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文檔簡介
1、江蘇開放大學形成性考核作業(yè)學號:姓名:課程代碼:課程名稱:計算機應用基礎評閱教師:第一頁創(chuàng)業(yè)企戈【J書項目名稱:創(chuàng)業(yè)團隊:xxxxxxx聯(lián)系方式: 郵箱地址:日期:2019 年3月21日目錄第一部分行業(yè)背景第二部分店鋪介紹第三部分店鋪選址與設計方案第四部分店鋪管理第五部分貨源渠道第六部分市場分析第七部分發(fā)展戰(zhàn)略第八部分營銷策略第二頁第一部分第二部分第一部分行業(yè)背景隨著時代的發(fā)展,人們的消費習慣正發(fā)生著巨大的變化。 以大學生為代表的年輕 一代開始頻繁的網(wǎng)絡上尋找他們喜歡的商 品,網(wǎng)絡購物已經(jīng)在全世界成為了一種新的 潮流。但在國內(nèi)市場,網(wǎng)店還大多是小型的 地攤店鋪形式,還很少有形成針對某個特定 群
2、體的特色整體行銷專賣店,尤其是對一直 走在時尚前沿的大學生群體。據(jù)此,以個性的產(chǎn)品,豐富的線下推廣 模式,新穎的整體搭配服務模式為特色,策劃以江蘇省為推廣據(jù)點面向江蘇所有高校 開辦第一男性時尚用品網(wǎng)店。項目采取自籌資金合伙入股為主,風險投資為輔的模式, 計劃投資50000元。爭取在半年內(nèi)取得銷 量和信譽,成為皇冠賣家。然后增開新的網(wǎng)店,經(jīng)營更多的商品類 別,但仍保持每家店都有自己的特色.在這之后,注冊公司,在除淘寶外,開展我們自 己的平臺,在大學城推廣更多的特色服務,如大學城網(wǎng)絡定餐、 大學城網(wǎng)絡繳費等, 將 業(yè)務滲透到江蘇大學生的生活中的方方面面。將零庫存,快速送達的新方式推廣到全 江蘇的大
3、學生群體中,實現(xiàn)讓大家在網(wǎng)上買 日用品的目標,最終完成建立全國網(wǎng)絡連鎖 便利店的目標。第二部分店鋪介紹1、店鋪名稱:健壯男性用品專營店2、主要業(yè)務主要以零單銷售業(yè)和團購業(yè)務為主,商品類別按男性運動褲,緊身褲,運動用品, 時尚太陽鏡,護膚品等各男性用品。同時, 又根據(jù)上架時間的不同各自分類,便于客戶更好的查找對應時令所需要的商品。3、附屬業(yè)務線下訂單業(yè)務:接收線下批量訂單, 統(tǒng) 一注冊新淘寶用戶, 批量拍貨,提供送貨上 門服務;運營模式 互聯(lián)網(wǎng)+的運營方式,結合 實體店和網(wǎng)店,較大程度的利用網(wǎng)絡的方便 與快捷擴展業(yè)務,同時通過實體店的運營培 養(yǎng)用戶忠誠度與體驗感, 爭取培養(yǎng)一批忠誠 度以及粘度較
4、高的消費者。頁第三部分第五頁、店鋪選址可以充分利用他們來宣傳我們的設計方案1、店鋪設計以敞口,口袋型為主,1、消費人群多,學校體育館附近的商業(yè)步行街是大多數(shù)男性的聚集 地,是最具有男性市場的地段2、周邊有學校和體育場,人流集中,利于精準營銷,便于拓展業(yè)務, 體育場和學校都是信息交流的場所, 產(chǎn)品,提高商品的人氣;從當季熱銷產(chǎn)品、運動裝備、運動器材、休息及換鞋區(qū)、再到小商品 集中區(qū),以及最后的收營臺從外到內(nèi)遞進鋪開 2、總體風格以灰色的工業(yè)分和現(xiàn)代的極簡主義組成,裝修盡量減少繁雜,主要以承托商品來達到想要的效果。3、店鋪的入口處,張貼大型海報,制作統(tǒng)一的店鋪10go ,以及店員服裝,較大程度的提
