最新監(jiān)理規(guī)劃范本57125

1、監(jiān)理規(guī)劃編制要求1目的為規(guī)范我公司監(jiān)理工作，依據(jù)建設工程監(jiān)理規(guī)范特制定本試行示 范文木，以保證監(jiān)理規(guī)劃真正能夠起到指導項目監(jiān)理機構進行該項目 監(jiān)理工作的作用。2本監(jiān)理規(guī)劃試行示范文本是按照建設工程監(jiān)理規(guī)范對編寫監(jiān)理規(guī) 劃的要求而制定的，是普遍性和特殊性的結合，是指導項目監(jiān)理處（部） 全面開展監(jiān)理工作的指導性文件。項目監(jiān)理處（部）編制監(jiān)理規(guī)劃時， 要針對建設工程項目監(jiān)理的實際情況，明確項目監(jiān)理機構的工作目標， 確定具體的、符合要求的監(jiān)理組織機構形式、監(jiān)理工作程序和流程、監(jiān) 理工作方法及措施、監(jiān)理工作制度等，并具有可操作性。在工程項目監(jiān) 理過程中，總監(jiān)理工程師應指導、組織項目部全體成員貫徹執(zhí)行監(jiān)理

2、規(guī) 劃。3 監(jiān)理規(guī)劃編制審核的程序應符合下列規(guī)定：3.1 監(jiān)理規(guī)劃應在簽訂委托監(jiān)理合同及收到設計文件后開始編制，完成后須 經(jīng)公司技術負責人審核批準，并應在召開第一次工地會議前報送建設單 位。監(jiān)理規(guī)劃是否要經(jīng)過建設單位的認可，由委托監(jiān)理合同或雙方協(xié)商 來確定。3.2 監(jiān)理規(guī)劃應由總監(jiān)理工程師主持、專業(yè)監(jiān)理工程師共同參加編制，共同 分析項目特點，提出項目各專業(yè)監(jiān)理工作方法及措施，確定項目監(jiān)理工 作程序、流程和制度等；4 編制監(jiān)理規(guī)劃應依據(jù)：4.1 建設工程的相關法律、法規(guī)及項目審批文件；4.2 與建設工程項目有關的標準、設計文件、技術資料；4.3 監(jiān)理大綱、委托監(jiān)理合同文件以及與建設工程項目相關的

3、合同文件。5 監(jiān)理規(guī)劃應包括以下主要內(nèi)容：5.1工程項目概況;（1）工程名稱、建設地址、征地面積；（2）工程項目組成及建設規(guī)模（可列表說明）；（3）主要建筑結構類型；（4）預計工程投資總額；（5）計劃工程的總工期（日歷天）及開竣工日期；（6）工程質(zhì)量等級；（7）設計及施工總承包單位名稱；（8）工程特點的簡要描述。5.2監(jiān)理工作范圍及工作內(nèi)容；5. 2.1監(jiān)理服務階段5.2.2監(jiān)理工作目標。工程項目建設監(jiān)理目標是監(jiān)理單位所承擔的工程 項目的監(jiān)理目標。通常以工程項目的建設投資、進度、質(zhì)量、安 全四大控制目標來表示。5. 2. 3監(jiān)理工作依據(jù)5. 2.4監(jiān)理工作內(nèi)容5.3項目監(jiān)理機構的組織形式及人員

4、配置；5. 3.1項目監(jiān)理機構的組織形式及人員配備計劃；5. 3. 2項目監(jiān)理機構的人員崗位職責1.4 監(jiān)理設施。應包括三方面設施：建設單位應提供的設施，監(jiān)理工作需要 的辦公、交通、通訊、生活設施；項目監(jiān)理機構應配備工程項目相應的 檢測設備或工具；應滿足本項目工程監(jiān)理工作需要的常規(guī)檢測設備和工 具；大中型項目應實施監(jiān)理工作的計算機輔助管理設施等；1.5 監(jiān)理工作程序；1.6 監(jiān)理工作方法及措施：應包括質(zhì)量控制（工程資料的編制審核簽字，人、 材、機、分包的進場審核）、進度控制、投資控制、安全控制（安全控 制要突出重大危險源識別、應急預案的編制）方法及保證質(zhì)量、保證如 期竣工、投資控制及安全控制的

5、措施。1.7 監(jiān)理工作制度；主要指項目監(jiān)理組織內(nèi)部應建立的工作制度。6 在監(jiān)理工作實施過程，工程項目的實施可能會發(fā)生較大的變化，如設計方案重大修改、承包方式發(fā)生變化、建設單位出資方式發(fā)生變化、工期 和質(zhì)量要求發(fā)生重大變化，或者當原監(jiān)理規(guī)劃所確定的方法、措施、程 序和制度不能有效地發(fā)揮控制作用時，總監(jiān)理工程師應及時召集專業(yè)監(jiān) 理工程師進行修訂，按原程序報建設單位。7 根據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法、建設工程安全生產(chǎn)管理條例對 工程建設監(jiān)理的相關管理要求，在監(jiān)理規(guī)劃的編制中要反映本工程的安 全監(jiān)理工作控制要點。8 監(jiān)理規(guī)劃的排版要求8. 1文字排版統(tǒng)一用uMicrosoft Office M文字處理

6、系統(tǒng)，字體統(tǒng)一用宋體, 文字及圖表顏色均為黑色，并對字形和字號作如下規(guī)定：8. 1.1目錄統(tǒng)一列至第二層標題，用加粗四號字，不得加表格。8. 1.2正文第一標題用加粗小二號字，第二層、第三層標題用加粗小三號字, 第四層標題用加粗小四號字，其他文字內(nèi)容用常規(guī)小四號字。8. 1.3表格內(nèi)文字用常規(guī)五號（或“11”號）字。8.1.4工作流程框圖、機構框圖等附圖（含圖中表格）字體統(tǒng)一用宋體，字 形和字號不作統(tǒng)一規(guī)定。8.2 監(jiān)理規(guī)劃文件文字內(nèi)容統(tǒng)一采用標準A1型紙（210mniX297mm）。附圖或附 表用紙高度為297mm,寬度為210mm的整倍數(shù)，或用寬度為210mm的整 倍數(shù)的紙張側而粘接，搭接

