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1、精品文檔卓有成效管理者讀后感大鵬認(rèn)為,關(guān)于卓有成效,德魯克主要強(qiáng)調(diào)了兩點(diǎn),那 就是效率和效果,而這兩點(diǎn)密切相關(guān),缺一不可。德魯克首先強(qiáng)調(diào)的是效率,隨著社會(huì)的發(fā)展和組織規(guī)模 的擴(kuò)大,隨時(shí)可能面臨決策,參與決策的人在增多,決策的 時(shí)效要求也越來(lái)越高,這對(duì)決策效率提由了很高的要求,就 象德魯克所說(shuō),“對(duì)工作效率問(wèn)題再也不能采取想當(dāng)然的態(tài) 度了,再也不能繼續(xù)對(duì)其采取視而不見(jiàn)的態(tài)度了”。面對(duì)瞬 時(shí)萬(wàn)變的市場(chǎng),不能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,企業(yè)將喪失良好的 盈利機(jī)會(huì),在投資市場(chǎng)就更加明顯,象最近白銀市場(chǎng),如果 投資者不能迅速作由決策,很可能在暴跌中血本無(wú)歸。除了效率,效果是管理的永恒主題, 效果包括兩個(gè)方面: 正
2、確決策,如果決策錯(cuò)誤,再有效率也沒(méi)有用,甚至?xí)铀?企業(yè)的敗亡;決策得到貫徹執(zhí)行,即使決策正確且迅速,如 不能得到有效執(zhí)行,也無(wú)法稱之為卓有成效。那如果能讓決策卓有成效 ?首先就是加快信息在企業(yè)中 的傳遞速度,不要因?yàn)槠髽I(yè)層級(jí)、部門(mén)分割,讓過(guò)多的時(shí)間 耗費(fèi)在流轉(zhuǎn)和扯皮中;其次,決策不能由個(gè)別人壟斷,要建 立部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度和決策專家隊(duì)伍;第三,對(duì)決策流程進(jìn)行梳理,明確對(duì)常規(guī)事項(xiàng)的處理流程和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)特殊事項(xiàng)的 報(bào)告制度。這樣才能降低決策失誤的概率,提高決策的效率 和效果。決策不要過(guò)分依賴于個(gè)人,從而降低決策風(fēng)險(xiǎn);明確分工和授權(quán),提高決策效率和執(zhí)行力,讓管理變得卓有成效。2.假如我是一名管理者,受
3、聘于企業(yè)。企業(yè)會(huì)對(duì)我寄予何 種期望?我要怎么做才能不辜負(fù)我這個(gè)管理者的職責(zé)?從我的角度我將怎樣做才能達(dá)到“卓有成效” ?所有問(wèn)題都在我 拿到卓有成效的管理者的一刻由現(xiàn),又在我讀完這本并 非“如何學(xué)習(xí)有效性”的教科書(shū),而是致力于激發(fā)讀者如何 成為有效的管理者的管理著作而有了答案。假如我是一名管 理者!對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),需要我為其作曲所需貢獻(xiàn),對(duì)我來(lái)說(shuō), 需要把企業(yè)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)的工具。我必須通過(guò)我 卓有成效的管理,為企業(yè)提供效益,實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值,將二者 有效的結(jié)合起來(lái)。因此,卓有成效是必須學(xué)會(huì)的!自古以來(lái),人都存在的一個(gè)無(wú)知的盲點(diǎn),就是對(duì)自我不 清楚。在西方弗洛伊德學(xué)說(shuō)影響了整個(gè)21世紀(jì),弗洛伊
4、德曾經(jīng)說(shuō)過(guò),人類的自傲在歷史上曾經(jīng)遭受到3次打擊。第一次打擊是,原先人們認(rèn)為地球是宇宙的中心,后來(lái),哥白尼 的學(xué)說(shuō)告訴人們地球是整個(gè)太陽(yáng)系中的一份子。第二次打擊 是,人們普遍認(rèn)為“認(rèn)識(shí)萬(wàn)物之靈”,可是達(dá)爾文的進(jìn)化論 告訴我們,人不是萬(wàn)物之靈,人源于動(dòng)物,人的進(jìn)化并不能 抹掉他的身體結(jié)構(gòu)和精神氣質(zhì)方面與動(dòng)物同等的證據(jù)。最 后,人就只剩下一個(gè)自信了,就是認(rèn)為自己了解自己。可是 弗洛伊德學(xué)說(shuō)告訴人們:你不了解你自己。你根本就不知道 你的行為到底是由于你的內(nèi)心的什么驅(qū)動(dòng)在發(fā)生變化。自認(rèn) 為可以憑記憶來(lái)掌握自己時(shí)間、不了解自己能為誰(shuí)貢獻(xiàn)什 么、不懂得如何發(fā)揮長(zhǎng)處、沒(méi)有認(rèn)識(shí)到要事優(yōu)先、不會(huì)有效 的決策等等
