ISO900+ISO14001+GB-T28001整合體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)講義（完整）(PPT299頁(yè))

1、ISO900+ISO14001+GB/T28001ISO900+ISO14001+GB/T28001質(zhì)量環(huán)境安全整合體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)講義質(zhì)量環(huán)境安全整合體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)講義中國(guó)管理科學(xué)研究院中國(guó)管理科學(xué)研究院 特聘研究員特聘研究員 武漢檢驗(yàn)、測(cè)試、校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合會(huì)武漢檢驗(yàn)、測(cè)試、校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合會(huì) 會(huì)長(zhǎng)會(huì)長(zhǎng) 雷家樑雷家樑 武漢計(jì)量測(cè)試協(xié)會(huì)武漢計(jì)量測(cè)試協(xié)會(huì) 會(huì)長(zhǎng)會(huì)長(zhǎng) 目前國(guó)內(nèi)企業(yè)貫標(biāo)工作的現(xiàn)狀目前國(guó)內(nèi)企業(yè)貫標(biāo)工作的現(xiàn)狀成績(jī)成績(jī)o 對(duì)我國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化發(fā)揮了積極作用；o 對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展起到了促進(jìn)作用；o 認(rèn)證證書(shū)成為國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的通行證；o 各類(lèi)組織質(zhì)量工作的意識(shí)得到了一定的提高；o

2、豐富了質(zhì)量管理的手段和方法；o 組織的管理水平和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量得到了一定提高；o 培養(yǎng)鍛煉了一批管理型人才?？偨Y(jié)幾條貫標(biāo)的成功經(jīng)驗(yàn)o 公司領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門(mén)共同策劃體系的建立和完善工作，能夠確保形成的體系文件的適宜性和有效性；o 貫徹“一切從實(shí)際出發(fā)的原則”，做到公司的作業(yè)文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)人或資深人士負(fù)責(zé)編寫(xiě)，并積極參與對(duì)管理手冊(cè)和程序文件的審核，能夠體系文件具有可操作性，為體系有效運(yùn)行打下基礎(chǔ)；國(guó)內(nèi)企業(yè)貫標(biāo)工作存在的問(wèn)題o 認(rèn)證企業(yè)數(shù)量平穩(wěn)增長(zhǎng)，有規(guī)范管理要求的企業(yè)越來(lái)越多，但因?qū)?guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求了解不深不透、對(duì)貫標(biāo)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致體系實(shí)際效果與期望值有一定的差距；o 有相當(dāng)部分的獲證企業(yè)仍存在

3、貫標(biāo)“二張皮”現(xiàn)象。對(duì)貫標(biāo)活動(dòng)認(rèn)識(shí)不足的表現(xiàn)形式o 認(rèn)為“貫標(biāo)” 就是機(jī)械地宣傳貫徹標(biāo)準(zhǔn)條款。o 不重視策劃，認(rèn)為體系文件是某些人寫(xiě)出來(lái)的；o 認(rèn)為貫標(biāo)是“貫標(biāo)小組”和咨詢(xún)老師的事情，參與度不夠而導(dǎo)致貫標(biāo)活動(dòng)流于形式；本次培訓(xùn)的目的o 了解三體系的基本知識(shí)；o 了解什么是三體系；o 在體系中領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的職責(zé)o 下一步如何配合貫標(biāo)小組展開(kāi)貫標(biāo)工作目錄目錄第一篇：基礎(chǔ)知識(shí)第一篇：基礎(chǔ)知識(shí)第二篇：整合體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)解析第二篇：整合體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)解析第三篇：整合體系審核知識(shí)講解第三篇：整合體系審核知識(shí)講解第一篇：基礎(chǔ)知識(shí)第一篇：基礎(chǔ)知識(shí)什么是體系什么是體系什么是管理體系什么是管理體系什么是質(zhì)量管理體系什

4、么是質(zhì)量管理體系什么是環(huán)境管理體系什么是環(huán)境管理體系什么職業(yè)健康安全管理體系什么職業(yè)健康安全管理體系三體系的異同三體系的異同三體系整合的必要性三體系整合的必要性三體系整合的基礎(chǔ)三體系整合的基礎(chǔ) 第一篇第一篇 基礎(chǔ)知識(shí)：什么是管理體系基礎(chǔ)知識(shí)：什么是管理體系體系（系統(tǒng)）體系（系統(tǒng)）相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素管理體系管理體系建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系注：一個(gè)組織的管理體系可包括若干個(gè)不同的管理體系，如質(zhì)量管理體系、財(cái)務(wù)管理體系或環(huán)境管理體系等。第一篇第一篇 基礎(chǔ)知識(shí)：什么是質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)：什么是質(zhì)量管理體系質(zhì)量質(zhì)量 一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度第一篇第一篇

5、基礎(chǔ)知識(shí)：什么是質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)：什么是質(zhì)量管理體系 質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系第一篇第一篇 基礎(chǔ)知識(shí)：什么是環(huán)境管理體系基礎(chǔ)知識(shí)：什么是環(huán)境管理體系環(huán)境環(huán)境 組織運(yùn)行活動(dòng)的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植組織運(yùn)行活動(dòng)的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動(dòng)物、人，以及它們之間的相互關(guān)系。物、動(dòng)物、人，以及它們之間的相互關(guān)系。ISO14001 第一篇第一篇 基礎(chǔ)知識(shí)：什么是環(huán)境管理體系基礎(chǔ)知識(shí)：什么是環(huán)境管理體系環(huán)境管理體系（環(huán)境管理體系（EMSEMS） 組織管理體系的一部分，用來(lái)制定和實(shí)施其環(huán)境方針，并

6、管理其組織管理體系的一部分，用來(lái)制定和實(shí)施其環(huán)境方針，并管理其環(huán)境因素。環(huán)境因素。 包括為建立環(huán)境方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的一系列相互關(guān)聯(lián)的包括為建立環(huán)境方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的一系列相互關(guān)聯(lián)的要素的集合；包括組織結(jié)構(gòu)、策劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過(guò)要素的集合；包括組織結(jié)構(gòu)、策劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過(guò)程和資源。程和資源。第一篇第一篇 基礎(chǔ)知識(shí)：什么是職業(yè)健康安全管理體系基礎(chǔ)知識(shí)：什么是職業(yè)健康安全管理體系職業(yè)健康安全職業(yè)健康安全 影響工作場(chǎng)所內(nèi)員工、臨時(shí)工作人員、合同方人員、影響工作場(chǎng)所內(nèi)員工、臨時(shí)工作人員、合同方人員、訪(fǎng)問(wèn)者和其他人員健康和安全的條件和因素。訪(fǎng)問(wèn)者和其他人員健康和安全的

7、條件和因素。第一篇第一篇 基礎(chǔ)知識(shí)：什么是職業(yè)健康安全管理體系基礎(chǔ)知識(shí)：什么是職業(yè)健康安全管理體系職業(yè)健康安全管理體系（職業(yè)健康安全管理體系（OHSMSOHSMS） 總的管理體系一部分，便于組織對(duì)與其業(yè)務(wù)相關(guān)的職業(yè)健康安全風(fēng)總的管理體系一部分，便于組織對(duì)與其業(yè)務(wù)相關(guān)的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)的管理。包括制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)審和保持職業(yè)健康安全方險(xiǎn)的管理。包括制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)審和保持職業(yè)健康安全方針?biāo)璧慕M織結(jié)構(gòu)、策劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過(guò)程和資源。針?biāo)璧慕M織結(jié)構(gòu)、策劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過(guò)程和資源。第一篇第一篇 基礎(chǔ)知識(shí)：三體系的異同基礎(chǔ)知識(shí)：三體系的異同相同點(diǎn)：相同點(diǎn)： 都要求建立方針

