(完整word版)sap日常維護(hù)管理手冊(cè)

1、SAP 系統(tǒng)日常管理1 系統(tǒng)監(jiān)視1.1進(jìn)程監(jiān)視§ SM66/SM50 進(jìn)程查看管理員需全天監(jiān)看系統(tǒng)的進(jìn)程。長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行的后臺(tái)工作，有缺陷的報(bào)表程序，若不進(jìn)行控制都將消耗掉大量的系統(tǒng)資源。 管理員用這個(gè)事務(wù)碼檢查他們的環(huán)境。 當(dāng)然，在殺掉這些進(jìn)程前，需要與最終用戶協(xié)商。1.2服務(wù)器監(jiān)視§ SM51R/3 服務(wù)器的列表可用SM51 顯示，管理員用它來(lái)監(jiān)視不同服務(wù)器之間的工作進(jìn)程。想要顯示某一服務(wù)器的進(jìn)程，鼠標(biāo)指針點(diǎn)中服務(wù)器的名稱(chēng)，然后選Processes 。§ RZ20 CCMS 監(jiān)控雙擊要查看的菜單項(xiàng)，檢查系統(tǒng)收集的監(jiān)控信息，遇到報(bào)警和錯(cuò)誤信息要查清原因，找出解決辦法

2、。1.3用戶監(jiān)視§ SM04 用戶監(jiān)視管理員應(yīng)該考慮全天監(jiān)視用戶僅他們的活動(dòng)。是否有非法用戶？是否有用戶試圖或正在用他們不該用的事務(wù)碼，等等。1.4性能監(jiān)視§ ST03 工作量分析世上沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的替代品。當(dāng)需要調(diào)R/3 系統(tǒng)的性能的時(shí)候是很痛苦的事情。管理員應(yīng)該保留盡可能多的工作量分析數(shù)據(jù)，特別是系統(tǒng)沒(méi)用性能問(wèn)題時(shí)候的數(shù)據(jù)。擁有一副系統(tǒng)工作正常時(shí)的清晰的系統(tǒng)圖， 將使你具有對(duì)你的系統(tǒng)的不可估量的感覺(jué)， 這種感覺(jué)將使你能預(yù)見(jiàn)到將要發(fā)生的問(wèn)題，并且很多時(shí)候可以避免問(wèn)題的發(fā)生。§ ST02 緩存分析R/3 的緩存存儲(chǔ)經(jīng)常用到的數(shù)據(jù)，以使本地應(yīng)用服務(wù)器的實(shí)例能取得這些數(shù)據(jù)。

3、這樣就可以減少數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)，數(shù)據(jù)庫(kù)的負(fù)載，網(wǎng)絡(luò)的流量， 從而提高系統(tǒng)的性能。數(shù)據(jù)緩存中包括了 ABAP/4 程序，屏幕， ABAP/4 字典數(shù)據(jù)和公司的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在系統(tǒng)操作過(guò)程中是不會(huì)改變的。我們應(yīng)該經(jīng)常的監(jiān)視緩存、點(diǎn)擊率、剩余空間、交換區(qū)。此進(jìn)程可以幫助管理員作性能調(diào)整。§SP12 TemSe 管理TemSe 的管理員要檢查文件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)空間的增長(zhǎng)，尤其是批量打印大量數(shù)據(jù)時(shí)。一致性檢查 (RSPO0043) 需要計(jì)劃每天在打印池重新整理(RSPO0041) 之前執(zhí)行。1.5更新記錄§ SM13 更新記錄此事務(wù)碼顯示失敗的更新動(dòng)作。失敗的更新動(dòng)作在生產(chǎn)系統(tǒng)中是決不允許

