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文檔簡介
1、委托經(jīng)營管理合同委托方: (以下簡稱甲方)地址:郵編:聯(lián)系電話:受托方: (以下簡稱乙方)地址:郵編:聯(lián)系電話:青海省 項目(以下簡稱項目),本項目包含 平方米的商業(yè)物業(yè),甲方將實現(xiàn)物業(yè)的價值增值視為第一目標。鑒于甲方缺乏商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗,而乙方具備相關(guān)之專業(yè)能力,于此甲方同意以讓渡物業(yè)的租金收益為對價將商業(yè)物業(yè)整體委托給乙方經(jīng)營管理。乙方經(jīng)營管理的主要內(nèi)容包括項目整體定位與招商、運營管理、經(jīng)營輔導等事宜。現(xiàn)就前述合作的細節(jié),雙方達成協(xié)議如下:1.1 、物業(yè)概況甲方委托乙方服務的該項目位于 委托服務的商業(yè)物業(yè)范圍包括全部商鋪、商業(yè)管理用房、臨時商業(yè)用房、公共廣場、車庫車位、廣告位、商業(yè)運
2、營公共設(shè)施(物業(yè)管理用房除外)。實際委托經(jīng)營管理面積以政府有關(guān)部門出具的房屋測繪報告所確認的面積為準。未計入產(chǎn)權(quán)的的委托經(jīng)營管理商業(yè)物業(yè)以本合同附圖列明區(qū)域為準1.2、甲方保證1.2.1、除甲方將自有商業(yè)物業(yè)委托乙方經(jīng)營管理外,甲方還確保購買本項目商業(yè)物業(yè)其他業(yè)主也同意將所購物業(yè)委托乙方經(jīng)營管理。1.2.2、甲方對本項目本身之權(quán)屬或資格之瑕疵而引致的糾紛承擔全部責任。1.2.3、在本合同生效之后,上述物業(yè)發(fā)生任何銷售的,甲方應當保證買受人已經(jīng)與乙方簽署商鋪租賃協(xié)議(見附件一);買受人不同意簽署商鋪租賃協(xié)議的,甲方不得出售該商鋪。1.2.4、甲方委托乙方經(jīng)營的自有物業(yè),在本合同履行期間,如甲方向
3、第三方人轉(zhuǎn)讓物業(yè),甲方保證第三人仍將按本合同約定的條款與乙方簽訂委托經(jīng)營管理合同。1.3、乙方保證乙方向甲方保證:簽署本合同時及本合同有效期限內(nèi):1.3.1、乙方系在中國正式成立和登記的法人、有依其章程規(guī)定、在其企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)行事的法律能力;1.3.2、乙方有簽署和執(zhí)行本合同一切條款的權(quán)利。合作方式、委托期限、服務內(nèi)容。2.1、合作方式除非滿足法律規(guī)定及本協(xié)議約定的解除條件甲方不可撤銷地委托乙方代理為商業(yè)物業(yè)提供經(jīng)營管理服務,甲方在本合同執(zhí)行期間內(nèi)不可再將上述工作委托任何第三方(經(jīng)雙方協(xié)商并書面確認部分工作委托第三方的除外)。2.2、委托期限2.2.1、委托期限共計 年合同屆
4、滿時,乙方有優(yōu)先續(xù)約的權(quán)利。2.3、服務內(nèi)容2.3.1、項目整體定位及經(jīng)營管理。2.3.2、開業(yè)前期宣傳推廣(報請甲方同意后,需外聘請專業(yè)機構(gòu))項目價值體系梳理本項目經(jīng)營主題定位(項目消費定位、項目廣告宣傳語等)整合推廣策略、年度推廣策略、階段推廣策略(月度推廣策略)開業(yè)前期推廣費用預算(含開業(yè)活動)VI包裝設(shè)計(樓盤標志、標志創(chuàng)意說明、標志方格制圖法、標志變體設(shè)計、標志組合規(guī)范等)現(xiàn)場包裝(外墻、歡迎標牌、導示牌道路、引導標識、車體廣告)候車處辦公區(qū)域包裝(招商形象墻設(shè)計、展板、氛圍掛旗、折頁、招商PPT設(shè)計、招商物料設(shè)計)媒介宣傳包裝(影視廣告的創(chuàng)意和制作、電臺廣告創(chuàng)意文案、各階段媒介選擇
5、、網(wǎng)絡新聞、媒體和戶外廣告設(shè)計(報刊雜志及相關(guān)媒體文字撰寫及廣告設(shè)計)、網(wǎng)絡條)開業(yè)前期造勢開業(yè)活動執(zhí)行方案策劃2.3.2、開業(yè)籌備工作事項2.3.2.1、行政類商管公司組織架構(gòu)、人員配置、崗位流程職責商管公司人力成本測算、辦公成本核算各部門人員招聘及到崗計劃人員崗位職責培訓開業(yè)物資采購2.3.2.2、工程類業(yè)態(tài)工程條件需求配置各業(yè)態(tài)交房標準擬定商業(yè)公共空間裝修招標及方案設(shè)計(報請甲方同意后、需外聘請專業(yè)單位)智能化系統(tǒng)配置需求招標及方案設(shè)計(收銀系統(tǒng)、人流統(tǒng)計系統(tǒng)、播音系統(tǒng)、消防及監(jiān)控系統(tǒng)、車庫管理系統(tǒng))(報甲方同意后,需外聘請專業(yè)單位)各業(yè)態(tài)商家進場裝修時間進度計劃表室內(nèi)公共空間裝修進度表
