二維火零售收銀系統(tǒng)使用手冊(cè)

1、.wd零售收銀系統(tǒng)使用手冊(cè)杭州迪火科技2021 -01-01目錄1登錄及數(shù)據(jù)同步21.1首次登錄21.2首次數(shù)據(jù)同步完成后登錄22收銀22.1開(kāi)單點(diǎn)單選擇商品22.2商品數(shù)量22.3商品搜索22.4掛單取單22.5結(jié)賬22.6快捷商品設(shè)置23賬單23.1賬單匯總23.2賬單明細(xì)24退貨25交接班26會(huì)員26.1會(huì)員卡26.2開(kāi)卡26.3卡充值26.4積分兌換27消息中心28更多-系統(tǒng)28.1上傳營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)28.2更新設(shè)置數(shù)據(jù)28.3硬件設(shè)置28.4標(biāo)價(jià)簽打印設(shè)置28.5標(biāo)價(jià)簽打印28.6更換背景、修改密碼28.7電子秤數(shù)據(jù)管理28.7.1電子秤連接、IP設(shè)置28.7.2數(shù)據(jù)設(shè)置及下傳29完畢語(yǔ)2

2、1 登錄及數(shù)據(jù)同步數(shù)據(jù)同步是把火掌柜上的設(shè)置數(shù)據(jù)從云端同步到安卓收銀上，火收銀每次的啟動(dòng)登錄都會(huì)同步數(shù)據(jù)，前提是必須聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)才能同步最新數(shù)據(jù)。1.1 首次登錄點(diǎn)擊火收銀快捷方式登錄界面(輸入店家編號(hào)、用戶名、密碼)數(shù)據(jù)同步界面綁定店鋪登錄界面驗(yàn)證賬號(hào)登錄成功1.2 首次數(shù)據(jù)同步完成后登錄點(diǎn)擊火收銀快捷方式數(shù)據(jù)同步登錄界面(輸入店家編號(hào)、用戶名、密碼)驗(yàn)證賬號(hào)登錄成功每半小時(shí)上傳營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)到云端需聯(lián)網(wǎng)員工的賬號(hào)和密碼在火掌柜的云后臺(tái)管理員工中設(shè)置，不同的員工可以設(shè)置不同的權(quán)限，登錄后超出權(quán)限范圍的操作將不能進(jìn)展2 收銀登錄成功后，首先看到是收銀界面，在收銀界面上可以完成開(kāi)單、掛單、撤單、結(jié)賬等等收

3、銀員日常操作左側(cè)是客單列表，顯示每張客單詳情，右側(cè)為商品列表2.1 開(kāi)單點(diǎn)單選擇商品直接通過(guò)掃描槍掃碼或從商品列表點(diǎn)選一個(gè)商品即可開(kāi)單左側(cè)顯示商品分類，選擇商品分類，那么顯示這個(gè)分類下的所有商品，模擬真實(shí)菜單，每種商品顯示前兩個(gè)字，易操作和查找1. 點(diǎn)單：點(diǎn)擊商品那么添加到左側(cè)的客單列表中2. 掃描槍：連接掃描槍后，掃描商品條形碼后清單上就新增商品3. 點(diǎn)單數(shù)量：每種商品和每種分類下顯示已點(diǎn)的商品數(shù)量2.2 商品數(shù)量1. 重復(fù)點(diǎn)選或掃描某商品可疊加商品數(shù)量2. 點(diǎn)擊客單處某商品數(shù)量彈出商品詳情頁(yè)，點(diǎn)擊數(shù)量處+-號(hào)或鍵盤圖標(biāo)更改數(shù)量，稱重商品支持小數(shù)點(diǎn)2.3 商品搜索當(dāng)要查找某個(gè)商品時(shí)，點(diǎn)擊客單

4、底部搜索框，彈出搜索界面，有多種查找方式，條碼、商品碼、簡(jiǎn)碼、拼音碼均可，可切換數(shù)字鍵盤和字母鍵盤2.4 掛單取單當(dāng)有顧客中途有事或者需要再挑選商品時(shí)，可點(diǎn)擊掛單按鈕，新開(kāi)單來(lái)進(jìn)展下一顧客的收銀操作取單頁(yè)面中顯示所有的未結(jié)賬單據(jù)，點(diǎn)選某單時(shí)可繼續(xù)進(jìn)展收銀及結(jié)賬操作2.5 結(jié)賬客單要結(jié)賬時(shí)，點(diǎn)擊結(jié)賬按鈕，進(jìn)入結(jié)賬收款頁(yè)面1. 付款：支持多種付款方式，現(xiàn)金、銀行卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠券、支付寶等等，一次支付可以使用多種方式，付款界面初始顯示火掌柜后臺(tái)設(shè)置的默認(rèn)支付方式2. 刷會(huì)員卡：會(huì)員可以輸入會(huì)員卡號(hào)，并實(shí)現(xiàn)打折、支付、積分3. 當(dāng)付款或者打折有錯(cuò)誤時(shí)，點(diǎn)擊“清空支付信息，重新操作4. 應(yīng)收款付完后，

