公司規(guī)章制度基本知識(shí)

1、山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材1經(jīng)營(yíng)宗旨經(jīng)營(yíng)宗旨為員工安居樂(lè)業(yè)，為客戶(hù)安心安全，為員工安居樂(lè)業(yè)，為客戶(hù)安心安全，為社會(huì)繁榮發(fā)展為社會(huì)繁榮發(fā)展 經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念 以服務(wù)求信譽(yù)，以信譽(yù)求發(fā)展。以服務(wù)求信譽(yù)，以信譽(yù)求發(fā)展。 以人為本，建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。以人為本，建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。 規(guī)范化管理，系列化服務(wù)。規(guī)范化管理，系列化服務(wù)。 不斷改善，讓客戶(hù)更滿(mǎn)意不斷改善，讓客戶(hù)更滿(mǎn)意 山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材2 核心價(jià)值觀(guān)核心價(jià)值觀(guān)經(jīng)銷(xiāo)品牌產(chǎn)品，創(chuàng)造品牌服務(wù)，經(jīng)銷(xiāo)品牌產(chǎn)品，創(chuàng)造品牌服務(wù)，建立品牌企業(yè)建立品牌企業(yè)共同愿景共同愿景建設(shè)成為全國(guó)建設(shè)成為全國(guó)1010大汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)，大

2、汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)，做受社會(huì)大眾尊重的企業(yè)公民。做受社會(huì)大眾尊重的企業(yè)公民。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材3 目目 錄錄一、勞動(dòng)紀(jì)律一、勞動(dòng)紀(jì)律-行為規(guī)范要求行為規(guī)范要求1二、綜合檢查制度二、綜合檢查制度-現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)硬件管理要求現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)硬件管理要求三、環(huán)境衛(wèi)生管理制度三、環(huán)境衛(wèi)生管理制度-現(xiàn)場(chǎng)硬件管理要求現(xiàn)場(chǎng)硬件管理要求四、掛牌服務(wù)管理規(guī)定四、掛牌服務(wù)管理規(guī)定-現(xiàn)場(chǎng)軟件管理要求現(xiàn)場(chǎng)軟件管理要求五、禁煙管理規(guī)定五、禁煙管理規(guī)定-現(xiàn)場(chǎng)硬件管理要求現(xiàn)場(chǎng)硬件管理要求六、內(nèi)部電話(huà)管理規(guī)定六、內(nèi)部電話(huà)管理規(guī)定-節(jié)約管理要求節(jié)約管理要求 七、關(guān)于學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)的有關(guān)規(guī)定七、關(guān)于學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)的有關(guān)規(guī)定-行

3、為規(guī)范要求行為規(guī)范要求2八、微機(jī)使用管理制度八、微機(jī)使用管理制度-行為規(guī)范要求行為規(guī)范要求3 九、離職規(guī)定九、離職規(guī)定山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材4 一、勞動(dòng)紀(jì)律一、勞動(dòng)紀(jì)律 1、作息時(shí)間、作息時(shí)間 2、請(qǐng)假制度、請(qǐng)假制度 3、保密制度、保密制度山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材5 員工要自覺(jué)遵紀(jì)守法，維護(hù)團(tuán)結(jié)，聽(tīng)從指揮,服從分配；按時(shí)上下班，不遲到 、不早退、不曠工；有事要請(qǐng)假；上班時(shí)間不脫崗、不串崗、不干私活、不酗酒鬧事、不滋事生非，保持良好的工作秩序。 1、作息時(shí)間 每周工作6天，每天工作7小時(shí) 上午：8:00-11:30， 下午：春秋冬季1:30-5:00，夏

4、季2:00-5:30 打掃衛(wèi)生等班前準(zhǔn)備工作應(yīng)在8:00之前完成。 山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材6 2、請(qǐng)假制度 （1）病假： 員工請(qǐng)病假，須經(jīng)集團(tuán)醫(yī)務(wù)室或指定就診醫(yī)院出據(jù)證明，醫(yī)院出據(jù)的證明須經(jīng)集團(tuán)醫(yī)務(wù)室審核簽字。 指定就診醫(yī)院是指醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院12個(gè)：臨沂市人民醫(yī)院、中醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、精神病醫(yī)院、胸科醫(yī)院、皮膚病醫(yī)院、交通醫(yī)院、醫(yī)專(zhuān)眼科醫(yī)院、市直機(jī)關(guān)醫(yī)院，及山東醫(yī)專(zhuān)附屬醫(yī)院(原鐵路醫(yī)院)、中國(guó)煤礦湯頭療養(yǎng)院。各縣區(qū)分公司員工按醫(yī)療保險(xiǎn)指定醫(yī)院。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材7 員工生病不能上班，必須于上班時(shí)間前按以下要求請(qǐng)病假： 一般員工和中層