7、寬度約15mm。8.3 排版要求：標準A,型紙的文字內(nèi)容（含目錄、正文標題及表格標題）統(tǒng) 一設為左對齊，目錄、標題及段落首行縮進2個漢字，天頭（上白邊） 為2025mm,訂口（左白邊）為2530mm,行距設為固定值25磅，字 符間距設為標準值（排滿每頁28行，每行約38個常規(guī)小四號仿宋體漢 字）。文字與附表或附圖間可插入分頁符（即附表或附圖前一頁文字可 不排滿28行），附表或附圖可橫向打印，可連續(xù)占1頁以上。8.4 監(jiān)理規(guī)劃文件結構層次序數(shù)為：第一層“1”，第二層“1.1”，第三層 “1.1.1"，第四層 “1.1. 1.1"，第五層 “（1）”，第六層 "1）二

8、8.5 監(jiān)理規(guī)劃統(tǒng)一封面、扉頁，詳見附件，扉頁中的批準、審核、編寫人必 須手寫簽名。8.6 頁碼位置為“頁面底端（頁腳）”，對齊方式“居中”，數(shù)字格式選用“-卜, 一2-”。后附監(jiān)理規(guī)劃樣板，盡供各監(jiān)理部參考，具體內(nèi)容以各監(jiān)理部監(jiān)理的工作范 圍、圖紙、合同、清單、現(xiàn)場實際情況、施工單位情況等資料詳細編制。XXX工程編制人：（總監(jiān)或總監(jiān)代表簽名）審核人：（技術部長或總工辦主任簽名）審定人： （總工程師簽名）XXX有限公司目 錄第一章工程概況-4-第一節(jié)工程概況-4-第二節(jié)監(jiān)理工作范圍-4 -第三節(jié)監(jiān)理工作內(nèi)容-4 -第四節(jié)監(jiān)理工作目標-5-第五節(jié) 監(jiān)理工作依據(jù)-5 -第二章項目監(jiān)理機構-6 -第

9、一節(jié) 項目監(jiān)理機構的組織形式及措施-6 -第二節(jié)人員配備計劃5一、項目駐場監(jiān)理機構人員一覽表5二、人員進場計劃6第三節(jié) 項目監(jiān)理機構的人員崗位職責7二、總監(jiān)理工程師8三、總監(jiān)理工程師代表9四、專業(yè)監(jiān)理工程師9五、監(jiān)理員10第三章監(jiān)理工作程序11一、監(jiān)理工作流程11（一）成立項目監(jiān)理機構11（二）收集監(jiān)理資料，熟悉現(xiàn)場情況，編寫監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則11（三）召開第一次工地會議12（四）開工前的若干工作13（五）開工14（六）施工過程控制14（七）工程例會17（八）專題協(xié)調(diào)會17（九）竣工驗收17（十）資料整理17（十一）保修期監(jiān)理20二、主要的程序框圖211、監(jiān)理工作總程序21第四章監(jiān)理工作方法及

10、措施45一、質(zhì)量控制的方法與措施45（一）質(zhì)量控制方法45（二）質(zhì)量控制措施52（三）本項目的關鍵控制點（旁站監(jiān)理）53二、進度控制的方法與措施55（一）進度控制方法55（二）進度控制措施57三、投資控制的方法與措施59（一）投資控制方法59（二）投資控制措施61四、合同管理的方法與措施63五、組織協(xié)調(diào)67六、文明施工與安全控制71七、施工現(xiàn)場危險源辨識與控制73第五章監(jiān)理工作制度選編84一、監(jiān)理資料整理與歸檔制度84二、監(jiān)理人員崗位任職資格規(guī)定84三、工程建設監(jiān)理人員工作守則86四、監(jiān)理工程師職業(yè)準則87五、監(jiān)理日志及考勤制度88六、工地例會制度88七、監(jiān)理月報制度89八、請示匯報制度90九

11、、設計交底與圖紙會審制度91十、施工組織設計（方案）審查制度92十一、建筑材料進場質(zhì)量控制規(guī)定95十二、施工現(xiàn)場旁站制度97十三、工程檢查驗收簽證制度98十四、巡視制度99十五、駐現(xiàn)場監(jiān)理人員廉政制度與措施101十六、參加項目竣工驗收的規(guī)定103十七、簽發(fā)工程款規(guī)定104十八、安全應急預案105卜九、安全文明施工監(jiān)理規(guī)定105二十、工程施工安全監(jiān)理責任制106二十一、質(zhì)量、安全事故報告和處理方法111第六章監(jiān)理設施113第八章我公司為建設單位提供的資料114附錄：公司監(jiān)理用表格目錄116第一章工程概況第一節(jié)工程概況1、項目名稱：2、建設單位：3、設計單位：4、施工單位：5、建設地點：6、占地面

12、積：7、總建筑面積：8、棟數(shù)、層數(shù)：9、結構類型：10、計劃工程總投資：11、計劃開工工期：年月12、計劃竣工日期：年月13、工程總工期：14、合同質(zhì)量等級：15、工程現(xiàn)場條件及特點：第二節(jié)監(jiān)理工作范圍負責本項目的施工階段及保修期階段的監(jiān)理工作，包括本工程的土建、 水、電、空調(diào)、消防、智能控制、綠化、室外道路等范圍。第三節(jié)監(jiān)理工作內(nèi)容包括：工程質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、合同管理、組織協(xié)調(diào)、安 全文明施工監(jiān)理等工作。具體內(nèi)容主要有：1）項目監(jiān)理機構在項目總監(jiān)指導下，編制本工程的“監(jiān)理規(guī)劃”和各專 業(yè)“監(jiān)理實施細則”，作為本工程監(jiān)理的指導性和操作性文件；2）組織設計技術交底和圖紙會審；3）審批

13、工程開工報告，檢查施工準備情況，對施工單位及選擇的分包單 位進行資格審查；4）審核施工單位提交的施工組織設計、施工技術方案及，并檢查落實情 況；5）審查施工單位提出的工程總進度計劃、年度、月度施工計劃和工程進 度報告。6）審查施工單位提出的工程項目各階段及各年、季、月度資金使用計劃 并控制其執(zhí)行。審核施工單位申報的工程款與簽證，審核工程結算。7）采用旁站、巡視、平行檢查手段監(jiān)督施工單位嚴格按照工程技術標準、 施工規(guī)范及操作規(guī)程施工；8）審核施工單位提出的材料、構配件及設備的采購計劃，檢查其型號、 規(guī)格和質(zhì)量標準，嚴格檢查主要材料、構配件及設備的出廠合格證明、材質(zhì) 報告，對進場材料進行見證取樣送