5、再點(diǎn)擊確認(rèn)或者結(jié)賬按鍵，就完成結(jié)賬，結(jié)完賬的單子在賬單模塊的明細(xì)中顯示，如果有問(wèn)題還可以反結(jié)賬5. 滿減：點(diǎn)擊結(jié)賬到付款頁(yè)面，當(dāng)?shù)竭_(dá)火掌柜營(yíng)銷的滿減設(shè)置時(shí)，應(yīng)收金額自動(dòng)減去滿減金額，并在優(yōu)惠金額處表達(dá)6. 滿送：點(diǎn)擊結(jié)賬到付款頁(yè)面，當(dāng)?shù)竭_(dá)火掌柜營(yíng)銷的滿送設(shè)置時(shí)，底部將自動(dòng)顯示滿送按鈕，點(diǎn)擊可選擇贈(zèng)送商品7. 換購(gòu)：點(diǎn)擊結(jié)賬到付款頁(yè)面，當(dāng)?shù)竭_(dá)火掌柜營(yíng)銷的換購(gòu)設(shè)置時(shí)，底部將自動(dòng)顯示滿換購(gòu)按鈕，點(diǎn)擊可選購(gòu)相應(yīng)價(jià)值商品8. 優(yōu)惠券：點(diǎn)擊結(jié)賬到付款頁(yè)面，當(dāng)?shù)竭_(dá)火掌柜營(yíng)銷的優(yōu)惠券使用或出券設(shè)置時(shí)，結(jié)賬時(shí)可輸入券號(hào)優(yōu)惠相應(yīng)金額，結(jié)賬后打印小票自動(dòng)打印優(yōu)惠券9. 整單打折：有整單打折權(quán)限的員工結(jié)賬時(shí)，可以對(duì)客

6、單實(shí)收金額小于應(yīng)收金額結(jié)賬，打折的最大額度在火掌柜系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置，沒(méi)有打折權(quán)限的員工實(shí)收應(yīng)收時(shí)才能完成結(jié)賬。10. 零頭處理：結(jié)賬時(shí)根據(jù)火掌柜系統(tǒng)參數(shù)的零頭處理設(shè)置結(jié)算應(yīng)收金額2.6 快捷商品設(shè)置步驟：點(diǎn)擊收銀點(diǎn)擊快捷設(shè)置按鈕快捷設(shè)置界面掃碼或搜索商品點(diǎn)擊完成3 賬單賬單中對(duì)已結(jié)賬的單子進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，并且可以查看到每一張單子明細(xì)，退貨明細(xì)或者補(bǔ)打收銀小票3.1 賬單匯總1. 賬單匯總：顯示一天中賬單的概況，已收款金額和數(shù)量，退貨金額和數(shù)量等2. 付款統(tǒng)計(jì)：顯示出每種付款方式的收款金額，如果結(jié)賬中有抹零，自動(dòng)計(jì)入損益中3. 收銀員統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)每個(gè)收銀員收款的總額，有相應(yīng)權(quán)限的員工才能查看其它員工統(tǒng)計(jì)4.

7、 查看兩天內(nèi)賬單：除了能顯示當(dāng)天的賬單外，還可以選擇“昨天查看前一天的單子3.2 賬單明細(xì)1. 賬單列表：根據(jù)結(jié)賬的先后順序，依次列出所有已結(jié)賬的賬單2. 賬單明細(xì)：點(diǎn)擊賬單可查看賬單的點(diǎn)單明細(xì)，支付明細(xì)3. 補(bǔ)打單據(jù)：已結(jié)賬完畢的單子可以在這里補(bǔ)打客戶聯(lián)和財(cái)務(wù)聯(lián)4. 查看歷史賬單：除了能顯示當(dāng)天的賬單明細(xì)外，還可以選擇“昨天查看前一天的單子，聯(lián)網(wǎng)時(shí)可點(diǎn)右上角查詢按鈕查詢更久前賬單明細(xì)4 退貨有退貨權(quán)限的員工可對(duì)已售出的商品進(jìn)展退貨操作步驟：點(diǎn)擊退貨輸入流水單號(hào)選擇退貨商品選擇退款方式退貨完成退貨時(shí)，如遇客單是經(jīng)過(guò)各種優(yōu)惠的商品，系統(tǒng)將自動(dòng)折算商品實(shí)際退款金額，如遇會(huì)員卡付款，那么只能退回到會(huì)

8、員卡。5 交接班當(dāng)一個(gè)班次的收銀員完成工作后，就可做交接班，完成交接后將自動(dòng)退出系統(tǒng)到登錄界面。交接班時(shí)默認(rèn)將交接本機(jī)所有員工未交接的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)步驟：點(diǎn)擊交接班點(diǎn)擊完成交接核對(duì)金額點(diǎn)擊確認(rèn)完成交接并退出系統(tǒng)6 會(huì)員火收銀會(huì)員模塊包括：會(huì)員卡、開(kāi)卡、卡充值和積分兌換，此模塊的操作也可在火掌柜的會(huì)員管理模塊下操作，需要在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下才能正常操作。6.1 會(huì)員卡會(huì)員卡局部顯示所有已開(kāi)卡會(huì)員信息列表，并可查詢會(huì)員信息，對(duì)會(huì)員詳細(xì)資料進(jìn)展修改完善，對(duì)會(huì)員卡進(jìn)展掛失、解除掛失操作。6.2 開(kāi)卡步驟：點(diǎn)擊會(huì)員點(diǎn)擊開(kāi)卡輸入會(huì)員卡信息確認(rèn)辦卡成功開(kāi)卡同時(shí)可選擇充值及打印憑證，默認(rèn)在開(kāi)卡成功后如果還有短信條數(shù)將自動(dòng)給

