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文檔簡介

1、優(yōu)秀年度培訓計劃培訓計劃最基本的內容是:為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如 何培訓?用多少資源?明確了這些問題,培訓的成功就有了切實的保障。首先是“為什么要培訓”,即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點: 可以結合受訓者、管理者等方面的需要:上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓 目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果; 管理方面的需要:利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤; 受訓人員方面的需要:利用培訓來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。關于目標設定,有 一點要特別注意,即要協(xié)調培訓所需

2、達成的目標與企業(yè)目標的一致性,培訓目標必須服從于 企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。此外,培訓目標要用來指導培訓政策及其程序的發(fā)展。實施培訓活動常常有許多選擇, 選擇的依據(jù)是依照該活動對培訓目標的貢獻大小,然后做出決策,才是正確的方法。一般來說,在目前的企業(yè)內部培訓中,培訓對象的確定常常是比較容易和明確的,較難 的是確定培訓的內容,我們下周會專題討論。年度培訓計劃還要規(guī)定主持培訓的人員必須完成的任務,培訓目標是規(guī)定主持人員必須 完成的任務,來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過程是不夠的,常常會導致與初衷的 偏離。一旦年度培訓計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領導批準,

3、然后開始執(zhí)行實施第1篇:公司年度培訓計劃范文一. 背景分析與關鍵問題分析XXXX是一個高速發(fā)展的化工企業(yè)。對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數(shù)量要求 增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現(xiàn)有人員的素質提出了新的要求,原有的觀念和方法有待于更新和改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數(shù)量 急劇增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工 對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!近幾年,XXXX發(fā)展迅速,人才需求激增,而人才數(shù)量的增加受一定的時間限制。在20XX年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職

4、位,如公 司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發(fā)中心制定20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。二. 培訓需求調查結果分析1. 需要進行管理知識培訓的51%;2. 愿意休息時間參加培訓的45.2%;3. 內部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約 50%;4.個人可以承擔培訓費用的占32.5%,不承擔費用的占51%;5.認為培訓能夠提升工作績效的占35%不能夠的占15.2%,說不定的占37.9%;6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7%,不可以接受的占43.2%。分析以上數(shù)據(jù),說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空 間。在課程的需求方面,較急需溝通技巧、人際交往談判技巧、

5、顧客服務技巧等 課程,而絕多數(shù)員工認為化工崗位技能、化工業(yè)營運知識是必須的培訓課程??偛?、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長以上員工認為:1. 個人可以承擔部分培訓費用的占 35.8%;2. 培訓能夠提升工作績效的占34.3%,不能夠的占11.9%;3. 可以接受簽訂協(xié)議的占37.3%,不可以接受的占49.3%;4. 愿意利用休息時間參加培訓的占 50.8%,不愿意的占43.3%;5. 認為內部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占 52.3%。時從數(shù)據(jù)上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這 是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是人際交往談判技巧、間管理等課

6、程,企業(yè)文化、有效領導與激勵、職業(yè)經(jīng)理的績效管理、如何塑 造優(yōu)秀團隊等課程是必須的課程。公司高層管理者認為:1.可以承擔部分培訓費用的占62.5%,2.培訓能夠提升工作績效的占100%, 3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5%,4. 愿意利用是休息時間參加培訓的占 62.5%,5. 認為內部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占 62.5 %,較的占37.5%;6. 現(xiàn)場評估培訓效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,崗位技能測試的占25%公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓 工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是人力資源管理團隊建設,必須的課程包括企業(yè)

7、文化人際交往談判技巧影響力與領導風格如何授權。在公司的調 查中,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統(tǒng),而員工對公司 培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的 職業(yè)素質和管理技能。三. 培訓目標XXXX迅速發(fā)展的20XX年,人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持,力求 達成以下培訓目標:1. 完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;優(yōu)秀年度培訓計劃優(yōu)秀年度培訓計劃2. 執(zhí)行人才開發(fā)計劃(秘書部工作計劃),培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;3. 提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質與管理技能4. 為公司高

8、層管理者提高自身管理技能提供條件5. 進行規(guī)模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;6. 積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。四. 培訓體系運作計劃20xx年,在既有的XXX)培訓課程目錄的基礎上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開 發(fā)一線員工(技術員、銷售員、管理員)的業(yè)務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業(yè) 素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。弓I進的方式有兩 種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發(fā),形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套 較完善的培訓

