年系統(tǒng)工程師上半年工作總結范文

1、XX 年系統(tǒng)工程師上半年工作總結范文撰寫人：H：XX 年系統(tǒng)工程師上半年工作總結范文今年，在公司領導的關心下，我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控 erp 系統(tǒng)的運 行 情況， 大力推動公司 8 應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化 管理， 協調各相關部 門的管理接口，進一步建立公司根底信息化制度， 標準信息 化作業(yè)模式，加大信息 化管理作業(yè)人員的培訓，推進公司信息 化建設的全 而進行。總結今年我部門工作的 重心沿三條主線開展：1. 保障和監(jiān)控 etp 系統(tǒng)各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓 系 統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境 下， 我部門配合氯氣 廠做好鋼瓶檔案與通用軟件

2、接口的修改工作，使我 公司的 鋼瓶報檢順利進行。同時 我部門根據人教處工資打印下放的需 求，重新改 進了工資打卬的程序，直接和 etp 的 sql 數據庫掛鉤，在安 全性和權限上都 到達業(yè)務和技術上的要求。2. 積極落實并完善公司信息化考核制度 , 做到認真考核， 嚴格考核， 以 數 說話，以數學考核的目標，不斷量化考核指標，整個系統(tǒng)運行到達了 較 好的成果 初步統(tǒng)計全年，數據準確率，銷售一公司達 100%, 二公司達 100%, 進出口公司達 99. 8%,供給公司 99. 91%, 儲運公司 99. 3%, 領料單正 確率較 xx 年提高了 12. 56%, 達 97. 93%, 單據處理

3、的及時率達 92. 9%, 較 xx 年提高了 23. 86%3. 擴大信息化應用的深度與廣度，積極挖掘信息化應用新需求，erp 系業(yè)，系統(tǒng)己完成數據采集的過程，如何將現有的數據利用起來產生效用是erp目前 的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp 數據進行挖掘分析，弓 | 導作統(tǒng)經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業(yè)務作業(yè)人員學會用數據去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下， 逐步地有目的地變 事后被動 式管理為事前主動式管理，減小管理決策風 險。報電子4. 推動 erp 優(yōu)化業(yè)務流程。為提高 erp 運行效率，減輕操作人員的 工作 量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，己實現了

4、各倉庫的月完成了甩 賬前的化，取消了手工單，并實現了財務提出的電子核賬的功能。現己 存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。5. 繼續(xù)推動 oa 工程，在 xx 月圓滿完成 oa 工程的驗收。 oa 系統(tǒng)自 xx 年 工程 啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用局部，但工程的運用進 程一直 比擬緩慢。 今年依始，在公司領導的高度關注下，屢次糾集各相 關部門開 會、商討，隨后也 得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā) 文管理，收 文管理、車輛管理、圖書 管理、投訴管理、工程申請、定點 采購單、電子 公告、通知管理、會議管理、材 料評審、用車申請、物料 申請、人事系統(tǒng) 等流程，并根據職能部門的

5、需求開發(fā)了 政審回執(zhí)、政審 證明、家庭調查、 固定資產報廢等功能。目前為止，啟用模塊的 使用效 果良好，用戶己逐漸 接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統(tǒng) 完 成，并通過“落地制 度即最后審批的部門實現打卬、蓋章，使單據 生效?；?上實現了辦公 的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了 辦公效率。二、抓好部門內部管理，將 it 效勞管理理念融入部門工作，進行 運維 erp 的 推廣、嘗試，強化效勞意識，在效勞過程中逐步表達自身的 存在價值。1. 我部門成立 it效勞臺，通過 it 效勞管理來提升 it 效勞效率， 協調部 門內部運作，改善 it 效勞部門 與業(yè)務部門的溝通，實現從傳統(tǒng)的

6、技術管理向流程管理，再向效勞管理的轉換。 it 效勞臺實行首問負責 制：哪位工程 師最先接 到業(yè)務部門的 ，就成為該 case 的責任人， 他需要自己或者協 調相關人員解決 并關閉這個 “case 這也解決了工程師間互相推委的現象， 有效地建立一條透明、 清晰、快速的反響鏈和it 維護的知識庫。我部門將it 效勞臺列入部門考核的范疇，將效勞質 量與薪酬掛勾，極大強化了員工的效勞意識。自成立三個半月以來己處 理了 274 個故障，故障處理率 99.64%,投訴率 02. 為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了 sms 工程，將一些 常 用軟 件及補丁自動分發(fā)，即加強了客戶端的平安管理，又能使網

7、管人 員遠 程快速解決用 戶軟件故障，節(jié)省了響應時間，一解用戶燃眉之極； 同時通 過該工程使我部門能加 強對電腦及打卬機等固定資產使用情況 的管理，使 公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。3. 深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打卬機 由 采購模 式轉為租用模式，將可節(jié)約了二萬元的設備采購成木。同時考 慮到 目前公司的電腦 近三分一己過保，過保的電腦都存在收上門費和品 牌維護 站的硬件維修費用較高的 問題，我部門改變以往硬件全部品牌維 修站承包 的方式，變?yōu)楸葯C子由品牌維修 站承保，保外機子轉包維修 的局而，也 可打破壟斷，節(jié)約維護成木。三、抓好網絡平安，將平安意識提到日常管理的第一要義，做好專 人 監(jiān)控， 標準網絡管理，全面推行域用戶、組策略管理，保障網絡地正 常運 行。1. 我部門加大對用戶的網絡平安及電腦知識的培訓。 XX 月 XX 日我 部 門在 總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何 處理 電腦的小故障 為綜合支部員工做了詳細的講解。天的風2. 在去年備份方案的根底上，充分利用了 veritas 軟件，在合理的網絡 和硬件環(huán)境的支持下，定時對關鍵的數據進行異機備份，將原來擱險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率3. 同時針對行業(yè)知識更新快的特點，我部門組織分批了9 次內部人 員