8、和目標(biāo)都要求建立方針和目標(biāo) 都遵循策劃都遵循策劃實(shí)施實(shí)施檢查檢查處置的循環(huán)活動(dòng)（處置的循環(huán)活動(dòng)（PDCAPDCA循環(huán)法）循環(huán)法） 都是組織管理體系的組成部分都是組織管理體系的組成部分 都要求確定組織結(jié)構(gòu)都要求確定組織結(jié)構(gòu) 都要求提供必要的資源都要求提供必要的資源 都強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)都強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn) 都要求明確職責(zé)，任命管理者代表都要求明確職責(zé)，任命管理者代表 都要求建立文件化的管理體系并加以實(shí)施和保持，保留證據(jù)都要求建立文件化的管理體系并加以實(shí)施和保持，保留證據(jù) 都要求進(jìn)行管理評(píng)審和內(nèi)審都要求進(jìn)行管理評(píng)審和內(nèi)審第一篇第一篇 基礎(chǔ)知識(shí)：三體系的異同基礎(chǔ)知識(shí)：三體系的異同不同之處：不同之處：服務(wù)對(duì)象不同

9、服務(wù)對(duì)象不同 QMSQMS：產(chǎn)品的質(zhì)量：產(chǎn)品的質(zhì)量 EMSEMS：組織活動(dòng)的外部存在：組織活動(dòng)的外部存在周?chē)h(huán)境周?chē)h(huán)境 OHSMSOHSMS：組織活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)所有的人員：組織活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)所有的人員目的不同：目的不同： QMSQMS：提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意度，降低質(zhì)量管理成本：提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意度，降低質(zhì)量管理成本 EMSEMS：通過(guò)節(jié)能降耗，降低成本，降低或消除對(duì)環(huán)境的不良影響，提升組織的：通過(guò)節(jié)能降耗，降低成本，降低或消除對(duì)環(huán)境的不良影響，提升組織的對(duì)外形象對(duì)外形象 OHSMSOHSMS：提高組織安全意識(shí)，降低或消除安全風(fēng)險(xiǎn)，降低安全管理成本：提高組織安全意識(shí)，降低或消除安全風(fēng)險(xiǎn)，

10、降低安全管理成本關(guān)注焦點(diǎn)不同：關(guān)注焦點(diǎn)不同： QMSQMS：提供的產(chǎn)品質(zhì)量是否合格，是否滿(mǎn)足顧客要求，增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)意：提供的產(chǎn)品質(zhì)量是否合格，是否滿(mǎn)足顧客要求，增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)意 EMSEMS：組織的活動(dòng)對(duì)周?chē)h(huán)境的影響包括有益和有害的：組織的活動(dòng)對(duì)周?chē)h(huán)境的影響包括有益和有害的 OHSMSOHSMS：組織的活動(dòng)中對(duì)組織活動(dòng)范圍內(nèi)人員的安全性方面：組織的活動(dòng)中對(duì)組織活動(dòng)范圍內(nèi)人員的安全性方面第一篇第一篇 基礎(chǔ)知識(shí)：三體系整合基礎(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)：三體系整合基礎(chǔ) 任何一個(gè)組織都有活動(dòng)（如生產(chǎn)活動(dòng)、車(chē)輛運(yùn)行、物體搬運(yùn)、液任何一個(gè)組織都有活動(dòng)（如生產(chǎn)活動(dòng)、車(chē)輛運(yùn)行、物體搬運(yùn)、液化氣燃燒等）、產(chǎn)品和服務(wù)化氣燃燒等

11、）、產(chǎn)品和服務(wù) 有活動(dòng)必然會(huì)對(duì)周?chē)h(huán)境造成影響有活動(dòng)必然會(huì)對(duì)周?chē)h(huán)境造成影響 有活動(dòng)就必然帶有不同程度的風(fēng)險(xiǎn)有活動(dòng)就必然帶有不同程度的風(fēng)險(xiǎn)第一第一篇篇 基礎(chǔ)知識(shí)：三體系整合基礎(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)：三體系整合基礎(chǔ)質(zhì)量方針質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)環(huán)境方針環(huán)境方針環(huán)境目標(biāo)環(huán)境目標(biāo)安全方針安全方針安全目標(biāo)安全目標(biāo)文件控制、記錄控制、不符合控制文件控制、記錄控制、不符合控制內(nèi)審、管理評(píng)審內(nèi)審、管理評(píng)審 糾正糾正/預(yù)防措施預(yù)防措施內(nèi)外溝通內(nèi)外溝通Q/E/O三體系內(nèi)部審核要求o目的目的 評(píng)審和持續(xù)評(píng)估組織的管理體系的有效性。通過(guò)內(nèi)審，自我評(píng)審管理體系評(píng)審和持續(xù)評(píng)估組織的管理體系的有效性。通過(guò)內(nèi)審，自我評(píng)審管理體系與標(biāo)

12、準(zhǔn)的符合性。評(píng)價(jià)體系是否滿(mǎn)足方針和目標(biāo)。對(duì)以前審核提出的問(wèn)題與標(biāo)準(zhǔn)的符合性。評(píng)價(jià)體系是否滿(mǎn)足方針和目標(biāo)。對(duì)以前審核提出的問(wèn)題的改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)審，并向最高管理者的改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)審，并向最高管理者/ /管理評(píng)審會(huì)報(bào)送審核結(jié)果。管理評(píng)審會(huì)報(bào)送審核結(jié)果。o管理要求管理要求 1 1、應(yīng)建立并保持內(nèi)審方案和程序，對(duì)審核過(guò)程進(jìn)行控制；應(yīng)建立并保持內(nèi)審方案和程序，對(duì)審核過(guò)程進(jìn)行控制； 2、程序內(nèi)容包括：、程序內(nèi)容包括： a）制定并實(shí)施審核計(jì)劃，定期實(shí)施審核；）制定并實(shí)施審核計(jì)劃，定期實(shí)施審核； b）策劃審核方案，包括人員、時(shí)間表，方案應(yīng)基于：）策劃審核方案，包括人員、時(shí)間表，方案應(yīng)基于： 9001：應(yīng)考慮到被

13、審核區(qū)域的重要性和以往的審核結(jié)果。：應(yīng)考慮到被審核區(qū)域的重要性和以往的審核結(jié)果。 14001：應(yīng)考慮到相關(guān)運(yùn)行的環(huán)境重要性和以往的審核結(jié)果。：應(yīng)考慮到相關(guān)運(yùn)行的環(huán)境重要性和以往的審核結(jié)果。 18001：應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果和以前審核的結(jié)果；：應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果和以前審核的結(jié)果； c）審核應(yīng)覆蓋體系范圍內(nèi)的全部運(yùn)行活動(dòng)；）審核應(yīng)覆蓋體系范圍內(nèi)的全部運(yùn)行活動(dòng)； d）明確審核范圍、頻次、方法和審核人員的能力，實(shí)施審核和報(bào)告審核結(jié)果的職責(zé)明確審核范圍、頻次、方法和審核人員的能力，實(shí)施審核和報(bào)告審核結(jié)果的職責(zé)和要求；和要求；審核員不能自己審自己。只要審核員與所審核的活動(dòng)無(wú)責(zé)任關(guān)系，就可以審核員不能自己

14、審自己。只要審核員與所審核的活動(dòng)無(wú)責(zé)任關(guān)系，就可以認(rèn)為審核員是獨(dú)立的?？捎山M織內(nèi)部人員或組織聘請(qǐng)的外部人員承擔(dān)。認(rèn)為審核員是獨(dú)立的?？捎山M織內(nèi)部人員或組織聘請(qǐng)的外部人員承擔(dān)。 三體系四個(gè)共同點(diǎn)o 1、制定三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)遵循的原理相同制定三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)遵循的原理相同 三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定的基本邏輯思路一致，都遵循相同的管三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定的基本邏輯思路一致，都遵循相同的管理體系原理，采用相同的管理體系的思想和方法。理體系原理，采用相同的管理體系的思想和方法。 核心內(nèi)容都是根據(jù)管理學(xué)原理，為組織建立一個(gè)動(dòng)態(tài)核心內(nèi)容都是根據(jù)管理學(xué)原理，為組織建立一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)的管理框架，以持續(xù)改進(jìn)的思想指導(dǎo)組織系統(tǒng)地實(shí)現(xiàn)循環(huán)的管理框架，以持續(xù)

