人事專員崗位說明書上課講義

1、崗位說明書第1頁共6頁一、基本信息崗位名稱人事專員所屬部門公司綜合部崗位編號崗位定員1工作地點生效日期任職人任職人簽字簽字日期直接上級綜合部經(jīng)理直接主管簽字直接下屬無二、任職資格基本條件性別男女不限年齡25 35 歲學歷中專以上文化程度專業(yè)相關人力資源管理專業(yè)工作經(jīng)驗1年以上企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗資格證書專業(yè)知識1、了解人力資源各個模塊內(nèi)容及人才市場動態(tài)；2、熟悉國家相關勞動法律、法規(guī)、行業(yè)政策及法規(guī)等相關知識；3、熟悉人力資源管理各項工作流程及實務操作方式；4、熟練使用 office辦公軟件及自動化設備，具備基本的網(wǎng)絡知識。能力素質(zhì) 具有優(yōu)秀的口頭表達能力，較好的寫作能力和文字功底； 具備良好

2、的溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力； 具備一疋的分析、調(diào)研、判斷能力和冋題處理能力； 具備一定的培訓技能，較強的策劃、組織能力； 能及時領悟主管意圖，工作效率高，服務意識強； 耐心細致，原則性強，具有保密意識； 具有強烈的責任心和敬業(yè)精神，能承受較大的工作壓力。三、工作概述（職位目的）根據(jù)人力資源部要求，具體負責人員招聘與配置、人事管理、行政管理、培訓與開發(fā)、員工績效評估與薪酬管理， 加強員工人文關懷與社會福利保障，做好企 業(yè)文化宣傳、網(wǎng)絡維護與建設等工作，公司的迅速發(fā)展提供充足的人力支持，創(chuàng)造和諧向上的內(nèi)部環(huán)境。四、工作關系內(nèi)部外部五、工作職責職責1:人員招聘與管理主要 任務：根據(jù)人力資源規(guī)劃和部門用人

3、需求，組織實施人員招聘、面試和錄用工作，完成招聘工作任務，滿足公司經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展對優(yōu)秀人才的需要。職 責 2 :人事管理主要任務：根據(jù)公司人事管理制度，督促、檢查各項管理制度的有效執(zhí)行，包括員工考勤管理、工作制 度管理、員工異動管理、勞動關系管理、員工檔案管理等，并及時調(diào)整管理方式，建立和 諧勞資關系、和諧向上的工作氛圍與高效運作的工作效率。職責3 :行政管理主要任務：依據(jù)公司行政管理要求，有效落實行政管理制度實施情況的跟蹤與檢查，包括辦公室工作管理、員工職業(yè)化管理、衛(wèi)生管理、辦公用品管理、辦公設備管理、公司車輛管理、文件管理、會議組織與管理、 員工福利建設、企業(yè)文化建設等，使公司整體管理有序

4、化、 規(guī)范化、職業(yè)化，充分體現(xiàn)出九鼎文化精髓與企業(yè)精神。職責4 :績效管理主要任務：根據(jù)績效考核管理流程，加強工作績效過程管理，檢查、督導各崗位工作進度與完成情況； 同時定期完成試用期人員考核和員工崗位技能測評工作。通過績效評估，調(diào)動員工的工作積 極性，提高工作效率，強化工作成果。職責5 :薪酬管理主要任務：根據(jù)工資計算管理流程，收集、審核、整理各部門相關工資材料，協(xié)助財務部完成薪資發(fā)放 工作；同時有責任向員工解釋各種相關制度性問題和薪資實施辦法，妥善解決薪資矛盾。職責6:培訓管理主要任務：組織實施公司年度培訓計劃和新進員工培訓，協(xié)助各部門完成培訓項目及培訓效果反饋，包 括培訓主題、培訓效果、

5、后期執(zhí)行情況等，為提高員工職業(yè)素養(yǎng)、工作技能提升、部門業(yè) 績目標達成提供有力的工作支持。職責7：網(wǎng)站維護與管理主 要任務：負責組織公司員工的集體文娛活動及公司集體福利措施的安排落實，增進員工的溝通，促進 良好工作氛圍的建立。冋時通過網(wǎng)站等多種方式和途徑，加強企業(yè)文化宣傳，體現(xiàn)企業(yè)文 化和精神。職責8其他工作主要任務：（1）外部事務處理（2） 上級臨時交辦事宜六、工作任務與目標工作項目工作任務與目標權(quán)責程度全 責報 審承 辦1.人 才招 聘與 管理1.1人才招聘根據(jù)人才招聘計劃及費用預算，選擇招聘渠道，執(zhí)行招聘程序，并在 規(guī)定時間內(nèi)協(xié)助各部門完成人員招聘任務。V1.2面試與錄用負責招聘人員的初試