14、檢，對進場材料及設備進行控制。9）隱蔽驗收和分部分項驗收10）處理工程質(zhì)量事故11）控制現(xiàn)場的安全文明施工。12）負責各施工單位、建設單位之間的協(xié)調(diào)工作。主持工程例會。13）組織竣工初驗，審核施工單位的竣工驗收資料，協(xié)助業(yè)主進行竣工 驗收、備案工作。14）負責保修期的協(xié)調(diào)及質(zhì)量事故處理工作第四節(jié)監(jiān)理工作目標1、工期目標監(jiān)理工期自年 月 日至 年 月 日共日歷天，完成全部工程施工內(nèi)容。2、質(zhì)量目標本工程的質(zhì)量控制目標為 。3、投資目標將本工程的投資控制在施工合同的范圍（ 萬元）內(nèi)并努力節(jié)約投資。第五節(jié)監(jiān)理工作依據(jù)1 .標書、圖紙、政府批文、資料；2 .國家和地方現(xiàn)行的工程建設規(guī)范、規(guī)程、法律、政

15、策及規(guī)定；3 .施工合同、監(jiān)理合同、設備供貨合同等等與本項目有關的建設合同。4 .本公司IS09001： 2000質(zhì)量管理體系文件；第二章項目監(jiān)理機構第一節(jié)項目監(jiān)理機構的組織形式及措施1、組織形式1）公司管理層與項目監(jiān)理部組織形式公司對監(jiān)理項目部的嚴格管理，這是保障監(jiān)理服務按要求輸出的必 要條件。公司對項目部的管理采用矩陣式的管理，把公司職能機構即作為管 理機構的同時也作為以項目監(jiān)理部為核心的外圍構成支撐項目監(jiān)理部 的現(xiàn)場工作，其組織結構如下二圖：公司管理層與項目監(jiān)理部組織關系示意圖2）項目監(jiān)理部的組織形式工程監(jiān)理中的質(zhì)量不僅要靠執(zhí)行中所采用的程序，更主要的還要靠 監(jiān)理工程師的主觀能動性、理解

16、能力和協(xié)調(diào)能力、技術、經(jīng)驗、判斷、 預見和創(chuàng)見。為此我公司將按該原則配備監(jiān)理人員。明確監(jiān)理工程師崗 位職責，項目監(jiān)理部采用直線制的組織形式，其組織結構圖如下：項目監(jiān)理部直線式組織結構圖(1)項目監(jiān)理部是監(jiān)理單位派駐施工現(xiàn)場的監(jiān)理組織機構, 根據(jù)工程監(jiān)理合同所規(guī)定的內(nèi)容，受建設單位的委托對工程實施 階段進行監(jiān)理。(2)根據(jù)建設工程監(jiān)理規(guī)范(GB 50319-2013)第一章 第1.0.4款規(guī)定，監(jiān)理部實行總監(jiān)理工程師負責制。總監(jiān)理工程 師將在項目實施過程中,代表監(jiān)理單位履行工程監(jiān)理合同，履行 建設工程監(jiān)理規(guī)范(GB 50319-2013)中規(guī)定的職責。2、公司組織協(xié)調(diào)措施1)公司對項目監(jiān)理部的組

17、織協(xié)調(diào)措施(1)總工辦負責對項目進行日常檢查，確保項目監(jiān)理服務按投 標文件，監(jiān)理合同輸出；開具監(jiān)理服務不合格項，審核不合格項 處理工作和糾正預防措施、跟蹤不合格項處理結果中碰到的技術 難題，參與圖紙會審、第一次工地會議、初驗、交驗。并定期和 不定期的對項目監(jiān)理部和工地進行檢查和監(jiān)理服務質(zhì)量進行量 化考評。負責對項目提供技術支持，負責解答項目監(jiān)理部提出的技術 疑問；對項目的一些特殊技術問題進行交底和培訓，參加項目的 重要技術會議。(2)技術顧問為難度較大的工程項目提供工程技術問題咨詢。(3)經(jīng)營部按月進行顧客滿意度調(diào)查，調(diào)查不滿意則督促不滿 意原因的消除，督查監(jiān)理部人員職業(yè)道德，對不符合我公司職

18、業(yè) 道德的人員交公司進行處罰。當業(yè)主與項目監(jiān)理部關系不正常時，必要時經(jīng)營部應介入?yún)f(xié) 調(diào)O(4)辦公室對監(jiān)理資源進行管理，跟蹤監(jiān)理資源的配置、使用、 保管、維護、回收。為項目監(jiān)理部提供后勤支撐，配備必要的監(jiān)理資源。(5)工程部定期審核項目監(jiān)理服務對IS09001的符合性。開具 內(nèi)審不合格項報告，批審不合格項糾正預防措施，跟蹤不合格項 的處理。為項目總監(jiān)理工程師提供管理建議(6)項目監(jiān)理部實行總監(jiān)負責制，實行分級管理：項目總監(jiān)理工程師對該項目監(jiān)理負全責。項目總監(jiān)理工程師負責考核項目監(jiān)理部人員工作績效，對 不能勝任工作的監(jiān)理人員向監(jiān)理部提出調(diào)動申請?，F(xiàn)場監(jiān)理人員對項目總監(jiān)理工程師負責。項目監(jiān)理部根據(jù)

19、制定的監(jiān)理文件履行工作。如下圖所示：公司組織項目監(jiān)理部組織（7）我監(jiān)理公司與項目監(jiān)理部的經(jīng)營風險和生產(chǎn)風險分離，項 目監(jiān)理部不承擔公司任何經(jīng)營風險，并由公司依據(jù)四川億博工 程項目管理有限公司項目獎考評辦法（以下簡稱：“項目獎考評 辦法”）對總監(jiān)理工程師及其帶領的監(jiān)理部進行全面考核，我公 司項目獎由三部分組成，分別為客戶滿意度調(diào)查、監(jiān)理服務質(zhì)量 檢查和項目績效評價；三部分均分別評分、排名，最終按評分結 果和考評制度規(guī)定計算現(xiàn)場監(jiān)理人員的獎金，考評體系全面進行 了量化?？荚u崗位工作績效并對應其獎罰，對不能勝任工作的項目監(jiān)理人員即時調(diào)換，我公司項目獎考評辦法工作流程及分工如下表所示：項目獎考評辦法工