15、改進(jìn)的思想指導(dǎo)組織系統(tǒng)地實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。既定的目標(biāo)。 o 2、三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)的管理原則相同三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)的管理原則相同 三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容所體現(xiàn)的管理原則有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容所體現(xiàn)的管理原則有： 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)(只適合只適合QMS) 領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與全員參與 過(guò)程方法過(guò)程方法 管理的系統(tǒng)方法管理的系統(tǒng)方法 持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn) 基于事實(shí)的決策方法基于事實(shí)的決策方法 互利的供方關(guān)系互利的供方關(guān)系o 3、三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)管理性要求的相似之處三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)管理性要求的相似之處 Q4.2.3/E,O4.4.5文件控制 Q4.2.3/E,O4.3.2法律法規(guī)要求 Q4.2.4/E4.5.4/O4.5.3記

16、錄控制 Q5.3/E,O4.2方針 Q5.4.1/E,O4.3.3目標(biāo) Q5.5.1/E,O4.4.1組織結(jié)構(gòu)和職責(zé) Q6.2/E,O4.4.2能力、培訓(xùn)和意識(shí) o 三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的管理性要求相似之處有：三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的管理性要求相似之處有：Q 6 /EQ 6 /E、O 4.4.1 O 4.4.1 資源管理資源管理Q 5.5.3 /EQ 5.5.3 /E、O 4.4.3 O 4.4.3 交流與溝通交流與溝通Q 7.6 /EQ 7.6 /E、O 4.5.1 O 4.5.1 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制Q 8.2.2 /E 4.5.5/O 4.5.4 Q 8.2.2 /E 4.5.5/O 4.5.

17、4 內(nèi)部審核內(nèi)部審核Q 8.5.2 /E 4.5.3/O 4.5.2 Q 8.5.2 /E 4.5.3/O 4.5.2 糾正措施糾正措施 Q 8.5.3 /E 4.5.3/O 4.5.2 Q 8.5.3 /E 4.5.3/O 4.5.2 預(yù)防措施預(yù)防措施Q 5.6 /EQ 5.6 /E、O 4.6 O 4.6 管理評(píng)審管理評(píng)審o 4、三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求的管理思想和方法一致、三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求的管理思想和方法一致o 都按都按PDCA循環(huán)的思想，通過(guò)識(shí)別影響質(zhì)量、環(huán)境、循環(huán)的思想，通過(guò)識(shí)別影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康的因素，有針對(duì)性地制定計(jì)劃和管理方案，職業(yè)安全健康的因素，有針對(duì)性地制定計(jì)劃和管理方案，實(shí)施運(yùn)

18、行控制，并采取必要的監(jiān)視和測(cè)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，實(shí)施運(yùn)行控制，并采取必要的監(jiān)視和測(cè)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，實(shí)施改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行；實(shí)施改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行；o 都要求采用系統(tǒng)的方法，建立完整、有效、文件化的都要求采用系統(tǒng)的方法，建立完整、有效、文件化的管理體系；管理體系；o 都要求組織配備適當(dāng)?shù)馁Y源；都要求組織配備適當(dāng)?shù)馁Y源；o 都要求通過(guò)日常的監(jiān)視和測(cè)量、內(nèi)審、管理評(píng)審等管都要求通過(guò)日常的監(jiān)視和測(cè)量、內(nèi)審、管理評(píng)審等管理手段來(lái)評(píng)價(jià)體系運(yùn)行狀況。理手段來(lái)評(píng)價(jià)體系運(yùn)行狀況。三級(jí)監(jiān)控機(jī)制 都有三級(jí)監(jiān)控機(jī)制都有三級(jí)監(jiān)控機(jī)制o 一級(jí)監(jiān)控一級(jí)監(jiān)控 監(jiān)視和測(cè)量監(jiān)視和測(cè)量Q8.2.3;8.2.4

19、Q8.2.3;8.2.4 E/O4.5.1 E/O4.5.1 o 二級(jí)監(jiān)控二級(jí)監(jiān)控 內(nèi)部審核內(nèi)部審核Q8.2.2 E4.5.5 O4.5.4Q8.2.2 E4.5.5 O4.5.4o 三級(jí)監(jiān)控三級(jí)監(jiān)控 管理評(píng)審管理評(píng)審Q5.6 E/O4.6Q5.6 E/O4.6第二篇第二篇三體系整合標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)解析三體系整合標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)解析目錄目錄第一章范圍第一章范圍 1.1 1.1 總則總則 1.2 1.2 應(yīng)用應(yīng)用第二章第二章 引用標(biāo)準(zhǔn)引用標(biāo)準(zhǔn)第三章第三章 術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義第四章第四章 一體化管理體系要求一體化管理體系要求 4.1 4.1 總則總則 4.2 4.2 一體化管理體系文件要求一體化管理體系文件要求

20、 4.2.1 4.2.1 總則總則 4.2.2 4.2.2 管理手冊(cè)管理手冊(cè) 4.2.3 4.2.3 文件控制文件控制 4.2.4 4.2.4 記錄控制記錄控制 目錄目錄第五章 管理職責(zé)和體系策劃 5.1 管理承諾 5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 5.3 一體化管理體系方針 5.4.1 一體化管理體系策劃 5.4.2 環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià) 5.4.3 危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與控制策劃 5.4.4 法律法規(guī)及其他要求 5.4.5 一體化管理體系目標(biāo)指標(biāo) 5.4.6 管理方案 5.5.1 職責(zé)和權(quán)限 5.5.2 管理者代表 5.5.3 信息交流 目錄目錄 5.5.1 5.5.1 職責(zé)和權(quán)限職責(zé)和權(quán)限 5.5

21、.2 5.5.2 管理者代表管理者代表 5.5.3 5.5.3 信息交流信息交流 5.6 5.6 管理評(píng)審管理評(píng)審 5.6.1 5.6.1 總則總則 5.6.2 5.6.2 管理評(píng)審輸入管理評(píng)審輸入 5.6.3 5.6.3 管理評(píng)審輸出管理評(píng)審輸出第六章第六章 資源管理資源管理 6.1 6.1 資源提供資源提供 6.2 6.2 人力資源人力資源 6.3 6.3 基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施 6.4 6.4 工作環(huán)境工作環(huán)境 目錄目錄第七章第七章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和體系運(yùn)行控制產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和體系運(yùn)行控制 7.1 7.1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃 7.2 7.2 與顧客有關(guān)的過(guò)程與顧客有關(guān)的過(guò)程 7.3 7.3 設(shè)計(jì)和開(kāi)

22、發(fā)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 7.4 7.4 采購(gòu)采購(gòu) 7.5.1 7.5.1 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 7.5.2 7.5.2 生產(chǎn)和服務(wù)提供的確認(rèn)生產(chǎn)和服務(wù)提供的確認(rèn) 7.5.3 7.5.3 標(biāo)識(shí)和可追溯性標(biāo)識(shí)和可追溯性 7.5.4 7.5.4 顧客財(cái)產(chǎn)顧客財(cái)產(chǎn) 7.5.5 7.5.5 產(chǎn)品防護(hù)產(chǎn)品防護(hù) 7.5.6 7.5.6 環(huán)境運(yùn)行控制環(huán)境運(yùn)行控制 7.5.7 7.5.7 職業(yè)健康安全運(yùn)行控制職業(yè)健康安全運(yùn)行控制 7.6 7.6 應(yīng)急響應(yīng)和準(zhǔn)備應(yīng)急響應(yīng)和準(zhǔn)備 7.7 7.7 監(jiān)視和測(cè)量裝置控制監(jiān)視和測(cè)量裝置控制目錄目錄第八章第八章 測(cè)量、分析和改進(jìn)測(cè)量、分析和改進(jìn) 8.1 8.1 總則