9、課程體系。培訓師資的培養(yǎng)是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年5月1日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動。公司需要培訓一批較高素質 的公共課程培訓師,需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師, 在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度 內,人力資源開發(fā)中心為內部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能,提供開發(fā)課程便利,使內 部培訓師能高效地實現(xiàn)培訓目標。第2篇:年度培訓計劃方案1. 培訓目的1.1增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷

10、地進行 員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從 而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、 員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有 吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅提高了員工的 業(yè)務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。1.2提升員工技術、能力水準崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方 面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的

11、需要。1.3有助于企業(yè)建立學習型組織企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿 以人為本 提 高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工 培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。1.4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質量更好的技術或服務,提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。 研究表明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。2. 原則與要求2.1堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分 層次、分類別地開展內容豐富、

12、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培 訓質量。2.2堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎 培訓和常規(guī)培訓,通過委外培訓做好相關專業(yè)培訓。2.3堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。3. 培訓職責3.1由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、 培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反 饋、培訓效果的評估與總結等工作。3.2各部門主管負責提交本部門年度培訓計劃或臨時性的培訓需求并執(zhí)行;負責推行本部門培訓訓練;選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓;利用各種方式組織指導對

13、本部門 員工的培訓;3.3員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:4.1加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發(fā)展史、組織構 架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等能力,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身角色的轉變。各部門/科室嚴格做好 新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環(huán)境,提高工作效率。4.2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能 管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升

14、業(yè)績。4.3加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的 滿意度。4.4強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務培訓。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓,顧客服務 禮儀和溝通技巧培訓,專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫(yī)生要緊密結合自己專業(yè),鼓勵通過自學等方式增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知 識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應急能力培訓;各醫(yī)技科室結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技 能的培養(yǎng);在按需培訓的原則、公司經(jīng)濟條件和時間條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級 醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。4.5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略

15、、規(guī)劃、制度的制定 者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力,關系 到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列 的培訓內容為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關系等)、執(zhí)行力、領導力、全面預算管理、角色認知 (針對新任主管)等。4.6加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目 標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。4.7企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行員工福利制度和其他企業(yè)文化建設的工作4.8加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂外

16、部培訓協(xié)議等事宜;尋找優(yōu)質的外部培訓資源,從多方面選擇。4.9資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部 門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。4.10培訓時間。20xx年,各部門/科室人員培訓累計時間應不少于 2小時/月。第3篇:XXXX有限公司人力資源部工作計劃一、計劃概要本計劃主要內容為XXXX司20xx年人力資源部培訓工作的具體內容、時間安排和費用預 算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針 對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略轉型和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。二、計劃依據(jù)20xx年度公司業(yè)務經(jīng)營目標和

17、發(fā)展戰(zhàn)略、崗位說明書、部門培訓需求調查、部門及個人訪談、集團戰(zhàn)略轉型目標、公司對培訓工作的要求、公司現(xiàn)有人力資源狀況分析、20xx年度人力資源需求狀況分析。培訓工作的原則、方針和要求為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用 以指導全年培訓工作的開展。1、培訓原則實用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。2、培訓方針以提升全員綜合能力為基礎,以提高員工實際崗位技能、團隊協(xié)作融合和工作績效為重點,建立具有XXXX特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提 升,確保培訓對公司業(yè)績達標和戰(zhàn)略實施的推進力。3、培訓的六個要求鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)

18、展需求鎖定企業(yè)文化建設鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展鎖定學習型組織建設鎖定企業(yè)內部資源共享鎖定內部培訓指導系統(tǒng)的建立和提咼四、培訓工作目標建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與流程,確保培訓工作高效運作傳遞和發(fā)展XXXX文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感 ; 優(yōu)秀年度培訓計劃工作計劃使所有在崗員工年內至少平均享有 40小時的培訓;重點推進直線經(jīng)理的技能培訓,以保證各部門具體工作保質保量完成;進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性;打造綜合能力提升和速融兩個系列品牌課程;建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;推行交叉培訓,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升加強培訓及企業(yè)文化對分公司的輻射培訓計劃最基本的內容是:為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?用多少資源?明確了這些問題,培訓的成功就有了切實

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