企業(yè)文化建設實施方案(經典)

1、企業(yè)文化建設實施方案擬制： 審核： 批準：目 錄前 言3第一章 企業(yè)文化基本概念4一、企業(yè)文化的含義4二、企業(yè)文化主要的四個方面5三、企業(yè)文化的三個層次5四、企業(yè)文化與企業(yè)形象識別系統的關系6五、企業(yè)文化的作用7第二章 企業(yè)文化建設的目標與原則7一、企業(yè)文化建設的目標7二、企業(yè)文化建設的原則8第三章 企業(yè)文化建設的內容8一、公司企業(yè)文化建設8二、公司企業(yè)亞文化建設10第四章 企業(yè)文化建設的實施12一、企業(yè)文化建設實施的組織12二、企業(yè)文化建設現狀13三、企業(yè)文化建設實施計劃16四、企業(yè)文化建設保障措施：16第五章 總結17前 言隨著市場經濟競爭的加劇，企業(yè)有資產沒人不行，企業(yè)有核心技術沒人不行

2、，企業(yè)僅有人才也不行，企業(yè)需要的是一群有凝聚力的人，朝著一個方向，齊心協力，才能獲得成功。如何才能使企業(yè)員工凝聚在一起？這就需要一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化具有強大的凝聚力，為企業(yè)員工創(chuàng)造發(fā)展空間，吸引優(yōu)秀人才，穩(wěn)定人才，創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢，使企業(yè)充滿活力，保持領先。只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能有效協調企業(yè)員工，凝成一股繩，團結一致，創(chuàng)造性地運用企業(yè)資本和核心技能，產生強大的生產力。XXX作為一家成長良好的公司，為尋求企業(yè)的長久持續(xù)發(fā)展，為提高企業(yè)的管理水平和競爭能力，公司十分重視企業(yè)文化的建設工作，將逐步推進企業(yè)文化建設、實施企業(yè)文化管理。企業(yè)愿景 成為XXX企業(yè)，創(chuàng)XXX。企業(yè)使命 消除XX

3、X，創(chuàng)建XXX。企業(yè)價值觀以人為本、銳意進取、精益求精、服務社會堅持以人為本的理念-尊重、團結、共贏；堅持銳意進取的精神-創(chuàng)新、效率、領軍； 堅持精益求精的作風-專業(yè)、完美、卓越； 堅持服務社會的原則-合法、誠信、和諧。公司宗旨XXXXX經營理念XXXXX第一章 企業(yè)文化基本概念一、企業(yè)文化的含義1、文化的定義文化是包括思想、言談、行動和人工制品在內的人類行為的綜合形式，并依存于人們學習知識和向世世代代傳授的能力。還可以把文化看作是我們處理周圍事物的方式。2、企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展中逐步形成的一種為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，

4、以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象體現的總和。3、對企業(yè)文化的理解 企業(yè)文化是普遍存在的，有企業(yè)的地方就有企業(yè)文化，它是慢慢積累起來的，是無法一蹴而就的； 企業(yè)文化是象征的、整體的、惟一的、穩(wěn)定的、難于改變的； 企業(yè)文化既有有形的部分，也有無形的部分，是由有意識學習與無意識學習組成的，不是書面的理想、愿景和使命，而是日常的實務、溝通和信仰； 企業(yè)文化可以看做是一個循環(huán)。哲學表達價值，價值體現于行為上，行為說明哲學； 它是一種綜合性的個體文化，是一種“硬管理”與“軟約束”的有機統一?！坝病北憩F為對規(guī)章制度的創(chuàng)建，對文化環(huán)境的創(chuàng)建，“軟”表現在重視創(chuàng)造風氣，樹立企業(yè)精

