項目管理是設(shè)計院發(fā)展的必經(jīng)之路不含作者信息

1、項目管理是設(shè)計院發(fā)展的必經(jīng)之路摘要：近幾年電力行業(yè)的快速發(fā)展，國內(nèi)電力設(shè)計公司面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇，但也面臨著國際化競爭的巨大壓力。時下，特別是TMT和移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的崛起以及國家推行混合所有制改革，讓謀求轉(zhuǎn)型或追求新利潤增長點的設(shè)計公司面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。設(shè)計院企業(yè)化運(yùn)作，企業(yè)項目化運(yùn)作，是當(dāng)今時代催生的一種“短平快”管理思維，旨在進(jìn)一步提高企業(yè)的運(yùn)作效能，提升企業(yè)市場競爭力。關(guān)鍵詞：項目管理; 項目;改變; Project management is the only way to implement development instituteAbstract：In recent yea

2、rs, the rapid development of the power industry, domestic power design companies facing rare opportunities for development, but also faces enormous pressure of international competition. Nowadays, especially the rise of TMT and mobile Internet wave of reform and national implementation of mixed owne

3、rship, so seek transformation or pursue new profit growth point of the design company is facing unprecedented challenges. Institute enterprise operation, enterprise project operation, the birth of the modern era is a fast track management thinking, to further improve the operational efficiency of en

4、terprises, enhance their market competitiveness.Key words： Project management; project; Change;一、引言受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢影響，近兩三年來，電力產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個相對緩慢的調(diào)整期，盡管如此，目前電力產(chǎn)業(yè)正在向擺脫頹勢的方向發(fā)展。雖然目前中國電力需求增速減緩，但是長期發(fā)展態(tài)勢看好,未來中國電力市場的發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮??！笆濉逼陂g，全國電力工業(yè)投資規(guī)模達(dá)到5.3萬億元，國內(nèi)電力設(shè)計公司面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇，但也面臨著國際化競爭的巨大壓力。時下，特別是TMT和移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的崛起以及國家推行混合所有制改革，讓謀求

5、轉(zhuǎn)型或追求新利潤增長點的設(shè)計公司面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。設(shè)計院企業(yè)化運(yùn)作，企業(yè)項目化運(yùn)作，是當(dāng)今時代催生的一種“短平快”管理思維，旨在進(jìn)一步提高企業(yè)的運(yùn)作效能，提升企業(yè)市場競爭力。近年來各設(shè)計單位都在探索如何深化改革，走入市場，適應(yīng)市場。電力設(shè)計單位中有不少同行走在行業(yè)改革的前列。他們通過不懈的努力，艱苦的探索和奮斗，摸索出一條適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要又具有中國特色的設(shè)計企業(yè)管理路子。成效顯著，煥發(fā)出勃勃生機(jī)，單位的營收水平有了不同程度的發(fā)展。但是這種發(fā)展和國內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)相比較，仍然有不小的提升空間。其中很關(guān)鍵的一條在于在企業(yè)項目化運(yùn)作上下的功夫，還不夠！例如，至今有不少設(shè)計院沒有自己的標(biāo)準(zhǔn)工作手冊，

6、缺少專業(yè)的項目管理運(yùn)作團(tuán)隊和落地方案等，導(dǎo)致項目管理混亂，設(shè)計水平不高，最終會影響市場的開拓和企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)工作。二、項目管理的特征美國項目管理學(xué)會把項目定義為“項目是一種臨時性的創(chuàng)造一項唯一的產(chǎn)品和服務(wù)的任務(wù)”。通過項目管理的不同的手段，使項目作為整體能夠得到顧及和處理。這樣就使手段的應(yīng)用是在一定的條件下在其整體的考慮上進(jìn)行，保證設(shè)計質(zhì)量, 力求節(jié)省投資, 降低工程造價。另外設(shè)計方在完成本職工作的前提下, 還可以充分利用自身的技術(shù)優(yōu)勢, 介入到工程材料采購和施工等工作中去。設(shè)計單位的項目是在一定約束條件下(時間、成本、質(zhì)量)具有工程特定目標(biāo)的一次性任務(wù)。工程項目最主要的特征是它的條件性和過