4、發(fā)生的，一旦發(fā)生，開(kāi)發(fā)人員應(yīng)馬上修改。1.6鎖定對(duì)象§ SM12 鎖定對(duì)象用戶總是會(huì)時(shí)不時(shí)的因?yàn)槟撤N原因（如斷線，程序出錯(cuò)等等）而鎖定一個(gè)對(duì)象。所有被鎖定的老的對(duì)象均要被分析，更正。1.7出錯(cuò)分析§ ST22 出錯(cuò)分析當(dāng)一個(gè)報(bào)表或事務(wù)因?yàn)閲?yán)重的錯(cuò)誤而停止工作時(shí)， ABAP/4 開(kāi)發(fā)工作臺(tái)就會(huì)發(fā)出一個(gè)“突然出錯(cuò) ”（ short dump ）。系統(tǒng)在系統(tǒng)日志中記錄錯(cuò)誤信息，并在表 SNAP 中記錄程序終止時(shí)的出錯(cuò)信息。管理員需要每天檢查是否有 short dump 出現(xiàn)，如果有則分析并試圖解決問(wèn)題。1.8系統(tǒng)日志§ SM21 系統(tǒng)日日志R/3 服務(wù)器在系統(tǒng)日志中記錄

5、系統(tǒng)的事件和問(wèn)題。所有的警告和錯(cuò)誤信息應(yīng)被分析和解決。此程序應(yīng)包括將問(wèn)題及其解決方案做成文檔。1.9數(shù)據(jù)庫(kù)§ DB13 定義 DATABASE 相關(guān)的日常后臺(tái) job, 如：數(shù)據(jù)庫(kù)備份， CHECK DATABASE ,OBTIMIZER STATISTICS UPDATE也可查看 DATABASE相關(guān)后臺(tái)作業(yè)的LOG.§DB12 SAPDBA日志檢查夜間備份是否成功。檢查日志目錄的剩余空間。§DB02存儲(chǔ)管理等等，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的擴(kuò)長(zhǎng)。監(jiān)控表和索引的擴(kuò)長(zhǎng)及碎片的情況。如有必要監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)化統(tǒng)計(jì)。§ST02監(jiān)控 SAP R/3 BUFFER狀況每天監(jiān)控 S

6、AP R/3各種BUFFER的命中率，比如: ROLL MEMORY ,EXTENDMEMORY,HEAP MEMORY， TABLE BUFFER,ABAP PROGRAM BUFFER等等。§ ST04 數(shù)據(jù)庫(kù)性能監(jiān)控每天監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的性能統(tǒng)計(jì)值以觀察數(shù)據(jù)庫(kù)是否處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。每天監(jiān)控對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯上和物理上的讀，以追蹤數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)載的發(fā)展情況。如：DATABUFFER命中率， SHARE MEMORY命中率等等和數(shù)據(jù)庫(kù)性能密切相關(guān)的重要參數(shù)值。§ ST06 監(jiān)控操作系統(tǒng)資源狀況每天察看 ST06 用以掌握系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中整個(gè)操作系統(tǒng)資源狀況，如：CPU使用率，內(nèi)存使用率，P

7、AGE SPACE使用率等等。§ AL02 數(shù)據(jù)庫(kù)警報(bào)監(jiān)視所有的警告均需被分析，修正和記錄在案。1.10操作系統(tǒng)§ OS06 操作系統(tǒng)監(jiān)視所有的警告均需被分析，修正和記錄在案。§ AL16 操作系統(tǒng)警報(bào)監(jiān)視所有的警告均需被分析，修正和記錄在案。1.11網(wǎng)絡(luò)§ ST09/ST08 網(wǎng)絡(luò)警報(bào)監(jiān)視所有的警告均需被分析，修正和記錄在案。2 工作定時(shí)系統(tǒng)§ SM37 工作日志查看管理員應(yīng)該檢查所有被取消的工作，如有必要分析并修正這些工作。問(wèn)題及其解決方案需記錄在案。管理器應(yīng)該檢查所有的日志，包括輸出列表§RZ01圖形化的工作監(jiān)視3 打印系統(tǒng)&#

8、167; SP01 打印需求查看失敗的打印任務(wù)可以從新啟動(dòng)。這些打印任務(wù)的失敗往往是用戶端的問(wèn)題（如PC 上的 SAPLPD 程序被關(guān)閉了）。由于 R/3 系統(tǒng)僅跟蹤打印任務(wù)到目標(biāo)隊(duì)列中，輸出控制器中的已經(jīng)完成的狀態(tài)并不能表明實(shí)際打印成功，因此那些比較重要和大量的打印任務(wù)在被從TemSe 中刪除前必須先確認(rèn)是否完成。4 系統(tǒng)變更檢查4.1DB03數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)修改記錄監(jiān)控所有 R/3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)的修改。管理員要經(jīng)常檢查參數(shù)是否由經(jīng)授權(quán)的的用戶修改。4.2TU02 R/3系統(tǒng)參數(shù)修改記錄R/3 系統(tǒng)監(jiān)控所有 R/3 系統(tǒng)參數(shù)的修改。即使不是每天檢查，系統(tǒng)管理員人要確認(rèn)參數(shù)的調(diào)整是在艘全的情況下調(diào)

