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文檔簡(jiǎn)介
1、能力門(mén)戶經(jīng)銷商能力教練用戶指南輸出需要輸入目錄1歡迎來(lái)到您的能力空間41.1管理區(qū)51.2幫助52建立經(jīng)銷商簡(jiǎn)檔63管理員工信息73.1添加員工73.2選擇員工的經(jīng)理83.3移動(dòng)員工84管理員工能力簡(jiǎn)檔94.1分配工作角色94.2刪除工作角色,更改工作角色“當(dāng)前/非當(dāng)前”94.3實(shí)現(xiàn)能力115注冊(cè)和管理注冊(cè)125.1注冊(cè)員工125.2查看和取消當(dāng)前注冊(cè)136報(bào)告146.1報(bào)告活動(dòng)141 歡迎來(lái)到您的能力空間您可以使用能力門(mén)戶管理您所在的企業(yè)的能力和能力發(fā)展。它可以幫助您很容易地訪問(wèn)有關(guān)能力、課程、注冊(cè)、簡(jiǎn)歷等等的信息,并生成報(bào)告所有這些工作都可通過(guò)統(tǒng)一的門(mén)戶完成。作為一名能力教練,您不僅擁有作
2、為員工全部使用權(quán)限,還擁有很多管理員功能的權(quán)限。在此能力教練用戶指南中,將詳細(xì)說(shuō)明您僅作為能力教練所能使用的各項(xiàng)功能。您還有權(quán)使用一些經(jīng)理?yè)碛械墓δ?。在您登錄到能力門(mén)戶時(shí),您將看到一個(gè)與員工主頁(yè)相似的頁(yè)面,但有一點(diǎn)不同。在底部的左側(cè)有一個(gè)新的菜單項(xiàng)。通過(guò)它可以進(jìn)入管理區(qū)。注:站點(diǎn)標(biāo)題隨地區(qū)/市場(chǎng)的不同而不同。上面所示的例子是澳大利亞和新西蘭的站點(diǎn)。1.1 管理區(qū)管理區(qū)僅供擁有管理員角色的用戶使用,包括能力教練和產(chǎn)品線經(jīng)理。能力教練的功能是廣泛的,并可以用于以下目的: 員工 查看,添加、編輯和撤銷 選擇和取消選擇角色(系統(tǒng)中的角色,即員工,經(jīng)理等) 選擇經(jīng)理 移動(dòng)(在經(jīng)銷商能力教練的部門(mén)之間)
3、查看、選擇和編輯能力簡(jiǎn)檔,包括工作角色 查看注冊(cè)和已完成的所參加的活動(dòng) 查看簡(jiǎn)歷(僅員工設(shè)置為“公布”的簡(jiǎn)歷)。 查看和編輯業(yè)務(wù)單位簡(jiǎn)檔 注冊(cè) 注冊(cè)、移動(dòng)和取消 報(bào)告出勤情況 查看、打印和導(dǎo)出報(bào)告 活動(dòng) 能力簡(jiǎn)檔 能力要素 業(yè)務(wù)單位簡(jiǎn)檔 簡(jiǎn)歷 評(píng)估統(tǒng)計(jì)。請(qǐng)注意內(nèi)容(鍵入的文字等)只能由員工和直接經(jīng)理查看 員工1.2 幫助在大部分頁(yè)面中都可以使用幫助。單擊Help(幫助)可以查看幫助內(nèi)容。幫助可以根據(jù)當(dāng)前的內(nèi)容,提供當(dāng)前頁(yè)面的幫助信息。當(dāng)頁(yè)面變化時(shí),幫助文本也相應(yīng)改變。2 建立經(jīng)銷商簡(jiǎn)檔建立的經(jīng)銷商能力簡(jiǎn)檔是基于企業(yè)需要,并且設(shè)定能力發(fā)展的目標(biāo)。輸入一份簡(jiǎn)檔可以有助于您了解您所在的經(jīng)銷商的完成率
4、即理想與實(shí)際的比較。要?jiǎng)?chuàng)建經(jīng)銷商簡(jiǎn)檔,輸入Job Allocation Form(工作分配表)中由部門(mén)經(jīng)理決定的結(jié)果。參考經(jīng)銷商產(chǎn)品線經(jīng)理用戶指南中有關(guān)建立簡(jiǎn)檔計(jì)算模型和工作分配表的更多信息。1. 在Administration(管理)菜單中,單擊Profile for dealerships(經(jīng)銷商簡(jiǎn)檔)。2. 選擇Category and Subcategory(類別和子類別)3. 選擇job role(工作角色)4. 輸入Job Allocation Form(工作分配表)中的amount of employees(員工數(shù)量)。5. 單擊 OK(確定)。6. 單擊Yes(是),保存所輸入