7、程的一次性。它具有以下幾個特征：1、工程項目管理是一次性管理。這由其單件性決定。一旦出現(xiàn)失誤，很難有機(jī)會修正；項目失敗，不能推倒重來。這決定了項目經(jīng)理的選擇和人員的組成是項目管理的首要問題之一。因此，客觀上就要求設(shè)計單位必須抓好項目管理工作。2、工程項目管理是全過程的綜合管理。項目是為了創(chuàng)造某一獨特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的臨時性努力。項目管理是在項目活動中運(yùn)用知識、技能、工具和技術(shù)來實現(xiàn)項目要求。項目管理通過應(yīng)用下列過程得以完成：啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。根據(jù)項目管理的組成過程，又可以將項目管理劃分為十個知識領(lǐng)域，如下圖：附圖1：項目管理五大過程組和十大知識領(lǐng)域3、項目管理是一種有較強(qiáng)約束的管理

8、。因為工程項目的一次性特征，決定了項目約束條件的約束強(qiáng)度要比其他管理更高。項目管理者必須在一定時間內(nèi)，善于應(yīng)用這些條件但又不能逾越這些條件的情況下完成既定的項目目標(biāo)。三、設(shè)計院實行項目管理的必要性隨著我國加入 WTO，國內(nèi)的設(shè)計院越來越感到來自國外設(shè)計事務(wù)所的壓力，為了在今后的競爭中不敗下陣來，就必須在項目管理上縮短與國外先進(jìn)制度的差距，在設(shè)計行業(yè)建立項目經(jīng)理制，將核算單位分到項目實行工作與效益掛鉤，明確項目組織過程中的責(zé)權(quán)利，引進(jìn)競爭機(jī)制充分調(diào)動廣大職工的積極性，以達(dá)到增強(qiáng)活力的目的，使企業(yè)在競爭中取得優(yōu)勢。（一）項目管理是順應(yīng)建設(shè)體制改革的需要。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，與

9、業(yè)主責(zé)任制相應(yīng)的項目管理制逐漸成為我國工程項目管理的主要形式。設(shè)計作為工程建設(shè)設(shè)計、采購、施工等階段的關(guān)鍵階段，在工程建設(shè)中起主體作用，設(shè)計所產(chǎn)生的文件是項目建設(shè)后期幾個階段的依據(jù)，設(shè)計工作對項目的費(fèi)用進(jìn)度和質(zhì)量控制起決定性作用?？總鹘y(tǒng)的管理模式很難適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求, 設(shè)計院要發(fā)展，采用現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作, 追求效益目標(biāo)則是企業(yè)永恒的主題。在設(shè)計企業(yè)中項目管理的任務(wù)是最優(yōu)地實現(xiàn)項目的總目標(biāo)，也就是有效地利用有限的資源，用盡可能少的時間和費(fèi)用完成項目的設(shè)計。 （二）項目管理是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，在時下移動互聯(lián)網(wǎng)時代尤為如此。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展，設(shè)計院的任務(wù)來源從原來的主要以計劃指

10、令任務(wù)為主到目前主要以市場承接為主，市場競爭越來越激烈。原有的內(nèi)部管理體制，對市場反應(yīng)滯緩，人員調(diào)動困難，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要。為求得生存與發(fā)展，把各項工作有效地組織起來，有條不紊地推動工作，迫切需要建立適應(yīng)市場需要的內(nèi)部生產(chǎn)管理體制。采用項目管理為中心，專業(yè)管理為基礎(chǔ)的矩陣式結(jié)構(gòu)管理模式，推行項目經(jīng)理責(zé)任制，實行動態(tài)管理，項目任務(wù)統(tǒng)一出入口，資源統(tǒng)一調(diào)配，能加強(qiáng)項目設(shè)計的整體性，有利于最大限度地發(fā)揮項目經(jīng)理的主觀能動性，實現(xiàn)項目管理設(shè)計、成本、質(zhì)量、工期整體最優(yōu)，使設(shè)計單位取得最大的效益。（三）實行項目管理符合現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求。實行項目管理是實行現(xiàn)代企業(yè)制度 的基本要求。首先，項目經(jīng)

11、理對外代表院方處理與業(yè)主之間的關(guān)系是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的重要體現(xiàn)。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)與業(yè)主聯(lián)系, 統(tǒng)一客戶出入口，有助于與業(yè)主代表建立穩(wěn)定和融洽的關(guān)系, 可以避免多頭對外可能給工作帶來的不利影響, 這也是目前市場經(jīng)濟(jì)中項目運(yùn)作的通用模式。其次，項目經(jīng)理與計劃經(jīng)營部門一起完成合同的洽談及收費(fèi)工作, 可使項目難點、特點在合同中得到充分反映, 最大限度地提高合同質(zhì)量, 同時也有利于收款工作的順利進(jìn)行。最后，實行項目管理, 由項目經(jīng)理對項目實施結(jié)果進(jìn)行總結(jié), 對項目效益、成功經(jīng)驗和應(yīng)吸取的教訓(xùn)等問題做出明確回答, 以便為企業(yè)積累經(jīng)驗, 建設(shè)組織組織過程資產(chǎn)，進(jìn)一步提高企業(yè)項目管理水平, 以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)競爭的需