9、整地。4.3OS03操作系統(tǒng)參數(shù)變更R/3 系統(tǒng)監(jiān)控所有操作系統(tǒng)參數(shù)的修改。系統(tǒng)管理員可以定期檢查參數(shù)的調(diào)整是在授權(quán)的情況下進(jìn)行的。5 常用事務(wù)代碼及菜單路徑Trans-actionTitleMenu PathWorkTools->Administration->Monitoring->Systemà monitoring->ProcessSM50ProcessoverviewOverviewSM04User ListTools->Administration->Monitoring->System monitoring->User o

10、verviewUsersTools->Administration->Monitor->Performance->Exceptions/Users->ActivAL08Logged One users->Users, globalSystemTools->Administration->Administration->System MessagesSM02MessagesDisplaySAPTools->CCMS->ControlMonitoring->PerformanceAL11DirectoriesMenu->

11、Exceptions/Users->Exceptions->SAP directoriesDisplayTools->Administration->Monitor->Traces->Sideloper TracesST11SideloperTracesSystemTools->Administration->Monitor->System Administration Assistant (SAA)SSAAAdministrationAssistantMaintenanceTools->CCMS->Configuration-

12、>Profile maintenanceRZ10ofProfileParametersProfileRZ11ParameterMaintenanceMaintenanceTools->CCMS->Configuration->Operation modes/instancesRZ04SAPInstancesPresentation,Tools->CCMS->Control/Monitoring->Control panelRZ03ControlSAPInstancesCCMSTools->CCMS->Control/Monitoring-&

13、gt;Alert MonitorRZ20MonitoringDBATools->CCMS->DB Administration->DBA Planning CalendarDB13PlanningCalenderDatabaseTools->CCMS->DB Administration->Operations MonitorDB24OperationsMonitorEditTools->CCMS->DBAdministration->Cost-basedoptimizer->CreateDB20DatabasestatisticsS

14、tatisticsChangeDB Tools->CCMS->DB Administration->Cost-based optimizer->ConfigurationDB21OptimizerControlDBTools->Administration->Monitor->Performance->Database->ActivityST04PerformanceAnalysisAnalyzeTools->Administration->Monitor->Performance->Database->Tab

15、les/indexDB02Tablesand esIndicesParameterTools->Administration->Monitor->Performance->Database->ParameterDB03Changesin changesDBCCMSTools->CCMS->Control/Monitoring->Alert MonitorRZ20MonitoringDBATools->CCMS->DB Administration->DBA Planning CalendarDB13PlanningCalende

16、rDatabaseTools->CCMS->DB Administration->Operations MonitorDB24OperationsMonitorEditTools->CCMS->DBAdministration->Cost-basedoptimizer->CreateDB20DatabasestatisticsStatisticsChangeDB Tools->CCMS->DB Administration->Cost-based optimizer->ConfigurationDB21OptimizerCont

17、rolDBTools->Administration->Monitor->Performance->Database->ActivityPerformanceAnalysisAnalyzeTools->Administration->Monitor->Performance->Database->Tables/indexDB02Tablesand esIndicesParameterTools->Administration->Monitor->Performance->Database->Paramet

18、erDB03Changesin changesDBDefine a newSystem->Services->Jobs->Define jobSM36joborTools->CCMS->Jobs->DefinitionMonitor jobsSystem->Services->Jobs->Job overviewSM37orTools->CCMS->Jobs->MaintenanceGraphicaljobTools->CCMS->Control/Monitoring->Job schedul. Moni

19、torRZ01monitorDefinean Tools->CCMS->Configuration->External CommandsSM69externalcommandExecuteTools->CCMS->Jobs->External CommandsSM49externalOScommandTransportTools->Administration->Transports->Transport Management SystemSTMSManagementSystemClientTools->Administration-