5、干部須向單位主管經(jīng)理請(qǐng)病假;病假3天以上的，主管經(jīng)理要于當(dāng)日內(nèi)上報(bào)人資部。 主管經(jīng)理和高級(jí)經(jīng)理須向集團(tuán)總經(jīng)理請(qǐng)病假,同時(shí)本人通知人資部備案。 凡不具備規(guī)范證明或不符合以上申請(qǐng)程序的,一律不按病假處理。 山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材8 （2）事假： 事假是員工在不影響正常工作的前提下處理個(gè)人事情的時(shí)間。 請(qǐng)事假必須填寫(xiě)“請(qǐng)事假審批條” 。 請(qǐng)事假必須嚴(yán)格審批程序及審批權(quán)限： 一般員工：請(qǐng)事假1天以?xún)?nèi)，由各單位主管經(jīng)理審批；1天以上，須由主管經(jīng)理報(bào)集團(tuán)人資部審批； 一般中層干部：請(qǐng)事假1天以?xún)?nèi)，由單位主管經(jīng)理審批，1天以上，須報(bào)集團(tuán)人資部，由人資部報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理審批；山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨

6、沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材9 主管經(jīng)理及高級(jí)經(jīng)理：請(qǐng)事假一律由集團(tuán)總經(jīng)理審批。 以上請(qǐng)假，應(yīng)至少提前1天履行書(shū)面審批程序, 經(jīng)批準(zhǔn)后才能休假。因緊急事情臨時(shí)請(qǐng)事假的，請(qǐng)假時(shí)間不能超過(guò)半天。 凡不具備請(qǐng)假條或不符合以上審批程序的事假，一律按曠工處理一律按曠工處理。 山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材10 （3）婚假 員工婚假按國(guó)家規(guī)定一般為3天，晚婚（男25周歲，女23周歲）者，假期可延長(zhǎng)14天，即可以享受17天。（再婚者為3天）山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材11 （4）喪假 若員工直系親屬（父母、配偶、子女）去世，員工可享有喪假3天。 到外地處理喪事的，可據(jù)路程遠(yuǎn)近，

7、給予路程假，途中的一切費(fèi)用自理。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材12 （5）產(chǎn)假 根據(jù)國(guó)家規(guī)定，女職工產(chǎn)假為90天。 晚婚并晚育的（24周歲以上），按省規(guī)定，在國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假（90天）外再增加2個(gè)月的休假，共150天。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材13 （6）哺乳假 女員工產(chǎn)假期滿(mǎn)后，每天可享有1個(gè)小時(shí)的哺乳假直至嬰兒1歲止。（路途時(shí)間除外）。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材14 績(jī)效考核績(jī)效考核 在全體員工BSC學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度中，增加“出勤率”指標(biāo)，占2分。 得分=2出勤率，當(dāng)月請(qǐng)事假3天的，本項(xiàng)指標(biāo)不得分。 待遇影響待遇影響 員工出勤率對(duì)員工職業(yè)成長(zhǎng)及待

8、遇的影響： 出勤率98%的，取消半年及年終評(píng)比先進(jìn)資格 (其中產(chǎn)假算出勤,但年休假天數(shù)不得超過(guò)2個(gè)月)； 近2年出勤率95%的，取消競(jìng)聘干部資格(其中產(chǎn)假算出勤,但年休假天數(shù)不得超過(guò)2個(gè)月)； 以上假期，除公休假外，均扣除質(zhì)保金，只執(zhí)行相應(yīng)假期工資。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材153、保密制度 （1）非因工作需要，員工不得打聽(tīng)、議論和翻閱公司薪酬、財(cái)務(wù)、技術(shù)、商務(wù)、銷(xiāo)售、及其它和經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料信息。 （2）負(fù)責(zé)薪酬、財(cái)務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及其它經(jīng)營(yíng)管理工作的人員只接受相關(guān)經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理的查詢(xún)，其他人員的要求應(yīng)一律謝絕。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教