12、要。（四）實行項目管理可以推動設(shè)計院其他方面的工作。在一定意義上說，一個企業(yè)項目管理水平反映了整個企業(yè)的管理水平、組織能力和技術(shù)水平，進(jìn)而能夠反映出企業(yè)適應(yīng)市場競爭和應(yīng)變的能力。只要抓住項目管理這條主線，在企業(yè)內(nèi)部建立和統(tǒng)一“項目化”的溝通語言，就能夠促進(jìn)其他方面工作的開展。主要會有以下幾個方面的推進(jìn)：1、項目管理實行的是項目經(jīng)理責(zé)任制，以客戶為重心，以結(jié)果為導(dǎo)向，能夠促進(jìn)其他工作必須以內(nèi)外部客戶為重心，以結(jié)果為導(dǎo)向；2、項目管理責(zé)、權(quán)、利明確，強(qiáng)調(diào)項目輸出，強(qiáng)調(diào)組織貢獻(xiàn)，強(qiáng)調(diào)個人績效和團(tuán)隊績效的相輔相成，進(jìn)而能夠推動企業(yè)員工素質(zhì)的不斷提高，也包括推動建立一套適應(yīng)項目管理要求的人事管理制度的革

13、新。3、項目管理以客戶為重心，注重項目中涉及到的時間、成本、質(zhì)量等制約因素，重視投入產(chǎn)出，嚴(yán)格控制各種成本要素。有利于提高企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益，也有利于輻射影響企業(yè)的其他經(jīng)濟(jì)活動；4、有利于一批懂技術(shù)、會管理的綜合人才的成長。項目管理是一項專門性工作，它本身可以看成一個專業(yè)。它對人的要求高于普通工程技術(shù)人員，除了一般的管理技能要求外，還必須掌握必要的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律、財務(wù)等多方面知識。5、企業(yè)內(nèi)部項目管理體系建設(shè)的成果，可以從提高企業(yè)的聲譽(yù)和信譽(yù)。職業(yè)化的項目活動，能有效地提高客戶滿意度。同時通過專業(yè)化、職業(yè)化隊伍的壯大，也能夠給設(shè)計院帶來一些其他的增值業(yè)務(wù)(如咨詢)。四、 “四步走”推行企業(yè)項

14、目化管理 1、圍繞項目管理進(jìn)行全面培訓(xùn)要進(jìn)行企業(yè)的項目化管理，首先要解決實施項目管理的人才問題；最簡捷、有效的方法就是分階段、分層次開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。首先，對企業(yè)的高層管理者進(jìn)行系統(tǒng)、全面的項目管理培訓(xùn)。一般的來講，建筑行業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，都具有較豐富的管理經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)才能，但對系統(tǒng)的現(xiàn)代項目管理方法、工具的理論知識比較缺乏，因此，有針對性參加IPMP或美國PMI的學(xué)習(xí)、認(rèn)證與培訓(xùn)，使企業(yè)的最高決策者掌握最前沿的現(xiàn)代項目管理理念，特別是通過培訓(xùn)讓他們深刻的認(rèn)識到項目管理對提高企業(yè)核心競爭力的重要性。其次，就是企業(yè)中層管理者的培訓(xùn)，需要說明的是這里的中層并不完全是傳統(tǒng)“科層制”組織模式下的科級或處級，這

15、里的中層范圍更加廣泛，可以擴(kuò)展到公司所有從事管理工作的員工。需要說明的是企業(yè)中層是高層管理者價值觀、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)愿景的實施者，更是企業(yè)作業(yè)層的直接領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)管理信息鏈中發(fā)揮橋梁紐帶、中流砥柱的作用。如果說對企業(yè)高管的培訓(xùn)著重于項目管理思想、理念、系統(tǒng)思維的話，那么對中層的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是更加系統(tǒng)和全面，他們不僅要掌握現(xiàn)代項目管理的思想，更重要的是要掌握具體的項目管理技術(shù)、方法、工具如網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)、WBS的分解、風(fēng)險矩陣分析及應(yīng)對措施等等。通過培訓(xùn)，達(dá)到熟練掌握和靈活運(yùn)用。再次，就是企業(yè)作業(yè)層即員工的培訓(xùn)，對這個群體的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)可以降低一些，培訓(xùn)主要針對于員工行為規(guī)范、專業(yè)技能、安全技能以及項目管

