IT藍(lán)圖最新測(cè)評(píng)-對(duì)私

1、中國(guó)銀行山東省分行中國(guó)銀行山東省分行中國(guó)銀行山東省分行中國(guó)銀行山東省分行1010有折存現(xiàn)有折存現(xiàn)10101010無(wú)折存現(xiàn)無(wú)折存現(xiàn)( (帳戶現(xiàn)金帳戶現(xiàn)金兌換兌換) )35453545有折轉(zhuǎn)帳有折轉(zhuǎn)帳結(jié)清結(jié)清30453045無(wú)折轉(zhuǎn)帳無(wú)折轉(zhuǎn)帳結(jié)清結(jié)清G04006G04006借記卡借記卡 綜合掛綜合掛失失6060有折取現(xiàn)有折取現(xiàn)( (帳戶現(xiàn)金帳戶現(xiàn)金兌換兌換) )10601060無(wú)折取現(xiàn)無(wú)折取現(xiàn)360360有折部提有折部提現(xiàn)金現(xiàn)金13601360無(wú)折部提無(wú)折部提現(xiàn)金現(xiàn)金G04001G04001綜合開綜合開戶戶32603260有折結(jié)清有折結(jié)清30603060無(wú)折結(jié)清無(wú)折結(jié)清38603860主帳戶關(guān)主帳戶

2、關(guān)戶戶E00133E00133持卡活一持卡活一本外匯買本外匯買賣賣E00131E00131活一本活一本外匯買外匯買賣賣4545有折轉(zhuǎn)帳有折轉(zhuǎn)帳( (帳戶外幣帳戶外幣兌換兌換) )10451045無(wú)折轉(zhuǎn)帳無(wú)折轉(zhuǎn)帳2005120051內(nèi)部帳轉(zhuǎn)內(nèi)部帳轉(zhuǎn)有折客戶有折客戶帳帳2105121051無(wú)折內(nèi)部無(wú)折內(nèi)部帳轉(zhuǎn)客戶帳轉(zhuǎn)客戶帳帳6200162001建立客建立客戶資料戶資料345345有折部提轉(zhuǎn)有折部提轉(zhuǎn)客戶帳客戶帳13451345無(wú)折部提轉(zhuǎn)無(wú)折部提轉(zhuǎn)客戶帳客戶帳E33101E33101匯款匯款E02046E02046憑證式國(guó)憑證式國(guó)債現(xiàn)金申債現(xiàn)金申購(gòu)購(gòu)6750167501修改客修改客戶資料戶資料908

3、19081借方凍結(jié)借方凍結(jié)90939093借方部分凍借方部分凍結(jié)結(jié)2916429164重空掛失重空掛失2916629166重空止付重空止付2104621046外幣現(xiàn)外幣現(xiàn)金兌換金兌換中國(guó)銀行山東省分行ITIT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)進(jìn)入登陸畫面自由錄入不存在重復(fù)中國(guó)銀行山東省分行進(jìn)入配鈔畫面，使用正點(diǎn)法進(jìn)行配鈔。配完后，按大回車鍵進(jìn)入考試。進(jìn)入配鈔畫面，使用正點(diǎn)法進(jìn)行配鈔。配完后，按大回車鍵進(jìn)入考試。中國(guó)銀行山東省分行中國(guó)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合測(cè)評(píng)練功券標(biāo)準(zhǔn)配備表中國(guó)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合測(cè)評(píng)練功券標(biāo)準(zhǔn)配備表備用金標(biāo)準(zhǔn)金額及面值配備備用金標(biāo)準(zhǔn)金額及面值配備幣別幣別10000500010001005

4、02010510.50.10.050.01人民幣人民幣293858504221281545英鎊英鎊6121218港幣港幣26222632美元美元61112181430日元日元51027加元加元612121818澳元澳元612121618歐元?dú)W元612121618中國(guó)銀行山東省分行ITIT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)配鈔：配鈔：要熟記標(biāo)準(zhǔn)配備表，要熟記標(biāo)準(zhǔn)配備表，在測(cè)評(píng)時(shí)，實(shí)行按幣種面值正負(fù)兩張進(jìn)行浮動(dòng)在測(cè)評(píng)時(shí)，實(shí)行按幣種面值正負(fù)兩張進(jìn)行浮動(dòng)。配鈔時(shí)可以使用配鈔時(shí)可以使用正點(diǎn)法。比如，若配鈔表要求配正點(diǎn)法。比如，若配鈔表要求配2020張，那就點(diǎn)出張，那就點(diǎn)出2020張張. . 由于人民幣總張數(shù)較多，

5、我們可以分兩次配，先配由于人民幣總張數(shù)較多，我們可以分兩次配，先配1001005 5元券面，再配元券面，再配1 1元元1 1分券面；分券面；配完鈔向大鈔盒里放時(shí)，可以在桌子上順一下再放，這樣，各種券面會(huì)因大小不同而界配完鈔向大鈔盒里放時(shí)，可以在桌子上順一下再放，這樣，各種券面會(huì)因大小不同而界線分明，便于付鈔時(shí)抓?。痪€分明，便于付鈔時(shí)抓??；向大鈔盒放完鈔后，右手將桌上余鈔放回小鈔盒的同時(shí)，左手抓出下一種貨幣（根據(jù)個(gè)向大鈔盒放完鈔后，右手將桌上余鈔放回小鈔盒的同時(shí)，左手抓出下一種貨幣（根據(jù)個(gè)人習(xí)慣）人習(xí)慣）如果人民幣如果人民幣1010元券配鈔量較大，可以在做完第一題收付現(xiàn)金時(shí)，直接將其換成大鈔面，