9、會(huì)員發(fā)送6.3 卡充值步驟：點(diǎn)擊會(huì)員點(diǎn)擊卡充值輸入會(huì)員卡號(hào)等選擇充值促銷金額輸入充值金額點(diǎn)擊充值充值成功充值類型為會(huì)員充值促銷列表選項(xiàng)，可不選。如選擇，充值金額及贈(zèng)送處將自動(dòng)填充充值促銷設(shè)置的金額。6.4 積分兌換步驟：點(diǎn)擊會(huì)員點(diǎn)擊積分兌換輸入會(huì)員卡號(hào)等選擇兌換商品點(diǎn)擊兌換兌換成功扣除積分7 消息中心集合庫(kù)存預(yù)警、過(guò)期預(yù)警、通知公告，實(shí)時(shí)了解店鋪商品情況8 更多-系統(tǒng)更多：更多里面包含數(shù)據(jù)同步、更新、標(biāo)價(jià)簽打印、電子秤數(shù)據(jù)管理，使用習(xí)慣等等一些常用功能8.1 上傳營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)將營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)上傳到云端，不用擔(dān)憂因設(shè)備問(wèn)題引起的數(shù)據(jù)喪失，數(shù)據(jù)儲(chǔ)存也更平安，同時(shí)還可以隨時(shí)隨地登錄火掌柜查看數(shù)據(jù)，及時(shí)了解營(yíng)業(yè)

10、情況，聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下每半小時(shí)自動(dòng)上傳一次，也可手動(dòng)隨時(shí)上傳。8.2 更新設(shè)置數(shù)據(jù)當(dāng)后臺(tái)有數(shù)據(jù)更改時(shí)，點(diǎn)擊這里手動(dòng)下載最新數(shù)據(jù)，也可直接退出重新登錄進(jìn)展同步8.3 硬件設(shè)置對(duì)小票打印機(jī)、錢箱等硬件的啟用設(shè)置8.4 標(biāo)價(jià)簽打印設(shè)置配置標(biāo)價(jià)簽打印機(jī)、標(biāo)簽紙規(guī)格、標(biāo)價(jià)簽?zāi)０宓雀驹O(shè)置8.5 標(biāo)價(jià)簽打印步驟：點(diǎn)擊更多標(biāo)價(jià)簽設(shè)置標(biāo)價(jià)簽打印選擇打印商品(掃碼、搜索、點(diǎn)選) 點(diǎn)擊打印打印成功8.6 更換背景、修改密碼更換系統(tǒng)的背景圖片，更改當(dāng)前登錄賬號(hào)的登錄密碼8.7 電子秤數(shù)據(jù)管理8.7.1 電子秤連接、IP設(shè)置電子秤配件有一條網(wǎng)線和一條電源線，網(wǎng)線連接路由器。電子秤的的IP地址必須和收銀機(jī)的IP地址保持在同一

11、個(gè)網(wǎng)段，如收銀機(jī)連接網(wǎng)線的IP：192.168.1.X 那么電子秤的IP：192.168.1.xx 前面的數(shù)字是一樣的，唯有最后一個(gè)數(shù)字是不一樣的。收銀機(jī)的IP查看有兩種方式：1 連接網(wǎng)線的，收銀機(jī)桌面點(diǎn)擊設(shè)置，以太網(wǎng)，靜態(tài)IP設(shè)置，使用靜態(tài)IP地址，可以在里邊進(jìn)展查看?；蛘咴诨鹗浙yHD的登陸頁(yè)面查看。2 連接無(wú)線網(wǎng)的，設(shè)置，點(diǎn)擊已連接的WIFI就可以查看?；蛘咴诨鹗浙yHD的登陸頁(yè)面查看。大華電子秤的IP設(shè)置：按下功能鍵，輸入9002，按下確認(rèn)，輸入192，按下去皮，輸入168，按下去皮，輸入1，按下去皮，輸入XX，點(diǎn)擊確認(rèn)。8.7.2 數(shù)據(jù)設(shè)置及下傳電子秤數(shù)據(jù)管理可以對(duì)電子秤型號(hào)及條碼規(guī)那么進(jìn)展設(shè)置，可以對(duì)稱重商品熱鍵(PLU)進(jìn)展修改，刷新稱重商品的實(shí)時(shí)價(jià)格設(shè)置。提示：設(shè)置完成后記得點(diǎn)擊保存按鈕網(wǎng)口電子秤針對(duì)大華電子秤首先，系統(tǒng)里已經(jīng)添加好了散裝稱重商品，如果