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文檔簡介
1、做卓越的主管中層管理技能培訓(xùn)MTP培訓(xùn)建議書【背景分析】企業(yè)中,我們不難遇到這樣的問題:管理干部不知站在誰的立場開展工作,一些人技術(shù)卓越而被提拔,但其在管理工作中卻難以擺脫技術(shù)思維而遭遇困惑,一些管理干部滿腦子“大道理,但很難將其運(yùn)用到工作中,一些主管忙忙碌碌卻效率低下這一切都是管理者缺乏管理技能所致,管理人員的不稱職是造成消極企業(yè)文化的根源,美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項調(diào)查,他說:“無論是在哪里,無論是在什么時候進(jìn)行調(diào)查,無論你針對的是什么樣的行業(yè),60%75%的員工會認(rèn)為在他們工作中,最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司?;舾M(jìn)一步指出:在美國,不稱職的經(jīng)營管理者的比例占到了60
2、%75%;德國人在過去的10年中,大概有一半的高級主管在管理方面是失敗的,對中國企業(yè)來說也是同樣的問題。本課程將令管理干部對管理工作產(chǎn)生全新的認(rèn)識,在管理技能提高的同時,不僅工作質(zhì)量得到改善,而且工作觀念根本改變,在管理工作中找到成就感和快樂感?!菊n程收益】l 了解企業(yè)管理運(yùn)作系統(tǒng)和功能。l 改變思維模式,創(chuàng)新工作方法。l 提升管理者的執(zhí)行能力。l 提升所轄團(tuán)隊績效的管理方法與技巧?!菊n程對象】l 總經(jīng)理、中高層管理干部、新任管理干部、技術(shù)或操作崗位背景的管理干部、儲藏干部等【課程提綱】一、 管理者的角色1. 成功的動力2. “認(rèn)識老板,了解上司3. 以創(chuàng)業(yè)者的激情去工作4. 常見的管理者“角
3、色錯位5. 職業(yè)化生存具備的“演員心態(tài)6. 管理者要學(xué)會做“壞人二、 管理模式與管理方法1. 管理理念與管理視角2. 管理工作中的“科學(xué)性與“藝術(shù)性3. 職能管理與管理職能管理者應(yīng)該“做什么,和怎么做4. “問題導(dǎo)向的目標(biāo)意識5. 既要“規(guī)劃,又要“方案6. 組織結(jié)構(gòu)“面面觀7. 建立解決問題為導(dǎo)向的控制機(jī)制三、 “借力制度,增強(qiáng)管理者自身影響力1. “制度、“規(guī)那么與“標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別與聯(lián)系2. 人力資源管理體系與制度權(quán)威3. 提升管理者影響力的“權(quán)力平臺4. 人力資源管理的核心機(jī)制與管理者的“實(shí)權(quán)5. 管理者必須具備的“人力資源管理者角色四、 高效率工作的法那么1. 明晰目標(biāo),走出“迷茫2. 管
4、理者職業(yè)生涯規(guī)劃與自我鼓勵3. 工作的四象限分類法以及應(yīng)對策略4. “第二象限工作法5. 杜絕“拖延的惡習(xí)6. 不可急于求成,注重效率效果兼顧7. 培養(yǎng)良好的工作與生活習(xí)慣8. 執(zhí)著上進(jìn),切忌“虎頭蛇尾9. 化繁為簡,井井有條10. 管理自己的“精力五、 管理溝通1. 溝通的障礙與誤區(qū)2. 做好“管理溝通3. “傾聽與“反應(yīng)的技巧4. 如何獲得正面的“反應(yīng)5. 與上級溝通的方式以及作為下屬的“生存之道6. 贏得上司賞識的“管理方法7. 確定適合自己的工作模式,實(shí)現(xiàn)自身的“增值六、鼓勵1. 透析員工績效不佳的原因2. 關(guān)于動機(jī)與需求權(quán)威理論的詮釋3. 鼓勵方法“面面觀4. “批評的技巧5. “表