20、>Administration->ClientAdministration->ClientSCC4MaintenanceMaintenanceLocal CopyTools->Administration->Administration->ClientAdministration->ClientSCCLCopy->Local CopySPRO_ADMIProjectTools->Accelerated SAP->Customizing->Project ManagementNManagementCustomizingTools-

21、>Accelerated SAP->Customizing->Customizing OrganizerSE10OrganizerWorkbenchTools->ABAP Workbench->Overview->Workbench OrganizerSE09OrganizerUserTools->Administration->User Maintenance->UsersSU01MaintenanceActivityTools->Administration->User Maintenance->Activity Gr

22、oups (UserRoles)PFCGGroupMaintenanceCallAUTHTools->Administration->UserSUIMReportingMaintenance->Users->Information->Information SystemTree(InfoSys)MaintainSU22Assignment ofAuthorizationObjectstoTransactionsMaintainTools->Administration->UserMaintenance->ActivityGroupsSU24Ass

23、ignment of (UserRoles)->Environment->Check indicatorAuthorizationObjectstoTransactionsProfileTools->Administration->UserMaintenance->ActivityGroupsSU25Generator:(UserRoles)->Environment->Installation/UpgradeUpgradeandFirstInstallationCentralUserTools->Administration->UserM

24、aintenance->CentralUserSCUMAdministrationAdministration->LogsforCentralUserDistributionAdministration->Environment->Model SelectionModelAssignmentDisplaySystem->Utilities->Display Authorization CheckSU53Check ObjectifNotAuthorizedAuthorizationTools->Administration->Monitor-&g

25、t;User BufferSU56s intheUserBufferforLogged-onUserST01System TraceTools->Administration->Monitor->Traces->System TraceSPADSpoolTools->CCMS->Spool->Spool administrationAdministrationListofspoolSystem->Services->Output controllerSP01oroutputorrequestsTools->CCMS->Spool

26、->Output controllerAnalyzeTools->CCMS->Control/Monitoring->PerformanceDB02Tablesand Menu->Database->Tables/IndicesIndicesDataTools->Administration->Administration->Archiving->DB tablesDB15Archiving:DatabaseTablesArchivingAOBJobjectdefinitionCCMSTools->CCMS->Contro

27、l Monitoring->Alert monitorRZ20MonitoringCCMSTools->CCMS->Configuration->Alert monitorRZ21MonitoringArchitectureCustomizingGatewayTools->Administration->Monitor->System Monitoring->Gateway monitorSMGWMonitorSM21System LogTools->Administration->Monitor->System logWork

28、Tools->Administration->Monitor->System Monitoring->Process OverviewSM50ProcessOverviewSM51SAP serversTools->Administration->Monitor->System Monitoring->ServersSystemwideTools->Administration->Monitor->Performance->Exceptions/Users->ActivSM66WorkProcess e Users-

29、>All processesOverviewSM04User listTools->Administration->Monitor->System Monitoring->User OverviewAL08UsersTools->Administration->Monitor->Performance->Exceptions/Users->ActivLogged One Users->Users, globalSMLGMaintainTools->CCMS->Configuration->Logon group

30、sLogon GroupsSM12SelectLockTools->Administration->Monitor->Lock entriesEntriesSM13UpdateTools->Administration->Monitor->UpdateRecordsST22ABAPdumpTools->Administration->Monitor->Dump analysisanalysisST03WorkloadTools->CCMS->ControlMonitoring->PerformanceAnalysisMen

31、u->Workload->AnalysisAL11Display SAPTools->CCMS->ControlMonitoring->PerformanceDirectoriesMenu->Exceptions/Users->Exceptions->SAP directoriesST11DisplayTools->Administration->Monitor->Traces->Sideloper TracesSideloperTracesST01System TraceTools->Administration-

32、>Monitor->Traces->System TraceST02TuneTools->CCMS->Control/Monitoring->PerformanceSummaryMenu->Setup/Buffers->BuffersDB02AnalyzeTools->CCMS->Control/Monitoring->PerformanceTablesand Menu->Database->Tables/IndicesIndicesDB12DBBackupTools->CCMS->DB Administ

