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文檔簡介

1、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造課程背景:“職業(yè)化團(tuán)隊(duì)管理和高效執(zhí)行力是成功企業(yè)的基本保證” ! 所有的企業(yè)都在追尋高效執(zhí)行力的方法, 然而,大多數(shù)企業(yè)卻忽略了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基本面是: 執(zhí)行思維與意識、內(nèi)在驅(qū)動力、職業(yè)化素養(yǎng)、責(zé)任心、情緒掌控、工作能力等。只有從系統(tǒng) 的內(nèi)在基本面進(jìn)行訓(xùn)練提升,才有可能在員工的行為中體現(xiàn)出真正自動自發(fā)的職業(yè)化和執(zhí)行 力。本課程挖掘執(zhí)行力內(nèi)核,幫助員工建立職業(yè)化的執(zhí)行意識和心態(tài),訓(xùn)練員工的責(zé)任心和 工作內(nèi)驅(qū)力,傳授提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力必備的工作技能,讓團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行意愿和行為得到大幅 上升,打造出高凝聚力、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊(duì)。高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造課程粹取了最精典的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容,調(diào)整員工的執(zhí)行意識

2、、行為等日常工 作狀態(tài)。從本質(zhì)提升高效執(zhí)行力的方法和工具,用十分有效和實(shí)戰(zhàn)的心理行為學(xué)方法演繹執(zhí) 行,讓學(xué)員在工作中充滿正能量,盡顯職業(yè)風(fēng)采,讓企業(yè)的團(tuán)隊(duì)更具戰(zhàn)斗力、績效倍增。課程收益:1. 學(xué)習(xí)職業(yè)化理念,提升職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知和意識、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知2. 職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心態(tài)建設(shè),認(rèn)清職業(yè)、責(zé)任與能力3. 認(rèn)識職業(yè)化團(tuán)隊(duì)行為塑造,做一個有行為教養(yǎng)的職業(yè)人4. 學(xué)會職業(yè)化情緒管理,掌握真正有效調(diào)整和認(rèn)識職場情緒的方法5. 了解高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)工作方法,學(xué)習(xí)運(yùn)用有效的方法提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力6. 從計(jì)劃執(zhí)行、檢查保障、工作指導(dǎo)三個方向迅速提升管理者的執(zhí)行技能7. 掌握團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的溝通技能和工具8. 學(xué)會高

3、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造工具和方法,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與向心力課程時間: 2-3 天,6 小時/ 天課程對象: 中、基層管理人員、儲備干部、有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的管理者課程方式: 案例研討、互動活動、視頻啟示、情境模擬、實(shí)戰(zhàn)預(yù)演、游戲啟示等授課方法為 基礎(chǔ),讓學(xué)員在輕松、互動的氛圍中有效吸收知識,達(dá)成學(xué)以致用的效果。課程模型:與行為管理習(xí)慣1,洞余團(tuán)駄誨*的本底f Z的方忍Bl1. 廚畝執(zhí)行力,擁也升方法2. 離執(zhí)行力團(tuán)時池刪關(guān)工課程大綱 導(dǎo)引:你必須建立的思維模式一、高效執(zhí)行力的三大思維模式案例啟示:誰造就了他們的失敗1. 團(tuán)隊(duì)行為的內(nèi)在驅(qū)動力1 )行為由思維決定2 )思維由認(rèn)知構(gòu)建3 )行動意愿決定行為成果互動講

4、授:思維是你頭腦中的“ windows ”2. 理性思維與感性思維1 )理性分辨“觀點(diǎn)”與“事實(shí)”2)用“ 5why ”法探究真相3. 人本思維的重點(diǎn)和內(nèi)涵1)以“終”為始,還是以“人”為本2)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人本思維特點(diǎn)二、“認(rèn)知”決定了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力案例互動:關(guān)于馬首富-你不知道的真相1. 其實(shí)認(rèn)知決定了你的整個世界1)認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行成果2)個人認(rèn)知成長的方法和工具第一講:職業(yè)化團(tuán)隊(duì)意識和心態(tài)、職業(yè)化的內(nèi)涵視頻講授: 職場女魔頭的啟示1. 移動互聯(lián)時代的職業(yè)化要求1)從外到內(nèi)的要求2)更注重”教養(yǎng)“2. 職業(yè)化四大意識1)目標(biāo)意識2)成果意識3)客戶意識4)團(tuán)隊(duì)意識 二、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的心態(tài)1.