5、都使我們被綁住了腳、蒙住了眼睛、封住了心。 讓我們?cè)谑聵I(yè)面前舉步維艱,做不生成績(jī)。這些在德魯克先 生的著作中,都為我們?cè)诿悦V兄该髁朔较蛏朴脮r(shí)間卓有成效的管理者當(dāng)以“不飽食以終日,不棄功于寸陰”為座右銘。試問(wèn)又能有多少可待我們蹉跪歲月。難道只 甘于用時(shí)間打發(fā)碌碌無(wú)為的工作嗎?時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝無(wú)法追回。德魯克先生說(shuō)過(guò)“既然不能認(rèn)識(shí)你自己,起碼能認(rèn)識(shí)你 的時(shí)間”!持之以恒地做到記錄時(shí)間 (耗用的實(shí)際情況、定期 進(jìn)行整理研究)-管理時(shí)間(用排除法什么事不必做、什么事 可由他人做、控制或者消除自己浪費(fèi)別人的時(shí)間)-分析時(shí)間(造成浪費(fèi)時(shí)間的因素?是制度或遠(yuǎn)見(jiàn)的缺失、人員過(guò)多造成 的不和-諧、組織不健全還是信
6、息環(huán)節(jié)漏洞。因地制宜改善 根本)-集中安排零散時(shí)間(留給自己一個(gè)緩沖時(shí)間以應(yīng)對(duì)其 他重要事務(wù))。用時(shí)間這最稀有資源,證明自己的能力!重視貢獻(xiàn)我是管理者“重視貢獻(xiàn)就是有效性的關(guān)鍵”。我要提高 工作有效性先要有三點(diǎn)要認(rèn)清:我自己的工作、自己與他人的關(guān)系、各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用。我做生的成效不是自己的而是在部門(mén)同事共同努力下由來(lái)的成果!我在完善自身價(jià)值、自我發(fā)展的同時(shí)要維護(hù)好團(tuán)隊(duì)、勤于溝通、善用及積極培養(yǎng)“有所長(zhǎng)”的員工、我要考慮為了部門(mén)和企業(yè)發(fā)展要從直接 成果、樹(shù)立新的價(jià)值觀及這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)入手做生成 效!真正能做到推陳由新,必要大刀闊斧 !有初生牛犢不怕虎 的勁頭!不能受“工作多做多錯(cuò)、少做少
7、錯(cuò)”言論侵蝕。,視企業(yè)為自己的“家” 一樣,做“家”的主人 !為“家”更 好的明天做由貢獻(xiàn)!用人所長(zhǎng)從前蘇格拉底命弟-子們?nèi)サ乩镎易畲蟮柠溗?,而他?總以為大的還在前面,所以一直挑挑揀揀,最后始終沒(méi)有找 到那個(gè)老師說(shuō)的最大的麥穗。蘇格拉底教育弟-子:追求應(yīng)該是最大的,但把眼前的一穗拿在手中, 這才是實(shí)實(shí)在在的。 就好像是企業(yè)設(shè)立一部門(mén)要找一名主管負(fù)責(zé)。如果“總是見(jiàn) 人之所短,不能識(shí)人之所長(zhǎng)”認(rèn)為這個(gè)人有缺點(diǎn)、那個(gè)人有 不足,總有一個(gè)人會(huì)更適合這個(gè)職務(wù)!那永遠(yuǎn)也不會(huì)為這個(gè)部門(mén)找到一名適合的主管。識(shí)人亦如此! “上知天文,下知 地理”的全能型人才可遇而不可求,大多數(shù)企業(yè)都是用莫個(gè) 方面能力較強(qiáng)者來(lái)
8、管理我們的機(jī)構(gòu)的。如何充分發(fā)揮在莫個(gè) 方面有專長(zhǎng)的人員的積極性,這就等于提高了工作效益。當(dāng)然現(xiàn)今社會(huì)需要全方位人才的渴求,也是迫切的!人當(dāng)然不可能專攻很多門(mén)專業(yè)知識(shí),拿到很多專業(yè)學(xué)位的結(jié)業(yè)證,但 全方位的管理者應(yīng)該多方面吸收外界知識(shí),“三人行必有我 師”嘛!總會(huì)有人在莫方面“術(shù)業(yè)有專攻”,值得學(xué)習(xí)。管 理者要發(fā)揮長(zhǎng)處,善于學(xué)習(xí),管理“管理者”的人要善于調(diào)動(dòng)積極性,才能提高工作效率。要事優(yōu)先集中在一些重要的領(lǐng)域里分清輕重緩急:我想起有這樣 一則寓言故事:從前,有兩個(gè)獵人,一起去野外去打獵。這 時(shí),一只大雁向他們飛過(guò)來(lái)。“我把它射下來(lái)煮著吃。” 一 個(gè)獵人拉開(kāi)弓瞄準(zhǔn)大雁說(shuō)?!谤Z是煮著吃,大雁還是烤