33、ration->Backup LogsMonitorDB13DBATools->CCMS->DB Administration->DBA Planning CalendarPlanningCalenderST04DBTools->Administration->Monitor->Performance->Database->ActivityPerformanceAnalysisST06OperatingTools->Administration->Monitor->Performance->OperatingSyst

34、emSystem->local->activityMonitor1 系統(tǒng)監(jiān)視1.1進(jìn)程監(jiān)視§ SM66/SM50 進(jìn)程查看管理員需全天監(jiān)看系統(tǒng)的進(jìn)程。長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行的后臺(tái)工作，有缺陷的報(bào)表程序，若不進(jìn)行控制都將消耗掉大量的系統(tǒng)資源。 管理員用這個(gè)事務(wù)碼檢查他們的環(huán)境。 當(dāng)然，在殺掉這些進(jìn)程前，需要與最終用戶協(xié)商。1.2服務(wù)器監(jiān)視§ SM51R/3 服務(wù)器的列表可用SM51 顯示，管理員用它來(lái)監(jiān)視不同服務(wù)器之間的工作進(jìn)程。想要顯示某一服務(wù)器的進(jìn)程，鼠標(biāo)指針點(diǎn)中服務(wù)器的名稱(chēng)，然后選Processes 。§ RZ20 CCMS 監(jiān)控雙擊要查看的菜單項(xiàng)，檢查系統(tǒng)收

35、集的監(jiān)控信息，遇到報(bào)警和錯(cuò)誤信息要查清原因，找出解決辦法。1.3用戶監(jiān)視§ SM04 用戶監(jiān)視管理員應(yīng)該考慮全天監(jiān)視用戶僅他們的活動(dòng)。是否有非法用戶？是否有用戶試圖或正在用他們不該用的事務(wù)碼，等等。1.4性能監(jiān)視§ ST03 工作量分析世上沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的替代品。當(dāng)需要調(diào)R/3 系統(tǒng)的性能的時(shí)候是很痛苦的事情。管理員應(yīng)該保留盡可能多的工作量分析數(shù)據(jù)，特別是系統(tǒng)沒(méi)用性能問(wèn)題時(shí)候的數(shù)據(jù)。擁有一副系統(tǒng)工作正常時(shí)的清晰的系統(tǒng)圖， 將使你具有對(duì)你的系統(tǒng)的不可估量的感覺(jué)， 這種感覺(jué)將使你能預(yù)見(jiàn)到將要發(fā)生的問(wèn)題，并且很多時(shí)候可以避免問(wèn)題的發(fā)生。§ ST02 緩存分析R/3 的緩存存儲(chǔ)

36、經(jīng)常用到的數(shù)據(jù)，以使本地應(yīng)用服務(wù)器的實(shí)例能取得這些數(shù)據(jù)。這樣就可以減少數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)，數(shù)據(jù)庫(kù)的負(fù)載，網(wǎng)絡(luò)的流量， 從而提高系統(tǒng)的性能。數(shù)據(jù)緩存中包括了 ABAP/4 程序，屏幕， ABAP/4 字典數(shù)據(jù)和公司的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在系統(tǒng)操作過(guò)程中是不會(huì)改變的。我們應(yīng)該經(jīng)常的監(jiān)視緩存、點(diǎn)擊率、剩余空間、交換區(qū)。此進(jìn)程可以幫助管理員作性能調(diào)整。§SP12 TemSe 管理TemSe 的管理員要檢查文件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)空間的增長(zhǎng)，尤其是批量打印大量數(shù)據(jù)時(shí)。一致性檢查 (RSPO0043) 需要計(jì)劃每天在打印池重新整理(RSPO0041) 之前執(zhí)行。1.5更新記錄§ SM13 更新記錄此事務(wù)碼