5、高本店的辨認度。第四部分店鋪管理店鋪店長:一名,主要負責店鋪的貨源,淘寶網(wǎng)店貨物,物流 等一系列的具體問題。要在商品的服務,物流等個個環(huán)節(jié)為買家做好 服務工作,統(tǒng)計店鋪的營銷數(shù)據(jù)。財務主管:一名,主要記錄店鋪的管理費用,前期投入資金, 進貨費用等賬目記錄,每月匯報流動資金狀況以及店鋪盈虧。接待員:一名,主要介紹產(chǎn)品,服務熱情周到,有禮貌;對商品 的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規(guī)定;掌握供貨商存貨信息。推廣員:一名,在各大論壇發(fā)帖以及做廣告,還可以進行博客 推廣,新浪微博等推廣。第五部分第六部分第五部分貨源渠道1、從本地的批發(fā)市場進貨2、1688阿里巴巴網(wǎng)采購3、聯(lián)系各大體育用品廠商聯(lián)系供
6、貨。進貨渠道進貨比例優(yōu)勢劣勢批發(fā)市場30%1、拿貨方便2、交流方便3、質(zhì)量保證1、數(shù)量較少2、168820%1、價格便宜2、種類齊全1、質(zhì)量 沒保障 2、運費 昂貴3、交流 不便供貨商40%1、數(shù)量較多2、價格適中1、提前要貨2、需要墊資3、不好調(diào)貨第六部分市場分析1、有無行業(yè)壟斷由于近年來電子商務的不斷發(fā)展,淘 寶作為一股新的勢力登上了歷史舞臺,但近幾年仍處于發(fā)展階段所以淘寶屬于無行業(yè) 壟斷。2 .主要競爭對手情況經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競爭對手還未成熟,他們在一些商品的選擇上有明顯的失誤,我們曾經(jīng)對一些消費人群進行了深入的調(diào)研,他們對產(chǎn)品的要求很孤傲也很特別,經(jīng)過了這
7、些深入的了解,我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā) 展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,價位偏高一些,包裝一般,沒有什么自己的個性 特點,所以對我們很有利。3 .公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢男性時尚用品網(wǎng)店, 有助于吸引消費者 眼球,產(chǎn)品種類繁多,價位低廉,包裝精致, 有自己的個性特點,為客戶提供個性化的服 務,多方面滿足客戶要求, 在線咨詢幫助客 戶了解我們的產(chǎn)品。經(jīng)過了市場競爭分析, 我們初步得出了這樣的結論:目前的市場狀況對于我們網(wǎng)店的發(fā)展有很大的積極作用。第六頁第七部分第七部分發(fā)展戰(zhàn)略本土化經(jīng)營,特色的線下宣傳我認為在涉及網(wǎng)絡購物這種新的消費習慣的營銷。 僅僅依靠網(wǎng)絡 是不夠的,利用線下宣傳來加強消費者對我
8、們的信任,來打造網(wǎng)絡購 物的品牌是非常重要的。本身作為男性用品專營店的店主, 我們對男 生的價值觀,消費習慣非常熟悉。同時能利用男性交流的優(yōu)勢充分使 用男性社交資源來進行以社區(qū)為媒介的宣傳攻勢,并能方便的使用我們的朋友圈或生活累積的人際關系網(wǎng), 依靠各社區(qū)的男性、客戶代表 開展線下宣傳。第七頁第八部分第八部分營銷策略(一)銷售政策的制定一一創(chuàng)意營銷通過體驗式銷售、自助式服務、創(chuàng)意營銷不僅能夠迅速帶來單店人氣,其本身也是一項利潤豐厚的經(jīng)營項目,將使單店經(jīng)營競爭力更強、盈利點更多。(二)銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務一一網(wǎng)上銷售,專注服務從前期店面選擇到店面設計,從地域、季節(jié)、消費習慣、經(jīng)濟水