6、元券配鈔量較大，可以在做完第一題收付現(xiàn)金時(shí)，直接將其換成大鈔面，如配備如配備5555張，可以直接點(diǎn)出張，可以直接點(diǎn)出5 5張備用（這種做法要求記住配鈔數(shù)量，一般只適用于人民張備用（這種做法要求記住配鈔數(shù)量，一般只適用于人民幣幣1010元券），余下全部放入小鈔盒側(cè)面板，再點(diǎn)元券），余下全部放入小鈔盒側(cè)面板，再點(diǎn)5 5張張100100元鈔放入右側(cè)大鈔盒；元鈔放入右側(cè)大鈔盒；右側(cè)大鈔盒，人民幣分成上下兩格放置，外幣各種券面放置一起，每種貨幣占用一格右側(cè)大鈔盒，人民幣分成上下兩格放置，外幣各種券面放置一起，每種貨幣占用一格中國(guó)銀行山東省分行打題注意事項(xiàng)： 去掉輸入法的詞組聯(lián)想功能（五筆86版） 進(jìn)入考

7、試之前，把輸入法調(diào)整為半角狀態(tài)，這樣在考試過程中，金額只需輸入整數(shù)及“.”即可，不必輸入角分位的“00”（例：金額200.00，只需輸入“200.”直接提交即可 做題時(shí)，多用ALT+T，直接跳至下一必輸項(xiàng)，可以省略系統(tǒng)不識(shí)別的選填項(xiàng) 地址中的數(shù)字盡量用大鍵盤輸入，最好能做到盲打 做題時(shí)，要邊打題邊記收付的貨幣及金額，否則等打完題后再去看題目要求的貨幣和金額會(huì)很耽誤時(shí)間中國(guó)銀行山東省分行ITIT藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù)藍(lán)圖對(duì)私業(yè)務(wù) 若需分多步完成的業(yè)務(wù)忘記最后一步時(shí)，需再使用第一步交易碼重新進(jìn)入。如配發(fā)存折，掛失等 因每套題目類型均相同，答題前可先將題目讀一遍 現(xiàn)金分析統(tǒng)計(jì)碼，比較容易漏，也容易輸錯(cuò)，一般題

8、里會(huì)給出，如果沒有給出存款輸入5050，取款輸入6050 做題的過程中左手拇指一直放在ALT鍵上，食指要一直放在T鍵上，這兩個(gè)鍵的組合就是提交，如果必輸項(xiàng)就會(huì)過不去。（組合鍵有時(shí)也會(huì)漏，這就需要在平時(shí)做題時(shí)多注重總結(jié)）中國(guó)銀行山東省分行對(duì)私業(yè)務(wù)中總共十三大類（67個(gè)題型）第一大類 開立客戶號(hào)交易碼62001按照題意錄入，其中，家庭地址14按由小到大的順序錄入考試類型考試類型 考試案例描述考試案例描述中國(guó)銀行山東省分行中國(guó)銀行山東省分行做題時(shí)注意儲(chǔ)蓄戶(產(chǎn)品類型5501)和結(jié)算戶(產(chǎn)品類型5502)的區(qū)別,一般外幣都是儲(chǔ)蓄戶。 人民幣1001 英鎊 1002 港幣 1004 美元 1006 日元

9、 1012 加元 1014 澳元 1016 歐元 1018每種外幣的產(chǎn)品子每種外幣的產(chǎn)品子類代碼都是雙數(shù)類代碼都是雙數(shù),因因?yàn)殡p數(shù)代表現(xiàn)鈔為雙數(shù)代表現(xiàn)鈔,達(dá)達(dá)標(biāo)中沒有現(xiàn)匯標(biāo)中沒有現(xiàn)匯產(chǎn)產(chǎn)品品子子類類中國(guó)銀行山東省分行各種外各種外 幣的產(chǎn)品碼幣的產(chǎn)品碼(產(chǎn)品類型產(chǎn)品類型+產(chǎn)品子類產(chǎn)品子類)，都能尋找到一定的記憶規(guī)律，都能尋找到一定的記憶規(guī)律產(chǎn)品子類中每個(gè)幣種產(chǎn)品子類中每個(gè)幣種均存在代碼均存在代碼英鎊英鎊 005005港幣港幣 011011美元美元 017017日元日元 035035加元加元 041041澳元澳元 047047歐元?dú)W元 053053存期也有相同點(diǎn)存期也有相同點(diǎn)定活兩便定活兩便 代碼

10、代碼+5一個(gè)月存期一個(gè)月存期 代碼代碼+6三個(gè)月存期三個(gè)月存期 代碼代碼+7六個(gè)月存期六個(gè)月存期 代碼代碼+8一年存期一年存期 代碼代碼+9二年存期二年存期 代碼代碼+13七天通知七天通知 代碼代碼+14產(chǎn)品類型產(chǎn)品類型定活兩便定活兩便 5513整存整取整存整取 5507通知存款通知存款 5515中國(guó)銀行山東省分行00550055英鎊存單鈔戶定活英鎊存單鈔戶定活01150115港幣存單鈔戶定活港幣存單鈔戶定活01750175美元存單鈔戶定活美元存單鈔戶定活00560056英鎊存單鈔戶一個(gè)月英鎊存單鈔戶一個(gè)月01160116港幣存單鈔戶一個(gè)月港幣存單鈔戶一個(gè)月01760176美元存單鈔戶一個(gè)月美

11、元存單鈔戶一個(gè)月00570057英鎊存單鈔戶三個(gè)月英鎊存單鈔戶三個(gè)月01170117港幣存單鈔戶三個(gè)月港幣存單鈔戶三個(gè)月01770177美元存單鈔戶三個(gè)月美元存單鈔戶三個(gè)月00580058英鎊存單鈔戶六個(gè)月英鎊存單鈔戶六個(gè)月01180118港幣存單鈔戶六個(gè)月港幣存單鈔戶六個(gè)月01780178美元存單鈔戶六個(gè)月美元存單鈔戶六個(gè)月00590059英鎊存單鈔戶一年期英鎊存單鈔戶一年期01190119港幣存單鈔戶一年期港幣存單鈔戶一年期01790179美元存單鈔戶一年期美元存單鈔戶一年期00630063英鎊存單鈔戶二年期英鎊存單鈔戶二年期01230123港幣存單鈔戶二年期港幣存單鈔戶二年期018301