5、神，培育組織成員的價值觀念，加強成員間的感情投資；q 簡單地說，企業(yè)文化指在一個企業(yè)里如何把事情做好。二、企業(yè)文化主要的四個方面 第一：企業(yè)員工所共有的觀念、價值取向以及行為等外在表現形式；第三：由現存的管理制度和管理程度構成的管理氛圍第四：書面和非書面的標準和程序。 企業(yè)文化主要的四個方面第二：由管理作風和管理觀念（管理者說的話、做的事、獎勵的行為）構成管理的氛圍；三、企業(yè)文化的三個層次1、精神文化層：精神層是企業(yè)文化的核心和主體，包括企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學、企業(yè)理念、企業(yè)風氣、企業(yè)道德等。2、制度文化層：企業(yè)文化的中間層次，企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念，包括人

6、力資源理念、營銷理念，生產理念等。3、物質文化層：企業(yè)文化在物質層次上的體現，是群體價值觀的物質載體，形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件。它包括廠容廠貌、產品樣式和包裝、設備特色、建筑風格、廠旗、廠服、廠標、紀念物、紀念建筑、文化傳播網絡等，另外組織的業(yè)余文化活動及一些作品也屬于物質層范疇。四、企業(yè)文化與企業(yè)形象識別系統的關系企業(yè)形象識別系統（CIS, Corporate identity system），是通過統一的整體傳達系統將企業(yè)文化外化為企業(yè)形象的過程。根據企業(yè)文化的層次劃分，可以將企業(yè)形象識別（CI）也相應分為三個層次：企業(yè)理念識別Mind Identity（MI）、企業(yè)行為識別Beh

7、avior Identity（BI）、企業(yè)視覺識別Visual Identity（VI）。MI是CI的靈魂和整體系統的原動力，它對BI和VI具有決定作用并通過二者表現出來。因此企業(yè)文化與企業(yè)識別系統是內在與表現的關系，企業(yè)文化是CI的核心。五、企業(yè)文化的作用1、導向作用：把員工引導到公司確定的目標上來；2、規(guī)范作用：成文的或約定成俗的各項規(guī)章制度構成員工的硬約束，而企業(yè)道德、風氣則構成對員工的軟約束，從而使員工的行為趨于和諧一致，并符合公司目標的需要；3、凝聚作用：公司形成的共同價值觀和共同信念使公司上下層團結一致，形成團隊合作精神；4、融合作用：通過公司企業(yè)文化對員工潛移默化的灌輸，使公司員

8、工自然的融入到群體中去；5、輻射作用：通過公司員工體現出的企業(yè)文化，對社會產生一定的影響，從而擴大企業(yè)的知名度與美譽度。第二章 企業(yè)文化建設的目標與原則一、企業(yè)文化建設的目標q1、培育企業(yè)精神文化和價值理念，打造企業(yè)文化之魄，鑄造企業(yè)生命之魂；q2、弘揚團隊精神，建設學習型組織，培育人本文化，形成人和之勢；q3、完善制度與行為文化建設，鍛造企業(yè)軀架，夯實企業(yè)成長之基；q4、構建品牌文化和視覺文化，提升企業(yè)文化價值，塑企業(yè)形象；q5、開發(fā)全員參與共建的支持系統，激發(fā)企業(yè)文化建設和公司發(fā)展的不竭動力。二、企業(yè)文化建設的原則1、以人為本 企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過企業(yè)

9、全體員工共同努力，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。2、講求實效 進行企業(yè)文化建設，要切合企業(yè)實際，符合企業(yè)定位，一切從實際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實可行的企業(yè)文化建設方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內部管控體系和相應的激勵約束機制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。3、戰(zhàn)略化原則全面審視和完善企業(yè)戰(zhàn)略、各項制度和企業(yè)組織結構。4、領導重視要樹立“管理者首位”思想，領導干部要率先垂范。各級管理領導者在企業(yè)文化建設中，要先學一步，帶頭思考，帶頭實踐，時時事事給員工做出榜樣，都應明確自己的角色定位，承擔起應負的責任，調動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)

