認(rèn)證獲證方須知

1、 北京九鼎國(guó)聯(lián)認(rèn)證有限公司 CASC-PD05 認(rèn)證獲證方須知1 目的為確保獲得本公司認(rèn)證資格的組織能夠持續(xù)滿足本公司的認(rèn)證要求，確保認(rèn)證雙方的有效溝通，維護(hù)雙方的利益，制定本文件。2 適用范圍本文件適用于已經(jīng)獲得本公司認(rèn)證資格并且在認(rèn)證有效期內(nèi)的獲證組織。本文件在公司網(wǎng)站www.casc- 上發(fā)布，或電話索取書面文本。3 須知3.1獲證組織的義務(wù)3.1.1始終遵守本公司的認(rèn)證要求，履行合同約定的內(nèi)容，接受CASC的監(jiān)督；3.1.2僅就獲準(zhǔn)認(rèn)證的范圍做出認(rèn)證資格的宣傳，不得損害CASC和有關(guān)認(rèn)可機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)，不得產(chǎn)生誤導(dǎo)。當(dāng)證書被暫停時(shí)，在暫停期內(nèi)不能繼續(xù)宣傳認(rèn)證資格。當(dāng)認(rèn)證范圍縮小后，應(yīng)在接到

2、決定或證書后立即對(duì)已有宣傳作出更正，包括修訂宣傳資料、更新網(wǎng)站等。3.1.3按CASC的認(rèn)證要求，及時(shí)向本公司報(bào)告認(rèn)證有關(guān)的信息，并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。3.2 本公司的義務(wù)3.2.1 按認(rèn)可要求和認(rèn)證合同的約定，為獲證組織提供服務(wù)并進(jìn)行監(jiān)督，確保其始終滿足認(rèn)可認(rèn)證要求的要求。3.2.2 及時(shí)就認(rèn)證監(jiān)督的安排通知獲證組織，并得到獲證組織的確認(rèn)同意。3.2.3 接受并公正、有效地處理來自獲證組織對(duì)本公司/人員的投訴、申訴和爭(zhēng)議。3.2.4 將任何有關(guān)認(rèn)證活動(dòng)和要求的變更及時(shí)告知獲證組織，并對(duì)其是否得到有效實(shí)施進(jìn)行必要的驗(yàn)證。3.3 監(jiān)督審核和訪問的安排本公司對(duì)獲證組織的監(jiān)督包括對(duì)其安排的例行監(jiān)督和

3、根據(jù)獲證組織的變化情況所采取的日常監(jiān)督管理。3.3.1 例行監(jiān)督審核的安排本公司在認(rèn)證有效期內(nèi)對(duì)獲證組織通常安排3次例行監(jiān)督審核，例行監(jiān)督通常安排在上次例行審核后的第6-11個(gè)月進(jìn)行。審核的間隔按現(xiàn)場(chǎng)審核的結(jié)束時(shí)間計(jì)算。本公司將就現(xiàn)場(chǎng)審核的人員和時(shí)間，以及相應(yīng)的費(fèi)用提前1個(gè)月與獲證組織進(jìn)行確認(rèn)。經(jīng)確認(rèn)的審核時(shí)間原則上不再更改，由于特殊原因進(jìn)行更改的由雙方協(xié)商確定。例行監(jiān)督的周期不得超出12個(gè)月。因受審核方的原因造成監(jiān)督周期超出12個(gè)月的，本公司將暫停受審核方的認(rèn)證資格。3.3.2 日常監(jiān)督管理本公司將根據(jù)獲證組織的變化情況以及認(rèn)證要求的變更，對(duì)獲證組織進(jìn)行日常的監(jiān)督管理。必要時(shí)在以下情況下（但