20、作流程及分工表項目監(jiān)理部項目獎考核部門顧客滿意度獎監(jiān)理服務質(zhì)量檢查獎項目績效獎經(jīng)營部負責顧客滿意度 獎調(diào)查、評定總工辦負責監(jiān)理服務質(zhì)量 檢查獎檢查、考核 評定人力資源部負責項目績效獎考核、評定人力資源部負責顧客滿意度獎、監(jiān)理服務質(zhì)量檢查獎、項目績效獎的綜 合統(tǒng)計、評分和公布總經(jīng)理辦公室負責綜合評定總經(jīng)理辦公室財務部負責最終評定考核結果并分配監(jiān)理項目組獎金項目總監(jiān)負責對項目監(jiān)理組內(nèi)部人員綜合評價 由項目總監(jiān)主持獎金二次分配2）項目監(jiān)理部的組織協(xié)調(diào)措施（1）本工程項目總監(jiān)理工程師是現(xiàn)場監(jiān)理機構與各單位組織協(xié) 調(diào)的負責人。（2）項目開工前總監(jiān)理工程師應和建設單位聯(lián)合主持召開第一 次工地會議，其目的是

21、履約各方相互認識，確定相互聯(lián)絡方式， 同時也是檢查開工前各項準備工作是否就緒，并且明確監(jiān)理程序 的會議。（3）根據(jù)本項目總進度計劃安排和實際進展情況，本項目總監(jiān) 理工程師應每周定期組織和主持召開監(jiān)理例會，主要研究討論工 地現(xiàn)場出現(xiàn)的包括計劃、進度、質(zhì)量、技術、安全、文明施工及 工程款支付等問題的工地會議。每次會后，項目監(jiān)理部將會議討 論的問題和決定安排專人作好記錄，形成會議紀實，供與會者確 認和落實，并存檔保存。（4）每月底項目總監(jiān)理工程師主持編制監(jiān)理月報，于次月上旬 報建設單位加強對監(jiān)理工作和工程情況的溝通了解，就其中及反 映的問題有針對性地組織協(xié)調(diào)和解決。（5）組織協(xié)調(diào)各參建單位的施工配合

22、等關系，積極主動地了解 現(xiàn)場施工情況，督促總包單位協(xié)調(diào)各分包單位存在的問題。（6）協(xié)助業(yè)主向建設主管部門辦理各項審批手續(xù)。（7）協(xié)助業(yè)主處理各種與本工程項目有關的糾紛事宜。（8）現(xiàn)場項目監(jiān)理部每天早上定時召開碰頭會，就前一天發(fā)現(xiàn)需 協(xié)調(diào)的問題，由總監(jiān)理工程師安排各相關監(jiān)理人員進行協(xié)調(diào)處理。第二節(jié)人員配備計劃一、項目駐場監(jiān)理機構人員一覽表根據(jù)本項目的施工強度和復雜程度，我公司擬配備以下監(jiān)理人員 做到專業(yè)結構齊全，職稱結構合理，人員按施工進度要求到位， 以確保各項監(jiān)理業(yè)務的順利實施。1）人員計劃時間初期（基礎階段）中期（主體階段）后期（裝修階段）總監(jiān)監(jiān)理工程師信息員2）人員名單姓名職務職稱專業(yè)二、

23、人員進場計劃總監(jiān)、總監(jiān)代表、土建工程師 自開工至工程竣工全過程監(jiān)理，土建工程師自基礎至裝飾基本結束駐場監(jiān)理，水、電、空調(diào)工程師基 礎及結構主體階段巡視監(jiān)理、進入本專業(yè)高峰期階段駐場監(jiān)理至竣工 驗收。第三節(jié)項目監(jiān)理機構的人員崗位職責一、項目監(jiān)理機構的人員崗位分工根據(jù)ISO 9001質(zhì)量管理體系要求，遵照我公司“我們將為 顧客提供規(guī)范的監(jiān)理服務，以良好的職業(yè)道德履行我們的職責， 行使業(yè)主所授予的權力，并持之以恒地使之成為我們的工作習 慣”的質(zhì)量方針，項目監(jiān)理機構對施工承包單位的監(jiān)理控制將依 照ISO 9001質(zhì)量體系程序文件的要求，所涉及的18個要素的監(jiān) 控分配至項目監(jiān)理部的各責任人，做到事事有人

24、管、分工明確、 責任落實、管理到位，其18個控制要素表如下所示：控制要素責任人1、組織管理總監(jiān)理工程師2、質(zhì)量計劃編制的控制總監(jiān)理工程師、各專業(yè)監(jiān)理工程師3、合同管理總監(jiān)理工程師、資料員4、文件和資料的控制資料員5、采購控制總監(jiān)理工程師、各專業(yè)監(jiān)理工程師6、業(yè)上提供產(chǎn)品的控制各專業(yè)監(jiān)理工程師、資料員7、產(chǎn)品標識和可追溯性控制各專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員8、監(jiān)理過程控制各專業(yè)監(jiān)理工程師、資料員9、工程監(jiān)理檢驗總監(jiān)理工程師10、檢驗、測量和試驗設備控制專業(yè)監(jiān)理工程師、資料員、總監(jiān)11、工程項目服務檢驗狀態(tài)標識控制總監(jiān)理工程師、各專業(yè)監(jiān)理工程師12、不合格服務的控制總監(jiān)理工程師13、糾正和預防措施控制總

25、監(jiān)理工程師14、服務資料交付控制各專業(yè)監(jiān)理工程師、資料員15、質(zhì)量記錄控制總監(jiān)理工程師、資料員16、內(nèi)部質(zhì)量審核管理總監(jiān)理工程師17、職業(yè)培訓控制總監(jiān)理工程師18、工程監(jiān)理服務總監(jiān)理工程師二、總監(jiān)理工程師1.確定項目監(jiān)理機構人員的分工和崗位職責；2、主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管 理項目監(jiān)理機構的日常工作；3、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；4、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進 行人員調(diào)配，對不稱職的人員應調(diào)換其工作；5、主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構的文件和指令；6、審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、 進度計劃；7、審核簽署

