女裝淘寶店鋪策劃書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上女裝寶店鋪策劃書系院：電子商務(wù)系專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與服務(wù)班級(jí)：11網(wǎng)營(yíng)01學(xué)號(hào)：姓名：李浩強(qiáng)目錄前言隨著生活的信息化，電腦的普及運(yùn)用，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購(gòu)物模式。網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇，吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者，是現(xiàn)今流行的購(gòu)物模式。因此網(wǎng)上開(kāi)店成為了一種潮流，并且越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高，我通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查與分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。針對(duì)市場(chǎng)的需求我最終選擇了年輕女性的市場(chǎng)，開(kāi)一家專賣年輕女性衣服的網(wǎng)店。為了我的網(wǎng)店能成功順利經(jīng)營(yíng)，我現(xiàn)在對(duì)該網(wǎng)店進(jìn)行策劃一、網(wǎng)店商業(yè)模式分析（一）市場(chǎng)分析現(xiàn)在我們正處

2、于網(wǎng)絡(luò)時(shí)期，上網(wǎng)購(gòu)置商品正成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)的重要方式之一，據(jù)威望數(shù)據(jù)測(cè)算，2002年至2006年，淘寶網(wǎng)購(gòu)物占全國(guó)商品零售總額的比例已從0.04上升至0.85。調(diào)查顯示，在未來(lái)一年有購(gòu)物意向的人群中，具有高中及以上文化程度的中高學(xué)歷者，高中（中專、技校）、大專和本科學(xué)歷者到此類人群的36.6、33.3和19.6。淘寶是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越C2C（個(gè)人對(duì)個(gè)人）、B2C（商家對(duì)個(gè)人）兩大部分。2008年交易額為999.6億元，占80%的份額。2007年，淘寶的交易額實(shí)現(xiàn)了433億元，比2006年增長(zhǎng)156%。2008年上半年，就已達(dá)到413億元。調(diào)查還顯示“80后”的年青人對(duì)

3、于購(gòu)物的興趣最高，約占購(gòu)物人群的34.6。僅2012年11月11日一天交易額達(dá)191億。（二）目標(biāo)市場(chǎng)分析1、淘寶店的目標(biāo)市場(chǎng)主要是追求時(shí)尚潮流，喜歡網(wǎng)上購(gòu)物的年輕網(wǎng)民。競(jìng)爭(zhēng)大，主要以特色的商品和價(jià)格以及良好的服務(wù)取勝比如：經(jīng)營(yíng)的商品要緊跟潮流符合年輕消費(fèi)者的要求，價(jià)格針對(duì)不同的消費(fèi)者定不同的價(jià)格給以不同的優(yōu)惠。針對(duì)不同的消費(fèi)者給予不同的服務(wù)。如：對(duì)學(xué)生可以實(shí)行貨到付款，對(duì)別的多疑的提供詳細(xì)的解說(shuō)以及相關(guān)的質(zhì)量證明保證等。2、校園的目標(biāo)市場(chǎng) 制定合理的價(jià)格，提供特殊服務(wù)，以及設(shè)展臺(tái)展示商品，讓消費(fèi)者了解商品。也可以送貨上門，有質(zhì)量服務(wù)的問(wèn)題可以及時(shí)給以解決。 3、商家的目標(biāo)市場(chǎng) 有很多實(shí)體店鋪

4、很想開(kāi)拓校園市場(chǎng)，但因?yàn)檫h(yuǎn)離學(xué)校而阻礙了發(fā)展我們可以與他們合作給以他們一個(gè)平臺(tái)賣他們的商品，也擴(kuò)大我們的市場(chǎng)，增加商品的多樣化吸引消費(fèi)者。亦有一些商家想開(kāi)網(wǎng)店但沒(méi)項(xiàng)目和基金我們可以給以他們代理，代理所需基金很少，是一不錯(cuò)的選擇。這樣也可以增加我們網(wǎng)店的市場(chǎng)。為提高我們網(wǎng)店的知名度，我們可以和一些知名度的網(wǎng)店相互連接。 （三）目標(biāo)客戶分析根據(jù)上面的市場(chǎng)背景分析得知，網(wǎng)上購(gòu)物的年輕人人占多數(shù)，抓住年輕人的市場(chǎng)，年輕人的衣服也是的熱門項(xiàng)目。雖然在有很多經(jīng)營(yíng)年輕人的衣服，競(jìng)爭(zhēng)者很多。我決定以特色的服務(wù)取勝。抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理給以消費(fèi)者需要的滿意的服務(wù)。我經(jīng)營(yíng)的衣服是針對(duì)學(xué)生的，價(jià)格定的比較合理，適合