6、工作，協(xié)助用人部門主管完成復試工作，并根據(jù)人事制度要求完成新進員工的錄用工作。V1.3人才留用管理定期做好新進員工的人文關懷、思想溝通等工作，關注員工工作狀態(tài)， 并及時反饋給員工所在的部門主管和人力資源部經(jīng)理。V協(xié)助部門主管做好“老師帶徒弟”工作管理機制，并完善相應的人才 培養(yǎng)獎勵機制和人才留用機制。V根據(jù)公司要求，建立企業(yè)人才庫，包括公司內(nèi)部人才儲備和外部可利 用的人才信息，并對人才庫人員加強聯(lián)系與跟蹤考察，為公司的發(fā)展儲備和提供充足的人力資源儲備。V2.人事管理2.1制度完善與執(zhí) 行修訂完善各項人事管理制度和工作流程，并擬定相應的責任人、檢 查人和獎罰管理措施，監(jiān)督落實各項制度的順利進行。

7、V嚴格執(zhí)行各項人事管理制度，不得出現(xiàn)違規(guī)、懈怠和偏袒現(xiàn)象。上級 主管滿意率在90%以上。V2.2員工考勤管理嚴格執(zhí)行公司辦公室和生產(chǎn)廠區(qū)考勤管理制度，完善出勤、請假、調(diào)休及加班手續(xù)，并負責核查和核實員工出勤的準確性和真實性。準確率100%V員工出差及銷售部經(jīng)理的考勤應按制度之規(guī)定，詳細記錄，備份財務部及部門主管，準確率 100%V2.3員工異動管理負責各部門人員入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)動、離職等人事異動手續(xù)的辦 理，并在辦完手續(xù)后的三個工作日內(nèi)完成檔案資料的建立和整理工作。V每月初核查各部門當月是否有試用期轉(zhuǎn)正的人員和工齡工資變動的 人員，然后根據(jù)考核制度和薪資制度，實施相應的轉(zhuǎn)正考核和薪資調(diào)整。

8、V每月3日前向上級主管報送上月人事變動情況和員工工作動態(tài)報告。V2. 4勞動關系管理根據(jù)勞動法及公司規(guī)定，按時為員工辦理勞動合同等協(xié)議的簽訂工 作，保障公司及個人的合法權(quán)益。V協(xié)助各部門主管處理好工作和勞資糾紛，并在2個工作日內(nèi)解決；協(xié)助主管調(diào)查員工的違紀或失職行為，并記入月度考核成績。V時常對員工進行人文關懷和工作關心，協(xié)調(diào)解決部門之間和員工之間的工作矛盾，增進了解與溝通，提高公司凝聚力和部門之間的工作滿意度。每月3日前向主管提交上月公司人力資源狀況分析報告。V2.5員工檔案管理做好員工人事信息管理與檔案管理，所有檔案按照部門劃分，按時間的先后順序擬定編號，對員工個人信息的保密性、檔案的齊全

9、、完整與定 期歸檔負責，并制作成電子表格，備份上級主管一份。檔案合格率90%以上，準確率100%V員工的檔案資料因員工的職位、工齡、轉(zhuǎn)正、晉升、異動等情況的變 化而不斷完善和更新，更新后的員工檔案資料要于當天備份人資部經(jīng)理。V3.行政 管理3.1辦公室日常管理建立辦公室工作管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行和實施相應的獎懲制度。V根據(jù)辦公室衛(wèi)生管理制度，排定值日表，辦公區(qū)衛(wèi)生每日檢查一次， 每周六組織進行大掃除，廠區(qū)衛(wèi)生每月至少抽查二次，并記錄備案。V負責辦公室接待工作， 言行舉止職業(yè)化、規(guī)范化，工作態(tài)度熱性禮貌， 無投訴現(xiàn)象。V負責辦公室環(huán)境管理及文化管理，營造積極向上的氛圍，墻體展板每周都有新的變化和內(nèi)