23、總則 8.2.1 8.2.1 顧客滿(mǎn)意顧客滿(mǎn)意 8.2.2 8.2.2 內(nèi)審內(nèi)審 8.2.3 8.2.3 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量 8.2.4 8.2.4 產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量 8.2.5 8.2.5 環(huán)境監(jiān)測(cè)和測(cè)量環(huán)境監(jiān)測(cè)和測(cè)量 8.2.6 8.2.6 職業(yè)健康安全績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視職業(yè)健康安全績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視 8.3.1 8.3.1 不合格品控制不合格品控制 8.3.2 8.3.2 環(huán)境不符合控制環(huán)境不符合控制 8.3.3 8.3.3 事故、事件不符合控制事故、事件不符合控制 8.4 8.4 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析 8.5.1 8.5.1 持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn) 8.5.2 8.5.2 糾正

24、措施糾正措施 8.5.3 8.5.3 預(yù)防措施預(yù)防措施 第一章第一章 范圍范圍1.11.1總則總則 本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了要求本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了要求 需要證實(shí)有能力提供滿(mǎn)足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品需要證實(shí)有能力提供滿(mǎn)足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品 通過(guò)建立體系，降低或消除組織的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)建立體系，降低或消除組織的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn) 通過(guò)建立體系，降低或減少組織對(duì)周?chē)h(huán)境的影響通過(guò)建立體系，降低或減少組織對(duì)周?chē)h(huán)境的影響 實(shí)施、保持并持續(xù)實(shí)施、保持并持續(xù) 改進(jìn)一體化管理體系改進(jìn)一體化管理體系 通過(guò)體系的有效應(yīng)用，旨在增強(qiáng)相關(guān)方的滿(mǎn)意度通過(guò)體系的有效應(yīng)用，旨在增強(qiáng)相

25、關(guān)方的滿(mǎn)意度 尋求外部組織對(duì)其質(zhì)量環(huán)境健康安全管理體系的認(rèn)證尋求外部組織對(duì)其質(zhì)量環(huán)境健康安全管理體系的認(rèn)證/ /注冊(cè)注冊(cè) 自我鑒定和聲明符合本標(biāo)準(zhǔn)自我鑒定和聲明符合本標(biāo)準(zhǔn) 第一章第一章 范圍范圍1.21.2應(yīng)用應(yīng)用 本標(biāo)準(zhǔn)的所有要求是通用的，適用于各種類(lèi)型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)本標(biāo)準(zhǔn)的所有要求是通用的，適用于各種類(lèi)型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織品的組織 對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程度取決于組織的方針、活動(dòng)性質(zhì)、運(yùn)行條件以及所提供對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程度取決于組織的方針、活動(dòng)性質(zhì)、運(yùn)行條件以及所提供產(chǎn)品的特點(diǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn) 當(dāng)本標(biāo)準(zhǔn)的任何要求因組織實(shí)際情況以及所提供的產(chǎn)品的特點(diǎn)而不適用時(shí)，當(dāng)本標(biāo)準(zhǔn)的任何要求因組織實(shí)

26、際情況以及所提供的產(chǎn)品的特點(diǎn)而不適用時(shí)，可以考慮進(jìn)行刪減可以考慮進(jìn)行刪減. . 刪減僅限于質(zhì)量管理體系中的第七章的內(nèi)容刪減僅限于質(zhì)量管理體系中的第七章的內(nèi)容第二章第二章 引用的標(biāo)準(zhǔn)引用的標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000GB/T19000：2008idtISO9000:20052008idtISO9000:2005 質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)GB/T24001:2004idtISO14001GB/T24001:2004idtISO14001：20042004 第三章第三章: :術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義GB/T28001:2001GB/T28001:2001 第三章第三章: :術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)

27、和定義第三章第三章 術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義:環(huán)境管理方面環(huán)境管理方面 環(huán)境因素環(huán)境因素 一個(gè)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。一個(gè)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。 重要環(huán)境因素重要環(huán)境因素 具有或能夠產(chǎn)生重大環(huán)境影響的環(huán)境因素具有或能夠產(chǎn)生重大環(huán)境影響的環(huán)境因素第三章第三章 術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義:環(huán)境管理方面環(huán)境管理方面 環(huán)境影響環(huán)境影響 全部或部分地由組織的環(huán)境因素給環(huán)境造全部或部分地由組織的環(huán)境因素給環(huán)境造 成的任何有害或有益的變化。成的任何有害或有益的變化。第三章第三章 術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義:職業(yè)健康安全方面職業(yè)健康安全方面事故事故 造成死亡、疾病、傷

28、害、損壞或其他損失的意外情況。造成死亡、疾病、傷害、損壞或其他損失的意外情況。事件事件 導(dǎo)致或可能導(dǎo)致事故的情況導(dǎo)致或可能導(dǎo)致事故的情況 第三章第三章 術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義:職業(yè)健康安全方面職業(yè)健康安全方面危險(xiǎn)源危險(xiǎn)源 可能導(dǎo)致傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組可能導(dǎo)致傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。合的根源或狀態(tài)。危險(xiǎn)源辨識(shí)危險(xiǎn)源辨識(shí) 識(shí)別危險(xiǎn)源的存在并確定其特性的過(guò)程識(shí)別危險(xiǎn)源的存在并確定其特性的過(guò)程第三章第三章 術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義:職業(yè)健康安全方面職業(yè)健康安全方面風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) 某一特定危險(xiǎn)情況發(fā)生的可能性和后果的組合。某一特定危險(xiǎn)情況發(fā)生的可能性和

29、后果的組合。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)大小以及確定風(fēng)險(xiǎn)是否可容許的全過(guò)程。評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)大小以及確定風(fēng)險(xiǎn)是否可容許的全過(guò)程。安全安全 免除了不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)免除了不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)可容許風(fēng)險(xiǎn)可容許風(fēng)險(xiǎn) 根據(jù)組織的法律義務(wù)和職業(yè)健康安全方針，已降至組織可接受根據(jù)組織的法律義務(wù)和職業(yè)健康安全方針，已降至組織可接受程度的風(fēng)險(xiǎn)。程度的風(fēng)險(xiǎn)。第三章第三章 術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義:通用方面通用方面相關(guān)方與組織的業(yè)績(jī)或成就有利益關(guān)系的團(tuán)體或個(gè)人與組織的職業(yè)健康安全績(jī)效有關(guān)的或受其職業(yè)健康安全績(jī)效影響的個(gè)人或團(tuán)體關(guān)注組織的環(huán)境績(jī)效或受其環(huán)境績(jī)效影響的個(gè)人或團(tuán)體QMS與EMS、OHSMS三者的相關(guān)方相同嗎

30、？請(qǐng)舉例說(shuō)明第四章第四章 一體化管理體系要求一體化管理體系要求第四章第四章 標(biāo)準(zhǔn)條文解析標(biāo)準(zhǔn)條文解析4一體化管理體系要求一體化管理體系要求 組織應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立一體化管理體系，形成文件，加以組織應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立一體化管理體系，形成文件，加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性 a.識(shí)別一體化管理體系所需的過(guò)程及其在組織中的應(yīng)用識(shí)別一體化管理體系所需的過(guò)程及其在組織中的應(yīng)用 識(shí)別上述過(guò)程存在的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源識(shí)別上述過(guò)程存在的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源 評(píng)價(jià)環(huán)境因素和危險(xiǎn)源評(píng)價(jià)環(huán)境因素和危險(xiǎn)源,確定重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源確定重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源 確定這些過(guò)程中的順