5、的信息。7. 選擇Return to Profile for dealership(返回到經(jīng)銷商簡(jiǎn)檔),輸入下一個(gè)工作角色。8. 重復(fù)步驟 2 步驟 7,直到完成全部有效工作角色的當(dāng)前數(shù)字輸入。3 管理員工信息您可以在管理區(qū)中管理經(jīng)銷商的員工信息。3.1 添加員工作為能力教練,您可以輸入和編輯關(guān)于員工的基本信息。您可以按照以下步驟添加員工。1. 在Administration(管理)菜單中,單擊Employees(員工)。2. 單擊 Add(添加)。3. 當(dāng)添加一名新的員工時(shí),可以輸入以下信息。必填字段用紅色星號(hào)標(biāo)記。選擇Department(部門(mén))。在 First name(名)中輸入文字。
6、在 Last name(姓)中輸入文字。在Sign-in name(登錄名)中輸入文字。登錄名必須是唯一的系統(tǒng)將拒絕重復(fù)使用的名字。在Password(密碼)中輸入文字。密碼區(qū)分大小寫(xiě)。在Confirm new password(確認(rèn)新密碼)中輸入文字。應(yīng)與密碼字段相同。E-mail address(電子郵件地址)中應(yīng)輸入有效的電子郵件地址。從下拉式列表中選擇Birth date(出生日期)。在Job title(職務(wù)名稱)中輸入文字。從下拉式列表中選擇Employment date(雇傭日期)。選擇Gender(性別)。員工地址包括Address line 1(地址行 1)、Address
7、line 2(地址行 2)、Zip code(郵政編碼)和City(城市)。全部需要輸入文字。在 Comments(注釋)中輸入文字。從列表中選擇Country(國(guó)別)。選擇Language(語(yǔ)言)。Active(活躍)這一選項(xiàng)控制著員工是否活躍。Change password at next sign-in(在下次登錄時(shí)更改密碼)Role(角色)有不同的選項(xiàng),能夠啟用功能和賦予訪問(wèn)更多信息的權(quán)限。有以下角色:能力教練課程管理員產(chǎn)品一線經(jīng)理員工4. 單擊 OK(確定),保存這名員工。5. 注!在您添加員工后,應(yīng)為他們分配經(jīng)理,參見(jiàn) 3.2。3.2 選擇員工的經(jīng)理您可以按照以下步驟選擇經(jīng)理。如果
8、需要某些功能按照預(yù)想工作,需要有一名員工經(jīng)理。經(jīng)理應(yīng)能查看有關(guān)向他們匯報(bào)的員工的重要信息。對(duì)于注冊(cè),可能需要經(jīng)理批準(zhǔn)請(qǐng)求。1. 在Administration(管理)菜單中,單擊Employees(員工)。2. 單擊Select manager(選擇經(jīng)理)。3. 選擇經(jīng)理的department(部門(mén))。4. 選擇manager(經(jīng)理)。(只列出所選部門(mén)中的擁有經(jīng)理角色的員工。)5. 選擇員工所屬的department(部門(mén))。6. 您可以通過(guò)使用“搜索員工”功能限制員工的數(shù)量。7. 單擊 OK(確定)。8. 在員工列表中,選擇應(yīng)擁有新經(jīng)理的員工。9. 單擊Select manager for
9、checked rows(為已復(fù)選的行選擇經(jīng)理)。10. 檢查所作選擇,然后單擊yes(是)確認(rèn)。11. 單擊return(返回)退出3.3 移動(dòng)員工您可以按照以下步驟在部門(mén)之間移動(dòng)員工。1. 在Administration(管理)菜單中,單擊Employees(員工)。2. 單擊Move(移動(dòng))。3. 選擇員工應(yīng)移動(dòng)至的department(部門(mén))。4. 選擇員工應(yīng)移出的department(部門(mén))。5. 單擊 OK(確定)。6. 在員工列表中,選擇應(yīng)移動(dòng)的員工。7. 單擊Move checked rows(移動(dòng)已復(fù)選的行)。8. 檢查所作選擇,然后單擊yes(是)確認(rèn)。9. 員工移動(dòng)完成。