26、承包單位的申請、支付證書和竣工結算；8、審查和處理工程變更；9、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；10、調(diào)解建設單位與承包單位合同爭議、處理索賠、審批工程延 期；11、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結;12、審核簽認部分工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承 包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢 查，參與工程項目的竣工驗收；13、主持整理工程項目的監(jiān)理資料。三、總監(jiān)理工程師代表1、負責總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；2、按總監(jiān)理工程師的授權，行使總監(jiān)理工程師的部分職責和權 利。3、總監(jiān)理工程師不在場時負責現(xiàn)場的協(xié)調(diào)工作。4、負責本專業(yè)的

27、專業(yè)監(jiān)理工程師工作。四、專業(yè)監(jiān)理工程師1、負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則；2、負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；3、組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要 調(diào)整時，向總監(jiān)工程師提出建議；4、審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更, 并向總監(jiān)理工程師提出報告；5、負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；6、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；7、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；8、負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月 報；9、檢查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量 證明文件及其質(zhì)量情況

28、，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設 備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；10、負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑 證。五、監(jiān)理員1、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；2、檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使 用、運行狀況，并做好檢查記錄；3、復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始 憑證；4、按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進 行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結果進行記錄；5、擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告;6、做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄。第三章監(jiān)理工作程序一、監(jiān)理工作流程（-）

29、成立項目監(jiān)理機構公司法人下達總監(jiān)任命書，公司經(jīng)營部將項目資料移交工程部, 工程部協(xié)同總監(jiān)組成項目監(jiān)理機構進場正式開展工作。辦公室負責后 勤支持。（-）收集監(jiān)理資料，熟悉現(xiàn)場情況，編寫監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān) 理細則L監(jiān)理資料項目監(jiān)理機構收集以下資料：1）施工投標書及相關文件、合同2）設計圖紙，工程勘察報告3）政府相關的批文4）相關法律、法規(guī)、規(guī)范2 .熟悉現(xiàn)場情況1）場地情況：場地“三通一平”；周邊建筑物；場地土質(zhì)；場地 地下管線；周邊道路管制規(guī)定；2）人員情況：建設單位人員；施工人員；組織；3）資料情況：圖紙；合同；技術規(guī)范；政策；法規(guī)；4）規(guī)劃局測量放線點。3 .編寫監(jiān)理規(guī)劃總監(jiān)主持編制，專業(yè)監(jiān)理工程

30、師參加。經(jīng)總監(jiān)、公司副總工程 師（總工辦主任）、總工程師簽署后報建設單位。4 .編寫監(jiān)理細則由各專業(yè)工程師負責編寫本專業(yè)監(jiān)理實施細則。經(jīng)總監(jiān)理工程師 批準后實施。對重大及技術含量高的項目，監(jiān)理細則須經(jīng)公司技術部 門批準方可實施。監(jiān)理細則應符合監(jiān)理規(guī)劃的要求，并應結合工程項目的特點，做 到詳細具體，具有可操作性。監(jiān)理實施細則包括以下主要內(nèi)容：1） 專業(yè)工程的特點；2） 監(jiān)理工作的流程；3）監(jiān)理工作的控制要點依據(jù)及目標值；4） 監(jiān)理工作的方法及措施。（三）召開第一次工地會議建設單位主持召開第一次工地會議。建立施工、監(jiān)理、設計、建 設單位之間的溝通渠道。各方項目負責人（合同指定的人選）必須參 加。會

31、議包括以下內(nèi)容：1 .建設單位、施工單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐場組織機構、人員及其分工;2 .建設單位介紹工程開工準備情況（主要是場地五通一平、報建 手續(xù)、外部環(huán)境、設計圖紙到位等）；3 .建設單位根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對項目總監(jiān)理工程師的授 權；4 .施工單位介紹對本工程施工準備情況（人員、設備、材料、 臨時設施、技術等）；5 .建設單位和總監(jiān)理工程師對施工準備情況提出相關意見和要 求；6 .總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃和有關監(jiān)理工作程序的主要內(nèi) 容；7 .確定各方在施工過程中參加工程例會的主要人員，以及工程 例會召開的周期、地點及主要議題。8 .各方簽署文件權限聲明9 .文件收發(fā)人（四）開工前

32、的若干工作1.核對建設單位需提供的條件：1）合同簽訂情況；2） “三通一平”一一泛指通水、通電、通道路、通通訊、通煤氣, 場地平整等相關施工條件；3）資金到位情況；4）施工許可證；5）圖紙是否己滿足施工需要；6）規(guī)劃局放線、放線冊；7）建設單位針對本項目的組織情況；2 .圖紙會審由建設單位或監(jiān)理公司主持，施工單位記錄整理。3 .對施工單位的審核1）對其資質(zhì)的認定2）組織機構及質(zhì)量管理體系3）施工組織設計（專項施工方案）4）人員到位情況5）施工設備及原材料到位情況（五）開工施工單位在具備開工條件后，提出開工申請，填寫相應表格報監(jiān) 理公司，總監(jiān)簽署意見后報建設單位，建設單位同意后由總監(jiān)簽署開 工令

33、，開始計算工期。（六）施工過程控制1、對材料的控制1）材料供應合同中指定的品牌按合同采購;合同中未指定的，由施工單位提 前提供若干符合設計要求的產(chǎn)品報建設單位選擇；2）材料檢驗對進場材料，施工單位除了需提供出廠的合格證明文件外，還需 在監(jiān)理的現(xiàn)場監(jiān)督下按規(guī)定比例送檢。檢測單位按政府規(guī)定選取，須有相應資質(zhì)。送檢時由我公司持有 “見證員證”的監(jiān)理人員陪同見證。檢驗結果出來后，施工單位須出示原件并提供監(jiān)理一份復印件備 案。對檢驗不合格的產(chǎn)品，監(jiān)理有權要求施工單位清理退場。2、施工工序的控制1）對組織及施工人員的控制管理員及其效率；技術人員的到位情況；人員的持證上崗，技術 熟練程度；施工交底情況。2）

34、施工方案施工單位除了總體施工方案外，還必須在施工之前編制專項施工 方案，專業(yè)監(jiān)理工程師審核后由總監(jiān)審定批準執(zhí)行。3）旁站及巡視監(jiān)理對重要及重點部位以及隱蔽項目，監(jiān)理將派員旁站監(jiān)理，監(jiān)督施 工全過程。其它情況采用巡視的辦法，定時不定時現(xiàn)場巡查。4）停止施工的命令可能危及生命安全及重大財產(chǎn)損失時，或者施工質(zhì)量嚴重失當經(jīng) 警告施工單位拒不改正時，監(jiān)理將發(fā)出停工指令。除非緊急情況，監(jiān) 理將事先詢問建設單位意見再發(fā)出停工令。隱患消除后，施工單位填寫表格申請復工，監(jiān)理檢查無誤后報建 設單位，建設單位同意后下達復工指令。停工令及復工令必須由總監(jiān)簽發(fā)。3、分部分項驗收1）子項的驗收施工單位自檢合格后提出申請，