31、序和相互作用確定這些過(guò)程中的順序和相互作用 確定為確保這些過(guò)程的有效運(yùn)行和控制所需以及控制環(huán)境因素確定為確保這些過(guò)程的有效運(yùn)行和控制所需以及控制環(huán)境因素 危險(xiǎn)源的準(zhǔn)則和方法危險(xiǎn)源的準(zhǔn)則和方法 第四章第四章 標(biāo)準(zhǔn)條文解析標(biāo)準(zhǔn)條文解析 確?？梢垣@得必要的資源和信息確?？梢垣@得必要的資源和信息,以支持這些過(guò)程的運(yùn)行以支持這些過(guò)程的運(yùn)行/改進(jìn)改進(jìn)環(huán)境績(jī)效環(huán)境績(jī)效/降低或消除危險(xiǎn)和對(duì)這些過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量和分析降低或消除危險(xiǎn)和對(duì)這些過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量和分析 實(shí)施必要的措施，以實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過(guò)程的策劃、過(guò)程的控制、環(huán)實(shí)施必要的措施，以實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過(guò)程的策劃、過(guò)程的控制、環(huán)境表現(xiàn)和健康安全績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)境表現(xiàn)和健

32、康安全績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)第四章第四章 標(biāo)準(zhǔn)條文解析標(biāo)準(zhǔn)條文解析組織應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求控制這些過(guò)程重要環(huán)境因素重要危組織應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求控制這些過(guò)程重要環(huán)境因素重要危險(xiǎn)源險(xiǎn)源針對(duì)組織所選擇的任何影響產(chǎn)品符合要求的外包過(guò)程，組織應(yīng)確針對(duì)組織所選擇的任何影響產(chǎn)品符合要求的外包過(guò)程，組織應(yīng)確保對(duì)其實(shí)施控制。對(duì)此類(lèi)外包過(guò)程的控制應(yīng)在管理體系中加保對(duì)其實(shí)施控制。對(duì)此類(lèi)外包過(guò)程的控制應(yīng)在管理體系中加以識(shí)別。以識(shí)別。對(duì)于組織所選擇外包的環(huán)境管理活動(dòng)或與健康安全相關(guān)的活動(dòng)，對(duì)于組織所選擇外包的環(huán)境管理活動(dòng)或與健康安全相關(guān)的活動(dòng)，組織應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求控制這些活動(dòng)，并識(shí)別其存在的環(huán)組織應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求控制這些活動(dòng)

33、，并識(shí)別其存在的環(huán)境因素或危險(xiǎn)源境因素或危險(xiǎn)源如何進(jìn)行文件管理第四章標(biāo)準(zhǔn)條文解析第四章標(biāo)準(zhǔn)條文解析4.24.2一體化管理體系文件要求一體化管理體系文件要求 4.2.14.2.1總則總則 一體化管理體系文件應(yīng)包括一體化管理體系文件應(yīng)包括 形成文件的方針和目標(biāo)形成文件的方針和目標(biāo) 管理手冊(cè)管理手冊(cè) 本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序 組織為確保其過(guò)程的有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件組織為確保其過(guò)程的有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件 本標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄本標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄第四章標(biāo)準(zhǔn)條文解析第四章標(biāo)準(zhǔn)條文解析程序文件程序文件方針目標(biāo)方針目標(biāo)管理手冊(cè)管理手冊(cè)記錄記錄/表格表格工作文件工

34、作文件合并合并合并合并第四章標(biāo)準(zhǔn)條文解析第四章標(biāo)準(zhǔn)條文解析本標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)本標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)“形成文件的程序或建立并保持，形成文件的程序或建立并保持， 程序程序”之之處，即要求建立該程序，形成文件，加以實(shí)施和保持。處，即要求建立該程序，形成文件，加以實(shí)施和保持。不同組織的一體化管理體系文件的多少與詳略程度取決于：不同組織的一體化管理體系文件的多少與詳略程度取決于： 組織的規(guī)模和活動(dòng)的類(lèi)型組織的規(guī)模和活動(dòng)的類(lèi)型/ /識(shí)別的重要環(huán)境因素識(shí)別的重要環(huán)境因素/ /重大危險(xiǎn)源重大危險(xiǎn)源 過(guò)程及其相互作用的復(fù)雜程度過(guò)程及其相互作用的復(fù)雜程度 人員的能力人員的能力備注：文件可采用任何的形式或類(lèi)型的媒體。備注：文件可采用任

35、何的形式或類(lèi)型的媒體。第四章標(biāo)準(zhǔn)條文解析第四章標(biāo)準(zhǔn)條文解析4.2.24.2.2管理手冊(cè)管理手冊(cè)組織應(yīng)編制和保持管理手冊(cè)，管理手冊(cè)應(yīng)包括：組織應(yīng)編制和保持管理手冊(cè)，管理手冊(cè)應(yīng)包括： a)a)管理體系的范圍，包括任何刪減的細(xì)節(jié)與合理性管理體系的范圍，包括任何刪減的細(xì)節(jié)與合理性 b)b)為管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟脼楣芾眢w系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟?c)c)管理體系各過(guò)程之間的相互作用的表述管理體系各過(guò)程之間的相互作用的表述 d)d)提供查詢(xún)相關(guān)文件的途徑提供查詢(xún)相關(guān)文件的途徑備注：備注：QMSQMS要求編制質(zhì)量手冊(cè)要求編制質(zhì)量手冊(cè) EMS/OHSMSEMS/OHSMS不要求編制手

36、冊(cè)不要求編制手冊(cè)第四章標(biāo)準(zhǔn)條文解析第四章標(biāo)準(zhǔn)條文解析4.2.34.2.3文件控制文件控制管理體系所要求的文件應(yīng)予以控制。記錄是一種特殊類(lèi)管理體系所要求的文件應(yīng)予以控制。記錄是一種特殊類(lèi)型的文件，應(yīng)依據(jù)型的文件，應(yīng)依據(jù)4.2.44.2.4的要求進(jìn)行控制。的要求進(jìn)行控制。(Q)(Q)應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面所需的控制應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面所需的控制 a)a) 為使文件是充分與適宜的，文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)為使文件是充分與適宜的，文件發(fā)布前得到批準(zhǔn) b)b)對(duì)文件進(jìn)行必要時(shí)（對(duì)文件進(jìn)行必要時(shí)（Q/EQ/E）或定期（）或定期（O O）評(píng)審，必要）評(píng)審，必要時(shí)予以修訂并再次得到批準(zhǔn)

37、時(shí)予以修訂并再次得到批準(zhǔn) c)c)確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識(shí)別確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識(shí)別 d)d)確保在使用處可獲得適用文件的有關(guān)版本確保在使用處可獲得適用文件的有關(guān)版本 e)e)確保文件保持清晰，易于識(shí)別與查找確保文件保持清晰，易于識(shí)別與查找 第四章標(biāo)準(zhǔn)條文解析第四章標(biāo)準(zhǔn)條文解析 f) f)確保所需的外來(lái)文件（質(zhì)量方面）得到識(shí)別，并控制其分發(fā)確保所需的外來(lái)文件（質(zhì)量方面）得到識(shí)別，并控制其分發(fā) g)g)防止作廢文件的非預(yù)期使用，若因任何原因而保留作防止作廢文件的非預(yù)期使用，若因任何原因而保留作 廢文件時(shí)，對(duì)這些文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)廢文件時(shí)，對(duì)這些文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí) h)h)所

38、有文件均須字跡清楚，注明日期所有文件均須字跡清楚，注明日期包括修訂日期包括修訂日期，標(biāo)識(shí)明確，妥善，標(biāo)識(shí)明確，妥善保管并在規(guī)定期限內(nèi)予以留存保管并在規(guī)定期限內(nèi)予以留存(ISO14000+GB/T28001)(ISO14000+GB/T28001)。備注：備注： ISO9001和和ISO14001要求必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審要求必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審 GB/T28001要求必須對(duì)進(jìn)行定期評(píng)審要求必須對(duì)進(jìn)行定期評(píng)審 第四章標(biāo)準(zhǔn)條文解析第四章標(biāo)準(zhǔn)條文解析4.2.4記錄控制記錄控制 應(yīng)建立并保持質(zhì)量記錄，以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行應(yīng)建立并保持質(zhì)量記錄，以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。質(zhì)