10、注!在移動(dòng)員工后,檢查/選擇員工的經(jīng)理,參見(jiàn) 3.2。4 管理員工能力簡(jiǎn)檔員工可能有一個(gè)或幾個(gè)工作角色,而其中每一個(gè)都與該工作角色所需的能力要素聯(lián)系在一起。工作角色可能是“當(dāng)前”或“非當(dāng)前”的: “當(dāng)前” = 員工現(xiàn)在擁有的工作角色。 “非當(dāng)前” = 以前擁有的或者計(jì)劃在未來(lái)?yè)碛械墓ぷ鹘巧?.1 分配工作角色員工的工作角色由他們的直接經(jīng)理決定。經(jīng)理必須向您提供這一信息(即Job Allocation Form(工作分配表),以便您進(jìn)入系統(tǒng)。1. 在Administration(管理)菜單中,單擊Find Employees(查找員工)。2. 根據(jù)需要,通過(guò)如下選擇,限制搜索范圍:3. * D
11、epartment(部門(mén)),員工所屬的部門(mén)。4. * 按First name(名)、Last name(姓)或Sign-in name(登錄名)查找員工。5. 不需要鍵入全名。6. * 員工當(dāng)前擁有的Job role(工作角色)或Roles(角色)。7. 如果選擇Include inactive(包括非活躍),可以查找到非活躍員工。8. 單擊OK(確定),將顯示出一個(gè)員工列表。9. 如有必要,單擊或使用底部的導(dǎo)航選擇器,查找員工。10. 單擊相關(guān)的員工的Job roles(工作角色)圖標(biāo)。11. 單擊Assign job role(分配工作角色)12. 從列表中選擇Category(類別)和
12、Subcategory(子類別)。13. 從列表中選擇Job role(工作角色)。14. 注!“當(dāng)前工作角色”預(yù)先設(shè)定為“是”,如果需要并根據(jù)需要,取消框中的勾選。15. 單擊 OK(確定)。4.2 刪除工作角色,更改工作角色“當(dāng)前/非當(dāng)前”要?jiǎng)h除一個(gè)工作角色,請(qǐng)按照如上所述的步驟 1 步驟 4,然后:1. 勾選要?jiǎng)h除的工作角色。2. 單擊Delete checked rows(刪除已復(fù)選的行)。3. 單擊OK(確定),確認(rèn)刪除動(dòng)作。要將一個(gè)工作角色在“當(dāng)前”和“非當(dāng)前”之間更改,請(qǐng)按照如上所述的步驟 1 步驟 4,然后:1. 在“Current”(當(dāng)前)列中,單擊Yes/No(是/否),進(jìn)
13、行更改。4.3 實(shí)現(xiàn)能力每個(gè)工作角色與該工作角色所需的能力要素聯(lián)系在一起。一旦經(jīng)理核實(shí)員工具有能力,您可以更新實(shí)現(xiàn)情況。1. 在Administration(管理)菜單中,單擊Find Employees(查找員工)。2. 根據(jù)需要,通過(guò)如下選擇,限制搜索范圍:3. * Department(部門(mén)),員工所屬的部門(mén)。4. * 按First name(名)、Last name(姓)或Sign-in name(登錄名)查找員工。5. 不需要鍵入全名。6. * 員工當(dāng)前擁有的Job role(工作角色)或Roles(角色)。7. 如果選擇Include inactive(包括非活躍),可以查找到非活
14、躍員工。8. 單擊OK(確定),將顯示出一個(gè)員工列表。9. 如有必要,單擊或使用底部的導(dǎo)航選擇器,查找員工。10. 單擊最后一列中相關(guān)的員工的Job roles(工作角色)圖標(biāo)。11. 單擊工作角色列中的相應(yīng)的job role(工作角色),或選擇/單擊Update competencies for the employees all job roles(更新該員工全部工作角色的能力)。12. 根據(jù)需要,單擊(“勾選”)能力。13. 每個(gè)能力要素都可以單獨(dú)勾選。還可以通過(guò)單擊Select(選擇),在更高級(jí)別,按照單位和/或地區(qū)勾選。14. 單擊表底部的OK(確定)。注!有些能力要素是幾個(gè)工作角色
