. 相關系數(shù)r=0，意味著兩個變量X與Y間的關系可能是A。a相互獨立b不相關c可能有某種曲線關系d完全線性相關12. 六西格瑪項目控制階段的主要工作內

31、容有(ABC)A.改進方案試運行B.建立過程控制系統(tǒng)C.將改進方案納入標準D.確定下一個改進機會13. 進行FMEA分析時對于風險度大的故障模式必須(ABCD)A.提供備件以便在出現(xiàn)該故障模式時更換B.規(guī)定在出現(xiàn)該故障模式時安排搶修C.采取設計和工藝的改進措施消除該故障模式或降低其風險度D.采取措施降低該故障模式的嚴重度、發(fā)生頻率和檢測難度14. 什么是一個好的項目問題陳述所共有的組成部分？選擇所有可能的回答（ABC）A:問題對象描述具體B:有清楚的時間描述C:結果可測量D:含有解決方案15. 在下列哪些情況中可以使用方差分析方法(A)A.比較多個正態(tài)總體的均值是否相等B.比較多個正態(tài)總體的方

32、差是否相等C.比較多個總體的分布類型是否相同D.分解數(shù)據(jù)的總變異（Variation）為若干有意義的分量16. 在下列內容中,屬于防錯設計(Poka-Yoke)的是（BD）A:帶有防盜器的汽車停車后,車主未鎖車前,防盜器發(fā)出警報聲B:Word文件編輯后退出Word時詢問是否保存文件C:打印機卡紙后不工作D:微波爐在門打開時不工作17. 以下哪些是屬于生產中的“七種浪費”(ABCD)A.過量生產B.運輸C.等待加工D.等待檢驗四、 簡答題1. 請判斷以下數(shù)據(jù)分別為什么數(shù)據(jù)類型，并完成下表缺陷類型數(shù)據(jù)類型測量系統(tǒng)分析方法流程能力如何計算某零件合格與否可區(qū)分型MSA(專家評估、循環(huán)研究、檢查一致性)

33、FTY=好/總數(shù)P(d)=壞/總數(shù)orP(d)=1-FTY查表得Z值某類零件上有幾個缺陷可數(shù)型MSA(專家評估、循環(huán)研究、檢查一致性)DPU=缺點總數(shù)/總件數(shù)FTY=P(d)=1-FTY查表得Z值某缺陷的長度連續(xù)型GageR&R=+查表得Z值2. 離散數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析計算并給出結論（數(shù)據(jù)見Excel表格）零件操作員A操作員B操作員C1次2次3次1次2次3次1次2次3次1OKOKOKBADBADBADOKOKOK2OKOKOKOKOKOKOKOKOK3OKOKOKOKBADOKOKOKOK4OKOKOKOKOKBADBADBADOK5OKOKOKOKOKOKOKOKOK6OKOKOKOK

34、OKOKOKOKOK7OKOKOKOKBADOKOKBADOK8OKOKOKOKOKOKBADBADOK9OKOKOKOKOKOKOKOKOK10OKOKOKOKOKOKOKOKOK11OKOKOKOKOKOKOKOKOKA的重復性=11/11=100%B的重復性=8/11=73%C的重復性=8/11=73%總的重復性=27/33=82%再現(xiàn)性=6/11=55%合計量具=+=98%>30%測量系統(tǒng)不可用3.從某焊接車間隨機抽取8個某種焊接件樣本的焊接強度數(shù)據(jù)如下（單位：千克）230253265250262242238280假設數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布（1）求出樣本的常用統(tǒng)計量：樣本中位數(shù)為251

35、.5、極差為50；樣本均值為252.5、樣本方差為229.5、樣本標準差是15.1；（2）以此估計總體的標準差s為16.2（3） 若規(guī)格要求為23540，請計算實際過程Z值。USL=275LSL=195Mean=252.5STDev=16.2=(252.5-195)/16.2=3.55=(275-252.5)/16.2=1.39=0.000193=0.08=+=0.080193查表得：=1.44.請寫出DMAIC五個階段的名稱和每個階段的目的定義：確定項目的CTQ；建立團隊契約；定義流程圖。測量：確定測量標準；測量系統(tǒng)分析；確定流程能力；確定流程目標分析：排列出所有Xs重要性的優(yōu)先次序；選出少數(shù)關鍵Xs；量化財務機會。改進：確定關鍵的少數(shù)Xs及他們之間的交互影響；接受實驗設計的結果;完成流程的改善；依據(jù)適當?shù)某绦騺硗菩懈纳?；改善完成后收集X和Y的數(shù)據(jù)?？刂疲菏占痀的數(shù)據(jù)，觀察Y的改善狀況；確認并完成控制，保證改善的結果得到保持；監(jiān)測和控制變異；制訂移交計劃，使