5、揚(yáng)的技巧6. 系統(tǒng)運(yùn)作“鼓勵組合7. 培育良好的管理作風(fēng),形成融洽的文化氣氛七、領(lǐng)導(dǎo)1. 基于經(jīng)驗(yàn)的管理和基于專業(yè)的管理2. 管理者權(quán)力的來源力服、才服與德服3. “以身作那么與責(zé)任承當(dāng)4. 情境領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)5. 規(guī)劃愿景,培育積極的價值觀6. 做好員工工作自由度發(fā)揮與有效監(jiān)控的平衡7. 管理者要是員工的“好教練8. 有效授權(quán)與工作委派八、團(tuán)隊1. 建設(shè)高士氣,有凝聚力的團(tuán)隊2. 做好“信任與“監(jiān)督的平衡3. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)4. 防止團(tuán)隊“老化的方法5. 沖突管理【推薦講師】l 陳老師l 工商管理碩士,資深人力資源專家,實(shí)戰(zhàn)派管理參謀l 特邀四川大學(xué)人力資源總監(jiān)班、上海交通大學(xué)EMBA班高級
6、講師、同濟(jì)大學(xué)MBA班以及中國人民大學(xué)EMBA班特邀嘉賓l 具有11年大型制造和效勞企業(yè)外資、國營、民營及上市公司如APP、界龍、中日合資海獅等多家公司中高層管理經(jīng)驗(yàn)人力資源經(jīng)理、總經(jīng)理助理等,曾任法國和中國著名管理咨詢公司高級參謀l 深諳中西管理模式,對不同體制執(zhí)行力差異有深入研究,經(jīng)多年實(shí)踐研究提出“以權(quán)力系統(tǒng)為核心的績效管理思想,獨(dú)特新穎,在咨詢與培訓(xùn)中廣泛應(yīng)用l 效勞客戶:l 常州光芒化工集團(tuán)、上海實(shí)踐軟件公司、上海弘基企業(yè)開展、和川電腦上海公司、濟(jì)南歷源公司、濟(jì)南歷源電力開關(guān)廠、濟(jì)南康佳保健品公司、中石化腈綸銷售公司、中石化瀝青銷售公司、山東中創(chuàng)鋼構(gòu)集團(tuán)、上廣電SVA海晶電子、sun
7、ex公司、升德升日德合資電子、上海南空軍械修理廠、江蘇國際經(jīng)濟(jì)合作公司、上海亞東貨運(yùn)、寧波鄞州銀行、韓國認(rèn)證師代表團(tuán)、上??抵Z執(zhí)信保健品公司、無錫開源鋼管、上海宇晟密封材料、上海亞同環(huán)保、上海郵電九聯(lián)寬帶效勞、江蘇新昌汽車配件、上海通信效勞公司、日本勝代機(jī)械、上海泰爾精蠟、香港迅馬機(jī)械、上海海通期貨、江蘇澳洋集團(tuán)、江蘇澳洋科技股份、陜西西美環(huán)保等著名企業(yè)和團(tuán)體提供優(yōu)質(zhì)咨詢和培訓(xùn)效勞歡送溝通,期待合作!【附件】慧樸管理公司簡介上?;蹣闫髽I(yè)管理是一家致力于“精益生產(chǎn)及精益建造的理論研究和實(shí)踐推廣,專注為工程行業(yè)提供“精細(xì)化管理與精益運(yùn)營系統(tǒng)解決方案的專業(yè)效勞機(jī)構(gòu)。l 慧樸管理的愿景:致力于研究、發(fā)
8、現(xiàn)、推動和實(shí)現(xiàn)工程行業(yè)的價值增值,成為最受行業(yè)歡送的合作伙伴。l 慧樸管理的使命:履行管理實(shí)踐,促進(jìn)科技應(yīng)用;助推客戶開展,成就精彩人生。l 慧樸管理的價值觀:精益運(yùn)營,推廣最正確實(shí)踐,滿足客戶需求;尊愛伙伴,激發(fā)團(tuán)隊潛能,實(shí)現(xiàn)財富理想;積極奉獻(xiàn),勇?lián)鐣?zé)任,創(chuàng)立美好生活?;蹣愎芾砹⒆愎こ填I(lǐng)域,所效勞的客戶包括投資建設(shè)、勘察設(shè)計、建筑施工、房地產(chǎn)開發(fā)、工料機(jī)供給商等核心產(chǎn)業(yè)的中等規(guī)模以上企業(yè)。已經(jīng)為中國建筑、中國中鐵、中國鐵建、中國電建、中國能建系統(tǒng)內(nèi)多家局級單位,港珠澳大橋管理局、上海電力、萬科地產(chǎn)、復(fù)地集團(tuán)等多家業(yè)主單位,國家電網(wǎng)、中國石化系統(tǒng)多家甲級設(shè)計單位提供了涵蓋戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管控