5、學(xué)生的消費(fèi)。（四）產(chǎn)品策略1、產(chǎn)品定位：l 包裝定位： 在包裝上，我們都是統(tǒng)一包裝，不會(huì)因?yàn)轭櫩偷牟煌煌?。這樣給顧客的感覺(jué)是同等的，沒(méi)有因人而異。l 品牌定位：我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達(dá)斯，從這兩個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，品牌效應(yīng)還是對(duì)很多消費(fèi)者有大的吸引力的。 2、價(jià)格策略 我們將從幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)來(lái)促銷活動(dòng)，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買，價(jià)格策略有以下幾點(diǎn)： l 差別定價(jià)策略 差別定價(jià)是針對(duì)不同的顧客而制定的價(jià)格策略，也稱為歧視性定價(jià)，我們的產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者會(huì)采用不同的價(jià)格，與采用統(tǒng)一價(jià)格相比，這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客愿意支付的最高價(jià)格，也可能服務(wù)不能按

6、統(tǒng)一價(jià)格購(gòu)買的顧客，或者誘使他們消費(fèi)得更多，從而獲得較大的利潤(rùn)。l 顧客主導(dǎo)定價(jià)策略 主要是以一種拍賣競(jìng)價(jià)方式來(lái)吸引顧客，由買方以公開(kāi)競(jìng)價(jià)的方式來(lái)確定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出價(jià)最高的消費(fèi)者就可以贏得商品的購(gòu)買權(quán)，也是一種秒殺的策略。這樣的搶購(gòu)方式更能促進(jìn)商品的銷售。l 低價(jià)策略我們的價(jià)格都會(huì)比實(shí)體店的價(jià)格都低于一半，甚至多于一半，一方面能吸引顧客，一方面可以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者愿意網(wǎng)購(gòu)的原因大多數(shù)也是因?yàn)榫W(wǎng)上的價(jià)格比較便宜，質(zhì)量還是有一定的保證，而且網(wǎng)上購(gòu)物比較方便。l 折扣定價(jià)策略 在折扣定價(jià)當(dāng)中，我們根據(jù)自身的發(fā)展，選擇了以下兩種方式： 數(shù)量折扣定價(jià)策略 當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買到一定數(shù)量之后，我們將

7、會(huì)給顧客一定的價(jià)格回扣，給顧客一定的優(yōu)惠。 季節(jié)折扣定價(jià)策略 每個(gè)季節(jié)我們都會(huì)不定期的推出新款，或者要搞促銷的款式，不管是淡季和旺季，都是一種鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買商品的一種策略。 二、頁(yè)面制作（一）店鋪店招制作根據(jù)網(wǎng)店主營(yíng)商品確定店標(biāo)制作主題風(fēng)格，我的店鋪主營(yíng)為女裝風(fēng)格確定為粉紅色調(diào)，這種色調(diào)符合現(xiàn)在女生的欣賞，能夠被大多數(shù)女生所接受。根據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng)商品的情況在店招上面適當(dāng)?shù)奶砑右恍V告，如：滿百就包郵、爆款商品圖片鏈接等。（二）寶貝頁(yè)面制作寶貝頁(yè)面的效果可以說(shuō)是這件寶貝能否賣出去的關(guān)鍵，所以寶貝詳情頁(yè)面的制作一定是重中之重。1、寶貝主圖的制作l 清晰、色彩與實(shí)務(wù)相符、細(xì)節(jié)表現(xiàn)到位；賣點(diǎn)突出、精益求精

8、l 圖片展現(xiàn)要素直達(dá)客戶內(nèi)心，的販買欲望，引導(dǎo)客戶拉動(dòng)頁(yè)面繼續(xù)了解商品詳情l 商品主圖尺寸制作成800*800像素（當(dāng)大于這個(gè)值時(shí)，淘寶將啟動(dòng)放大功能，有助于買家進(jìn)一步了解商品信息）2、寶貝標(biāo)題的擬定l 講究完整性l 有層次l 關(guān)鍵信息依序安置l 斷句便于閱讀了解商品核心信息（切記：勿亂使用關(guān)鍵詞，不要使用冷僻的詞語(yǔ)）3、 寶貝關(guān)鍵詞的設(shè)定l 參照同行同類商品的關(guān)鍵詞設(shè)定l 參照淘寶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件如量子恒道、數(shù)據(jù)魔方、淘寶指數(shù)l 淘寶類目頻道、商品搜索框4、 寶貝描述l 賣點(diǎn)突出，各方位立體化表現(xiàn)商品價(jià)值、功效l 細(xì)節(jié)圖細(xì)致入微，直觀反映商品本質(zhì)l 粗中有細(xì)，合理布局，規(guī)覺(jué)與功能并重5、寶貝詳情