37、顯示失敗的更新動(dòng)作。失敗的更新動(dòng)作在生產(chǎn)系統(tǒng)中是決不允許發(fā)生的，一旦發(fā)生，開(kāi)發(fā)人員應(yīng)馬上修改。1.6鎖定對(duì)象§ SM12 鎖定對(duì)象用戶總是會(huì)時(shí)不時(shí)的因?yàn)槟撤N原因（如斷線，程序出錯(cuò)等等）而鎖定一個(gè)對(duì)象。所有被鎖定的老的對(duì)象均要被分析，更正。1.7出錯(cuò)分析§ ST22 出錯(cuò)分析當(dāng)一個(gè)報(bào)表或事務(wù)因?yàn)閲?yán)重的錯(cuò)誤而停止工作時(shí)， ABAP/4 開(kāi)發(fā)工作臺(tái)就會(huì)發(fā)出一個(gè)“突然出錯(cuò) ”（ short dump ）。系統(tǒng)在系統(tǒng)日志中記錄錯(cuò)誤信息，并在表 SNAP 中記錄程序終止時(shí)的出錯(cuò)信息。管理員需要每天檢查是否有 short dump 出現(xiàn)，如果有則分析并試圖解決問(wèn)題。1.8系統(tǒng)日志

38、7; SM21 系統(tǒng)日日志R/3 服務(wù)器在系統(tǒng)日志中記錄系統(tǒng)的事件和問(wèn)題。所有的警告和錯(cuò)誤信息應(yīng)被分析和解決。此程序應(yīng)包括將問(wèn)題及其解決方案做成文檔。1.9數(shù)據(jù)庫(kù)§ DB13 定義 DATABASE 相關(guān)的日常后臺(tái) job, 如：數(shù)據(jù)庫(kù)備份， CHECK DATABASE ,OBTIMIZER STATISTICS UPDATE也可查看 DATABASE相關(guān)后臺(tái)作業(yè)的LOG.§DB12 SAPDBA日志檢查夜間備份是否成功。檢查日志目錄的剩余空間。§DB02存儲(chǔ)管理等等，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的擴(kuò)長(zhǎng)。監(jiān)控表和索引的擴(kuò)長(zhǎng)及碎片的情況。如有必要監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)化統(tǒng)計(jì)。§S

39、T02監(jiān)控 SAP R/3 BUFFER狀況每天監(jiān)控 SAP R/3各種BUFFER的命中率，比如: ROLL MEMORY ,EXTENDMEMORY,HEAP MEMORY， TABLE BUFFER,ABAP PROGRAM BUFFER等等。§ ST04 數(shù)據(jù)庫(kù)性能監(jiān)控每天監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的性能統(tǒng)計(jì)值以觀察數(shù)據(jù)庫(kù)是否處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。每天監(jiān)控對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯上和物理上的讀，以追蹤數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)載的發(fā)展情況。如：DATABUFFER命中率， SHARE MEMORY命中率等等和數(shù)據(jù)庫(kù)性能密切相關(guān)的重要參數(shù)值。§ ST06 監(jiān)控操作系統(tǒng)資源狀況每天察看 ST06 用以掌握系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程

40、中整個(gè)操作系統(tǒng)資源狀況，如：CPU使用率，內(nèi)存使用率，PAGE SPACE使用率等等。§ AL02 數(shù)據(jù)庫(kù)警報(bào)監(jiān)視所有的警告均需被分析，修正和記錄在案。1.10操作系統(tǒng)§ OS06 操作系統(tǒng)監(jiān)視所有的警告均需被分析，修正和記錄在案。§ AL16 操作系統(tǒng)警報(bào)監(jiān)視所有的警告均需被分析，修正和記錄在案。1.11網(wǎng)絡(luò)§ ST09/ST08 網(wǎng)絡(luò)警報(bào)監(jiān)視所有的警告均需被分析，修正和記錄在案。2 工作定時(shí)系統(tǒng)§ SM37 工作日志查看管理員應(yīng)該檢查所有被取消的工作，如有必要分析并修正這些工作。問(wèn)題及其解決方案需記錄在案。管理器應(yīng)該檢查所有的日志，包括輸出