35、監(jiān)理知會建設單位參加子項驗 收。建設單位不參加時，由監(jiān)理直接驗收。子項驗收由總監(jiān)或總監(jiān)指定的專業(yè)工程師負責并簽署文件。重要子項的驗收應知會設計單位與質(zhì)監(jiān)站，由其決定是否派員參 加。驗收不合格的項目責令施工單位返工修補或重做。2）分部驗收由總監(jiān)組織施工、設計、建設等單位共同驗收，質(zhì)監(jiān)站派員參加, 重要分部施工單位須事先按質(zhì)監(jiān)站的規(guī)定申報，質(zhì)監(jiān)站批準后方可驗 收。4、對工期的控制項目監(jiān)理機構依據(jù)合同條件對施工工期進行控制，后面章節(jié)有專 題論述。5、對投資的控制項目監(jiān)理機構依據(jù)合同條件對投資進行控制，后面章節(jié)有專題論 述。6、安全與文明施工的控制項目監(jiān)理機構依據(jù)合同條件對安全與文明施工進行控制，后面

36、章 節(jié)有專題論述。（七）工程例會施工過程中，總監(jiān)理工程師依第一次工地會議約定的時間、地點、 內(nèi)容、參加人員定期召開工地例會。通常包括以下內(nèi)容：1、檢查上次會議事項的落實情況，分析未完事項原因。2、施工單位匯報工程質(zhì)量、進度、投資情況。3、監(jiān)理及建設單位對當前情況的及指示。4、對施工單位提出問題的答復。5、其它需要協(xié)商的事宜。（A）專題協(xié)調(diào)會根據(jù)需要召開。（九）竣工驗收施工單位施工完畢后，須做好自檢及資料整理工作，然后經(jīng)監(jiān)理 審查同意后，由監(jiān)理組織初步驗收，其后按備案制的要求由建設單位 組織竣工驗收。具體操作步驟請參閱政府的相關文件。（十）資料整理1、監(jiān)理用表（表格目錄見后面附錄）我公司根據(jù)建設

37、工程監(jiān)理規(guī)范編制的監(jiān)理表格，用于規(guī)范施 工單位的申報格式及內(nèi)容，同時也是監(jiān)理控制的一個手段。2、監(jiān)理日志監(jiān)理內(nèi)部使用的日記。3、監(jiān)理月報項目監(jiān)理機構每月以書面形式向建設單位匯報工程的有關事項。 完成的工作、質(zhì)量、進度、投資情況、存在問題及建議、原材料進場 情況、施工人員情況、重要事件記錄等等。施工階段的監(jiān)理月報包括以下內(nèi)容：1） 本月工程概況；2） 本月工程形象進度；3） 工程進度；（1） 本月實際完成情況與計劃進度比較；（2） 對進度完成情況及采取措施效果的分析。4） 工程質(zhì)量：（1） 本月工程質(zhì)量情況分析；（2） 本月采取的工程質(zhì)量措施及效果。5）工程計量與工程款支付：（1） 工程量審核情

38、況；（2） 工程款審批情況及月支付情況；（3） 工程款支付情況分析；（4） 本月采取的措施及效果。6）合同其他事項的處理情況：（1） 工程變更；（2） 工程延期；（3） 費用索賠；7） 本月監(jiān)理工作小結：（1） 對本月進度、質(zhì)量、工程款支付等方面情況的綜合 評價；（2） 本月監(jiān)理工作情況；（3） 有關本工程的意見和建議；（4） 下月監(jiān)理工作的重點。4、對施工單位資料的監(jiān)督監(jiān)督原則是，施工單位工程技術資料管理必須達到及時、準確、 齊全、按時備案驗收。監(jiān)理依有關的驗收規(guī)定要求定期檢查施工單位 資料的歸檔工作，對必需的施工中間記錄亦要求做好簽證保存工作。5、監(jiān)理內(nèi)部資料的管理項目監(jiān)理機構自行收集保存

39、工程資料，作為對工程的記錄及見 證，當發(fā)生索賠情況時，監(jiān)理依據(jù)自己收集的資料對索賠作出獨立公 正的判斷，監(jiān)理收集的資料主要如下：1）建設單位提供的招標文件、施工單位投標文件、圖紙、設計 變更、會審資料（原件）、合同、政府批文2）施工過程中的會議記錄及決議3）施工單位的申報材料及批復留底4）施工單位提供的證明及檢驗結果復印件5）監(jiān)理指令留底（原件）6）監(jiān)理日志7）向建設單位提供的月報、備忘錄等等資料原件。8）監(jiān)理往來文件6、資料移交施工單位按規(guī)定向政府有關部門提供竣工資料，同時亦按約定向 建設單位提供一份竣工資料歸檔。（十一）保修期監(jiān)理保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題時，監(jiān)理將對質(zhì)量問題展開調(diào)查，并出具 處

40、理意見。由于施工單位的原因引起的問題，施工單位應立即進行修 補，并由監(jiān)理及建設單位驗收，合格后予以封閉。由于建設單位的原 因引起的問題，施工單位應提出修補方案，由監(jiān)理審核后實施，并進 行造價核算。二、主要的程序框下而給出部分主要的程序框圖，第四章相關章節(jié)中亦有介紹。L監(jiān)理工作總程序圖紙會審、設計交底工作流程圖第一次工地會議流程圖材料、成品、半成品、構配件的檢查與驗收流程圖承 包 人專業(yè)監(jiān)理工程師項目總監(jiān) 建設單位NO僅當合同有約定吃=由發(fā)包人按合同約=定采購的材料、成：品、半成品、構配件： 提出進場申請核對合同約定的 采購清單,產(chǎn)品 合格證等提出檢驍報告退貨（限期出場）按規(guī)定批量見證 取樣,送