10、容。V負責辦公室辦公設備（如電腦、打印機、復印機、考勤機等）及常用 設備的維護與管理，若出現(xiàn)問題必須在 2天內(nèi)修復完畢，不得影響正常工作。V負責辦公室安全管理工作，下班時做好整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、 飲水機、電腦、電源等關閉情況，并做好記錄。V負責辦公室節(jié)能降耗工作，傳達公司儉省節(jié)約理念，檢查、落實公司 各部門節(jié)約辦法和獎懲措施。V3.2員工職業(yè)化管理執(zhí)行公司和部門工作管理制度，規(guī)范員工工作行為，注重儀表儀容和職業(yè)素養(yǎng)，營造良好的職業(yè)化管理氛圍，無衣冠不整、工作不專業(yè)、工作 違規(guī)現(xiàn)象和懈怠情緒。V3.3辦公用品及勞 保福利管負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的撤回，根據(jù)辦公用品管

11、理制度及流程，有計劃地安排請購和發(fā)放，不得出現(xiàn)無章法領購和 浪費現(xiàn)象，準確率為 100%V理負責各類辦公用品的保管，并建立臺賬，做到入庫有驗收，出庫有手 續(xù)，保證賬實相符，準確率100%V每季度根據(jù)勞保用品和領用制度，發(fā)放廠部和辦公室人員的勞保用 品；工裝的訂購根據(jù)員工勞保福利制度和辦法執(zhí)行。準確率100%.V每季度末統(tǒng)計各部門辦公用品、勞保用品和福利領用情況，并將統(tǒng)計結(jié)果報送上級主管和財務部，準確率為100%V3.4文件管理妥善保管公司的機密文件，并分類管理；各文件的使用情況、調(diào)閱和 移動情況必須經(jīng)上級主管批準，并做出記錄。不得出現(xiàn)文件泄密、丟失和 隨意取用現(xiàn)象。V3.5會議管理負責公司會議

12、組織與管理，在接到通知后 2個小時內(nèi)完成會議通知， 準確傳達上級指示，并負責會議的組織、記錄以及下一步工作實施的跟蹤、 檢杳與督導。V執(zhí)行公司周例會管理制度，負責辦公室周例會的圓滿召開以及后期工 作的跟蹤檢杳，并于當天將會議精神傳達給生產(chǎn)部及相關聯(lián)部門和責任人， 同時做好生產(chǎn)部周例會的檢杳、監(jiān)督與記錄工作。V3.6車輛管理負責公司車輛的使用與管理，包括車輛的調(diào)度、使用、維護、保養(yǎng)、 油卡管理等，并將該管理責任分解至對應的部門主管和使用責任人，確保 車輛安全及人身安全。V督促車輛使用責任人建立健全車輛管理檔案，包括車輛保險、年審、車輛維修與維護記錄、費用情況、車況的完好性、是否有他人借車現(xiàn)象等。

13、 該檔案應統(tǒng)一保存在人力資源部加強管理。V3. 7員工福利建設根據(jù)國家規(guī)定并結(jié)合企業(yè)人事管理制度，為員工提供相應的勞保、社保、商業(yè)保險、帶薪休假、過節(jié)禮品等福利待遇。V每月初統(tǒng)計出當月過生日的員工，在公司QQ群上進行生日祝賀，月底組織集體生日慶典。V3. 8企業(yè)文化建設根據(jù)公司企業(yè)文化之導向，每年12月份協(xié)助部門主管制訂出下一年度企業(yè)文化實施方案，并結(jié)合月、季度工作目標，通過會議組織、實例 宣導等多種方式和途徑向員工灌輸企業(yè)文化理念，使員工掌握企業(yè)文化精髓，使員工之行為體現(xiàn)出九鼎企業(yè)精神。V每年組織1-2次文化活動，增進員工間溝通與了解，培養(yǎng)公司文化。V4.績效 管理4.1工作 目標與過 程管

14、理根據(jù)各部門月度工作目標，督促和檢查員工完成周計劃管理工作，并對員工周計劃完成情況記錄在案，作為月度業(yè)績考核和積分的依據(jù)。V加強員工工作績效過程管理，每周檢查、匯總和公布各部門員工工作 進度和目標達成情況，督促、協(xié)調(diào)各部門完成當月工作任務。V根據(jù)公司及各部門積分管理制度，負責員工每周或階段性工作成果與工作行為積分的統(tǒng)計與公布，每月進行匯總，并實施相應的獎懲措施。V4.2績效 考核與技 能測評執(zhí)行公司績效考核管理制度及流程，每月3日前收集完成各部門上月工作考核資料，核查各部門員工績效考核結(jié)果的公平性、正確性，并于6日前將審核匯總結(jié)果和合理化建議提供給人力資源部經(jīng)理。V每月下旬根據(jù)崗位任職條件并結(jié)