16、理基礎(chǔ)知識等，通過培訓(xùn)使全體員工能夠適應(yīng)現(xiàn)代項目管理對作業(yè)層員工的普遍要求即可。2、調(diào)整組織架構(gòu)成立項目管理中心當(dāng)一個企業(yè)具備了實行項目化管理的專業(yè)化人才以后，就需要按照現(xiàn)代項目管理的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整組織架構(gòu)。保留與企業(yè)主流業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的職能部門如經(jīng)營部（市場部）、財務(wù)部、行政辦公室等；撤消一切多余或重復(fù)的部門設(shè)置；成立項目化管理的專門機(jī)構(gòu)即PMC（Project Management Contract），并下設(shè)專家組以及由項目管理專家、不同專業(yè)技術(shù)人員、項目評估師等組成的PMO（項目管理辦公室）。該項目管理中心負(fù)責(zé)全公司所有項目的可行性報告審查、批準(zhǔn)立項、實施與監(jiān)控、運(yùn)營和后評價。因合并或撤消部門產(chǎn)

17、生的多余管理人員通過項目管理的強(qiáng)化培訓(xùn)或?qū)I(yè)學(xué)習(xí)可以補(bǔ)充到PMC，經(jīng)培訓(xùn)不合格的按照普通員工考核上崗。PMC直接向公司董事會負(fù)責(zé)。附圖2：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則附圖3：組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化3、項目的可行性審查、立項、實施與監(jiān)控、運(yùn)營和后評價流程為了確保公司PMC適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)外界需求和變化快的特點，將所有項目按照項目的性質(zhì)、規(guī)模及周期長短、投資額、技術(shù)、質(zhì)量等級劃分為A、B、C三個類別，有了這樣的劃分，將會對我們實施項目化管理非常有幫助，具體的講，由項目管理中心（PMC）根據(jù)項目的類別和級別，決定項目的審批權(quán)限以及項目的實施方案，對某國內(nèi)知名公司實施項目化管理的初步調(diào)查、分析和整理，得到A、B、C三類項目如

18、下的項目化管理流程圖:A類項目管理流程圖信息跟蹤、論證放棄初步可行性論證證 不行 可行立項、成立項目組編制可行性報告 項目運(yùn)營項目評估PMC審查 未通過 成立項目部項目融資 通過 項目設(shè)計、建造B類項目管理流程圖放棄信息跟蹤、論證PMC審查 B1類項目 PMO審查 B2、B3類項目 不可行 B1類 可行 B2、B3類立項、成立子、分公司項目組立項、成立集團(tuán)項目組 未中標(biāo)項目組投標(biāo) B1類項目 中標(biāo) B2、B3類項目子、分公司項目部組織實施集團(tuán)項目部組織實施項目考核與評價C類項目管理流程圖PMO匯總項目化任務(wù)清單PMC審查批準(zhǔn)立項各項目組編制項目實施報告 修訂PMO審查 不通過通過項目考核、評估

19、按批準(zhǔn)方案實施 4、建立現(xiàn)代項目管理考核指標(biāo)評價體系現(xiàn)代項目管理的重要工具之一就是對項目管理目標(biāo)進(jìn)行過程控制與結(jié)果考核和評價，建立項目化管理的考核評價體系是關(guān)系到企業(yè)項目化管理能否規(guī)范運(yùn)行、長期保持下去的重要保障，也是我們提高項目化管理水平的重要措施。把對項目管理者以及團(tuán)隊成員有效的正面激勵與項目管理各項管理目標(biāo)的實現(xiàn)程度相掛鉤，真正地體現(xiàn)出公正、客觀、效益與責(zé)、權(quán)、利的結(jié)合，這是建立項目管理考核指標(biāo)體系的基本原則。另外，堅持項目化管理的制度化、規(guī)范化和程序化原則，對項目管理目標(biāo)實現(xiàn)度較低甚至未達(dá)標(biāo)者采取懲戒措施是必不可少的?；谝陨系膸c，建議采用如下的考核指標(biāo)體系：嚴(yán)格履行項目經(jīng)理競爭上崗制度和實行項目經(jīng)理職業(yè)化制度，這是項目化管理的最先決條件?！皼]有合適的項目經(jīng)理寧肯放棄項目”是國內(nèi)很多知名企業(yè)家對這一先決條件的最好詮