41、檢由承包人采購的 材料、成品、半 成品、構配件提 出進場申請入庫（使用）鋼材質(zhì)量監(jiān)理工作流程:鋼材質(zhì)量監(jiān)理工作流程自檢記錄鋼材進入施工現(xiàn)場監(jiān)理試臉室復臉記錄廠方質(zhì)保書承包人FSH合格繼續(xù)使用按規(guī)定頻率自槍 承包大監(jiān)理發(fā)現(xiàn)材料有問題進 行抽樣檢測混凝土的質(zhì)量監(jiān)理(a)原材料質(zhì)量監(jiān)理工作流程混凝土質(zhì)量監(jiān)理工作流程自 檢承包人材源廠(場)底保書承包人送材料報告單監(jiān)理試險室抽檢監(jiān)理試驗工程師審批監(jiān)理工程師畝批合格材料進入施工現(xiàn)場使用承包人按規(guī)定批量自 檢，并埴寫質(zhì)檢報告單監(jiān)理按抽檢頻率和現(xiàn)場 發(fā)現(xiàn)材料有問題時進行 抽檢專業(yè)監(jiān)理工程師畝批不合格，禁止進入現(xiàn)場合格合格繼續(xù)使用(b)混凝土質(zhì)量監(jiān)理的工作流程

42、砂漿質(zhì)量監(jiān)理工作流程重做或補強材源承包人填填寫砂漿強度報告r （場）質(zhì)保 書自 檢承包人按胡定頻率自檢監(jiān)承雙方共同取樣砂漿質(zhì)量監(jiān)理工作魂程現(xiàn)場監(jiān)理或試驗人員按 監(jiān)理抽樣頻率抽樣隱蔽工程認可和中間驗收流程圖重點部位、關鍵工序的過程檢驗流程圖工程質(zhì)量事故處理流程圖工程變更流程序程圖工程質(zhì)量事故處理流程圖工程變更流程序程圖合同價款及調(diào)整流程工程計量和月支付流程圖工程質(zhì)量返工、整改流程圖工程延期及工程延誤流程圖提出同意或不 同意意見提出工程延期 ，延誤申請形成同意不 同意的文件同意順延 形成文件承人任 屬包責發(fā)人任 屬包責索賠管理流程圖承包人 發(fā)包人J頁目總監(jiān)專業(yè)監(jiān)理工程師仲裁機構提出索賠意向J隹備索

43、賠文件 審查提出補充材料 ,要求補充材料處理意見綜合提出處理意見不補膏料安全生產(chǎn)管理流程圖信息簽認流程:NO各方竣工預驗收流程圖第四章 監(jiān)理工作方法及措施一、質(zhì)量控制的方法與措施（一）質(zhì)量控制方法1、質(zhì)量的事前控制1）請建設單位提供監(jiān)理依據(jù)的文件、資料（施工合同、投標書、 施工圖紙、放線冊、政府有關批文）。2）在圖紙會審前總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師熟悉設計文件，并 對圖紙中存在的問題提出書面意見，監(jiān)理工程師負責組織圖紙會審。3）總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報送的施工 組織設計（方案），簽認后交建設單位。4）監(jiān)理工程師審查承包單位現(xiàn)場項目質(zhì)量管理、技術管理和質(zhì)量 保證的組織機構；質(zhì)

44、量管理、技術管理制度；專職管理人員和特種作 業(yè)人員的資格證、上崗證。5）專業(yè)監(jiān)理工程師對分包單位的資質(zhì)進行審查。分包單位的營 業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級證書、特殊行業(yè)施工許可證、國外（境外）企業(yè) 在國內(nèi)承包工程許可證；分包單位的業(yè)績；擬分包工程的內(nèi)容和范圍; 專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。6）專業(yè)監(jiān)理工程師對承包商報送的測量放線控制成果及保護措 施進行檢查，符合要求應簽認。檢查承包單位專職測量人員上崗證書、 測量設備檢定證書；復核控制樁的校核成果，控制樁的保護措施以及平而控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時水準點的測量成果O7）對工程所需原材料、半成品及設備的質(zhì)量控制，對工程所用 材料、半成品嚴格

45、審核其出廠證明、技術合格證或質(zhì)保證書。對裝飾 材料、制品等還必須審查其樣品后方能訂貨。對試驗材料，必須按規(guī) 定進行抽檢或試驗，送樣實行監(jiān)理現(xiàn)場見證。所有設備在安裝前必須 按其技術說明書進行質(zhì)量驗收。8）監(jiān)理工程師及時審查承包單位報送的工程開工報審資料并簽 署意見。9）參加由建設單位主持召開的第一次工地會議，介紹項目監(jiān)理機 構、人員分工；建設單位宣布對監(jiān)理工程師的授權，建設單位、承包 單位介紹開工前的準備情況，總監(jiān)對施工準備情況的意見與要求，介 紹監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容、監(jiān)理程序，制定工地共同遵守的會議制度及其監(jiān) 理過程中各方配合協(xié)調(diào)事宜。2、質(zhì)的事中控制1）施工工藝過程質(zhì)量控制按照國家規(guī)范及實際圖紙的

46、要求，采用巡視、旁站、檢測、試驗 等等手段檢查施工過程，確保施工質(zhì)量。嚴格施工工藝的質(zhì)量控制。 監(jiān)理工程師對施工工藝過程的各個質(zhì)量控制點，施工各工序進行跟班 巡視和檢查，對施工重點部位、關鍵部位進行旁站監(jiān)督施工，現(xiàn)場發(fā) 現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求施工人員整改。監(jiān)理工程師將編寫監(jiān)理細則時應明確旁站監(jiān)理范圍。2）工序交接檢查堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則，上道工序 完成后，先由承包單位進行自檢、專職檢，認為合格后再通知現(xiàn)場監(jiān) 理工程師到現(xiàn)場會同檢驗，檢驗合格后簽署認可方能進行下道工序， 其工作流程如附圖2所示。工序交接檢驗程序框圖（附圖2）3）隱蔽工程檢查驗收隱蔽工程完成后，先由承包單位自

47、檢、專職檢，初驗合格后填報 隱蔽工程報驗單。監(jiān)理、建設單位、承包單位現(xiàn)場聯(lián)合檢驗，確認合 格后隱蔽。4）工程質(zhì)量事故處理包括質(zhì)量事故原因、責任分析；質(zhì)量事故處理措施的商定；批準 處理工程質(zhì)量事故的技術措施或方案；處理措施效果的檢查。5）行使監(jiān)理質(zhì)量監(jiān)督權，下達停工指令。為保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權指定承 包單位立即停工整改。（1）未經(jīng)檢驗即進行下道工序作業(yè)者。（2）工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了 一定措施，但效果不好，繼續(xù)作業(yè)者。（3）擅自采用未經(jīng)認可或批準的材料。（4）擅自變更設計圖紙的要求。（5）擅自將工程轉(zhuǎn)包。（6）擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進場作