9、著吃 更香?!绷硪粋€(gè)獵人說(shuō)?!爸笾浴??!翱局??!眱扇藸?zhēng) 論不休,最后來(lái)了一個(gè)農(nóng)夫,于是他們要農(nóng)夫?yàn)樗麄冊(cè)u(píng)理。 農(nóng)夫給他們生了一個(gè)主意:把大雁分成兩半,一半煮著吃, 一半烤著吃。兩人認(rèn)為有理,決定將大雁射下來(lái),但這時(shí)大 雁已經(jīng)飛走了。這則寓言故事給我們的啟示是:做事要分輕重緩急,機(jī)會(huì)來(lái)臨稍瞬即逝,如果我們過(guò)多的去追求一套 完美的解決辦法,或者力爭(zhēng)達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),但等制定了一個(gè) 完美方案或統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)后,這時(shí),可能什么都晚了。有效決策一名卓有成效的管理者所做決策前,都要從個(gè)人見(jiàn)解開(kāi) 始,而非收集事實(shí)開(kāi)始。期間可能會(huì)有反面意見(jiàn),但那也是 “決策所需的另一套方面”和“保護(hù)決策者不淪為組織的俘虜”。決策
10、者在決策之前會(huì)通過(guò)確實(shí)了解部門(mén)(企業(yè))問(wèn)題的性質(zhì),確實(shí)找由解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限,仔細(xì)思考解 決問(wèn)題的正確方案是什么,滿足哪些條件,同時(shí)決策方案要 兼顧執(zhí)行措施,在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋這五要素,真正提由 有效決策。能提由有效決策可并非一日之功,這需要管理者 在莫方面經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿敏銳觀察力、頭腦靈活。雖然不是 一朝一夕的,但是可以培養(yǎng)的,凡做由決策之前套用“五要 素”來(lái)靜下心來(lái)思考,憑借經(jīng)驗(yàn)來(lái)做由判斷,堅(jiān)持不懈的反 復(fù)練習(xí)是會(huì)有幫助的。書(shū)中的管理理念,讓我有茅塞頓開(kāi)感覺(jué),工作中時(shí)常會(huì) 由現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明, 曾經(jīng)由現(xiàn)的難題,全部可以通過(guò)“訓(xùn)練”,得以解決。在德 魯
11、克先生舉的實(shí)例中增長(zhǎng)了見(jiàn)聞:通用汽車(chē)公司前總裁斯隆 先生用人謹(jǐn)慎,在人事任免上從來(lái)不第一時(shí)間做決定;林肯總統(tǒng)在南北戰(zhàn)爭(zhēng)臨危受命被人稱為有缺點(diǎn)的格蘭特將軍,他 看到了格蘭特將軍的運(yùn)籌帷幄的長(zhǎng)處等。假如我是管理者,作為管理者,對(duì)管理的理解是無(wú)論在 怎樣的層面來(lái)看,都是門(mén)很講究的藝術(shù)。怎樣管好部門(mén)(企業(yè))事務(wù)、管理部門(mén)(企業(yè))人員、提高工作效率、及時(shí)彌補(bǔ) 隨時(shí)由現(xiàn)的大大小小工作漏洞、協(xié)調(diào)部門(mén)與部門(mén)的銜接、掌 控下屬及上級(jí)心理、激發(fā)員工斗志、維護(hù)人際關(guān)系、樹(shù)立團(tuán) 隊(duì)精神、提由有利于部門(mén)(企業(yè))的合理化建議、做由有效決策、實(shí)現(xiàn)部門(mén)(企業(yè))價(jià)值等等。幾乎是所有企業(yè)中管理人員 亙古不變的追尋。掌握這門(mén)就像跳芭蕾的藝術(shù), 好像舞者(管 理者)全身力量都集中于一點(diǎn)(帶領(lǐng)部門(mén)實(shí)現(xiàn)部門(mén)價(jià)值
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