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文檔簡介
1、情商自我提高方案心理學(xué)家們還認為, 情商水平高的人具有如下的特點: 社交能力強, 外向而 愉快,不易陷入恐懼或傷感,對事業(yè)較投入,為人正直,富于同情心,情感生活 較豐富但不逾矩, 無論是獨處還是與許多人在一起時都能怡然自得。 因此情商的 自我提高以及一個自我提高情商的可行方案十分重要。美國心理學(xué)家認為,情商包括以下幾個方面的內(nèi)容:一是認識自身的情緒。 因為只有認識自己, 才能成為自己生活的主宰。 二是能妥善管理自己的情緒。 即 能調(diào)控自己; 三是自我激勵, 它能夠使人走出生命中的低潮, 重新出發(fā)。 四是認 知他人的情緒。 這是與他人正常交往, 實現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ); 五是人際關(guān)系的管 理。即領(lǐng)導(dǎo)
2、和管理能力。1、認識自身情緒的能力。戈爾曼認為,認識自身情緒是情商的基礎(chǔ),這種隨時認知感 覺的能力,對了解自己非常重要。2、妥善管理情緒的能力。情緒管理必定建立在自我認知的基礎(chǔ)上,通過自我調(diào)節(jié),達 到自我安慰,擺脫焦慮灰暗或不安的目的。3、自我激勵的能力。無論是要集中注意力,還是發(fā)揮創(chuàng)造力,將情緒專注于一項目標 是絕對必要的,成就任何事情都要靠情感的自制力,保持高度熱忱是一切成就的動力。4、認知他們情緒的能力。即善解人意,并由此與不同性格、類型的人平安相處、愉快 合作,這是基本的人際交往技巧。5、人際關(guān)系的管理能力。人際關(guān)系是一門管理他人情緒的藝術(shù),能否細微地關(guān)注、恰 當?shù)貙Υ说那榫w,往往
3、與個人的人際和諧程度、領(lǐng)導(dǎo)能力有關(guān)。情商是心理學(xué)研究的一個重要課題, 一言以蔽之的話, 就是一個人自我情緒 理解跟管理的能力, 以及察言觀色別人的情緒、 與別人溝通跟相處的能力。 即理 解自己、管理自己,這兩大能力就構(gòu)成我們一個人的情商能力。在現(xiàn)實生活中, 許多高智商的人失敗了, 而許多智力平常的人卻成功了, 這 其中蘊含著一個道理: 人們要想獲得成功, 除了依靠智商之外, 更不能缺少情商。 擁有高情商的領(lǐng)導(dǎo)者一定具備四大品質(zhì): 敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、 堅忍不拔的毅力 和適應(yīng)周圍環(huán)境的能力。情商是先天和后天共同決定的,先天的我們控制不了, 但我們可以通過后天的鍛煉和培養(yǎng)來提高我們的情商。首先認清
4、情商, 認識自己的情緒并善于管理情緒, 人的情緒不能隨便表達和 發(fā)泄,必須知道什么時候可以表達, 表達到什么程度。 生活中的人們免不了會出 現(xiàn)好情緒和壞情緒, 使每天的日子變得豐富多彩, 并有助于塑造人的個性心理品 質(zhì)。但關(guān)鍵要看如何保持情緒的平衡。人在沖動時可能會失去對情緒的控制。善于自我激勵,良好的動機是博取成功最有效的武器。它可以把一個人的 興趣、熱情和自信統(tǒng)統(tǒng)調(diào)動起來產(chǎn)生整體效應(yīng)。要善于人際交往,了解他人感受的能力在工作、戀愛、交友和家庭生活中 都極為重要。人們通過細微、有時難以察覺的 "信號 "來彼此傳遞和獲取信息。如 有人說: "謝謝你 !"