39、量記錄應(yīng)保持清晰、易于識(shí)別和檢索。（的證據(jù)。質(zhì)量記錄應(yīng)保持清晰、易于識(shí)別和檢索。（Q）應(yīng)編制）應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、形成文件的程序，以規(guī)定質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置所需的控制。保存期限和處置所需的控制。管理職責(zé)過(guò)程的控制第五章：管理職責(zé)和管理體系策劃第五章：管理職責(zé)和管理體系策劃第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析5.1 5.1 管理承諾管理承諾 最高管理者應(yīng)通過(guò)以下活動(dòng)，對(duì)建立、實(shí)施一體化管理體系并最高管理者應(yīng)通過(guò)以下活動(dòng)，對(duì)建立、實(shí)施一體化管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性所作出承諾提供證據(jù)：持續(xù)改進(jìn)其有效性所作出承諾提供證據(jù)： a)

40、a) 向組織傳達(dá)滿(mǎn)足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；向組織傳達(dá)滿(mǎn)足顧客和法律法規(guī)要求的重要性； b) b) 制定方針；制定方針； c) c) 確保目標(biāo)的制定；確保目標(biāo)的制定； d) d) 進(jìn)行管理評(píng)審；進(jìn)行管理評(píng)審； e) e) 確保資源的獲得。確保資源的獲得。第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析管理承諾管理承諾 1)1)含義：作出承諾含義：作出承諾-建立、實(shí)施并持續(xù)改進(jìn)其有效性。建立、實(shí)施并持續(xù)改進(jìn)其有效性。 2)2)使用的手段：使用的手段： a.a.宣傳滿(mǎn)足顧客、法律法規(guī)要求的重要性宣傳滿(mǎn)足顧客、法律法規(guī)要求的重要性 b.b.制定方針制定方針 c.c.管理評(píng)審管理評(píng)審 d.d.資源配備資源配備

41、 E.E.確保目標(biāo)的制定確保目標(biāo)的制定 3)3)以上活動(dòng)的證據(jù)以上活動(dòng)的證據(jù)第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析5.2 5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 最高管理者應(yīng)以增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)，確保顧客最高管理者應(yīng)以增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)，確保顧客的要求得到確定并予以滿(mǎn)足（見(jiàn)的要求得到確定并予以滿(mǎn)足（見(jiàn)7.2.17.2.1和和8.2.18.2.1）第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析5.2 5.2 條文解析條文解析目標(biāo)：顧客滿(mǎn)意目標(biāo)：顧客滿(mǎn)意流程：了解顧客要求流程：了解顧客要求-確定要求確定要求-滿(mǎn)足要求滿(mǎn)足要求第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析5.3 5.3 一體化管理體系方針一體化管理體系

42、方針 質(zhì)量方針質(zhì)量方針最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量方針：最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量方針：a) a) 與組織的宗旨相適應(yīng)；與組織的宗旨相適應(yīng)；b) b) 包括對(duì)滿(mǎn)足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承包括對(duì)滿(mǎn)足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾；諾；c) c) 提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架；提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架；d) d) 在組織內(nèi)得到溝通和理解；在組織內(nèi)得到溝通和理解；e) e) 在持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審。在持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審。第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析質(zhì)量方針條文解析質(zhì)量方針條文解析1)1)含義：組織總的宗旨和方向含義：組織總的宗旨和方向2)2)內(nèi)容：內(nèi)容：o與總體經(jīng)營(yíng)方針與總體

43、經(jīng)營(yíng)方針相適應(yīng)、協(xié)調(diào)相適應(yīng)、協(xié)調(diào)o滿(mǎn)足滿(mǎn)足產(chǎn)品質(zhì)量和顧客要求產(chǎn)品質(zhì)量和顧客要求o對(duì)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性對(duì)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性作出承諾作出承諾o提供提供制定制定和評(píng)審質(zhì)量和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架目標(biāo)的框架3)3)實(shí)施實(shí)施o大力宣傳貫徹，內(nèi)部溝通和理解；大力宣傳貫徹，內(nèi)部溝通和理解；o解釋含義解釋含義o評(píng)審其適宜性；評(píng)審其適宜性；4)4)控制控制 批準(zhǔn)批準(zhǔn)-發(fā)布發(fā)布-評(píng)審評(píng)審-修改修改第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析環(huán)境方針環(huán)境方針最高管理者制定本組織的環(huán)境方針并確保它：最高管理者制定本組織的環(huán)境方針并確保它：a) a) 適合于組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模與環(huán)境影響；適合于組織的

44、活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模與環(huán)境影響；b) b) 包括對(duì)持續(xù)改進(jìn)和污染預(yù)防的承諾；包括對(duì)持續(xù)改進(jìn)和污染預(yù)防的承諾；c) c) 包括對(duì)遵守有關(guān)環(huán)境法律、法規(guī)和組織應(yīng)遵守的其他要求的承諾；包括對(duì)遵守有關(guān)環(huán)境法律、法規(guī)和組織應(yīng)遵守的其他要求的承諾；d) d) 提供建立和評(píng)審環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的框架；提供建立和評(píng)審環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的框架；e) e) 形成文件，付諸實(shí)施，予以保持，并傳達(dá)到全體員工；形成文件，付諸實(shí)施，予以保持，并傳達(dá)到全體員工；f) f) 可為公眾所獲取?？蔀楣娝@取。ISO140012004/4.2第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析職業(yè)健康安全方針職業(yè)健康安全方針 組織應(yīng)有一個(gè)經(jīng)最高

45、管理者批準(zhǔn)的職業(yè)健康安全方針，該方針應(yīng)組織應(yīng)有一個(gè)經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)的職業(yè)健康安全方針，該方針應(yīng)清楚闡明職業(yè)健康安全總目標(biāo)和改進(jìn)職業(yè)健康安全績(jī)效的承諾清楚闡明職業(yè)健康安全總目標(biāo)和改進(jìn)職業(yè)健康安全績(jī)效的承諾。第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析職業(yè)健康安全方針應(yīng)：職業(yè)健康安全方針應(yīng)： 適合組織的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和規(guī)模適合組織的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和規(guī)模 包括持續(xù)改進(jìn)的承諾包括持續(xù)改進(jìn)的承諾 包括組織至少遵守現(xiàn)行職業(yè)健康安全法規(guī)和組織接受的其他要求的包括組織至少遵守現(xiàn)行職業(yè)健康安全法規(guī)和組織接受的其他要求的承諾承諾 形成文件，實(shí)施并保持形成文件，實(shí)施并保持 傳達(dá)到全體員工，使其認(rèn)識(shí)各自的職業(yè)

46、健康安全義務(wù)傳達(dá)到全體員工，使其認(rèn)識(shí)各自的職業(yè)健康安全義務(wù) 可為相關(guān)方所獲取可為相關(guān)方所獲取 定期評(píng)審，以確保其與組織保持相關(guān)何和適宜。定期評(píng)審，以確保其與組織保持相關(guān)何和適宜。5.3 5.3 公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針.doc.doc第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析5.45.4一體化管理體系策劃一體化管理體系策劃5.4.15.4.1體系策劃體系策劃最高管理者應(yīng)確保：最高管理者應(yīng)確保：a) a) 對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃，以滿(mǎn)足質(zhì)量目標(biāo)以及對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃，以滿(mǎn)足質(zhì)量目標(biāo)以及4.14.1的要求。的要求。b) b) 在對(duì)質(zhì)量管理體系的變更進(jìn)行

47、策劃和實(shí)施時(shí)，保持質(zhì)量管理體系的在對(duì)質(zhì)量管理體系的變更進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí)，保持質(zhì)量管理體系的完整性。完整性。ISO9001:2008/5.4.2 第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析5.4.2環(huán)境因素環(huán)境因素 標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原文 組織應(yīng)建立并保持一個(gè)或多個(gè)程序，用來(lái)確定其活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中它組織應(yīng)建立并保持一個(gè)或多個(gè)程序，用來(lái)確定其活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中它能夠控制，或可以對(duì)其施加影響的環(huán)境因素，從中判定那些對(duì)環(huán)境具能夠控制，或可以對(duì)其施加影響的環(huán)境因素，從中判定那些對(duì)環(huán)境具有重大影響，或可能具有重大影響的因素。組織應(yīng)確保在建立環(huán)境目有重大影響，或可能具有重大影響的因素。組織應(yīng)確保在建立環(huán)境目標(biāo)時(shí)，對(duì)與