9、材16 （3）員工應(yīng)妥善保管因工作而形成或接觸的機(jī)密材料，防止泄露。 （4）員工受聘期間，為履行自己的職務(wù)或利用公司的資源而完成的研究開(kāi)發(fā)成果或建立的客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，歸公司所有。 （5）員工受聘期間以及受聘期終止后，除非是為了履行在公司的后續(xù)職責(zé)或執(zhí)行國(guó)家法律的規(guī)定，否則未經(jīng)公司同意，不可以使用、發(fā)表或泄露公司的商業(yè)秘密。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材17 （6）不可刺探、使用、復(fù)印、轉(zhuǎn)移公司任何商業(yè)秘密。 （7）不可以從事第二職業(yè)，更不可以接受公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聘用或向公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供咨詢(xún)性和顧問(wèn)性的服務(wù)。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材18 二、綜合檢查制度山東遠(yuǎn)通集團(tuán)

10、(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材19 為加強(qiáng)集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、綜合管理和行為規(guī)范工作，全力打造遠(yuǎn)通集團(tuán)真誠(chéng)服務(wù)品牌，集團(tuán)建立并完善綜合檢查制度。 集團(tuán)設(shè)置綜合領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)五個(gè)檢查小組，全面負(fù)責(zé)各自轄區(qū)的綜合管理、單身宿舍管理、安全管理及客戶(hù)滿(mǎn)意度管理工作。 綜合管理綜合管理：對(duì)各單位的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、迎送問(wèn)追、勞動(dòng)紀(jì)律、掛牌著裝、行為規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、現(xiàn)場(chǎng)管理等情況，及其他綜合管理工作進(jìn)行檢查。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材20 單身宿舍管理單身宿舍管理：對(duì)宿舍進(jìn)行規(guī)范化管理，包括宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、生活秩序及文明要求等。 安全管理安全管理：重點(diǎn)對(duì)各單位自備車(chē)的規(guī)范運(yùn)行、衛(wèi)生、存放等情況進(jìn)行檢

11、查；同時(shí)，對(duì)安全用電、交通安全、試乘試駕、機(jī)械設(shè)備、防火防盜、禁煙及易燃易爆物品等進(jìn)行全面檢查。 客戶(hù)滿(mǎn)意度管理客戶(hù)滿(mǎn)意度管理：對(duì)各單位進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)、客戶(hù)意見(jiàn)箱管理，接待、處理投訴，并現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)客戶(hù)等。 每周五、每月15日，及法定節(jié)假日前一天，進(jìn)行集中綜合檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)通報(bào)，并進(jìn)行獎(jiǎng)懲山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材21 三、環(huán)境衛(wèi)生管理制度 1、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 2、單身宿舍值日管理山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材22 1、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 為加強(qiáng)公司內(nèi)部衛(wèi)生管理，根據(jù)公司有關(guān)條款內(nèi)容，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度，各部門(mén)及職工都必須認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。 （1）室外

12、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 所有場(chǎng)地干凈整齊，無(wú)雜草、雜物，無(wú)痰跡； 車(chē)輛按類(lèi)整齊統(tǒng)一方向擺放，保持清潔干凈； 所有種植植物或植被區(qū)保持植物鮮活，無(wú)雜草等雜物；山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材23所有宣傳橫幅、旗幟等其他宣傳物要保持新嶄；所有指示牌、標(biāo)識(shí)牌、廣告牌等都要保持干凈；所有垃圾箱保持干凈完好，及時(shí)清理，周?chē)蓛魺o(wú)雜物、無(wú)污跡；所有門(mén)前或其他區(qū)域綠化區(qū)(含盆植和地面植)保持植物鮮活、整齊，無(wú)積塵、無(wú)雜物；山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材24 門(mén)前地毯或墊保持干凈完整，門(mén)前地溝內(nèi)隨時(shí)清理干凈； 所有墻壁、門(mén)窗、玻璃、柱子、門(mén)頂、燈箱(大小)、空調(diào)機(jī)室外機(jī)等都要干凈明亮；

13、 所有雜物及廢棄物要及時(shí)清理或合理存放，不準(zhǔn)隨處堆放。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材25 （2）室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 各處保持手抹無(wú)灰塵，墻壁、頂部無(wú)積塵、蜘蛛網(wǎng)； 視力所及的高處框架、伸出的檐角等都要清掃干凈； 所有門(mén)窗、窗臺(tái)、玻璃保持干凈明亮； 室內(nèi)地面及桌面放置的綠化物，要品種統(tǒng)一，配備合適托盤(pán)；植物保持鮮活干凈，無(wú)灰塵，盆托干凈完整； 室內(nèi)支柱、樓梯、扶手、欄桿、吊扇、燈、燈線(xiàn)、燈開(kāi)關(guān)及拉線(xiàn)、門(mén)口吊條等都要擦亮；每個(gè)角落都要干凈無(wú)灰塵、積垢；山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材26 所有室內(nèi)設(shè)施如桌椅、資料架、指標(biāo)展示架、空調(diào)機(jī)柵欄等每處每個(gè)角落都要干凈無(wú)破損；除沙發(fā)統(tǒng)一