6、導視、美陳制作及安裝(報甲方同意后,需外聘請專業(yè)單位)商家裝修流程、制度擬定2.3.2.3、運營類運營管理手冊(商場運營手冊、商戶管理手冊)制定客戶服務及運營專員流程管理制度裝修管理流程管理制度開閉店管理流程管理制度費用收取管理辦法商鋪輔導經(jīng)營方案2.3.2.4、安管類現(xiàn)場裝修管理方案安保、保潔管理方案及人員配置(可外包)車庫管理方案開業(yè)消防、監(jiān)控系統(tǒng)演練開業(yè)保安2.3.3、開業(yè)后的運營管理及輔導經(jīng)營開業(yè)后年度、月度推廣計劃及促銷活動開展空鋪、吊鋪的補充招商商場多種經(jīng)營點位、廣告位招商運營期間租戶及營業(yè)條件調(diào)整租戶關(guān)系溝通及協(xié)調(diào)商場現(xiàn)場運營管理(運營管理、工程維修、安保服務)商場美陳策劃及布置
7、商戶經(jīng)營管理培訓日常開閉店管理能耗控制管理商場業(yè)態(tài)升級及調(diào)整政府及職能部門溝通、協(xié)調(diào)2.4、委托經(jīng)營管理階段計10年,自本項目開業(yè)之日起始計算至10年屆滿時止(合同屆滿期如與商鋪業(yè)主簽訂的商鋪租賃協(xié)議的期限有沖突,則以商鋪租賃協(xié)議約定的委托期限為準)。如項目實際開業(yè)日推遲,經(jīng)營管理期隨之順延。持續(xù)經(jīng)營管理階段所約定的期限屆滿后一方如需終止合同,須于期限屆滿之日的6個月之前書面通知另一方,否則視為雙方按本合同同樣條件續(xù)訂,續(xù)訂的期限為二十年。3.1、服務費用來源與保障3.1.1、本合同鄉(xiāng)下的費用包括:乙方提供經(jīng)營管理服務所產(chǎn)生的成本及合理利潤;成本指經(jīng)營管理過程中發(fā)生的人事薪酬費用、宣傳推廣費用
8、、招商接待費用、品牌拓展(主力和知名品牌)費用、辦公設(shè)施設(shè)備、商管公司辦公場地費用、稅金等。3.1.2、上述費用來源及保障為:3.1.2.1、合同簽訂第二日起,乙方派駐商業(yè)運營人員,開始商業(yè)運營的準備工作,甲方在每月3日前向乙方支付托管費用人事薪酬費用 。3.1.2.2、項目開業(yè)日起,甲方在每月3日前向乙方支付托管費用人事薪酬費用 ,商業(yè)運營托管費用 元/平方米/月,合計每月 元(大寫: )3.1.2.3、空鋪、吊鋪的補充招商、商場升級改造招商,商戶交房租時,甲方當天支付給乙方 月房租,作為招商傭金。4.1、甲方的權(quán)利義務4.1.1、甲方保證為該項目房產(chǎn)的合法使用者,擁有簽署本合同的全部權(quán)利和
9、授權(quán),負責提供現(xiàn)場辦公必須的辦公場所及用品(固定資產(chǎn)列出清單,項目完畢后按清單交還給甲方)。4.1.2、甲方同意在各種形式的宣傳廣告中注明乙方為該項目的經(jīng)營管理公司。4.1.3、除非本合同特殊約定外,甲方不得干擾乙方的正常的經(jīng)營管理活動,商鋪在使用上必須符合乙方的業(yè)態(tài)規(guī)劃,不得擅自改變經(jīng)營業(yè)態(tài)。4.1.4、甲方協(xié)助、配合乙方辦理經(jīng)營管理中涉及的證照和許可。4.1.5、乙方在履行本合同約定之代理權(quán)期間,遇到第三者就該物業(yè)交易糾紛向乙方提出索償(包括訴訟及非訴訟之形式),而糾紛并非源于乙方之過失,則甲方應承擔由此產(chǎn)生的全部損失。4.1.6、甲方應將商業(yè)物業(yè)中所有可出租物業(yè)委托乙方出租并排他地進行商
10、業(yè)經(jīng)營管理,所有租金由乙方代為收取。未經(jīng)一方書面同意,甲方不得占有、使用或經(jīng)營委托乙方的商鋪、不得另行委托或出租,不得變更委托經(jīng)營,不得直接向?qū)嶋H承租人直接收取與租賃商鋪相關(guān)的任何費用(含租金)4.1.7、對于商業(yè)物業(yè)存在的工程、設(shè)施設(shè)備的遺留問題,甲方有義務按整改期限及時解決和維修,并承擔由此產(chǎn)生的損失和維修費用。4.2乙方的權(quán)利義務4.2.1、乙方保證擁有與其經(jīng)營管理相符的經(jīng)營資質(zhì),有專業(yè)的管理人員。并負責該項目的日常經(jīng)營管理工作,以確保該項目的商業(yè)物業(yè)正常運營。4.2.2、乙方應制定及提供以本項目商業(yè)物業(yè)相適應的經(jīng)營管理的服務標準,認真、勤勉的履行本合同的各項義務。4.2.3、乙方應妥善