48、這些重大影響有關(guān)的因素加以考慮。標(biāo)時(shí)，對(duì)與這些重大影響有關(guān)的因素加以考慮。（ISO14001ISO14001：2004/ 4.3.12004/ 4.3.1環(huán)境因素）環(huán)境因素）第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析 條文解析條文解析 組織應(yīng)建立多少程序，以滿(mǎn)足組織確定的重要環(huán)境因素為準(zhǔn)組織應(yīng)建立多少程序，以滿(mǎn)足組織確定的重要環(huán)境因素為準(zhǔn)組織識(shí)別的環(huán)境因素包括組織應(yīng)能夠控制或可以對(duì)其施加影響組織識(shí)別的環(huán)境因素包括組織應(yīng)能夠控制或可以對(duì)其施加影響組織建立環(huán)境目標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮識(shí)別的重大環(huán)境因素或組組織建立環(huán)境目標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮識(shí)別的重大環(huán)境因素或組織的重大因素是組織建立環(huán)境目標(biāo)的輸入內(nèi)容之一織的重大因素是組織

49、建立環(huán)境目標(biāo)的輸入內(nèi)容之一組織識(shí)別環(huán)境因素應(yīng)包含組織活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)涉及的所有過(guò)程組織識(shí)別環(huán)境因素應(yīng)包含組織活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)涉及的所有過(guò)程組織識(shí)別環(huán)境因素應(yīng)考慮三種時(shí)態(tài)：過(guò)去組織識(shí)別環(huán)境因素應(yīng)考慮三種時(shí)態(tài)：過(guò)去現(xiàn)在現(xiàn)在將來(lái)將來(lái) 三種狀態(tài)：正常三種狀態(tài)：正常異常異常緊急情況緊急情況 八大方面：八大方面：第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析環(huán)境因素主要表現(xiàn)在八個(gè)方面：環(huán)境因素主要表現(xiàn)在八個(gè)方面：o a）向大氣的排放；）向大氣的排放；o b）向水體的排放；）向水體的排放；o c）向土地的排放；）向土地的排放；o d）原材料與自然資源的使用；）原材料與自然資源的使用；o e）能源使用；）能源使用；o

50、f）能量釋放（如熱、輻射、振動(dòng)等）能量釋放（如熱、輻射、振動(dòng)等）o g) 廢物和副產(chǎn)品；廢物和副產(chǎn)品；o h）物理屬性，如大小、形狀、顏色、外觀）物理屬性，如大小、形狀、顏色、外觀 等。等。第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析環(huán)境因素環(huán)境因素自身能夠控制的自身能夠控制的能夠施加影響的能夠施加影響的重大環(huán)境因素重大環(huán)境因素評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)輸入輸入活動(dòng)活動(dòng)產(chǎn)品產(chǎn)品服務(wù)服務(wù)更新更新變化變化第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析重大環(huán)境因素的識(shí)別流程重大環(huán)境因素的識(shí)別流程 建立程序建立程序識(shí)別環(huán)境因素識(shí)別環(huán)境因素整理環(huán)境因素整理環(huán)境因素判定環(huán)境因素判定環(huán)境因素確定級(jí)別識(shí)確定級(jí)別識(shí)別重大環(huán)

51、境因素別重大環(huán)境因素建立環(huán)境目標(biāo)應(yīng)考慮建立環(huán)境目標(biāo)應(yīng)考慮環(huán)境因素的更新與重新識(shí)別環(huán)境因素的更新與重新識(shí)別 三種時(shí)態(tài)：過(guò)去三種時(shí)態(tài)：過(guò)去現(xiàn)在現(xiàn)在將來(lái)將來(lái) 例如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)時(shí)，應(yīng)對(duì)所選擇的地點(diǎn)進(jìn)行地質(zhì)勘察例如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)時(shí)，應(yīng)對(duì)所選擇的地點(diǎn)進(jìn)行地質(zhì)勘察識(shí)別過(guò)識(shí)別過(guò)去遺留的環(huán)境因素如地底下有無(wú)存在環(huán)境危險(xiǎn)源；去遺留的環(huán)境因素如地底下有無(wú)存在環(huán)境危險(xiǎn)源； 在確定后應(yīng)考慮施工過(guò)程中能夠產(chǎn)生的環(huán)境影響的環(huán)境因素；在確定后應(yīng)考慮施工過(guò)程中能夠產(chǎn)生的環(huán)境影響的環(huán)境因素； 驗(yàn)收通過(guò)交付后應(yīng)考慮所用的原材料如裝飾用的涂料以后能對(duì)周?chē)h(huán)境驗(yàn)收通過(guò)交付后應(yīng)考慮所用的原材料如裝飾用的涂料以后能對(duì)周?chē)h(huán)境產(chǎn)生

52、什么影響產(chǎn)生什么影響 第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析三種狀態(tài)：三種狀態(tài)： 正常如機(jī)器設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下能夠產(chǎn)生什么環(huán)境正常如機(jī)器設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下能夠產(chǎn)生什么環(huán)境影響；影響； （異常）機(jī)器啟動(dòng)或停機(jī)時(shí)又能產(chǎn)生什么環(huán)境影響和（異常）機(jī)器啟動(dòng)或停機(jī)時(shí)又能產(chǎn)生什么環(huán)境影響和機(jī)器設(shè)備發(fā)生故障時(shí)能夠產(chǎn)生什么環(huán)境影響；機(jī)器設(shè)備發(fā)生故障時(shí)能夠產(chǎn)生什么環(huán)境影響； （緊急）天災(zāi)人禍發(fā)生時(shí)如火災(zāi)、地震等（緊急）天災(zāi)人禍發(fā)生時(shí)如火災(zāi)、地震等第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析環(huán)境因素因素識(shí)別和評(píng)價(jià)環(huán)境因素因素識(shí)別和評(píng)價(jià).doc環(huán)境因素登記表環(huán)境因素登記表部門(mén)部門(mén)序序號(hào)號(hào)活動(dòng)活動(dòng)/ /產(chǎn)品產(chǎn)品/ /服務(wù)服務(wù)環(huán)境

53、因素環(huán)境因素環(huán)境影響環(huán)境影響水水大大氣氣土土壤壤固廢固廢噪噪聲聲資源資源能源能源其其他他第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析環(huán)境因素總覽表環(huán)境因素總覽表序序號(hào)號(hào)活動(dòng)活動(dòng)/ /產(chǎn)品產(chǎn)品/ /服務(wù)服務(wù)存在存在部門(mén)部門(mén)環(huán)境因素環(huán)境因素環(huán)境影響環(huán)境影響水水大大氣氣土土壤壤固廢固廢噪噪聲聲資源資源能源能源其其他他第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析環(huán)境因素評(píng)價(jià)記錄環(huán)境因素評(píng)價(jià)記錄序序號(hào)號(hào)活動(dòng)活動(dòng)/ /產(chǎn)產(chǎn)品品/ /服務(wù)服務(wù)存在存在部門(mén)部門(mén)環(huán)境環(huán)境因素因素環(huán)境環(huán)境影響影響評(píng)價(jià)因子評(píng)價(jià)因子評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)得分得分是否重是否重要環(huán)境要環(huán)境因素因素A AB BC C評(píng)價(jià)人評(píng)價(jià)人/ /日期日期確認(rèn)人確認(rèn)人/ /日期日期環(huán)

