營(yíng)銷部年度工作計(jì)劃(精選4篇)

1、 精選公文范文營(yíng)銷部年度工作計(jì)戈IJ（精選4篇）各位讀友大家好，此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，歡迎您下載，謝謝篇一：2015年?duì)I銷部全年工作計(jì)劃 2015年?duì)I銷部全年工作計(jì)劃一、市場(chǎng)狀態(tài)分析1、2014年度市場(chǎng)分析2014年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的 人群站到六成以上，二手房裝修的不到2 成，剩余兩成不準(zhǔn)備裝修。待裝修的房 屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù)，120 平米以上房子不倒兩成。裝修預(yù)算在3萬(wàn)元-8萬(wàn)元的占六成，裝修費(fèi)用在 8萬(wàn) 元以上的占兩成，預(yù)算在10萬(wàn)元以上者 占兩成?；臼袌?chǎng)形態(tài)為剛需裝修為主， 裝修戶型為中小戶型為主，風(fēng)格與簡(jiǎn)單 大方為主。全包，套餐已經(jīng)受大眾接受。 2、2015年度市

2、場(chǎng)預(yù)分析2015年度受裝修市場(chǎng)全包，套餐類型等營(yíng)銷模式報(bào)超低價(jià)，設(shè)置套餐陷進(jìn)精選公文范文1 精選公文范文 影響。使很多客戶對(duì)大包，套餐類型公 司體育很明顯的比較性，不擇手段的進(jìn) 行底價(jià)進(jìn)攻誘導(dǎo)。而選擇半包的裝修這 一般會(huì)更關(guān)注一站式購(gòu)物的建材團(tuán)購(gòu)和 展會(huì)購(gòu)買建材套餐。3、消費(fèi)者消費(fèi)心里分析2015年大包，套餐會(huì)繼續(xù)上演低價(jià) 大戰(zhàn)。但經(jīng)2014年低價(jià)陷進(jìn)過(guò)會(huì)客戶對(duì) 各種低價(jià)活動(dòng)敬而遠(yuǎn)之，會(huì)更加在意對(duì) 一分價(jià)格一分質(zhì)量，公司口碑，公司品 牌，建材選購(gòu)范圍，設(shè)計(jì)實(shí)用性，環(huán)保， 售前售中售后服務(wù)會(huì)等方面。二、SWOT分析1、公司優(yōu)勢(shì)1）管理層有信心把公司做成品牌 公司；2）企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來(lái)

3、機(jī)遇；3）公司改革給公司帶來(lái)了更加健 全的管理制度；4）適應(yīng)市場(chǎng)需求大力提拔年輕有 為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力；3精選公文范文 精選公文范文5）依托管理層，有大量可用資源；6）之前有大量計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)間與實(shí) 踐經(jīng)驗(yàn)；7）活動(dòng)制定合理對(duì)客戶產(chǎn)生一定 心里吸引力；2、公司劣勢(shì)1）目前情況公司知名度低；2）由于公司改革凝聚力還沒(méi)有完 全形成；3）公司部門設(shè)定給公司帶來(lái)默契 配合程度的下降；4）新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力 造成不可確定性因數(shù)；5）具體活動(dòng)實(shí)施細(xì)則不夠完善及 發(fā)生未知問(wèn)題處理能力不明；6）媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn) 行；3、公司機(jī)會(huì)1）企業(yè)宣傳先行，配合媒體效應(yīng)對(duì) 公司發(fā)展有一定影響力；2