48、業(yè)者。（7）沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，己出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆 者。8）嚴格單項工程開工報告和復工報告審批制度。凡單項工程開工及停工后工程復工，均應遵照如附圖5所示規(guī)定的 管理流程。施工單位不同意申報總監(jiān)代表總監(jiān)理監(jiān)理工程師建設單位簽署開工開工申請程序框圖（附圖5）9）質(zhì)量、技術簽證凡質(zhì)量、技術問題方面有法律效力的最后簽證，只能由項目總監(jiān) 理工程師一人簽署。專業(yè)質(zhì)量監(jiān)理工程師、監(jiān)理員可在有關質(zhì)量、技 術方面原始憑證上簽字，最后由項目總監(jiān)理工程師核簽后方有效。10）行使好質(zhì)量否決權，為工程進度款的支付簽署質(zhì)量認證意見。 承包單位工程進度款的支付申請，必須有質(zhì)量監(jiān)理方面的認證意見， 將驗收不合格的

49、內(nèi)容剔除。11）建立質(zhì)量監(jiān)理日志現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工程師及質(zhì)量檢驗人員應逐日記錄有關工程質(zhì)量 動態(tài)及影響因素的情況。12）組織現(xiàn)場工程例會現(xiàn)場工程例會由總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表主持。會議將討論質(zhì)量 及工程的其他事宜，解決施工遇到的各種問題。會后形成會議紀要， 其紀要的簽發(fā)管理流程如附圖6所示。工程例會會議紀要簽發(fā)程序框圖（附圖6）13）定期建設單位報告有關工程質(zhì)量動態(tài)情況現(xiàn)場監(jiān)理組每月在監(jiān)理月報中向建設單位報告有關工程質(zhì)量 方面的情況。重大質(zhì)量事故及其它質(zhì)量方面的重大事宜則及時提出報 告。3、質(zhì)量的事后控制1）每一分部分項工程完成后，必須先經(jīng)施工單位自行檢查并進 行質(zhì)量等級的評定，再經(jīng)監(jiān)理工程師復驗達

50、標并簽認后，方可進行后 續(xù)工程的施工。2）審核竣工資料，對工程質(zhì)量進行竣工預驗收。工程完工后，由 施工單位提出工程驗收申請，并提交全部工程技術資料，質(zhì)量自評報 告及與質(zhì)量有關的技術文件，經(jīng)監(jiān)理工程師（總監(jiān)）審核后，組織有 關各方進行初驗,對初驗提出的問題，要求施工單位限期內(nèi)進行整改。3）單位、單項工程竣工驗收初驗合格后，建設單位主持竣工驗收，監(jiān)理協(xié)助建設單位作好竣 工驗收、備案工作。項目竣工驗收的流程如下圖所示。4）承擔保修期的監(jiān)理工作時，監(jiān)理單位應安排監(jiān)理人員對建設單 位提出的工程質(zhì)量缺陷進行檢查和記錄，對施工單位進行修復的工程 質(zhì)量進行驗收，合格后予以簽認。（二）質(zhì)量控制措施1、質(zhì)量控制的

51、組織措施：1）明確職責分工。監(jiān)理及施工均明確質(zhì)量有誰負責，按ISO要 求把好質(zhì)量關。2）監(jiān)理公司實行定期到監(jiān)理工地進行質(zhì)量檢查制度，此工作由 公司監(jiān)理部負責，并征詢建設單位、承包商的意見，及時發(fā)現(xiàn)和解決 存在問題，提高監(jiān)理水平，加大對質(zhì)量監(jiān)理力度，滿足建設單位的要 求，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程。3）督促和審查承包單位建立健全全面質(zhì)量管理體系，落實質(zhì)檢 人員，完善質(zhì)檢措施和制度。2、質(zhì)量控制的技術措施：1）材料設備供應階段，通過實地考查、現(xiàn)場抽樣，審查供應廠 家的資質(zhì)證、準銷證、產(chǎn)品合格證等各種手段，確保材料達到設計和 規(guī)范要求。2）施工階段嚴格事前、事中和事后的質(zhì)量控制（1）事前控制：監(jiān)理工程師應熟悉質(zhì)量

52、控制的技術依據(jù)，并對施 工現(xiàn)場、施工機械、施工隊伍資質(zhì)、進場材料進行檢查驗收，審查施 工組織設計和施工方案的技術可靠性和質(zhì)量保證措施。（2）事中控制：監(jiān)理工程師在質(zhì)量檢查中，用觀察、量測、測量、 試驗等手段按規(guī)范要求完成施工工藝過程的質(zhì)量控制，做好工序交接 和隱蔽工程檢查驗收，做好工程變更、質(zhì)量事故的處理，完成工程簽 證，做好協(xié)調(diào)工作，每月定期向建設單位和本公司報告工程質(zhì)量動態(tài) 情況。（3）事后控制：監(jiān)理工程師要做好單位、單項及項目竣工驗收, 審核竣工圖及其它技術文件資料，整理工程技術文件資料并編目建 檔。3、質(zhì)量控制的經(jīng)濟措施及合同措施1）監(jiān)理工程師在質(zhì)量檢查和驗收中，嚴格按合同規(guī)定的質(zhì)量要 求，對不符合要求的拒付工程款。2）根據(jù)施工合同，對可能的違約行為提出警告。3）按合同條款，對造成損失一方進行經(jīng)濟處罰。（三）本項目的關鍵控制點（旁站監(jiān)理）本工程的樁基礎、主體結構、防水施工、新型墻體材料、測量放 線、以及建筑施工通病防治是重點及難點。1、房屋建筑工程的關鍵部位、關鍵工序需要旁站。1）基礎工程方面包括：土方回填、混凝土灌注樁澆筑、地下連 續(xù)墻、土釘墻、后澆帶及其他結構混凝土、防水混凝土澆筑、卷材防 水層細部構造處理、鋼結構安裝。主體結構工程方面：梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽過程、混凝土澆筑、預應力張拉、裝配式結構安裝、鋼結構安裝、網(wǎng)架結構安裝、索膜安裝、安裝工程方面包括：供電