14、配備座套外，所有椅子一律不準(zhǔn)配座墊； 室內(nèi)所有材料及其他物品都要保持干凈，擺放和諧有序，桌上物品要精簡(jiǎn)，所有柜櫥頂不準(zhǔn)放東西； 所有不銹鋼垃圾桶要刷洗光亮，上方保持適量干凈清水，桶內(nèi)垃圾不能多到露出；山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材27 所有安全防火設(shè)備擺放在正確位置，保持干凈明亮； 所有展示車(chē)輛干凈明亮、車(chē)內(nèi)整潔干凈； 所有柜臺(tái)、貨架干凈明亮，貨物干凈整齊、標(biāo)示牌整齊劃一山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材28 （3）廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 所有廁所保持干燥、干凈、無(wú)異味； 頂部、墻壁要清潔干凈，所有貼瓷磚的墻壁都要擦亮，無(wú)污垢、污跡、水跡。 便池/洗手池/水池內(nèi)無(wú)污垢

15、，所有隱蔽位置(如洗手池底部/管道和墻壁之間)無(wú)污垢和水跡；山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材29 廁所內(nèi)所有門(mén)、把手及手紙盒等都要擦干凈； 廁所內(nèi)除洗手液、一盆花卉、干凈抹布(疊方正)、手紙外，不允許有其他雜物； 洗手液要配備齊全并保持干凈，烘干機(jī)或手紙機(jī)要功能良好。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材30（4）重點(diǎn)項(xiàng)目隨時(shí)動(dòng)態(tài)維護(hù)重點(diǎn)項(xiàng)目隨時(shí)動(dòng)態(tài)維護(hù)1、廁所2、展廳接待桌3、客戶(hù)休息區(qū)4、展廳及車(chē)間地面衛(wèi)生5、院子垃圾清理山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材31 2、單身宿舍值日管理： 單身宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及廁所，由在住宿員工輪流分別值日，具體由樓長(zhǎng)安排并更換值日生

16、名單。 要求：衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)同上。 3、自行車(chē)、摩托車(chē)存放 所有自行車(chē)、摩托車(chē)都要按規(guī)定區(qū)域存放，不允許亂放或放在客戶(hù)放車(chē)區(qū)。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材32 1、掛牌人員范圍 2、掛牌要求 3、檢查處理辦法四、掛牌服務(wù)管理制度山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材33 為進(jìn)一步提高員工團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化形象，提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)原掛牌服務(wù)管理規(guī)定進(jìn)一步優(yōu)化改進(jìn)，重新規(guī)范如下。 一、掛牌人員范圍及場(chǎng)所一、掛牌人員范圍及場(chǎng)所 集團(tuán)公司全體員工，在上班時(shí)間、上班場(chǎng)所都必須佩帶胸牌。 二、掛牌標(biāo)準(zhǔn)二、掛牌標(biāo)準(zhǔn) 統(tǒng)一戴在左上胸或掛在胸前，要橫平豎直，不能歪斜。各單位胸牌位置必須整齊劃一。山東遠(yuǎn)通

17、集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材34具體規(guī)范如下： 、掛胸前式、掛胸前式 佩帶時(shí)要先將衣領(lǐng)豎起，將胸牌帶子下拉到衣領(lǐng)根部，再將衣領(lǐng)折好。不準(zhǔn)佩帶在衣領(lǐng)外面。 著西裝或夾克等秋裝時(shí)，胸牌仍然佩帶在襯衣領(lǐng)下。不準(zhǔn)佩帶在西裝或夾克領(lǐng)下。 、戴左前胸式、戴左前胸式 1、夏裝、夏裝 男士：男士：統(tǒng)一戴在口袋上沿，胸牌下沿及右沿分別參照口袋的上沿及右沿平齊，如果口袋上方繡有品牌字樣，可將胸牌戴在口袋上，上沿及右沿分別參照口袋上沿及右沿平齊。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材35（男士穿T恤沒(méi)有口袋的，胸牌和第3扣平行，右沿距扣子為3-4cm。） 女士：女士：襯衣領(lǐng)式的，胸牌和第3扣平行，右沿