10、文化建設。5、多樣化系統運作企業(yè)文化建設作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作，它是一項龐大的、復雜的系統工程，決不能憑空想象一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅持不懈的努力，要采用多種方式來灌輸企業(yè)文化，使其為廣大員工耳濡目染，造成一個良好的接受氛圍。第三章 企業(yè)文化建設的內容一、公司企業(yè)文化建設1、理念層（核心層次）MI企業(yè)愿景：成為專業(yè)化、規(guī)?；虏牧霞夹g領先企業(yè)，創(chuàng)中國的世界名牌。通過全體員工的努力拼搏和不斷創(chuàng)新，公司高速成長，合理高效規(guī)劃并利用公司的內外資源，通過管理運作和資本運作成為專業(yè)化、規(guī)模化新材料技術領先企業(yè)，成就XXX品牌。q 企業(yè)價值觀

11、堅持以人為本的理念-尊重、團結、共贏；堅持銳意進取的精神-創(chuàng)新、效率、領軍；堅持精益求精的作風-專業(yè)、完美、卓越；堅持服務社會的原則-合法、誠信、和諧。以人為本的理念：生產能力的發(fā)展決定著經濟的發(fā)展，而人又是生產力中最活躍的因素。人有感情、有創(chuàng)新、有激情、有積極性，也有惰性，可塑性強。公司應堅持“以人為本”的管理思想，堅持尊重人、理解人、關心人的原則，強調管人、管事、管思想相結合。以做好員工思想工作為手段，通過多種形式的活動為載體，做好人的工作。從而充分調動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，不斷增強公司的凝聚力，為公司發(fā)展提供有力的保證。銳意進取的精神：在激烈市場的競爭中要深刻理解“人無我有，人有我優(yōu)

12、，人優(yōu)我轉”的理念和“窮則變，變則通，通則久” 的游戲規(guī)則，銳意進取，不斷變更，積極推陳出新，確保企業(yè)的生存和發(fā)展。推進改革和進行創(chuàng)新是推動完善公司制度、提升企業(yè)綜合實力、實現快速發(fā)展的強大動力。在競爭中公司必須以變應變，在改革創(chuàng)新中不斷前進。銳意進取精神體現了XXX員工在變化中求生存，在變化中的不懈追求和努力。精益求精的作風：一次就把事情做對，可以最大限度地減少浪費、降低成本，是打造節(jié)約型企業(yè)、最大程度讓利于客戶的根本保障；但做到這一點還不夠，做對了，不一定做好了，因此我們還應提倡“精益求精，專業(yè)、完美、卓越”，使產品和服務做到最好，從而為客戶創(chuàng)造最大的價值，為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益，使企業(yè)實現

13、從優(yōu)秀到卓越的內在思想動力。服務社會的原則：社會是我們服務最基礎的客戶，服務社會經濟發(fā)展是企業(yè)發(fā)展過程中對國家、社會所應承擔的責任。A、客戶是我們服務最直接的市場：客戶的需求，就是我們的追求，客戶的未來，就是我們的未來，只有通過我們服務手段的不斷完善和服務理念的不斷創(chuàng)新，才能持續(xù)滿足客戶不斷變化的市場需求，其實質就是只有客戶通過我們的服務為自身的發(fā)展不斷提升市場競爭能力，才能為我們提供更廣闊的市場空間。B、員工是我們服務最根本的來源和動力：公司發(fā)展的目標之一就是為我們員工的可持續(xù)發(fā)展和未來生活提供力所能及的保障和機會，因此我們的員工是我們企業(yè)最核心的客戶，企業(yè)為員工提供匹配的福利待遇、滿意的工

14、作氛圍和發(fā)展條件-對內服務，才能不斷激發(fā)員工全心全意為企業(yè)服務，因此公司內部之上而下都要建立服務理念：高層為中層服務、中層為基層服務；各部門互相服務；部門為員工服務、同事為同事服務；將服務的觀念和鏈條要貫穿于公司內外。公司宗旨：質量第一顧客至上互惠互利共謀發(fā)展經營理念：建一流企業(yè)出一流產品創(chuàng)一流服務樹一流信譽不斷通過創(chuàng)新打造一流的管理團隊、一流的基礎設施、一流的服務水準、一流的市場適應能力，培育真正意義上的一流基業(yè)、實現企業(yè)的長久可持續(xù)發(fā)展，并為社會的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。2、制度層及行為規(guī)范BI主要體現在兩個方面，一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經營、社會責任等內容。要