9、圖片制作l 根據(jù)寶貝屬性對(duì)寶貝進(jìn)行區(qū)域化介紹l 各區(qū)域關(guān)聯(lián)式介紹l 寶貝實(shí)物效果圖展示6、買家好評(píng)展示l 增加買家對(duì)店鋪的信任感l(wèi) 刺激買家的購(gòu)買決心l 提升寶貝的競(jìng)爭(zhēng)力7、寶貝基礎(chǔ)信息展示l 規(guī)格說(shuō)明l 屬性說(shuō)明三、店鋪推廣（一）站內(nèi)推廣1、店內(nèi)推廣主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化，產(chǎn)品上下架時(shí)間、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動(dòng)。其促銷工具有：滿就送，限時(shí)打折，搭配套餐。 l 標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化（熱門關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì)）l 產(chǎn)品上下架時(shí)間 11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小時(shí)左右發(fā)布一個(gè)新品。通過(guò)淘寶助理一次性上傳的產(chǎn)品，可以通過(guò)手動(dòng)上下架來(lái)調(diào)整其寶貝最佳發(fā)布時(shí)間。 l 活動(dòng) l 部分產(chǎn)品

10、的優(yōu)惠活動(dòng) (1)單品包郵（購(gòu)買其他產(chǎn)品也包郵）(2)買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品(3)新品預(yù)售 (4)單品打折（VIP） (5)限時(shí)打折 2、推廣推廣主要又分為三塊：穩(wěn)定的推廣、短期的活動(dòng)推廣、論壇社區(qū)推廣。l 穩(wěn)定的推廣主要是指衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費(fèi)用的推廣方法，其推廣方式比較穩(wěn)定，變換型間隔性相對(duì)較穩(wěn)定。主要的方式有： (1)鉆石展位 (2) (3)超級(jí)賣霸 (4) (5)淘代碼 (6)阿里媽媽推廣 l 短期的活動(dòng)推廣。主要是指一系列有時(shí)間限制的一些特惠活動(dòng)，能短時(shí)期內(nèi)帶來(lái)較大的流量，其關(guān)鍵是怎樣提高轉(zhuǎn)化率、吸引顧客再次購(gòu)買。 (1)購(gòu)買幫派廣告位(2)參加類主題活動(dòng)（中秋、國(guó)慶等）(3)一元

11、拍、荷蘭拍(4)超級(jí)分享 (5)秒殺l 論壇社區(qū)推廣 （1）推廣（論壇，盡量發(fā)精華） （2）淘畫報(bào)（將產(chǎn)品圖片拍的有視覺(jué)效果，再配合當(dāng)季某些品牌發(fā)布話，制作畫報(bào)，增加流量） （3）盟或一些流量較大的相關(guān)幫派 （4）優(yōu)惠信息信息 （5）網(wǎng)店自己搞在線活動(dòng)推廣 （6）相互交流收藏 （7）自己建立幫派招收會(huì)員進(jìn)行推廣 （二）站外推廣l 百度貼吧：相信大家都知道流量是很大的。可以找一些創(chuàng)業(yè)吧、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)吧，這些進(jìn)去發(fā)帖，不能直接發(fā)廣告內(nèi)容，但是可以多留下一些廣告關(guān)鍵詞，記得要留下自己的旺旺或者QQ號(hào)碼，這樣方便聯(lián)系。l 問(wèn)答推廣：?jiǎn)柎鹜茝V就是指百度知道、。搜搜之類的搜索問(wèn)題回答型推廣。：一個(gè)很好的推廣工

12、具，可以隨便在自己做任何廣告，可以把自己的店鋪連接放上去，也可以把商品圖片、寶貝描述都放上去，平時(shí)精品文檔，你值得期待l 多寫些日志文章，這樣就能帶來(lái)不少流量。l 利用好百度、谷歌等搜索引擎想來(lái)生活，從來(lái)就不是陽(yáng)春白雪的神話。光陰的陌上，總有風(fēng)自八方來(lái)，或許是憂凄，也許是歡喜 ,無(wú)論怎樣，都是歲月最真的饋贈(zèng)。待到老去的那一日，偶爾有回憶念及了過(guò)往，依舊還會(huì)有初初的心動(dòng)，流轉(zhuǎn)了眉眼。而那一路迤邐而來(lái)的美好，一步一步寫就兩個(gè)梅花小楷日常。暖陽(yáng)小窗，無(wú)事此靜坐。杯盞光陰，又在指間如風(fēng)輕過(guò)，回首，依稀還是那年秋，低低一低眉，卻已是春光葳蕤。光陰荏苒，而流年從來(lái)也不曾缺少錯(cuò)亂和猶疑。是否在這樣一個(gè)萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié)里，一切的紛擾是非，終究會(huì)給出一個(gè)水落石出的答案。輕倚初春的門楣，且把盞清風(fēng)，問(wèn)心明月，讓來(lái)者可來(lái)，去者可去，宿命里的擁有，一一欣喜悅納。而我也只需以花香繞肩的美，步履從容的，走過(guò)生命里的山山水水。若說(shuō)，那一程走舊的時(shí)光，已然溫暖了我的眉眼。那么，在明日那個(gè)花滿枝椏的清晨，我依舊愿意輕踮了腳尖，重行在與你初見(jiàn)的陌上，只待，與你折柳重逢。然后，在你溫?zé)岬亩?，把一些前生?lái)世的故事，反復(fù)的吟唱。只