11、管理甲方委托乙方管理的商業(yè)物業(yè)資產(chǎn),依法進行保養(yǎng)和維護。4.2.4、乙方應在甲方授權(quán)范圍內(nèi)從事委托工作,不得有不利于項目長期經(jīng)營穩(wěn)定的任何行為。4.2.5、乙方應依法聘用、管理經(jīng)營管理公司的員工(包括臨時雇傭的人員),乙方員工在履行工作總結(jié)造成自身的損害或第三人的損害,均有乙方承擔。4.2.6、為更好的經(jīng)營管理該項目,提升項目品牌和形象,乙方有權(quán)建議甲方部分專業(yè)事項(包括但不限于企劃推廣、商務活動等與項目商業(yè)運作有關(guān)的事項)委托給有管理經(jīng)驗和相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的第三方公司完成。4.2.7、在項目正式進入持續(xù)經(jīng)營階段,乙方每年按時以書面行事向甲方通報項目整體經(jīng)營管理情況。5.1開發(fā)商和小業(yè)主前期一次性
12、繳納的維修基金需存入特定英銀行賬戶,不得挪用,以備該項目商業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備更新、改造時按國家規(guī)定對基金進行使用,為確保上述兩項基金的保值與增值,這兩項基金經(jīng)過甲方審批同意后可委托乙方進行相應的保本理財管理。5.2、乙方按年度申報租金收入預算給甲方,實際收取以合同為準。5.3、甲方需按委托經(jīng)營管理合同或商鋪租賃協(xié)議的約定對該項目中各自所有的物業(yè)進行投保。6.1、本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商自愿達成,雙方應誠信遵守。合同雙方應全面、切實履行,若一方單方面終止本協(xié)議或修改本協(xié)議條款視為違約,違約方應向守約方支付違約金人民幣伍佰萬元整,并賠償由此給守約方造成的損失。6.2、因一方嚴重違約導致另一方解除合同,另
13、一方有權(quán)需要違約方賠償各項損失。6.3、甲方應按本合同約定的期限向乙方支付相關(guān)費用,如有拖欠,每拖欠一日甲方應按拖欠金額的萬分之五向乙方支付逾期付款違約金,且乙方有權(quán)終止相關(guān)工作并依法向甲方提出索償,由此終止相關(guān)工作引起的經(jīng)營管理業(yè)績不佳與乙方無關(guān);如果造成乙方損失的,應當由甲方向乙方賠償。6.4、如果乙方因違反本合同約定,被甲方解除本合同的,甲方應提前6個月通知乙方,乙方應將包括但不限于乙方簽訂的商業(yè)管理合同以及乙方因經(jīng)營管理需要簽訂的相關(guān)供方合同(不含乙方簽訂的勞動合同)一并轉(zhuǎn)交給甲方或甲方指定的管理公司統(tǒng)一處理并及時撤場,乙方交接撤場后上述合同的權(quán)利、責任和義務全部讓渡給甲方或甲方指定的
14、管理公司承擔;如乙方拒不履行上述義務的,甲方有權(quán)要求乙方立即移交撤場,并停止費用支付。6.5、因甲方違約導致終止合約的,甲方仍需按本合同約定支付乙方與委托經(jīng)營管理有關(guān)的服務費用,且支付期限不得遲于書面通知終止合約后的七個工作日;同時,甲方應當賠償乙方因終止而未履行的期間內(nèi)的可得利益。7.1、本合約未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商,可另行簽訂補充協(xié)議,所簽訂之補充協(xié)議為本合同不可分割的組成部分,并與本合同具有同等法律效力。8.1、本合同的訂立、履行、解釋及爭議均適用中國法律。8.2、雙方在對本合同條款內(nèi)容及履行本合同條款過程中如發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時任何一方均有權(quán)向成都仲裁委員會提起仲裁。8.3、本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.4、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方
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