15、通過組織開展一系列活動，將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實踐中，指導企業(yè)和員工行為。(圖表：略)3、物質層VI 統一標識、服裝、產品品牌、包裝等，實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，做到改進否定再改進再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、工號牌、印刷品統一模式等等。以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風貌，在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。二、公司企業(yè)亞文化建設1、經營文化：規(guī)范管理 剛柔并進 人本管理規(guī)范管理：逐步建立健全管理機制，規(guī)范管理流程，使公司的管理體系進行有序的運行，法治公司。 剛柔并進：組織架構內剛性管理和柔性管理有機結合，發(fā)揮民營企業(yè)

16、經營的靈活性和適應性。 人本管理：在制度和流程下，組織架構中采用人性化管理，才能調動員工的積極性和創(chuàng)新性，促進企業(yè)更好的發(fā)展。2、營銷文化：快速反應 服務營銷快速反應：市場是瞬息萬變的，市場營銷部門迅速精確的捕捉市場信息，加強與客戶的交流，對客戶進行綜合、全面、深入的管理，公司各個職能部門配合市場營銷部，作出快速反應，并付之行動，使整個公司流程以最快速度運轉，形成強大的動能，滿足客戶和市場的需求。服務營銷：銷售只是我們對客戶營銷的開始并不是終點，市場營銷部門為客戶服務的過程中是我們營銷工作真正的開端，每位員工在業(yè)務生產和管理過程中都是對下一個流程環(huán)節(jié)的服務營銷，將服務營銷理念納入我們所有的企業(yè)

17、經營活動中去，其最終目標就是通過營銷提供服務產品，通過服務帶動企業(yè)的營銷。3、生產文化：安全為本 成本為綱 質量為根安全為本：每位員工都是公司的第一財富，物質和設備只是公司的輔助資源生產過程中，確保安全高效是員工和企業(yè)發(fā)展的基礎，營造安全生產氛圍、灌輸安全意識不但是為公司發(fā)展的要求，更是員工家庭團圓和社會穩(wěn)定的需要。成本為綱：生產和管理過程中點點滴滴的節(jié)約都是為企業(yè)創(chuàng)造財富，更是為自己帶來效益和收益的源頭，在確保安全運營的情況下將成本意識貫穿到我們的工作中。質量為根：服務質量是我們企業(yè)生存的立足點，是客戶選擇我們的基礎，是我們“衣食來源”的保障，更是公司是否能做強做大的根本。4、管理文化：教育

18、為主 威信導人 輔導做事我們強調管理層對下屬員工的管理和工作要以教育為主，教育和員工做事方法和方式的過程中，不但教育了別人同時也是對自己的教育，對下屬工作的安排和引導不是通過職位權力來命令，來分配，而更多的是適當的分權和建立團隊協作，在工作中更多的時是輔助員工，通過個人的能力和威信來影響員工主觀能動完成自己的工作任務和部門工作，通過領導育人和部門育人最終培育了學習型的員工、學習型的部門和學習型的企業(yè)。第四章 企業(yè)文化建設的實施一、企業(yè)文化建設實施的組織1、成立企業(yè)文化建設實施小組組 長：負責公司企業(yè)文化建設實施的推廣；顧 問：負責公司企業(yè)文化建設實施的指導；副組長：執(zhí)行公司企業(yè)文化的實施；組員

19、1：各部門負責人為組員，負責公司及部門內部企業(yè)文化的建設和推廣；組員2：各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設實施的文化聯絡推廣員，協助公司和部門負責人建設實施公司企業(yè)文化。2、企業(yè)文化建設工作分工與界定企業(yè)文化建設涉及到企業(yè)經營、管理、銷售、工程研發(fā)、生產等方面工作，因此，需要公司各相關部門分工協作，共同完成?，F對其分工界定如下：q 人事行政部是企業(yè)文化建設實施的第一管理推行部門，牽頭建設實施公司的企業(yè)文化工作，負責公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設計方案的制定實施工作。負責公司生產辦公區(qū)、生活區(qū)的環(huán)境建設規(guī)劃設計、維護和管理工作； 各職能部門負責公司各項管理制度制定、修訂和實施工