12、83美元存單鈔戶二年期美元存單鈔戶二年期00640064英鎊存單鈔戶七天英鎊存單鈔戶七天01240124港幣存單鈔戶七天港幣存單鈔戶七天01840184美元存單鈔戶七天美元存單鈔戶七天03550355日元存單鈔戶定活日元存單鈔戶定活04150415加元存單鈔戶定活加元存單鈔戶定活04750475澳元存單鈔戶定活澳元存單鈔戶定活05350535歐元存單鈔戶定活歐元存單鈔戶定活03560356日元存單鈔戶一個(gè)月日元存單鈔戶一個(gè)月04160416加元存單鈔戶一個(gè)加元存單鈔戶一個(gè)月月04760476澳元存單鈔戶一個(gè)澳元存單鈔戶一個(gè)月月05360536歐元存單鈔戶一個(gè)歐元存單鈔戶一個(gè)月月03570357

13、日元存單鈔戶三個(gè)月日元存單鈔戶三個(gè)月04170417加元存單鈔戶三個(gè)加元存單鈔戶三個(gè)月月04770477澳元存單鈔戶三個(gè)澳元存單鈔戶三個(gè)月月05370537歐元存單鈔戶三個(gè)歐元存單鈔戶三個(gè)月月03580358日元存單鈔戶六個(gè)月日元存單鈔戶六個(gè)月04180418加元存單鈔戶六個(gè)加元存單鈔戶六個(gè)月月04780478澳元存單鈔戶六個(gè)澳元存單鈔戶六個(gè)月月05380538歐元存單鈔戶六個(gè)歐元存單鈔戶六個(gè)月月03590359日元存單鈔戶一年期日元存單鈔戶一年期04190419加元存單鈔戶一年加元存單鈔戶一年期期04790479澳元存單鈔戶一年澳元存單鈔戶一年期期05390539歐元存單鈔戶一年歐元存單鈔戶

14、一年期期03630363日元存單鈔戶二年期日元存單鈔戶二年期04230423加元存單鈔戶二年加元存單鈔戶二年期期04830483澳元存單鈔戶二年澳元存單鈔戶二年期期05430543歐元存單鈔戶二年歐元存單鈔戶二年期期03640364日元存單鈔戶七天日元存單鈔戶七天04240424加元存單鈔戶七天加元存單鈔戶七天04840484澳元存單鈔戶七天澳元存單鈔戶七天05440544歐元存單鈔戶七天歐元存單鈔戶七天中國(guó)銀行山東省分行開戶題型中，產(chǎn)品碼要熟記，靈活組合運(yùn)用開戶題型中，產(chǎn)品碼要熟記，靈活組合運(yùn)用 普通活期 5502 0621 活期一本通 5506 0611 定期一本通 5516 0611 定

15、活兩便 5513 0023 整存整取 5507 通知存款 551500240024人民幣存單三個(gè)月人民幣存單三個(gè)月00250025人民幣存單六個(gè)月人民幣存單六個(gè)月00260026人民幣存單一年期人民幣存單一年期00270027人民幣存單二年期人民幣存單二年期00280028人民幣存單三年期人民幣存單三年期00290029人民幣存單五年期人民幣存單五年期00320032人民幣通知戶一天人民幣通知戶一天00330033人民幣通知戶七天人民幣通知戶七天中國(guó)銀行山東省分行開戶題型中，產(chǎn)品碼要熟記，靈活組合運(yùn)用開戶題型中，產(chǎn)品碼要熟記，靈活組合運(yùn)用零存整取5510存本取息5511教育儲(chǔ)蓄5512國(guó)債 5

16、580零存整取、教育儲(chǔ)蓄（NMI）通知存款、整存整取(RMR)存本取息（N、1A、T）定活兩便（I）中國(guó)銀行山東省分行 其中，續(xù)存類型與付息方式是相對(duì)應(yīng)的：不續(xù)存其中，續(xù)存類型與付息方式是相對(duì)應(yīng)的：不續(xù)存按指令付息；續(xù)存按指令付息；續(xù)存轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入本帳戶入本帳戶存期存期基期基期定存金額定存金額續(xù)存類型續(xù)存類型結(jié)算周期結(jié)算周期付息方式付息方式普通活期普通活期無(wú)須輸無(wú)須輸入任何內(nèi)容，直接提交入任何內(nèi)容，直接提交整存整取整存整取題意題意月月題意題意續(xù)存續(xù)存到期到期轉(zhuǎn)入本帳戶轉(zhuǎn)入本帳戶零存整取零存整取題意題意月月題意題意不續(xù)存不續(xù)存到期到期按指令付息按指令付息存本取息存本取息題意題意月月題意題意不續(xù)存不續(xù)存

17、題意題意轉(zhuǎn)其它帳戶轉(zhuǎn)其它帳戶教育儲(chǔ)蓄教育儲(chǔ)蓄題意題意月月題意題意不續(xù)存不續(xù)存到期到期按指令付息按指令付息定活兩便定活兩便題意題意按指令付息按指令付息通知存款通知存款題意題意日日題意題意題意題意到期到期題意題意國(guó)國(guó) 債債題意題意月月題意題意續(xù)存續(xù)存到期到期轉(zhuǎn)入本帳戶轉(zhuǎn)入本帳戶中國(guó)銀行山東省分行 500手工發(fā)起配憑證，501系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)配憑證 只要有牽扯配憑證的題一定記得單獨(dú)發(fā)起500配憑證， 如果忘記，在做下一相同開戶題時(shí)就做不下去，還要倒過頭來重做，太浪費(fèi)時(shí)間。再就是這個(gè)畫面陷井重重，配發(fā)時(shí)一定根據(jù)題的內(nèi)容選擇正確的憑證和支取方式。普通普通活期活期活一活一本本定一定一本本整存整存整取整取零存零存整

18、取整取存本存本取息取息教育教育儲(chǔ)蓄儲(chǔ)蓄定活定活兩便兩便通知通知存款存款國(guó)債國(guó)債交交易易碼碼500500500501500500500501501501憑憑證證類類型型2201220122022001220122012201200120017002中國(guó)銀行山東省分行第二大類 開戶交易考試類型考試類型 考試案例描述考試案例描述1、開立借記卡及簽約2、開立普通活期 3、開立活期一本通 4、開立定期一本通5、開立整存整取存單6、開立定活兩便存單 7、開立通知存款存單8、開立零存整取 9、開立存本取息10、開立教育儲(chǔ)蓄11、持卡開立定期一本 通主賬號(hào)中國(guó)銀行山東省分行CTRL+ALT+Z，快捷，快捷進(jìn)入