41、列表§ RZ01 圖形化的工作監(jiān)視3 打印系統(tǒng)§ SP01 打印需求查看失敗的打印任務(wù)可以從新啟動(dòng)。這些打印任務(wù)的失敗往往是用戶端的問(wèn)題（如PC 上的 SAPLPD 程序被關(guān)閉了）。由于 R/3 系統(tǒng)僅跟蹤打印任務(wù)到目標(biāo)隊(duì)列中，輸出控制器中的已經(jīng)完成的狀態(tài)并不能表明實(shí)際打印成功，因此那些比較重要和大量的打印任務(wù)在被從TemSe 中刪除前必須先確認(rèn)是否完成。4 系統(tǒng)變更檢查4.1DB03數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)修改記錄監(jiān)控所有 R/3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)的修改。管理員要經(jīng)常檢查參數(shù)是否由經(jīng)授權(quán)的的用戶修改。4.2TU02 R/3系統(tǒng)參數(shù)修改記錄R/3 系統(tǒng)監(jiān)控所有 R/3 系統(tǒng)參數(shù)的修改。即使

42、不是每天檢查，系統(tǒng)管理員人要確認(rèn)參數(shù)的調(diào)整是在艘全的情況下調(diào)整地。4.3OS03操作系統(tǒng)參數(shù)變更R/3 系統(tǒng)監(jiān)控所有操作系統(tǒng)參數(shù)的修改。系統(tǒng)管理員可以定期檢查參數(shù)的調(diào)整是在授權(quán)的情況下進(jìn)行的。5 常用事務(wù)代碼及菜單路徑Trans-actionTitleMenu PathWorkTools->Administration->Monitoring->Systemàmonitoring->ProcessSM50ProcessoverviewOverviewSM04User ListTools->Administration->Monitoring->

43、;System monitoring->User overviewUsersTools->Administration->Monitor->Performance->Exceptions/Users->ActivAL08Logged One users->Users, globalSystemTools->Administration->Administration->System MessagesSM02MessagesDisplaySAPTools->CCMS->ControlMonitoring->Perfor

44、manceAL11DirectoriesMenu->Exceptions/Users->Exceptions->SAP directoriesDisplayTools->Administration->Monitor->Traces->Sideloper TracesST11SideloperTracesSystemTools->Administration->Monitor->System Administration Assistant (SAA)SSAAAdministrationAssistantMaintenanceTool

45、s->CCMS->Configuration->Profile maintenanceRZ10ofProfileParametersProfileRZ11ParameterMaintenanceMaintenanceTools->CCMS->Configuration->Operation modes/instancesRZ04SAPInstancesPresentation,Tools->CCMS->Control/Monitoring->Control panelRZ03ControlSAPInstancesCCMSTools->

46、CCMS->Control/Monitoring->Alert MonitorRZ20MonitoringDBATools->CCMS->DB Administration->DBA Planning CalendarDB13PlanningCalenderDatabaseTools->CCMS->DB Administration->Operations MonitorDB24OperationsMonitorEditTools->CCMS->DBAdministration->Cost-basedoptimizer->

47、CreateDB20DatabasestatisticsStatisticsChangeDB Tools->CCMS->DB Administration->Cost-based optimizer->ConfigurationDB21OptimizerControlDBTools->Administration->Monitor->Performance->Database->ActivityST04PerformanceAnalysisAnalyzeTools->Administration->Monitor->Per

48、formance->Database->Tables/indexDB02Tablesand esIndicesParameterTools->Administration->Monitor->Performance->Database->ParameterDB03Changesin changesDBCCMSTools->CCMS->Control/Monitoring->Alert MonitorRZ20MonitoringDBATools->CCMS->DB Administration->DBA Plannin

49、g CalendarDB13PlanningCalenderDatabaseTools->CCMS->DB Administration->Operations MonitorDB24OperationsMonitorEditTools->CCMS->DBAdministration->Cost-basedoptimizer->CreateDB20DatabasestatisticsStatisticsChangeDB Tools->CCMS->DB Administration->Cost-based optimizer->C

50、onfigurationDB21OptimizerControlDBTools->Administration->Monitor->Performance->Database->ActivityPerformanceAnalysisAnalyzeTools->Administration->Monitor->Performance->Database->Tables/indexDB02Tablesand esIndicesParameterTools->Administration->Monitor->Perform

51、ance->Database->ParameterDB03Changesin changesDBDefinea newSystem->Services->Jobs->Define jobSM36joborTools->CCMS->Jobs->DefinitionMonitor jobsSystem->Services->Jobs->Job overviewSM37orTools->CCMS->Jobs->MaintenanceGraphicaljobTools->CCMS->Control/Monitoring->Job schedul. MonitorRZ01monitorDefinean Tools-&g