20、作； 品保部主要負責對質量理念及質量戰(zhàn)略的制定和實施工作； 市場營銷部主要負責產品形象設計、市場發(fā)展理念、市場營銷理念及市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施工作； 工程技術研發(fā)部主要負責產品服務開發(fā)戰(zhàn)略的制定和實施工作； 工會應當積極參與組織各項企業(yè)文化建設實踐活動。二、企業(yè)文化建設現狀1、員工關系建設 公司通過各種方式關懷員工，使其體驗到公司的溫暖，從而感動員工，進而再增強員工歸屬感，讓員工在工作真正實現愉快。主要方式有：q 員工活動計劃A、員工興趣小組：如足球、籃球、羽毛球、乒乓球等；B、年節(jié)活動：元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統佳節(jié)提供應節(jié)食品、聚餐；C、旅游棋牌活動：定期舉行戶外活動、迎春踏青、旅游觀

21、光、棋牌等活動；D、管理層溝通活動：開展定期聚會、拓展等活動；E、元旦晚會：為才藝員工提供展示自我的舞臺。q 員工關愛 A、愛心基金：給困難的員工提供愛心支持，給社會進行愛心捐助； B、員工慶生：如生日蛋糕、紀念品等； C、生病探望：員工生病住院時，工會代表公司進行探望和慰問； D、定期體檢：每年均給員工提供定期的健康檢查；q 員工溝通A、圓桌會議：總辦領導每季度與隨機抽取的員工代表進行意見溝通；B、總經理信箱：員工可匿名向總經理直接反映生活或工作中的建議或意見；C、伙食小組會議：伙食小組定期召開會議，對食堂伙食提出持續(xù)改善意見；D、滿意度調查：每年兩次的滿意度調查，掌握員工與公司之間的契合度

22、；E、職業(yè)輔導座談會：管理層不定期與初入職場的員工進行職業(yè)發(fā)展座談。q 典型示范發(fā)現典型，培養(yǎng)典型，宣傳典型，對行之有效的經驗要形成制度化進行推廣，典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現和象征，具有很強的示范、輻射、傳承作用，使企業(yè)文化建設走上發(fā)展平臺。大力發(fā)掘、發(fā)現、培養(yǎng)、總結公司先進典型，大力宣傳和表彰先進典型。主要獎項評比：優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀團隊獎、優(yōu)秀管理獎、發(fā)明創(chuàng)造獎及安全獎等。2、創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營造企業(yè)文化建設的良好氛圍。公司通過自身的網站、簡報、宣傳欄等載體，廣泛深入地開展企業(yè)文化建設，也通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)宣傳片、廠牌設計等各種文

23、體活動來實施企業(yè)文化建設。企業(yè)文化建設實施的載體與形式：載 體形 式Ø 員工手冊Ø 企業(yè)局域網Ø 企業(yè)櫥窗宣傳欄、廣告牌Ø 企業(yè)宣傳手冊、書籍和彩頁Ø 企業(yè)大事記畫冊、紀念慶典匯編Ø 企業(yè)管理制度匯編Ø 錄像帶、VCD、照片等Ø VI系統的所有載體Ø 各種通訊載體：電話、電子郵件等Ø 紀念、會議、表彰大會（文化考核總結）Ø 研討、學習、培訓Ø 福利活動Ø 內部的文娛體育比賽活動Ø 對外各種各類交流活動Ø 周年紀念日、節(jié)日慶典、愛心基金Ø

24、 文化宣傳月活動Ø 臨時不確定的活動安排Ø 書面調查或訪談 Ø 新員工入職，輪崗、晉升培訓 XXX文化墻宣傳公司的理念和價值觀，主要內容為公司發(fā)展目標、質量方針，公司動態(tài)、新獲榮譽、優(yōu)秀員工事跡、管理知識和技能介紹、總經理信箱答復、各種通知、員工風采和每次活動時的照片等。 XXX簡報創(chuàng)刊理念：進一步弘揚公司的企業(yè)文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展；刊物規(guī)格：用兩張A3紙進行雙面彩色印刷；出版周期：每一個季度出版一期；關于稿件：可報道公司重大活動，公司每季度內部事務的對外公布及公司業(yè)務業(yè)績報道，好人好事報道；文章可圍繞公司企