4、）新進(jìn)員工活力充沛，思維廣泛對(duì) 公司發(fā)展有建設(shè)性幫助；5精選公文范文 精選公文范文3）有成熟小區(qū)活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)；4）低價(jià)陷進(jìn)給客戶帶來(lái)負(fù)面影響，有一說(shuō)一對(duì)客戶吸引力加強(qiáng)；5）各種活動(dòng)策劃能力完善；4、公司威脅1）各公司套餐活動(dòng)會(huì)更加多，同檔 公司比較多，競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大；2）與同類型公司類似，沒(méi)形成特色；3）各類公司與建材商活動(dòng)頻繁；4）建材商與游擊隊(duì)勾結(jié)；三、普通公司家裝營(yíng)銷業(yè)務(wù)介紹家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識(shí)非常的廣泛，而作為一個(gè)要快速成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)，我 們必須拋開(kāi)傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的套 路，尋求一個(gè)新的成長(zhǎng)方式。所以我在 前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話 約客戶到公司來(lái)坐坐家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù)，客戶有

5、 不可再生性，大部分客戶長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)可能 只有一套房子要裝修，所以每一個(gè)客戶 精選公文范文# 精選公文范文都是彌足珍貴的，我們的工作就是要開(kāi) 發(fā)和把握好每一個(gè)準(zhǔn)客戶，全力讓他成 為我們的客戶。四、如何做好家裝營(yíng)銷業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作和必備工具：手機(jī)記錄本2個(gè)筆名片夾資料夾每天要做的三件事：找客戶交朋友 學(xué)知識(shí)學(xué)會(huì)合理管理的自己的時(shí)間，人和 人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時(shí)間 內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富。制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，最重要的如 何完成自己制定的計(jì)劃和目標(biāo)，這就涉 及到一個(gè)執(zhí)行力的問(wèn)題，從事任何工作 最重要的就是執(zhí)行力，今日事今日畢， 養(yǎng)成良好的習(xí)慣，讓你的工作更加輕松。勤奮和韌性比任何技巧和能力都要 重要，

6、成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮 和訪問(wèn)客戶量最多的。五、公司目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位相對(duì)于裝飾公司來(lái)說(shuō)，客戶可以分 為3個(gè)級(jí)別。A類，經(jīng)濟(jì)能力一般，但是請(qǐng)游擊 隊(duì)又不放心，大公司的報(bào)價(jià)又覺(jué)得消費(fèi) 不起，這類客戶屬于比較挑剔，但是公 司利潤(rùn)點(diǎn)又一般的客戶，我們要抓好這 一檔次客戶的服務(wù)，讓他感覺(jué)我們公司 雖然不及大公司的規(guī)模，但是在人性化 的服務(wù)方面，是其他大公司不能比的， 并且要讓我們的設(shè)計(jì)師和營(yíng)銷人員做好 一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)，盡量讓客戶放心， 對(duì)客戶貼心，這一類客戶是我們 “498舌 動(dòng)”口碑建立的基礎(chǔ)，對(duì)二線客戶的開(kāi) 發(fā)是非常有幫助的。B類，屬于社會(huì)的中產(chǎn)階層，有穩(wěn) 定的工作和收入，對(duì)生活質(zhì)量有一

7、定追 求，該類客戶一般都是有1-2套住房, 有車。因此價(jià)格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn)， 相反這類顧客注重的是品質(zhì)。我認(rèn)為這 類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好 的客戶，在利潤(rùn)和品牌的收獲是最大的, 是我們的主攻方向。的客戶，也是最適合公司“498舌動(dòng)”定位9精選公文范文 精選公文范文C類，我們通常定義中的大客戶， 該類客戶的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，有豐 富的人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)價(jià)格因素 不敏感，而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá) 到他心目中的效果。并且這類客戶有一 定的優(yōu)越感，因此需要公司作出有差異 化的專業(yè)服務(wù)，我的個(gè)人意見(jiàn)是，針對(duì) 這部分客戶，我們的設(shè)計(jì)部可以進(jìn)行適 當(dāng)?shù)陌b，例如成立一個(gè)由經(jīng)驗(yàn)豐富的 設(shè)計(jì)