19、輸入交易碼框，直進(jìn)入輸入交易碼框，直接輸入交易碼接輸入交易碼G04001進(jìn)入交易畫面。進(jìn)入交易畫面。用用TAB鍵落到添加選鍵落到添加選項(xiàng)，再按兩下回車鍵即項(xiàng)，再按兩下回車鍵即可輕松添加客戶號(hào)，然可輕松添加客戶號(hào)，然后點(diǎn)擊后點(diǎn)擊2下下TAB光標(biāo)落光標(biāo)落在創(chuàng)建產(chǎn)品選項(xiàng)，回車在創(chuàng)建產(chǎn)品選項(xiàng)，回車進(jìn)入下一界面進(jìn)入下一界面11個(gè)開戶題型中首界面操作相同，步驟如下個(gè)開戶題型中首界面操作相同，步驟如下中國(guó)銀行山東省分行1.開立借記卡及簽約開立借記卡及簽約此界面中此界面中,ALT+T6個(gè)個(gè)TAB鍵鍵進(jìn)入開卡進(jìn)入開卡,2下回車下回車進(jìn)入下一界面進(jìn)入下一界面 中國(guó)銀行山東省分行1.開立借記卡及簽約開立借記卡及簽約

20、點(diǎn)擊點(diǎn)擊TABALT+T輸入金額輸入金額ALT+T輸入現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼輸入現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼ALT+T輸入年費(fèi)輸入年費(fèi)ALT+T輸入免年費(fèi)期輸入免年費(fèi)期ALT+T輸入工本費(fèi)輸入工本費(fèi)ALT+TALT+T進(jìn)進(jìn)入下一界面入下一界面ALT+T點(diǎn)擊點(diǎn)擊7下下TAB回車回車點(diǎn)擊點(diǎn)擊3下下TAB空格進(jìn)入下一界面空格進(jìn)入下一界面與實(shí)際業(yè)務(wù)操作中一樣，這里的與實(shí)際業(yè)務(wù)操作中一樣，這里的年費(fèi)是一個(gè)比例數(shù)，輸入年費(fèi)是一個(gè)比例數(shù)，輸入100100是指是指按按100%100%的比例交納年費(fèi)，并非指的比例交納年費(fèi)，并非指題目中的題目中的1010元；免年費(fèi)期為元；免年費(fèi)期為0 0中國(guó)銀行山東省分行1.開立借記卡及簽約開立借記卡

21、及簽約ALT+T是否注冊(cè)網(wǎng)上銀行（是否注冊(cè)網(wǎng)上銀行（Y-是）是）ALT+T輸入網(wǎng)上銀行注冊(cè)移動(dòng)電話輸入網(wǎng)上銀行注冊(cè)移動(dòng)電話ALT+T是否注冊(cè)手機(jī)銀行（是否注冊(cè)手機(jī)銀行（Y-是）是）ALT+T輸入手機(jī)銀行注冊(cè)移動(dòng)電話輸入手機(jī)銀行注冊(cè)移動(dòng)電話ALT+T是否開通用戶名登陸（是否開通用戶名登陸（0：開通）：開通）ALT+T是否注冊(cè)家居銀行（是否注冊(cè)家居銀行（N-否）否）ALT+T輸入客戶所屬市場(chǎng)細(xì)分（輸入客戶所屬市場(chǎng)細(xì)分（10：個(gè)人查詢版）：個(gè)人查詢版）ALT+T是否綁定是否綁定ETOKEN（N-否）否）ALT+T回到回到主界面主界面點(diǎn)擊點(diǎn)擊3個(gè)個(gè)SHIFT+TAB 光標(biāo)落在外圍主要產(chǎn)光標(biāo)落在外圍主要

22、產(chǎn)品選項(xiàng)后的箭頭上品選項(xiàng)后的箭頭上點(diǎn)擊回車點(diǎn)擊回車點(diǎn)擊點(diǎn)擊TAB光標(biāo)落在提交選項(xiàng)上光標(biāo)落在提交選項(xiàng)上點(diǎn)擊回車結(jié)點(diǎn)擊回車結(jié)束。束。中國(guó)銀行山東省分行2.開立普通活期開立普通活期ALT+T光標(biāo)落在修改選項(xiàng)光標(biāo)落在修改選項(xiàng)點(diǎn)擊點(diǎn)擊11下下TAB回車進(jìn)入下一界面回車進(jìn)入下一界面ALT+T輸入產(chǎn)品類型（輸入產(chǎn)品類型（5502：個(gè)人零活期結(jié)算賬戶：個(gè)人零活期結(jié)算賬戶）ALT+T輸入產(chǎn)品子類（輸入產(chǎn)品子類（0621：人民幣存折賬戶）：人民幣存折賬戶）ALT+T進(jìn)入下一界面進(jìn)入下一界面ALT+T彈出是否存彈出是否存款界面款界面中國(guó)銀行山東省分行2.開立普通活期開立普通活期點(diǎn)擊回車選擇是進(jìn)入存款點(diǎn)擊回車選擇是進(jìn)

23、入存款A(yù)LT+T輸入金額輸入金額ALT+T輸入現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼輸入現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼ALT+T輸入產(chǎn)品類型輸入產(chǎn)品類型ALT+T輸入產(chǎn)品子類輸入產(chǎn)品子類ALT+T聯(lián)動(dòng)到聯(lián)動(dòng)到500中國(guó)銀行山東省分行2.開立普通活期開立普通活期輸入新憑證類型（輸入新憑證類型（2201：活期一本通存：活期一本通存折）折）ALT+T輸入新憑證號(hào)碼輸入新憑證號(hào)碼ALT+T輸入簽發(fā)原因（輸入簽發(fā)原因（1：新賬戶）：新賬戶）ALT+T輸入支取方式輸入支取方式ALT+T三下三下TAB到提交回車到提交回車。中國(guó)銀行山東省分行3.開立活期一本通開立活期一本通步驟與開立普通活期基本相同步驟與開立普通活期基本相同注意活期一本通注意活期一