25、業(yè)文化的專題論述，包括影響職員工思想和態(tài)度的激勵性文章，以及安全、健康知識的宣傳等；或者撰寫一些有關于工作方法，教育，引導方面的文章，也可摘抄一些具有親近性、參考性，對讀者有吸引力和教育類的文章（文章來源可以是網絡、報紙，書刊等）；稿件內容反映職員工身邊、工作中的人和事，題材可多種多樣，詩歌、散文、小說、攝影等作品；對被刊登的稿件進行獎勵，提高員工參與的積極性，形成一種積極向上的氛圍。3、制度再建企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成，只有通過充分體現先進企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范，才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。制度是整個企業(yè)對文化的一種規(guī)范，它也是企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。將企

26、業(yè)文化建設與人力資源管理相結合；規(guī)范培訓制度和體系，豐富培訓內容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓、崗位技能操作規(guī)范培訓等內容納入公司管理制度中；q健全公司績效考評管理制度，把企業(yè)文化建設成效納入公司部門個人績效考評體系；q開展思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術創(chuàng)新，建立健全公司激勵和約束機制。4、企業(yè)文化標識 公司樓梯臺階間，樓道、過道、辦公區(qū)、生產車間、會議室、培訓室等墻壁樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環(huán)境方針”、“公司價值觀”等企業(yè)文化宣傳標語和精美宣傳掛圖； 加強車間內部的宣傳導向，在車間內張貼一些安全、6S管理方面的宣傳掛圖，進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理

27、意識。q 給員工發(fā)放的生日紀念品傘上印有公司價值觀； XXX公司的名稱、標志及標準字、標準色（統一的標準模板）應用到員工的名片上，在對外交往和與客戶打交道時，營造一個統一規(guī)范的形象； 在信封及公文、便箋上應用。白色信封，印上公司名稱、標志，統一格式，對外交往時給人形成一種良好的企業(yè)形象； 在禮品及紀念品上的應用，此種應用達到禮尚往來、宣傳公司，提高公司知名度的效果，另外還要使禮品和紀念品具有實用性，便于收受方使用，在公司標志應用時考慮這一點，如標志的位置及美化； 公司員工工作服。5、塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，采取強化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責任明確，做到

28、治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。6、提煉公司員工行為規(guī)范 為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則，同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，提煉員工行為準則。實施步驟：三、企業(yè)文化建設實施計劃階段工作內容關鍵事件節(jié)點時間協助部門一成立企業(yè)文化建設實施小組成立企業(yè)文化建設推行小組(確定組員名單)2012.02.08人事行政部二企業(yè)文化大綱、框架形成確定倡導的企業(yè)文化大綱2012.02.15各部門形成企業(yè)文化框架內容2012.02.29各部門三制度建設制定員工手冊2012.03.31各部門四企業(yè)文化實施推行啟動文化推行

29、工作，動員全員參與2012.05.07啟動各部門員工手冊、企業(yè)文化的培訓核心價值觀的宣導五階段總結、整改用問卷調查和座談會了解企業(yè)文化實施情況，總結推行的有效性2012.09.01-09.28（1次/年）各部門備注：人事行政部是企業(yè)文化建設實施的第一管理推行部門，各職能部門協助配合。四、企業(yè)文化建設保障措施：1、高層推動，全員參與：2、各部門協調配合：要求各部門的互相配合、共同參與，要有機地將企業(yè)文化與經營生產活動緊密結合起來。企業(yè)文化建設要求公司內各部門協助共同參與，人事行政部應完善公司的人力資源培訓、考核、評估、選拔與激勵機制，并檢查制度的執(zhí)行情況，考察制度的有效性，提高員工的競爭意識和進取心；市場營銷部和各職能部門要在具體的經營活動中按XXX企業(yè)