15、共同的。只要一種能力要素被選擇(“勾選”),這個(gè)人的全部相關(guān)工作角色都將相應(yīng)更新。5 注冊(cè)和管理注冊(cè)員工的能力發(fā)展是參加相應(yīng)的課程。作為能力教練,您控制所有這一類活動(dòng)的注冊(cè)、預(yù)約。員工的經(jīng)理則須批準(zhǔn)注冊(cè)。5.1 注冊(cè)員工您可以很容易地將員工注冊(cè)到已有的課程中。當(dāng)注冊(cè)時(shí),首先選擇活動(dòng),然后選擇一名員工或幾名員工。1. 在Administration(管理)菜單中,單擊Enrolments(注冊(cè))。2. 單擊category name(類別名稱),選擇活動(dòng)類別。如果單擊Simple search(簡(jiǎn)單搜索),可以查找滿足關(guān)鍵詞和/或活動(dòng) ID 的搜索標(biāo)準(zhǔn)的全部活動(dòng)。如果單擊Advanced sea
16、rch(高級(jí)搜索),可以查找滿足關(guān)鍵詞、地點(diǎn)、類別、提供者、起始日期、結(jié)束日期和類型的搜索標(biāo)準(zhǔn)的全部活動(dòng)。3. 在課程列表中,單擊Course name(課程名稱),了解有關(guān)課程的更多信息。4. 單擊注冊(cè)員工列中的Enroll (注冊(cè))。5. 在課程列表中,單機(jī)Enroll 注冊(cè)要學(xué)習(xí)的課程。(課程也許會(huì)再待定清單里)6. 會(huì)議列表中詳細(xì)說(shuō)明了地點(diǎn)和起始日期。7. 在會(huì)議列表中,單擊Enroll (注冊(cè))選擇所需的會(huì)議。請(qǐng)注意有些會(huì)議可能在預(yù)約列表中。8. 要選擇您希望注冊(cè)的員工,使用搜索標(biāo)準(zhǔn),然后單擊OK(確定)。對(duì)于全部員工的列表,保持頁(yè)面的默認(rèn)狀態(tài)。9. 將顯示一個(gè)員工列表。利用復(fù)選框,
17、選擇您希望注冊(cè)的員工。如果沒(méi)有滿足必要條件,將顯示一條警告消息單擊警告消息,了解更多信息。10. 可以在Comment(注釋)欄中輸入注釋,例如采購(gòu)訂單號(hào)。11. 單擊Enroll checked rows(注冊(cè)已復(fù)選的行)。12. 檢查確認(rèn)頁(yè)。如果全部正確,單擊Yes(是),將顯示一條確認(rèn)消息。如果有不正確的地方,單擊No(否),返回到員工選擇頁(yè)面。5.2 查看和取消當(dāng)前注冊(cè)您可以查看和取消員工的注冊(cè):13. 在Administration(管理)菜單中,單擊Find Employees(查找員工)。14. 選擇查找您希望查看的員工的標(biāo)準(zhǔn)。15. 單擊Courses(課程),將顯示一個(gè)員工活
18、動(dòng)注冊(cè)信息的列表??梢钥吹接覀?cè)的狀態(tài)。如果將鼠標(biāo)指針移動(dòng)到符號(hào)上,可以看到一條解釋信息。16. 如果沒(méi)有滿足任何必要條件,將顯示這些信息??梢詥螕鬖acks Prerequisites(缺少必要條件),查看具體內(nèi)容。17. 如果您希望取消一個(gè)注冊(cè),只需單擊注冊(cè)信息右側(cè)的Delete(刪除)。6 報(bào)告能力門(mén)戶中的報(bào)告功能可以幫助您改善計(jì)劃,執(zhí)行和檢查與能力相關(guān)的信息和活動(dòng)。6.1 報(bào)告活動(dòng)您可以生成幾份滿足不同的企業(yè)需要的不同類型的報(bào)告,如: 員工已完成了什么活動(dòng) 活動(dòng)成本是多少 未來(lái)活動(dòng)成本是多少 誰(shuí)參加了一項(xiàng)特定的活動(dòng),以及什么時(shí)間 按活動(dòng)提供者查看活動(dòng)要生成一份報(bào)告:18. 在Management(經(jīng)理管理)菜單中,單擊Reports(報(bào)告)。19. 選擇您需要的report(報(bào)告)。20. 輸入selection crit
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