5、,由于方式不同,你的感覺既可能是真心實意的感激,也可 能是傲慢地被打發(fā)走。 我們越是善于體察別人交際信號背后的情緒, 也就越能善 于控制本人發(fā)出的信號。挫折承受能力, 對失敗的承受能力也是情商的一個重要內(nèi)容。 無論在工作、 生活還是學(xué)習(xí)中, 失敗的機會總是比成功要多。 樂觀、豁達的人往往把失敗歸因 于可以駕馭的因素,從每次失敗中都能積累經(jīng)驗、吸取教訓(xùn);反之,消沉、萎靡 的人則更容易把失敗歸因于不可控制的因素或素質(zhì)性因素。如同樣是投資失敗, 樂觀的歸因可能是: "這次我缺乏經(jīng)驗,下次一定能賺回來 "或 "我努力不夠,有 些信息被我忽視了 ";悲觀的原因可能
6、是: "我根本不適合做這件事 "或"我做這些 事總是運氣不好,下次要選個好日子 "。顯然,樂觀者的挫折承受能力更強。其實,我們的心態(tài)決定了我們的情商,面對生活,要有好的心態(tài)才能適應(yīng) 復(fù)雜的人際關(guān)系和快樂的生活、工作。1. 保持樂觀情緒。經(jīng)常開懷大笑,樂觀的情緒不僅顯示青春活力,還將有 助于增強機體免疫力,免受疾病的侵襲。2. 坦然面對現(xiàn)實。在快節(jié)奏的都市生活中,人們會面臨種種壓力,與其被 壓力擊倒不如勇敢地面對現(xiàn)實, 換種眼光看壓力, 把壓力當作是一種挑戰(zhàn)將更有 利于你的身心健康。3. 拋棄怨恨。懷有怨恨心理的人情緒波動較大,不是整天抱怨,就是頻頻 后悔
7、;不是對人懷有敵意,就是自暴自棄,這樣很容易發(fā)生心理障礙。所以,平 時應(yīng)學(xué)會拋棄怨恨,要原諒別人,更要原諒自己。4. 熱愛生活。熱愛生活的人一定充滿活力和信心, 沒有什么能輕易打擊他。5. 富有幽默感。 有人稱幽默是 "特效緊張消除法 ",是健康人格的重要標志。 具有幽默感才能對許多不如意一笑而過。6. 善于宣泄感情。 不善于用語言來表達自己的憂傷或其他情緒的人容易患 病,而壓抑憤怒對機體同樣有害, 更不能用酗酒、 縱欲等不健康的生活方式來逃 避現(xiàn)實。 傷心的人痛哭一場, 或與知心朋友談?wù)勑模?或參加劇烈體育運動后, 常 會感到心情舒暢,這就是宣泄的意義。7. 擁有愛心。擁
8、有愛心不僅會使世界變得更美好,而且有助于自己的身心 健康。樂于助人還可使你廣交朋友,這是人生的一大樂事,還會使人更長壽。保持積極的心境是一門生活的藝術(shù), 你是用積極、 樂觀的思維方式看世界, 還是用消極、 悲觀的想法回避現(xiàn)實世界?同樣的事物, 以不同的態(tài)度、 方法去對 待,結(jié)果自然也就完全不同, 這就看你自己的行動了。 在生活和工作中必須找到 著眼點, 瞄準一個目標, 辯識自己必須去做的事, 這樣,才不會忙得焦頭爛額而 一事無成。而能否做到這一點,同樣決定于是否會控制自己的情緒。一個人事業(yè)上的成功,需要正確的思想和理念指引,真正具有建設(shè)性的精 神力量, 蘊藏在左右一生命運的情商中。 每時每刻的
9、精神行為, 會對生命產(chǎn)生決 定性的影響。人生正如一輛全速行駛的列車,而情商為它提供足夠的動力,決定它前進 的方向。 在生活中不難發(fā)現(xiàn), 有的人在艱難困苦的環(huán)境中, 卻能活的很開心, 復(fù) 累前行, 在別人的冷眼與鄙視中一鳴驚人, 而有的人生活優(yōu)裕, 開創(chuàng)事業(yè)的條件 樣樣具備,機會更是不計其數(shù),但他們總是消極麻木,不思進取。兩種為人,兩 種人生, 造成差別的原因, 還是與情緒有關(guān), 前一種人有較高的情商, 能遇拙不 折,自我激勵,因而,能獲得成功。后一種人,由于缺乏起碼的情商,沒有前進 的動力,因而成了命運的輸家。積極的心態(tài)有助于在逆境到來時勇敢地面對,積極地改變,使你在逆境的 磨礪中變得更加出色、 美好。消極的心態(tài), 則讓你無法面對一個個人生挫折, 挑 不起生活的重擔(dān),只能自甘沉淪
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