9、平的差異,從方方面面為經(jīng)銷商考慮周全.幫助進行合理配貨,對開業(yè)贈品等一系列環(huán)節(jié)進行周密布局,以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。(三)付款、發(fā)貨及優(yōu)惠1 .付款方式:通過網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費者選擇。2 .貨運方式:快遞,郵局等。3 .優(yōu)惠政策:產(chǎn)品本身已折價賣,保證價格低。(四)宣傳方式1 、前期廣告宣傳(1)平面宣傳:宣傳單和海報的鋪散設計新穎,符合店面風格的傳單,主要分為兩種形式:網(wǎng)店地址可供拆卸式和整體宣傳式。前者主要粘貼于校內(nèi)學生交易板、各大學校的食堂公告欄以及學生宿舍樓,教工宿舍樓等,以方便潛在客戶隨時獲取網(wǎng)店聯(lián)系方式,提高網(wǎng)店瀏覽量。針對學生的
10、書簽推廣設計宣傳書簽,可作為贈品與客戶所購物品一同發(fā)出,再次加強網(wǎng)店形象;同時,在大型主題活動、服飾展會或比賽活動中作為宣傳品使用,發(fā)放人群以女性為主;(2)流動媒體宣傳:論壇營銷針對我們的目標客戶 18-25年輕男性常去的論壇,包括大大學校論壇、各白領網(wǎng)絡社區(qū) 以及聯(lián)誼社區(qū)進行宣傳。聊天工具營銷即時聊天工具已成為現(xiàn)在年輕人,尤其是我們的目標客戶的主要溝通工具。團隊成員在聊天工具如QQ等的個性簽名內(nèi)添加網(wǎng)店和博客的網(wǎng)址與宣傳標語。同時建立討論群,將自己的好友都動員起來,為我們在個性簽名內(nèi)加上廣告語。同時通過留言的方式在QQ MSN或阿里旺旺進行宣傳,對現(xiàn)有的聯(lián)系人進行宣傳,并邀請朋友幫忙。博客
11、營銷此種營銷方式是我們網(wǎng)店在此項宣傳上的重要手段,作為最主要的流媒體宣傳方式,重磅出擊。網(wǎng)絡博客是一種新興的宣傳工具,甚至可以稱為新媒體從最初的個人撰寫博客贏得個人宣傳的目的,到現(xiàn)在企業(yè)開通企業(yè)博客作為宣傳手段,良好地利用博客,是企業(yè)做好網(wǎng)上銷售的必要工具.(3)公益宣傳:聯(lián)合大學城內(nèi)各學校的學生社團或?qū)W生會,協(xié)助其舉辦相關活動(如運動會或晚會),通過類似方式宣傳店鋪。聯(lián)合大學城內(nèi)各學校的學生社團或?qū)W生會,組織一些服飾搭配設計比賽, 為比賽提供網(wǎng)店的服裝、配飾等。純公益宣傳,通過提供勤工儉學的機會和網(wǎng)店員工參與義工、志愿者或支教的方式。2 、中后期宣傳(部分融入促銷活動中)定期為網(wǎng)店會員發(fā)放調(diào)查問卷,了解顧客及市場的需求,為顧客和網(wǎng)店會員定期舉行一些活動和沙龍,培養(yǎng)忠實顧客群。(二)促銷活動:開業(yè)期間或節(jié)假日期間采取一定的促銷活動1 、會員制度凡登入網(wǎng)店消費的大學城內(nèi)學生均可獲得專屬虛擬會員卡 ,進店消費的教師,教工及其 家屬均可換虛擬尊師卡,每次消費均以點數(shù)記錄, 一元記十分,當積分達到一定數(shù)量時,給 予不同程度的折扣或選擇積分禮品兌換;2、免費替送凡促銷期間消費的會員顧客均免費享受一次產(chǎn)品替送活動;3、訂單優(yōu)惠學校、機關、企業(yè)等批量統(tǒng)一服飾下單(包括線上及線下訂單方式)
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