溝通中如何把握人性的弱點

1、溝通中如何把握人性的弱點人性都是有弱點的，但人都是渴望改進、成功、完美和 受到豉舞的。那么要在溝通中怎么把握任性呢？下面小編為你整理溝通中把握人性的方法，希望能幫到你。溝通中把握人性的方法：人性弱點的十五個溝通點1、自卑。每個人都有不同程度的自卑感，因為我們都希望改進自己所處的環(huán)境。 能夠防礙事業(yè)成功的，不是遺傳，而是對失敗的畏懼，是自我的氣餒和自卑情緒。在這個基礎(chǔ)上，營銷若能擊中目標群體的自卑心理，自然能事半功倍， 諸如腎虛、肥胖、整形等企業(yè)，都是利用這些心理窮追猛打， 讓消費者毫無抵抗之力。2、后悔。世上沒有后悔藥，一味的后悔是一種愚蠢而 無益的行為。之想改變歷史，希望自己沒做過某件錯事，

2、但事實上，你已經(jīng)做了。后悔只會帶來憂慮，要知道悔恨并不 能改變什么，我們能做好的就是把握當下。饑餓營銷，其實 就是針對這種心理，投其所好。商家有意調(diào)低供應(yīng)量，以期 達到調(diào)控供求關(guān)系，制造供不應(yīng)求的“假象”，在維持其商品較高售價和利潤率的同時，更是為了吸引眼球、增加人 氣，制造由“現(xiàn)在就買吧，不買會后悔”、“錯過這村沒這店”的錯覺。3、嫉妒。嫉妒的壞處眾所周知。如何避免和克服嫉妒 這一不良情緒使我們不再嫉妒、不再產(chǎn)生挫折呢？第一，竟爭、進步、向上；第二，學(xué)會用“酸葡萄”與“甜檸檬”的心理安慰自己；第三，幫助我們嫉妒的對象。將嫉妒升 華為前進的動力，找找自己的優(yōu)勢，發(fā)揮自己的聰明才智， 對自己充滿

3、必勝的信心。4、憂慮。成功大師卡耐基曾說：憂慮象把鎖，它能把人“鎖”得心慌意亂。打開憂慮之鎖的“鑰匙”是：看清事實，分析情況和付諸行動。事實上，憂慮是人類最常見的 錯誤心理，憂慮于產(chǎn)品的品質(zhì)、憂慮于東西買貴了、憂慮于 他人的看法等等，事實上營銷本身就是在解決消費者的憂慮 問題，給予消費者安全感。我們通過營銷就是要告訴消費者： 不用擔(dān)心，我們的產(chǎn)品是為了幫你解決問題，讓你更省心。5、憤怒。憤怒是人們對客觀事物不滿而產(chǎn)生的一種情 緒反應(yīng)，是人們成功的絆腳石。品牌利用消費者的憤怒心理 去做文章，同樣可能在段時間內(nèi)贏得認同和贊譽，諸如一些 品牌就是利用了民眾的“抗日” 等憤怒情緒進行營銷。6、拖延。對

4、于一個人品格的鍛煉，是致命的打擊。有 這種弱點的人，從來不會是有毅力的人。這種弱點，可以破 壞一個人對自己的信賴，可以破壞他的判斷力，并有害于他 的精神能力。要成就事業(yè)，必須學(xué)會當機立斷，使你的正確 決斷，堅定、穩(wěn)固得向山峰一樣。正如耐克所訴求的，“justdoit ”，不要左顧右盼，勇敢去做。7、虛榮。每個人都有一點兒虛榮心，是無可非議的， 人之生而為人，總是希望得到別人的贊許。許多的奢侈品、 禮品、保健品就是充分把握虛榮心理，讓消費者趨之若鷲?！敖衲赀^節(jié)不收禮、收禮就收腦白金”、“美女不會再對你皺眉頭了” 、銀行的VIp不用排隊、航空公司的VIp有單獨 的休息室、QQ勺VIp在游戲大廳等等

5、，都是典型的應(yīng)用案例。8、貪婪。貪婪的可怕之處，不僅在于摧毀有形的東西， 而且能攪亂一個人的內(nèi)心世界。 人的自尊，人所恪守的原則，都可能在貪心面前跨掉。貪婪，是營銷者最值得去利用的人 性弱點。在營銷實踐中，我們能輕易地看到，在“清倉、免費、大減價、五折起”等的招牌下，消費者無法抑制地?zé)嵫嫌?，不能自制地興奮、激動。9、空想。空想本身并不是弱點， 但具體在一個人身上， 空想性格必然要和其他性格一起共同影響和支配個體的行 為和思想，極愛空想的人，其他的性格表現(xiàn)必然體現(xiàn)得就弱。 具有空想性格的人，要么表現(xiàn)為思想的巨人，行動的矮子；要么就缺乏謹慎，容易犯錯。所以告訴我們的受眾人群，去 行動吧。10、孤