18、距扣子為2cm；V開(kāi)領(lǐng)式的，胸牌和第1扣平行，右沿距扣子為2cm； 2、秋裝、秋裝 胸牌戴在口袋上，上沿及右沿分別參照口袋上沿及右沿平齊。如果著西裝，因西裝口袋有斜度，胸牌上沿和口袋最低處平齊。如需插筆，統(tǒng)一插在口袋左邊。 3、也可按本單位有明確的表述的自選參照標(biāo)準(zhǔn)。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材36 三、掛牌要求三、掛牌要求 、所有胸牌必須新嶄完整，表面潔凈，字跡清晰； 、新進(jìn)人員入職當(dāng)日起必須佩帶胸牌，各單位自制胸牌的，要佩帶帶有姓名的實(shí)習(xí)生牌； 、各單位要明確胸牌換新周期，周期內(nèi)凡是補(bǔ)辦的，自己付費(fèi)。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材37四、檢查考核四、檢查考核

19、各單位每天點(diǎn)名時(shí)檢查掛牌情況，嚴(yán)格自我考核。 督辦小組及各綜合檢查組定期檢查及不定期抽查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范掛牌行為，將對(duì)本人及其主管經(jīng)理進(jìn)行處罰或績(jī)效考核扣分。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材38 五、禁煙管理規(guī)定 1、禁煙區(qū)域 2、禁煙要求 3、處罰辦法山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材39 為進(jìn)一步增強(qiáng)公司職工的安全防火意識(shí)，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，在全公司范圍內(nèi)實(shí)行禁煙，規(guī)定如下： 1、禁煙區(qū)域 總公司所屬的經(jīng)營(yíng)區(qū)、辦公區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、車(chē)輛存放區(qū)，即總公司所在地非宿舍區(qū)都屬禁煙區(qū)。 2、禁煙要求 在上述禁煙區(qū)內(nèi)，不管是公司職工還是來(lái)公司辦理業(yè)務(wù)的其他人員一概不允許吸煙，要堅(jiān)持

20、做到杜絕火種，安全經(jīng)營(yíng)。 山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材40 3、處罰辦法 （1）凡公司職工在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙，每吸一支（點(diǎn)燃即算）罰款20元；再犯者，罰50元；超過(guò)次以上，每次罰100元。 （2）對(duì)客戶(hù)或來(lái)公司辦理業(yè)務(wù)的人員，接待人員要做到不敬煙，不陪煙，對(duì)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者，接待人員要及時(shí)勸阻，予以解釋?zhuān)瑒褡璨涣Φ奶幰?-20元(接待室內(nèi)客人可以吸煙)。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材41 六、內(nèi)部電話(huà)管理規(guī)定山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材42七、關(guān)于學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)的有關(guān)規(guī)定山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材43 為了嚴(yán)肅學(xué)習(xí)開(kāi)會(huì)的組織紀(jì)律，提高公司

21、學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)的質(zhì)量，特制定本規(guī)定。 1、點(diǎn)名、請(qǐng)假規(guī)定：對(duì)公司所有的學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)均實(shí)行點(diǎn)名制度。 2、紀(jì)律：所有學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)，除因公或因病、事不能正常上班外，原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假；學(xué)習(xí)開(kāi)會(huì)期間，不準(zhǔn)外出，不準(zhǔn)早退，不準(zhǔn)交頭接耳說(shuō)話(huà)。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材443、處罰規(guī)定： （1）遲到者：對(duì)一般員工，每人每次罰款10元，對(duì)黨員、干部，每人每次罰款20元。 （2）缺勤者：對(duì)一般職工，每人每次罰款20元，對(duì)黨員、干部，每人每次罰款50元。 （3）請(qǐng)事假：每人每次罰款15元。山東遠(yuǎn)通集團(tuán)(臨沂汽工貿(mào))人力資源部培訓(xùn)教材45 （4）對(duì)不按規(guī)定關(guān)閉手機(jī)者，均按每人每次50元罰款。 （5）對(duì)學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)期間交頭接耳說(shuō)話(huà)、外出或早退者，視情況給予10-50元罰款。 （6）對(duì)假借公事請(qǐng)假或?yàn)閯e人的缺勤、遲到打掩護(hù)者，處以50-100元罰款。 （7）對(duì)因辦理公務(wù)未及時(shí)請(qǐng)假者，一般職工處罰5元，黨員干部處罰10元。山東