5、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心態(tài)認(rèn)知1)態(tài)度 VS 能力2)責(zé)任 VS 技巧2. 職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心態(tài)建設(shè)1)團(tuán)隊(duì)角色體驗(yàn)2)團(tuán)隊(duì)崗位要求第二講:職業(yè)化團(tuán)隊(duì)形象與行為 一、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)形象與禮儀 案例啟示: 禮儀的最高境界1. 你所知道的禮儀 1)職場的教養(yǎng) 2)約定俗成的規(guī)范2. 職業(yè)化團(tuán)隊(duì)管理者的氣質(zhì) 1)富人與貴人的差別 - 學(xué)習(xí)做”富且貴“的管理者 2)個人氣質(zhì)和團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)修煉方法 二、職業(yè)化情緒管理 視頻啟示: 心想事成的秘密 1.什么是真正的情緒 1)內(nèi)在能量2)不會自動消散2. 情緒管理的方法和工具1)覺察的能力2)心境掌控- 思維、行為、結(jié)果3)運(yùn)作創(chuàng)造情緒4)注意力證實(shí)情緒5)釋放你的負(fù)能量6)情緒的心

6、理再建設(shè)第三講:團(tuán)隊(duì)管理認(rèn)知與管理者素質(zhì) 一、團(tuán)隊(duì)管理角色與認(rèn)知 互動講授: 盲人摸象看管理 1.管理的定義1)界定使命2)實(shí)現(xiàn)使命2.管理發(fā)展史1)管理百年史到底做了什么, 10 分鐘搞懂什么是管理2)用四個“ Father ”理清管理脈絡(luò)- 亞當(dāng)斯密的勞動分工- 泰勒與福特的科學(xué)管理- 法約爾的組織管理和職能劃分- 德魯克的現(xiàn)代管理學(xué)3. 團(tuán)隊(duì)管理者的角色 1)管理角色定位表 2)管理者的心態(tài) 二、管理者職業(yè)素質(zhì) 測試評估: 你具備的管理素質(zhì)1. 職業(yè)化管理者素質(zhì)模型( MAP ) 1)職業(yè)化管理者四大素質(zhì)- 認(rèn)知能力- 行政能力- 溝通能力- 督導(dǎo)能力2)基于素質(zhì)評估的管理才能發(fā)展第四講

7、:核心團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)技能 一、制定有效計(jì)劃的實(shí)戰(zhàn)方法 視頻案例: 韓信憑什么做出完美計(jì)劃 1.計(jì)劃的實(shí)質(zhì) 1)計(jì)劃是思考用的工具 2)計(jì)劃不是想法是行動 2.計(jì)劃制定的實(shí)戰(zhàn) 1)制定計(jì)劃的視野和格局 2)制定計(jì)劃必備的知識和經(jīng)驗(yàn)3)制定計(jì)劃必備的能力和工具( 5W2H )應(yīng)用 二、執(zhí)行控制與檢查 情境案例: 我們想要的執(zhí)行力 1.控制的本質(zhì) 1)事前管理 2)標(biāo)準(zhǔn)落地 2.問題與控制的類型3. 控制方法 - 檢查 1)事前檢查、事中檢查與事后檢查(檢查執(zhí)行表) 2)執(zhí)行檢查的 7 個標(biāo)準(zhǔn)三、工作指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)技能 視頻互動: 教練式工作指導(dǎo)1. 工作指導(dǎo)的 4C 法與 5 步驟1) 4C 法:清楚、明

8、確、完整、慎重思考 2) 5 步驟:思考、提供、取得、幫助、反饋 2.工作指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)方法 1)狀況共有的目標(biāo)2)任務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)掌控3)對部屬的了解和預(yù)估4)及時支持和協(xié)助第五講:高效團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作 一、溝通本質(zhì) 案例互動: 杰克 .韋爾奇的溝通秘籍 1.溝通的本質(zhì)與步驟 1)溝通不在于你說了什么,而在乎對方聽到了什么 2)以人為尊,以已為始2.實(shí)現(xiàn)有效溝通的步驟和要領(lǐng) 1)思考、編輯、渠道、輸出 2)主動心、同理心3. 不同情景的溝通策略 二、有效團(tuán)隊(duì)溝通的方法和技能4. 對上溝通的方法 1)輔佐的心態(tài)2)高估你的上司3)了解工作類型- 閱讀型、聆聽型、觸摸型 / 上午型、下午型4)及時匯報(bào)不意外5. 平級協(xié)作的溝通方法 1)認(rèn)同與妥協(xié) 2)主動溝通3)放下專業(yè)的傲慢4)分享與貢獻(xiàn)6. 對下溝通的方法 1)溝通是有效的激勵2)避免打擊員工3)溝通績效,而不是人格4)尊重與反饋第六講:高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造 一、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的要素 互動啟示: 什么叫真正的團(tuán)隊(duì) 1.打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的 4 個維度 - 組織期望、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊(duì)成員和資源配置 2.團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)分析風(fēng)格風(fēng)析 二、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造的方法3. 明確的目標(biāo)

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