24、本通 產(chǎn)品類型產(chǎn)品類型5506 產(chǎn)品子類產(chǎn)品子類0611注意存款時(shí)要根據(jù)題意進(jìn)行幣注意存款時(shí)要根據(jù)題意進(jìn)行幣種選擇種選擇中國(guó)銀行山東省分行4.開立定期一本通開立定期一本通步驟與開立普通活期基本相同步驟與開立普通活期基本相同注意定期一本通注意定期一本通 產(chǎn)品類型產(chǎn)品類型5516 產(chǎn)品子類產(chǎn)品子類0611注意存款時(shí)開立的是定期存單注意存款時(shí)開立的是定期存單，產(chǎn)品類型應(yīng)為，產(chǎn)品類型應(yīng)為5507注意聯(lián)動(dòng)注意聯(lián)動(dòng)500配發(fā)憑證時(shí)憑證類配發(fā)憑證時(shí)憑證類型為型為2202：定期一本通存折：定期一本通存折中國(guó)銀行山東省分行5.開立整存整取存單開立整存整取存單ALT+T光標(biāo)落在修改選項(xiàng)光標(biāo)落在修改選項(xiàng)點(diǎn)擊點(diǎn)擊11

25、下下TAB回車進(jìn)入下一界回車進(jìn)入下一界面面ALT+T輸入產(chǎn)品類型（輸入產(chǎn)品類型（5507：個(gè)人整：個(gè)人整存整取定期存款）存整取定期存款）ALT+T輸入產(chǎn)品子類輸入產(chǎn)品子類ALT+T進(jìn)入下進(jìn)入下一界面一界面中國(guó)銀行山東省分行5.開立整存整取存單開立整存整取存單ALT+T輸入存期輸入存期ALT+T輸入基期（輸入基期（M：月）：月）ALT+T輸入定存金額輸入定存金額ALT+T輸入定期續(xù)存類型（輸入定期續(xù)存類型（R：續(xù)存）：續(xù)存）ALT+T輸入結(jié)息周期（輸入結(jié)息周期（M：到期）：到期）ALT+T輸入付息方式（輸入付息方式（R：轉(zhuǎn)存本賬戶）：轉(zhuǎn)存本賬戶）ALT+T彈出彈出是否存款界面是否存款界面中國(guó)銀行

26、山東省分行5.開立整存整取存單開立整存整取存單點(diǎn)擊回車選擇是進(jìn)入存款點(diǎn)擊回車選擇是進(jìn)入存款點(diǎn)擊點(diǎn)擊3下回車下回車輸入幣種輸入幣種ALT+T輸入金額輸入金額ALT+T輸入現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼輸入現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼ALT+T聯(lián)動(dòng)到聯(lián)動(dòng)到501畫畫面面中國(guó)銀行山東省分行5.開立整存整取存單開立整存整取存單ALT+T輸入簽發(fā)原因（輸入簽發(fā)原因（1：新賬戶）：新賬戶）ALT+T輸入新憑證類型（輸入新憑證類型（2001：個(gè)人定期存單（禮：個(gè)人定期存單（禮儀存單）儀存單）ALT+T輸入新憑證號(hào)碼輸入新憑證號(hào)碼ALT+T輸入支取方式輸入支取方式ALT+T三下三下TAB到提交回車。到提交回車。中國(guó)銀行山東省分行6.開立定

27、活兩便存單開立定活兩便存單步驟與開立整存整取存單基本步驟與開立整存整取存單基本相同相同注意定活兩便注意定活兩便 產(chǎn)品類型產(chǎn)品類型5513 產(chǎn)品子類產(chǎn)品子類0023注意定活兩便不存在存期、基注意定活兩便不存在存期、基期、續(xù)存類型、結(jié)息周期，不期、續(xù)存類型、結(jié)息周期，不同的是付息方式為同的是付息方式為I中國(guó)銀行山東省分行7.開立通知存款開立通知存款步驟與開立整存整取存單基本步驟與開立整存整取存單基本相同相同注意通知存款注意通知存款 產(chǎn)品類型產(chǎn)品類型5515中國(guó)銀行山東省分行8.開立零存整取開立零存整取步驟與開立整存整取存單基本步驟與開立整存整取存單基本相同相同注意零存整取注意零存整取 產(chǎn)品類型產(chǎn)品

28、類型5510注意零存整取續(xù)存類型為注意零存整取續(xù)存類型為N，結(jié)，結(jié)息周期為息周期為M，付息方式為，付息方式為I聯(lián)動(dòng)聯(lián)動(dòng)500配發(fā)憑證時(shí)憑證類型為配發(fā)憑證時(shí)憑證類型為2201：活期一本通存折：活期一本通存折中國(guó)銀行山東省分行9.開立存本取息開立存本取息步驟與開立整存整取存單基本步驟與開立整存整取存單基本相同相同注意存本取息注意存本取息 產(chǎn)品類型產(chǎn)品類型5511注意存本取息續(xù)存類型為注意存本取息續(xù)存類型為N，結(jié)，結(jié)息周期為息周期為1A，付息方式為，付息方式為T聯(lián)動(dòng)聯(lián)動(dòng)500配發(fā)憑證時(shí)憑證類型為配發(fā)憑證時(shí)憑證類型為2201：活期一本通存折：活期一本通存折中國(guó)銀行山東省分行10.開立教育儲(chǔ)蓄開立教育儲(chǔ)

29、蓄步驟與開立整存整取存單基本步驟與開立整存整取存單基本相同相同注意教育儲(chǔ)蓄注意教育儲(chǔ)蓄 產(chǎn)品類型產(chǎn)品類型5512注意教育儲(chǔ)蓄續(xù)存類型為注意教育儲(chǔ)蓄續(xù)存類型為N，結(jié)，結(jié)息周期為息周期為M，付息方式為，付息方式為I聯(lián)動(dòng)聯(lián)動(dòng)500配發(fā)憑證時(shí)憑證類型為配發(fā)憑證時(shí)憑證類型為2201：活期一本通存折：活期一本通存折中國(guó)銀行山東省分行11.持卡開立定期一本通持卡開立定期一本通ALT+T光標(biāo)落在修改選項(xiàng)光標(biāo)落在修改選項(xiàng)點(diǎn)擊點(diǎn)擊3下下TAB回車回車1下下TAB回車回車輸入產(chǎn)品類型（輸入產(chǎn)品類型（5516：個(gè)人定期一本通主賬：個(gè)人定期一本通主賬戶存款）戶存款）ALT+T輸入產(chǎn)品子類（輸入產(chǎn)品子類（0610：卡一本