9、、人力資源管理、績效管理、薪酬鼓勵、流程優(yōu)化、信息化建設(shè)等內(nèi)容的專業(yè)管理咨詢效勞。在山西、河北、北京、上海、天津、江蘇、浙江等省市為多家中等規(guī)模的國有及民營工程企業(yè)提供常年咨詢效勞?;蹣愎芾硎侵袊ㄖI(yè)協(xié)會建筑企業(yè)經(jīng)營和勞務(wù)管理分會的理事單位,參與協(xié)會“中國建筑企業(yè)管理網(wǎng) 的運(yùn)營管理,慧樸管理還是美國精益建造協(xié)會 在國內(nèi)的第一家分支機(jī)構(gòu)?;蹣愎芾砼c清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、同濟(jì)大學(xué)EDP聯(lián)合舉辦“建筑工程總裁研修班、“交通工程總裁研修班,已在國內(nèi)舉辦數(shù)十場工程行業(yè)高層管理者研討會,每年效勞千余名行業(yè)高管?;蹣愎芾響{借為數(shù)十家工程建設(shè)企業(yè)提供的“精細(xì)化管理與精益運(yùn)營管理咨詢效勞,深刻理解行業(yè)、企業(yè)管
10、理改良需求,完全有能力為您的企業(yè)定制開發(fā)“咨詢式培訓(xùn)解決方案?;蹣愎芾砼嘤?xùn)業(yè)務(wù)概述慧樸管理整合優(yōu)秀企業(yè)的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深入分析房地產(chǎn)企業(yè)、建筑施工企業(yè)、勘察設(shè)計企業(yè)不同崗位員工的能力素質(zhì)模型,開發(fā)出符合企業(yè)個性化需求的培訓(xùn)課程體系。每年,在慧樸管理舉辦的各類培訓(xùn)、研討活動中,數(shù)以千計的管理者收獲了最新的管理理念及實(shí)用的工作方法。圖1:慧樸管理系統(tǒng)化培訓(xùn)效勞架構(gòu)慧樸管理的師資包括公司內(nèi)部合伙人、清華大學(xué)及同濟(jì)大學(xué)教授、住建部及行業(yè)協(xié)會專家參謀、大型工程建設(shè)企業(yè)高管等。包老師,工程管理陳老師,EPC陳老師,精益專家陳老師,HR績效揭老師,工程管理李老師,工程質(zhì)量林老師,工程本錢林老師,工程管理劉老
11、師,IPMA馬老師,工程籌劃潘老師,商務(wù)談判孫老師,工程法務(wù)譚老師,工程法務(wù)田老師,人才培養(yǎng)王老師,領(lǐng)導(dǎo)力王老師,國際工程項老師,國際工程張老師,精細(xì)化張老師,BT/BOT王老師,工程本錢王老師,標(biāo)準(zhǔn)化葛老師,流程管理張老師,IPMA周老師,精益運(yùn)營圖2:局部慧樸管理培訓(xùn)講師咨詢式內(nèi)訓(xùn)效勞過程及特點(diǎn)圖3:慧樸管理咨詢式內(nèi)訓(xùn)效勞過程l 特點(diǎn)1:有效定位企業(yè)培訓(xùn)的真實(shí)需求,實(shí)現(xiàn)“按圖索驥l 培訓(xùn)前,對企業(yè)進(jìn)行 調(diào)研、問卷調(diào)研、實(shí)地考察,了解企業(yè)現(xiàn)狀,確認(rèn)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的真實(shí)問題。l 明確培訓(xùn)目標(biāo),清晰定位培訓(xùn)需求,保證課程設(shè)計更具實(shí)用性,在培訓(xùn)中引導(dǎo)學(xué)員將注意力聚焦到如何解決問題上面。l 特點(diǎn)