4、不僅限于此）將對(duì)獲證組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核（非例行監(jiān)督）： 對(duì)于獲證組織有影響到認(rèn)證資格的投訴，需要現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查時(shí)。 組織發(fā)生了會(huì)影響認(rèn)證資格或?qū)е沦|(zhì)量管理體系失效的變化時(shí)，需要現(xiàn)場(chǎng)審核驗(yàn)證時(shí)。 對(duì)于暫停證書組織的糾正措施需要現(xiàn)場(chǎng)跟蹤驗(yàn)證時(shí)。對(duì)于獲證組織擴(kuò)大認(rèn)證范圍（如增加現(xiàn)場(chǎng)、過程或產(chǎn)品等）的申請(qǐng)，與申請(qǐng)方商議，擴(kuò)大的現(xiàn)場(chǎng)審核是否結(jié)合例行監(jiān)督。獲證組織的變化情況的信息來自獲組織提交的獲證組織認(rèn)證信息通報(bào)表和本公司獲得的信息。認(rèn)證要求的變更可來自認(rèn)可機(jī)構(gòu)和本公司對(duì)認(rèn)證要求的修改。對(duì)非例行監(jiān)督的通知將提前向獲證組織發(fā)出，進(jìn)行確認(rèn)，包括時(shí)間、人員和費(fèi)用的安排。3.4 復(fù)評(píng)的安排本機(jī)構(gòu)每三年對(duì)組織進(jìn)行一次復(fù)評(píng)

5、。獲證組織應(yīng)至少于初次/復(fù)評(píng)/轉(zhuǎn)換審核結(jié)束之日起三年審核周期結(jié)束前的3個(gè)月，向本公司提出復(fù)評(píng)的申請(qǐng)，本公司將安排復(fù)評(píng)。證書有效期到期時(shí)，認(rèn)證證書失效。經(jīng)過復(fù)評(píng)/轉(zhuǎn)換審核獲得認(rèn)證批準(zhǔn)的獲證組織其認(rèn)證證書的有效期將從認(rèn)證決定之日重新開始計(jì)算一個(gè)新的三年證書周期。3.5 其他安排本公司將按認(rèn)可機(jī)構(gòu)（CNAS）的要求，向獲證組織發(fā)出來自認(rèn)可機(jī)構(gòu)和授權(quán)機(jī)構(gòu)訪問的通知，進(jìn)行確認(rèn)，包括時(shí)間和人員的安排。獲證組織應(yīng)按合同的約定，予以配合，不得拒絕來自認(rèn)可機(jī)構(gòu)和IATF的代表的訪問和調(diào)查。也不得拒絕來自本公司的對(duì)審核員的見證訪問。在認(rèn)證有效期內(nèi)，本公司有權(quán)對(duì)獲證組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行調(diào)查。3.6 有關(guān)信息的通報(bào)

6、3.6.1 認(rèn)證要求變更的通報(bào)本公司的認(rèn)證要求和程序發(fā)生變更時(shí)，以書面的方式通知獲證組織，并就變更要求的實(shí)施做出合理的安排。3.6.2 獲證組織的信息通報(bào)獲證組織應(yīng)以獲證組織認(rèn)證信息通報(bào)表方式及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息。當(dāng)發(fā)生如以下現(xiàn)場(chǎng)變更時(shí)，在宣布現(xiàn)場(chǎng)更改后的30天內(nèi)向本公司通報(bào)：1) 法律地位；2) 商務(wù)狀況（入合資，與其組織分包）；3) 所有權(quán)變更情況（如合并和收購(gòu)）；4) 組織與管理（如關(guān)鍵的管理人員、決策人員或技術(shù)人員）；5) 聯(lián)系地址或場(chǎng)所；6) 獲證管理體系覆蓋的運(yùn)作范圍；7) 在收到IATF推崇OEM顧客的特殊狀態(tài)通知（收到通知的個(gè)日歷日內(nèi)或者在顧客規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通知本認(rèn)證公司）；8) 對(duì)管理體系或過程的重大變更（如組織在認(rèn)證范圍內(nèi)的資源、生產(chǎn)工藝、規(guī)模、組織機(jī)構(gòu)等對(duì)體系運(yùn)行有重大影響的變更）；9) 重要顧客的變更；10) 發(fā)生重大的質(zhì)量事故；11) 國(guó)家有關(guān)部門的抽查及結(jié)果。注：IATF推崇OEM顧客是指IATF中的八大汽車主機(jī)廠。3.7 獲證組織變更的認(rèn)證要求3.7.1獲證組織在認(rèn)證有效期內(nèi)可根據(jù)需要向本公司提出認(rèn)證資格的擴(kuò)大、縮小、注銷的申請(qǐng)。 申請(qǐng)可以通過獲證組織認(rèn)證信息通報(bào)表來提交。3.7.2 本公司對(duì)變更要求的申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)審后，確定相應(yīng)的審核方式和審核時(shí)間的安排。審核可以結(jié)合例行監(jiān)督審核或?qū)ｉT安排非例行監(jiān)督審核，也可以安排文件審核。采取的方式、內(nèi)容和時(shí)