6、獨。所謂孤獨，就是不愿與人接觸、交往，喜歡 單身一人，獨來獨往，又時常感到寂寞、空虛的心理現(xiàn)象， 是一種不健康的心態(tài)，是人性的弱點之一。改變孤獨，關(guān)鍵 是與人交往，主動關(guān)心別人，多參加集體活動，深交朋友， 提高修養(yǎng)，改變自己。11、盲目。真正成大事的人都有一個良好的性格：在做 事之前，一定要決策正確。沒有正確的決策，只能盲目行動 等于已經(jīng)走向了失??！偉大的成功者，一般都不草率行事， 他們都是三思而后行，做事有條不紊?！跋攘私饽阋鍪裁?，然后去做”12、消極。消極的心態(tài)常常妨礙人們形成進取之心，而 一個人是否有進取之心決定了他確定和選擇什么樣的目標， 否則就會稱為平庸之輩。因此，應(yīng)該學(xué)會走由消極

7、的心態(tài) 每個想成就大事的人都應(yīng)該克服消極心態(tài)的束縛。不妨回顧 一下非洲推銷皮鞋的故事吧。13、偏執(zhí)。偏執(zhí)心理是一種心理缺陷， 患上這種病的人, 往往固執(zhí)己見，聽不進別人的意見，認為自己的意見永遠是 對的。偏執(zhí)有利于成功，但偏執(zhí)需要正確的成功觀念作引導(dǎo)， “男人，就應(yīng)該對自己狠一點”、“混不好，我就不回來了”,就是利用中青年創(chuàng)業(yè)男性的偏執(zhí)，去有效溝通的。14、孤僻。在現(xiàn)代社會里，不善于人際溝通，便會失去 許多合作機會，而沒有合作，單靠一個人或少部分人的努力, 是不會真正成功的。所以，人們需要勇敢的走由去，并表達 自己。許多的教育機構(gòu)、社交媒體，也是準確地抓住了這一 弱點，去營銷人性、贏得市場。1

8、5、恐懼?？謶?、害怕，是人類和人性最大的弱點。害怕貧窮、害怕失敗、害怕不認同、害怕孤獨、害怕失去等等 恐懼是成長的最大敵人，在恐懼中人們怯懦不前、不敢放手 一搏。學(xué)會坦然去面對恐懼，與內(nèi)心溝通，一切自然能撥云 見日?？謬槧I銷之所以能無往不勝，就是充分利用了消費者 恐懼的心理弱點。我們常見的保險、藥品、保健品等都十分 擅長于此類溝通技巧，一舉擊中那一群怕死、怕病的目標客 戶群。溝通中把握人性的方法：洞悉人性的溝通技巧在與人溝通時，贊同對方的話遠比強調(diào)自己的觀點更能 讓溝通持續(xù)下去。一個人往往以贊同別人的話、稱贊別人的 優(yōu)點來獲得他人的好感，而與不討厭或喜歡自己的人溝通遠 比與討厭自己的人溝通更能

9、持續(xù)下去。但是并不是說溝通中 只一味的贊同，只是說贊同往往是讓溝通更好地持續(xù)下去的 一種方法。你要想通過溝通達成一定的目的，那么就要讓你 溝通的對象認同你所說的話，并且你所表達的內(nèi)容是符合雙 方利益或至少是不損害對方利益的，那么你才有可能獲得對 方的讓步、贊同或支持，若是想要獲得對方百分百的贊同與 支持，那么你向他表達的內(nèi)容中折射由他的獲益遠大于你與 他進行溝通的目的。溝通中每個人都是帶著自己的目的與觀點的，所以在溝 通過程申請時刻記得自己的目的，不要被對方帶走，時刻聚 焦在自己要溝通的事情上。除了不被他人觀點帶走，陷入深 度思考的境地，還要時刻注意自己的情緒變化。人們總是在談?wù)撃信疁贤ǚ绞脚c方法的不同之處，事實 也是。男女思維確實存在著理性思維與感性思維的差異，這 種差異的存在讓男性更為重視事實，而女性更注重溝通方的 態(tài)度，但并不是所有女性在溝通時都會受這些影響，也并不 是說所有男性不會在意溝通方的態(tài)度，但是