12、2:確保內(nèi)容與企業(yè)需求完美契合,實(shí)現(xiàn)“珠聯(lián)璧合l 重在傳授管理方法,引導(dǎo)管理者深層次思考企業(yè)問題,梳理本質(zhì)原因,明確初步解決方向和根本解決思路。l 激發(fā)管理者自主發(fā)現(xiàn)問題、自主解決問題的熱情,提供方法和工具,提升管理者工作能力和水平。l 特點(diǎn)3:深入研討得出正確實(shí)施方案,實(shí)現(xiàn)“知行合一l 培訓(xùn)講師主導(dǎo)駕馭研討方向,提煉診斷和研討成果,引導(dǎo)管理者提出變革及改良方案。l 通過互動交流,按照最正確實(shí)踐框架和邏輯進(jìn)行系統(tǒng)提升,把研究成果轉(zhuǎn)化為制度、流程、表單、模板等具體操作工具,并形成推進(jìn)方案步驟。l 特點(diǎn)4:培養(yǎng)管理者分析、解決問題能力,實(shí)現(xiàn)“授之以漁l 管理者在學(xué)習(xí)實(shí)用管理工具的同時,掌握“管理診
13、斷問題分析提煉解決方案制定實(shí)施步驟的整套管理咨詢流程,系統(tǒng)化提升分析問題、解決問題的能力。l 由我們?yōu)槠髽I(yè)“培養(yǎng)出一大批內(nèi)部管理咨詢師,可由受訓(xùn)后的管理者對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行長期持續(xù)改善?;蹣愎芾砼嘤?xùn)案例客戶列表培訓(xùn)合作簡介建筑企業(yè)集團(tuán)根底設(shè)施建設(shè)與投資運(yùn)營高級研討班,2021年,以清華大學(xué)教授及慧樸管理講師為主集團(tuán)及各工程局中高層管理者40余人,3次課,已完成水電十五局建筑企業(yè)中高層管理者“職業(yè)經(jīng)理研修班,2021年,以慧樸管理講師為主公司中高層管理者及局部工程經(jīng)理40余人,8次課,已完成2次建筑企業(yè)客戶風(fēng)險管理,2021年,講師:李君、張何之集團(tuán)總部及各子分公司中高層管理者30余人,3天職業(yè)工程
14、經(jīng)理與有效工程管理,2021年,講師:張宜松、張何之公司總部及各工程部工程經(jīng)理40余人,3天建筑企業(yè)精細(xì)化管理與精益建造系列培訓(xùn),2021年-2021年,以慧樸管理講師為主公司中高層管理者及局部工程經(jīng)理40余人,已完成4次授課建筑企業(yè)精細(xì)化管理與精益運(yùn)營系列培訓(xùn),2021年-2021年,以慧樸管理講師為主公司中高層管理者及局部工程經(jīng)理40余人,已完成6次授課建筑企業(yè)流程管理培訓(xùn),2021年,講師:張何之公司中高層管理者及局部工程經(jīng)理40余人建筑企業(yè)精細(xì)化管理與精益建造系列培訓(xùn),2021年,講師:張何之、郭春雷公司中高層管理者及局部工程經(jīng)理80余人,已完成2次授課建筑企業(yè)精細(xì)化管理與精益運(yùn)營系列
15、培訓(xùn),2021年-2021年,講師團(tuán)以慧樸管理講師為主公司中高層管理者及局部工程經(jīng)理100余人,已完成3次授課建筑企業(yè)精細(xì)化管理與精益運(yùn)營系列培訓(xùn),2021年-2021年,以慧樸管理講師為主公司中高層管理者及局部工程經(jīng)理40余人,已完成4次授課建筑企業(yè)精細(xì)化管理與精益運(yùn)營系列培訓(xùn),2021年-2021年,以慧樸管理講師為主公司中高層管理者及局部工程經(jīng)理40余人,已完成10余次授課勘察設(shè)計企業(yè)精細(xì)化管理與精益運(yùn)營系列培訓(xùn),2021年-2021年,以慧樸管理講師為主公司中高層管理者及局部工程經(jīng)理40余人,已完成10余次授課聯(lián)合舉辦交通工程高級管理研修班第3期-第5期,2021年-2021年,以清華大學(xué)教授及慧樸管理講師為主已累計培訓(xùn)交通建筑施工企業(yè)高層管理者200余人聯(lián)合舉辦人力資源經(jīng)理沙龍,2021年-2021年每季度一期,以清華大學(xué)教授及慧樸管理講師為主已累計培
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