15、合部門主管的意見，組織相關人員對新進員工試用期工作情況進行月度評價，決定是否轉(zhuǎn)正。V每季度的25-30日協(xié)助生產(chǎn)部主管對工人進行崗位技能測評，其測評結(jié)果作為員工下一季度崗位津貼發(fā)放的依據(jù)。考評結(jié)果真實率95%以上。V公司每年2月份組織全體員工進行一次崗位技能測評，并根據(jù)測評結(jié)果對應下一年度崗位津貼標準?？荚u結(jié)果真實率95%以上。V根據(jù)各崗位年度考核指標，年底組織實施各部門工作業(yè)績評定，評定結(jié)果要真實、有效并對下一年度工作具有指導意義。主管和員工的綜合滿意率在85%以上。V5.薪酬 管理5.1工資 資料收集 與審核根據(jù)工資計算管理流程，于每月3日前收集完成各部門上月相關工資材料，并進行整理、審核

16、、匯總和提出自己的建議，6日前報上級主管部門審批。真實率和準確率 100%。V每月15日前將確定后的工資材料交財務部，由財務部經(jīng)理按照公司 人事制度和薪資制度計算工資，正確率和準確率100%V5.2薪資矛盾處理向員工解釋各種相關制度性問題和薪資實施辦法，妥善解決薪資矛 盾，無員工激進行為或負面影響現(xiàn)象。V6、培訓管理6.1培訓實施根據(jù)公司培訓要求，協(xié)助各部門主管完成下一年度培訓計劃，協(xié)調(diào)、 監(jiān)督各部門培訓計劃的順利進行，并對每一次培訓結(jié)果進行培訓效果反饋和 工作跟蹤檢查，設立相應的積分機制或考核辦法。V母季度末對各部門培訓情況（包括培訓主題、培訓效果、后期執(zhí)行情 況等）進行匯總和綜合評定，然后

17、將綜合評定結(jié)果報送綜合部經(jīng)理。V公司根據(jù)管理和技術(shù)需要，可組織員工進行外訓。冋時督導外訓人員 針對每次培訓，要寫出不低于500字的培訓總結(jié)，并于課后一周內(nèi)整理出培 訓教材，講給公司員工。V6.2季度培訓員工職業(yè)素養(yǎng)和企業(yè)文化系列培訓， 每季度進行一次。 管理人員技能 系列培訓每季度進行一次。 廠部生產(chǎn)管理培訓、 安全管理培訓、生產(chǎn)工人崗 位技能測評等根據(jù)廠部實際情況，與生產(chǎn)部經(jīng)理協(xié)調(diào)安排和組織實施。V6.3員工入職培訓根據(jù)新進員工情況和各崗位工作技能要求，組織對新進員工進行入職培訓和崗前培訓，并協(xié)助各部門主管對新進員工進行在崗跟蹤培訓，考核培訓效果。V7、網(wǎng)站 維護 與管7. 1公司 網(wǎng)站維護

18、 與管理負責公司網(wǎng)站的建設、更新與維護，每天刷新網(wǎng)站，并根據(jù)各個模塊要求督促相關責任人添加相應的內(nèi)容。 要求企業(yè)新聞類（包括產(chǎn)品新聞、 培 訓、重要會議及體現(xiàn)企業(yè)文化的相關活動等） 上傳時間不超過 2天，其他模 塊類每周根據(jù)不冋的要求進行內(nèi)容更新。V理通過短信、學習等工作方式和技巧，向公司員工及外部人員宣傳網(wǎng)站 信息和公司信息，加大企業(yè)宣傳力度，體現(xiàn)企業(yè)文化和九鼎精神。V根據(jù)公司發(fā)展要求，至少每年更新一次網(wǎng)站，突出公司宣傳主題。V7. 2會員網(wǎng)站應用負責公司會員網(wǎng)站功能的應用與操作，每天刷新會員網(wǎng)站，通過產(chǎn) 品信息和公司信息上傳、招聘等策略，推廣公司品牌，提高公司知名度。V從會員網(wǎng)站中搜集對銷售部和公司管理有用的信息，及時反饋給部門主管，并做好工作效果跟蹤和記錄。V7. 3行業(yè)網(wǎng)站運用負責注冊多個行業(yè)網(wǎng)站，加強公司產(chǎn)品、公司品牌的推廣、宣傳，增 加招聘有效途徑，并準確記錄每個網(wǎng)站的域名、密碼等信息，備份部門主管V正確評價行業(yè)網(wǎng)站的的影響力和功能應用，挑選出合適的網(wǎng)站，為下一步會員網(wǎng)站和服務于企業(yè)提供