30、通主賬戶）：卡一本通主賬戶）ALT+T進(jìn)入下一界面進(jìn)入下一界面中國(guó)銀行山東省分行11.持卡開立定期一本通持卡開立定期一本通ALT+T彈出是否存款界面彈出是否存款界面點(diǎn)擊回車選擇是進(jìn)入存款點(diǎn)擊回車選擇是進(jìn)入存款A(yù)LT+T輸入金額輸入金額ALT+T輸入現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼輸入現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)分析碼ALT+T輸入產(chǎn)品類型（輸入產(chǎn)品類型（5507：個(gè)人整存整取定：個(gè)人整存整取定期存款）期存款）ALT+T輸入產(chǎn)品子類輸入產(chǎn)品子類ALT+T點(diǎn)擊提交按鈕點(diǎn)擊提交按鈕完成完成中國(guó)銀行山東省分行第三大類 現(xiàn)金存款類 1、現(xiàn)金存款活期一本通無(wú)折、現(xiàn)金存款活期一本通無(wú)折 6、現(xiàn)金存款活期一本通有折、現(xiàn)金存款活期一本通有折 2、現(xiàn)

31、金存款普通活期無(wú)折、現(xiàn)金存款普通活期無(wú)折 7、現(xiàn)金存款普通活期有折、現(xiàn)金存款普通活期有折3、現(xiàn)金存款定期一本通無(wú)折、現(xiàn)金存款定期一本通無(wú)折 8、現(xiàn)金存款定期一本通有折、現(xiàn)金存款定期一本通有折4、持卡活期一本通存款、持卡活期一本通存款 9、現(xiàn)金存款零存整取有折、現(xiàn)金存款零存整取有折 5、持卡定期一本通存款、持卡定期一本通存款 10、現(xiàn)金存款教育儲(chǔ)蓄有折、現(xiàn)金存款教育儲(chǔ)蓄有折考試類型考試類型 考試案例描述考試案例描述中國(guó)銀行山東省分行1、現(xiàn)金取款活期一本通有折、現(xiàn)金取款活期一本通有折2、現(xiàn)金取款普通活期有折、現(xiàn)金取款普通活期有折3、持卡活期一本通取款、持卡活期一本通取款4、定期一本通結(jié)清、定期一本

32、通結(jié)清5、存折結(jié)清、存折結(jié)清6、存款結(jié)清并關(guān)戶、存款結(jié)清并關(guān)戶7、存單結(jié)清、存單結(jié)清8、定一本通部提取現(xiàn)、定一本通部提取現(xiàn)9、存單部提取現(xiàn)、存單部提取現(xiàn)考試類型考試類型 考試案例描述考試案例描述第四大類第四大類 現(xiàn)金取款類現(xiàn)金取款類取款取款結(jié)清結(jié)清部提部提 中國(guó)銀行山東省分行產(chǎn)品子類輸入方法存在一定的技巧，大家只要把輸入法調(diào)成大寫直接按首字母產(chǎn)品子類輸入方法存在一定的技巧，大家只要把輸入法調(diào)成大寫直接按首字母即可，如澳元，直接按即可，如澳元，直接按A就可以了，但加元是個(gè)例外，因?yàn)榧釉氖鬃帜甘蔷涂梢粤?，但加元是個(gè)例外，因?yàn)榧釉氖鬃帜甘荂和和人民幣首字母重復(fù)，所以遇到加元就輸入人民幣首字母重復(fù)

33、，所以遇到加元就輸入CA即可與人民幣區(qū)分開來，切記即可與人民幣區(qū)分開來，切記中國(guó)銀行山東省分行所有需要返回賬號(hào)的題所有需要返回賬號(hào)的題（比如持卡活期一本通存（比如持卡活期一本通存款、取款，持卡定期一本款、取款，持卡定期一本通存款、取款，借記卡定通存款、取款，借記卡定一本通部提轉(zhuǎn)活期一本一本通部提轉(zhuǎn)活期一本通），光標(biāo)落在搜索選項(xiàng)通），光標(biāo)落在搜索選項(xiàng)點(diǎn)擊回車，同時(shí)按住點(diǎn)擊回車，同時(shí)按住CTRL+SHIFT+TAB彈出彈出卡號(hào)界面卡號(hào)界面點(diǎn)擊點(diǎn)擊2下下TAB光標(biāo)落在刷卡選項(xiàng)光標(biāo)落在刷卡選項(xiàng)點(diǎn)擊點(diǎn)擊2下回車返回卡號(hào)下回車返回卡號(hào)ALT+L點(diǎn)擊點(diǎn)擊5下下TAB點(diǎn)擊下箭點(diǎn)擊下箭頭頭ALT+RALT+CA

34、LT+C返回主界面顯示賬號(hào)返回主界面顯示賬號(hào)中國(guó)銀行山東省分行結(jié)清結(jié)清中國(guó)銀行山東省分行存折結(jié)清并關(guān)戶3260錄入并進(jìn)行現(xiàn)金收付后一定不要忘記做3860關(guān)閉主賬戶中國(guó)銀行山東省分行部提部提中國(guó)銀行山東省分行部提類題型-聯(lián)動(dòng)501配發(fā)憑證-簽發(fā)原因：3、部提及破損換發(fā)中國(guó)銀行山東省分行1 1、轉(zhuǎn)帳、轉(zhuǎn)帳( (活一通轉(zhuǎn)活一通活一通轉(zhuǎn)活一通) ) 2 2、轉(zhuǎn)帳、轉(zhuǎn)帳( (活一通轉(zhuǎn)定一通活一通轉(zhuǎn)定一通) ) 3 3、轉(zhuǎn)帳、轉(zhuǎn)帳( (卡轉(zhuǎn)活一通卡轉(zhuǎn)活一通) ) 4 4、轉(zhuǎn)帳、轉(zhuǎn)帳( (卡轉(zhuǎn)定一通卡轉(zhuǎn)定一通) ) 5 5、轉(zhuǎn)帳、轉(zhuǎn)帳( (存單轉(zhuǎn)活一通存單轉(zhuǎn)活一通) ) 6 6、轉(zhuǎn)帳、轉(zhuǎn)帳( (存單轉(zhuǎn)定一通