54、境因素評(píng)價(jià)實(shí)例o 金屬結(jié)構(gòu)廠環(huán)境因素識(shí)別和評(píng)價(jià)表.xlso 危險(xiǎn)源辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)表(渦輪機(jī)）.xlso 危險(xiǎn)源辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià).doco 綜合危險(xiǎn)源識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)表.xls第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析o 5.4.3對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制策劃對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制策劃 組織應(yīng)建立并保持程序，以持續(xù)改進(jìn)危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)何實(shí)施必組織應(yīng)建立并保持程序，以持續(xù)改進(jìn)危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)何實(shí)施必要的控制措施。這些程序應(yīng)包含：要的控制措施。這些程序應(yīng)包含： 常規(guī)和非常規(guī)活動(dòng)常規(guī)和非常規(guī)活動(dòng) 所有進(jìn)入工作場(chǎng)所的人員（包含合同方人員和訪(fǎng)問(wèn)者）所有進(jìn)入工作場(chǎng)所的人員（包含合同方人員和訪(fǎng)問(wèn)者

55、） 的活動(dòng)的活動(dòng) 工作場(chǎng)所的設(shè)施（無(wú)論由本組織還是由外界所提供）工作場(chǎng)所的設(shè)施（無(wú)論由本組織還是由外界所提供） 組織應(yīng)確保在建立職業(yè)健康安全目標(biāo)時(shí)，考慮這些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果和組織應(yīng)確保在建立職業(yè)健康安全目標(biāo)時(shí)，考慮這些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果和控制的效果，將此信息形成文件并及時(shí)更新?？刂频男Ч?，將此信息形成文件并及時(shí)更新。第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析組織的危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法應(yīng)：組織的危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法應(yīng)： 依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的范圍依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的范圍 、性質(zhì)和時(shí)限性進(jìn)行確定，以確保該方、性質(zhì)和時(shí)限性進(jìn)行確定，以確保該方 法是主動(dòng)性的而不是被動(dòng)性的法是主動(dòng)性的而不是被動(dòng)性的 規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)，識(shí)別可通過(guò)

56、規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)，識(shí)別可通過(guò)4.3.34.3.3（目標(biāo)）和（目標(biāo)）和4.3.44.3.4職業(yè)健職業(yè)健 康安全管理方案中所規(guī)定年的措施來(lái)消除或控制的風(fēng)險(xiǎn)?？蛋踩芾矸桨钢兴?guī)定年的措施來(lái)消除或控制的風(fēng)險(xiǎn)。 為確定設(shè)施要求、識(shí)別培訓(xùn)需求和或開(kāi)展運(yùn)行控制措施的為確定設(shè)施要求、識(shí)別培訓(xùn)需求和或開(kāi)展運(yùn)行控制措施的 能力相適應(yīng)；能力相適應(yīng)； 規(guī)定對(duì)所要求的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視，以確保其及時(shí)有效的實(shí)施規(guī)定對(duì)所要求的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視，以確保其及時(shí)有效的實(shí)施GB/T28001:20014.3.1 第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析o組織的危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法應(yīng)：組織的危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法應(yīng)： 依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的范圍依據(jù)風(fēng)

57、險(xiǎn)的范圍 、性質(zhì)和時(shí)限性進(jìn)行確定，以確保該方、性質(zhì)和時(shí)限性進(jìn)行確定，以確保該方 法是主動(dòng)性的而不是被動(dòng)性的法是主動(dòng)性的而不是被動(dòng)性的 規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)，識(shí)別可通過(guò)規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)，識(shí)別可通過(guò)4.3.34.3.3（目標(biāo)）和（目標(biāo)）和4.3.44.3.4職業(yè)健職業(yè)健 康安全管理方案中所規(guī)定年的措施來(lái)消除或控制的風(fēng)險(xiǎn)。康安全管理方案中所規(guī)定年的措施來(lái)消除或控制的風(fēng)險(xiǎn)。 為確定設(shè)施要求、識(shí)別培訓(xùn)需求和或開(kāi)展運(yùn)行控制措施的為確定設(shè)施要求、識(shí)別培訓(xùn)需求和或開(kāi)展運(yùn)行控制措施的 能力相適應(yīng)；能力相適應(yīng)； 規(guī)定對(duì)所要求的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視，以確保其及時(shí)有效的實(shí)施規(guī)定對(duì)所要求的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視，以確保其及時(shí)有效的實(shí)施第第五五章標(biāo)準(zhǔn)

58、條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析要求組織建立程序文件要求組織建立程序文件 目的：持續(xù)進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和采取的控制措施。目的：持續(xù)進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和采取的控制措施。危險(xiǎn)源辨識(shí)應(yīng)考慮的內(nèi)容：危險(xiǎn)源辨識(shí)應(yīng)考慮的內(nèi)容： 組織常規(guī)的生產(chǎn)活動(dòng)和非常規(guī)的生產(chǎn)活動(dòng)組織常規(guī)的生產(chǎn)活動(dòng)和非常規(guī)的生產(chǎn)活動(dòng) 人員：進(jìn)入組織工作場(chǎng)所的所有人員人員：進(jìn)入組織工作場(chǎng)所的所有人員 設(shè)施：包括組織自身的和租用外界的或顧客提供的設(shè)施：包括組織自身的和租用外界的或顧客提供的 識(shí)別的危險(xiǎn)源應(yīng)定期更新識(shí)別的危險(xiǎn)源應(yīng)定期更新第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析1、危險(xiǎn)源與危險(xiǎn)源辨識(shí)、危險(xiǎn)源與危險(xiǎn)源辨識(shí)危險(xiǎn)源：可能造成人員傷亡、疾病

59、、財(cái)產(chǎn)損危險(xiǎn)源：可能造成人員傷亡、疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)；失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)；危險(xiǎn)源辨識(shí)：識(shí)別危險(xiǎn)源的存在并確定其特危險(xiǎn)源辨識(shí)：識(shí)別危險(xiǎn)源的存在并確定其特性的過(guò)程。性的過(guò)程。識(shí)別危險(xiǎn)源的存在識(shí)別危險(xiǎn)源的存在確定危險(xiǎn)源確定危險(xiǎn)源確定其特性確定其特性確定可能導(dǎo)致的事故的可能性和后果確定可能導(dǎo)致的事故的可能性和后果的嚴(yán)重性的嚴(yán)重性例如：焊接作業(yè)的危害辨識(shí)：例如：焊接作業(yè)的危害辨識(shí)：焊接作業(yè)焊接作業(yè)電焊煙塵電焊煙塵氣溶膠形式氣溶膠形式呼吸道吸入呼吸道吸入電焊工塵肺電焊工塵肺第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析危險(xiǎn)源的分類(lèi)危險(xiǎn)源的分類(lèi)依據(jù)導(dǎo)致事故和職業(yè)危害的直接原因依據(jù)導(dǎo)致事

60、故和職業(yè)危害的直接原因(六類(lèi)六類(lèi)) 物理性因素物理性因素 設(shè)備設(shè)施缺陷設(shè)備設(shè)施缺陷 防護(hù)缺陷防護(hù)缺陷 電危害電危害 噪聲危害噪聲危害 高溫區(qū)域作業(yè)高溫區(qū)域作業(yè) 標(biāo)志缺陷標(biāo)志缺陷 粉塵與氣溶膠粉塵與氣溶膠 電磁輻射電磁輻射 其他其他 第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析化學(xué)性因素化學(xué)性因素 易燃易爆性物質(zhì)易燃易爆性物質(zhì) 自燃性物質(zhì)自燃性物質(zhì) 有毒物質(zhì)有毒物質(zhì) 腐蝕性物質(zhì)腐蝕性物質(zhì) 其他其他生物性因素生物性因素 致病微生物（如細(xì)菌、病毒等）致病微生物（如細(xì)菌、病毒等） 傳染病媒介物傳染病媒介物 致害動(dòng)物致害動(dòng)物 第第五五章標(biāo)準(zhǔn)條文解析章標(biāo)準(zhǔn)條文解析心理、生理性因素心理、生理性因素 負(fù)荷超限負(fù)荷超限