35、存單轉(zhuǎn)定一通) ) 7 7、轉(zhuǎn)帳、轉(zhuǎn)帳( (定一通轉(zhuǎn)活一通定一通轉(zhuǎn)活一通) ) 8 8、轉(zhuǎn)帳、轉(zhuǎn)帳( (定一通轉(zhuǎn)定一通定一通轉(zhuǎn)定一通) )考試類型考試類型 考試案例描述考試案例描述第五大類第五大類 轉(zhuǎn)帳類轉(zhuǎn)帳類 9 9、轉(zhuǎn)帳、轉(zhuǎn)帳( (定一通部提轉(zhuǎn)活一通定一通部提轉(zhuǎn)活一通) )1010、轉(zhuǎn)帳、轉(zhuǎn)帳( (定一通部提轉(zhuǎn)定一通定一通部提轉(zhuǎn)定一通) )1111、轉(zhuǎn)帳、轉(zhuǎn)帳( (定單部提轉(zhuǎn)活一通定單部提轉(zhuǎn)活一通) ) 1212、轉(zhuǎn)帳、轉(zhuǎn)帳( (定單部提轉(zhuǎn)定一通定單部提轉(zhuǎn)定一通) ) 1313、轉(zhuǎn)帳、轉(zhuǎn)帳( (借記卡定一通部提轉(zhuǎn)活一通借記卡定一通部提轉(zhuǎn)活一通) )1414、有折內(nèi)部帳轉(zhuǎn)客戶帳、有折內(nèi)部帳轉(zhuǎn)

36、客戶帳 1515、無(wú)折內(nèi)部帳轉(zhuǎn)客戶帳、無(wú)折內(nèi)部帳轉(zhuǎn)客戶帳 1616、無(wú)折內(nèi)部帳轉(zhuǎn)客戶帳（卡）、無(wú)折內(nèi)部帳轉(zhuǎn)客戶帳（卡）中國(guó)銀行山東省分行最容易出錯(cuò)的地方就是貨幣代碼了，這個(gè)地方一定一定要記得錄入，做題時(shí)一般先確定交易碼，進(jìn)入題后就看是交易的什么貨幣了，因?yàn)樨泿糯a就在帳號(hào)后面是最早錄入的地方。在做內(nèi)部戶與帳戶之間轉(zhuǎn)帳時(shí)，上下兩種幣種要一致。中國(guó)銀行山東省分行定一本通中的序號(hào)處錄入兩位數(shù)字如：第05筆，輸入05不能輸入5，和實(shí)際業(yè)務(wù)有區(qū)別。中國(guó)銀行山東省分行第六大類 外匯買賣交易1、活一通外匯買賣交易E001312、持卡活一本外匯買賣交易E00133 考試類型考試類型 考試案例描述考試案例描述中

37、國(guó)銀行山東省分行CTRL+ALT+Z錄入交易碼E00131/E00133鈔匯標(biāo)識(shí)1、鈔中國(guó)銀行山東省分行核心系統(tǒng)達(dá)標(biāo)本身不難其實(shí)就是一個(gè)熟練的過程。如下圖是做外匯買賣交易時(shí)所需錄入的地區(qū)代碼。只要用點(diǎn)心就能記住，因?yàn)镋00131交易碼中選擇地區(qū)如果用鼠標(biāo)查找很麻煩，如果能記住就可直接輸入。中國(guó)銀行山東省分行第七大類 外幣兌換交易1、外幣現(xiàn)金兌換 (人民幣兌換外幣) 210462、外幣現(xiàn)金兌換(外幣兌換人民幣)210463、帳戶現(xiàn)金兌換存入10104、帳戶現(xiàn)金兌換取款60 考試類型考試類型 考試案例描述考試案例描述中國(guó)銀行山東省分行是兌換的組合鍵，在兌換存入和兌換取現(xiàn)的題中會(huì)經(jīng)常用到，希望大家活

38、用。中國(guó)銀行山東省分行無(wú)折現(xiàn)金兌換存入：客戶手持外幣現(xiàn)鈔兌換成人民幣存入無(wú)折現(xiàn)金兌換存入：客戶手持外幣現(xiàn)鈔兌換成人民幣存入-存入幣種和子帳戶類存入幣種和子帳戶類別為人民幣，收取外幣，外幣庫(kù)存發(fā)生變化別為人民幣，收取外幣，外幣庫(kù)存發(fā)生變化帳戶現(xiàn)金兌換取款：將外幣現(xiàn)鈔兌換成人民幣后取現(xiàn)帳戶現(xiàn)金兌換取款：將外幣現(xiàn)鈔兌換成人民幣后取現(xiàn)帳戶幣種和子帳戶類別為帳戶幣種和子帳戶類別為外幣，支付人民幣，人民幣庫(kù)存發(fā)生變化外幣，支付人民幣，人民幣庫(kù)存發(fā)生變化中國(guó)銀行山東省分行第八類 重空掛失1.重空掛失9081-29164-291662.借記卡綜合掛失G04006 考試類型考試類型 考試案例描述考試案例描述中國(guó)

39、銀行山東省分行1.重空掛失交易碼順序如下：9081-29164-29166，重空掛失業(yè)務(wù)9081原因選06，無(wú)其他選項(xiàng)手動(dòng)發(fā)起29164選項(xiàng)為2手工發(fā)起29166選項(xiàng)為4。 中國(guó)銀行山東省分行2.借記卡綜合掛失G04006同時(shí)按住CTRL+ALT+Z使光標(biāo)落在輸入交易碼的空格內(nèi)，輸入交易碼G04006點(diǎn)擊回車進(jìn)入界面三下TAB回車兩下TAB輸入借記卡號(hào)ALT+T中國(guó)銀行山東省分行5下下TAB回車回車三下三下TAB選擇卡掛失回車進(jìn)入下一界面選擇卡掛失回車進(jìn)入下一界面ALT+T輸入掛失類型輸入掛失類型ALT+T輸入掛失天數(shù)輸入掛失天數(shù)ALT+T選擇凍結(jié)原因選擇凍結(jié)原因ALT+T輸入掛失手續(xù)費(fèi)輸入掛

40、失手續(xù)費(fèi)ALT+TTAB選擇收費(fèi)方式選擇收費(fèi)方式ALT+T完成第一步完成第一步中國(guó)銀行山東省分行第二步同時(shí)按住第二步同時(shí)按住CTRL+ALT+Z使光標(biāo)落在輸入交易碼的空格內(nèi)，輸入交易碼使光標(biāo)落在輸入交易碼的空格內(nèi)，輸入交易碼37812點(diǎn)擊回車進(jìn)點(diǎn)擊回車進(jìn)入界面入界面輸入掛失編號(hào)輸入掛失編號(hào)TAB輸入借記卡號(hào)輸入借記卡號(hào)ALT+T中國(guó)銀行山東省分行點(diǎn)擊掛失核實(shí)確認(rèn)進(jìn)入下一畫面點(diǎn)擊掛失核實(shí)確認(rèn)進(jìn)入下一畫面選擇核準(zhǔn)方式選擇核準(zhǔn)方式ALT+T輸入核實(shí)人輸入核實(shí)人ALT+T輸入核實(shí)日期輸入核實(shí)日期ALT+T選擇核準(zhǔn)確認(rèn)方式選擇核準(zhǔn)確認(rèn)方式ALT+T結(jié)束結(jié)束中國(guó)銀行山東省分行第九類 凍結(jié)交易 1.借方凍結(jié)

41、-90812.借方全額解凍-90823.借方部分凍結(jié)-90934.借方部分解凍-9095中國(guó)銀行山東省分行9093金額凍結(jié)金額凍結(jié)凍結(jié)金額的單位一凍結(jié)金額的單位一般為般為“萬(wàn)元萬(wàn)元”，錄入錄入時(shí)應(yīng)注意時(shí)應(yīng)注意原因原因-01、有權(quán)機(jī)關(guān)有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)凍結(jié)備注為必輸項(xiàng)備注為必輸項(xiàng)-題意題意中國(guó)銀行山東省分行第十大類 修改客戶資料 修改客戶資料67501.1.修改客戶資料（證件號(hào)碼）675012.修改客戶資料（地址信息）67501 考試類型考試類型 考試案例描述考試案例描述中國(guó)銀行山東省分行1.修改客戶資料（證件號(hào)碼）同時(shí)按住同時(shí)按住CTRL+ALT+Z使光標(biāo)落在輸入交易碼的空格內(nèi)，輸入交易碼使光標(biāo)落在

42、輸入交易碼的空格內(nèi)，輸入交易碼67501點(diǎn)擊回車進(jìn)入界面點(diǎn)擊回車進(jìn)入界面輸入客戶號(hào)輸入客戶號(hào)ALT+T進(jìn)入下一界面進(jìn)入下一界面三下三下TAB選擇選擇“FARIS客戶分類客戶分類”中國(guó)銀行山東省分行點(diǎn)擊點(diǎn)擊SHIFT+5下下TAB光標(biāo)落在證件信息選項(xiàng)光標(biāo)落在證件信息選項(xiàng)回車進(jìn)入下界面回車進(jìn)入下界面點(diǎn)擊點(diǎn)擊2下下TAB輸入證件類型輸入證件類型點(diǎn)擊點(diǎn)擊TAB輸入證件號(hào)碼輸入證件號(hào)碼點(diǎn)擊點(diǎn)擊2下下TAB輸入證件到期日輸入證件到期日ALT+T輸入功能（輸入功能（A：修改）：修改）ALT+T結(jié)束。結(jié)束。中國(guó)銀行山東省分行2.修改客戶資料（地址信息）修改客戶資料（地址信息）同時(shí)按住同時(shí)按住CTRL+ALT+

43、Z使光標(biāo)落在輸入交易碼的空格內(nèi)，輸入交易碼使光標(biāo)落在輸入交易碼的空格內(nèi)，輸入交易碼67501點(diǎn)擊回車進(jìn)入界面點(diǎn)擊回車進(jìn)入界面輸入客戶號(hào)輸入客戶號(hào)ALT+T進(jìn)入下一界面進(jìn)入下一界面三下三下TAB選擇選擇“FARIS客戶分類客戶分類”點(diǎn)擊點(diǎn)擊SHIFT+ 4下下TAB光標(biāo)落在地址信息選項(xiàng)光標(biāo)落在地址信息選項(xiàng)回車進(jìn)入下一界面回車進(jìn)入下一界面點(diǎn)擊點(diǎn)擊2下下TAB輸入地址行輸入地址行1點(diǎn)擊點(diǎn)擊TAB輸入地址行輸入地址行2點(diǎn)擊點(diǎn)擊TAB輸入地址行輸入地址行3點(diǎn)擊點(diǎn)擊2下下TAB輸入郵政編碼輸入郵政編碼點(diǎn)擊點(diǎn)擊4下下TAB輸入家庭電話輸入家庭電話ALT+T輸入功能（輸入功能（A：修改）：修改）ALT+T結(jié)束。結(jié)束。中國(guó)銀行山東省分行第十一大類 沖正交易 1.無(wú)折現(xiàn)金存款交易沖正11102.有折現(xiàn)金存款交易沖正1103.有折現(xiàn)金取款交易沖正1604.無(wú)折現(xiàn)金取款交易沖正1160 考試類型考試類型 考試案例描述考試案例描述中國(guó)銀行山東省分行第十二大類 匯款交易 匯款-E33101 考試類型考試類型 考試案例描述考試案例描述中國(guó)銀行山東省分行同時(shí)按住同時(shí)按住CTRL+ALT+Z使光標(biāo)落在輸入交易碼的空格內(nèi)，輸入交易碼使光標(biāo)