8、師組成的大宅設(shè)計(jì)院，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)， 讓客戶體驗(yàn)到我們的用心，而往往這類 客戶服務(wù)好了，利潤(rùn)一般 A類客戶的幾 倍?？偨Y(jié)，相信大家應(yīng)該聽(tīng)過(guò)田忌賽馬 的故事，如同一場(chǎng)牌局，抓到的牌不可 改變，那么出牌的順序是完全可以左右 局勢(shì)的。七、公司年度營(yíng)銷目標(biāo)1、2014年公司目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位1）以公司為主輻射整個(gè)太原市各 個(gè)區(qū)域；2）以面積100平米以下樓盤均價(jià)在6000以上，裝修消費(fèi)能力萬(wàn)元以上客精選公文范文11戶為主，輻射所有客戶；3）以498活動(dòng)全年從始灌終，堅(jiān)定 不移的走下去；2、公司銷售目標(biāo)1）完成年度銷售額1800萬(wàn)元人民 幣為既定目標(biāo)，其中我們要將目標(biāo)分解， 如月計(jì)劃，季度計(jì)劃，逐一的把細(xì)化的

9、 目標(biāo)完成好，那么才可能完成我們的大 計(jì)戈2）建設(shè)一支或多只營(yíng)銷能力強(qiáng)，執(zhí) 行力高，穩(wěn)定性好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)（人數(shù)不 低于正常5人隊(duì)伍配置）。利用優(yōu)勢(shì)以最 快速度拿下公司主攻小區(qū)，同時(shí)進(jìn)行傳 幫帶作用。3）打造公司品牌，提升公司知名度 使之達(dá)到中等裝修公司水平，讓我們的 品牌能在AB類客戶類型中具有影響力， 以求在2015年能受到C類客戶關(guān)注。3、營(yíng)銷方式1）市場(chǎng)營(yíng)銷2）電話營(yíng)銷精選公文范文 精選公文范文3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4）媒體營(yíng)銷以上4種方式主要目的是開(kāi)拓客戶, 且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開(kāi)拓方 式，5）另外家博會(huì)，各種展會(huì)等我們 也是我們開(kāi)展業(yè)務(wù)及開(kāi)拓市場(chǎng)的必要方6）會(huì)議活動(dòng)營(yíng)銷主要目的是對(duì)我們的

10、重點(diǎn)樓盤針對(duì)性的進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi) 受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成發(fā)，要把我們的工作目標(biāo)、“498活動(dòng)八、營(yíng)銷部門銷售目標(biāo)1、2014年度總體目標(biāo)1）完成銷售額1200以上；2）建設(shè)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)（不低于3組）；3）拓展?fàn)I銷人員能力，不能局限在 市場(chǎng)框架下；2、月度細(xì)分目標(biāo)銷售額九、銷售管理計(jì)劃 1、人事架構(gòu)篇二：銷售年度工作計(jì)劃2017精選公文范文銷售年度工作計(jì)劃2017銷售年度工作計(jì)劃2017隨著山東區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng) 爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。XX年, 銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)， 面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我 山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信 心百倍，又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前

11、，兼顧未來(lái)發(fā)展。XX 年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中 我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)， 把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)， 強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率， 積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。一、銷量指標(biāo)：至XX年11月31日，山東區(qū)銷售 任務(wù)560萬(wàn)元，銷售目標(biāo)700萬(wàn)元（XX 年度銷售計(jì)劃表附后）；二、計(jì)劃擬定：1、年初擬定年度銷售總體計(jì)劃； 2、年終擬定年度銷售總結(jié)； 3、月初擬定月銷售計(jì)劃表和月#精選公文范文 精選公文范文訪客戶計(jì)劃表；4、月末擬定月銷售統(tǒng)計(jì)表和月 訪客戶統(tǒng)計(jì)表；三、客戶分類：根據(jù)XX年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn) 行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一 級(jí)用戶、二級(jí)用戶和

12、其它用戶四大類， 并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。四、實(shí)施措施：1、技術(shù)交流：(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、 售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)；(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展 會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；2、客戶回訪：目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌 有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥?四種，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈 激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市 場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之 間的關(guān)系。精選公文范文 精選公文范文(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感 情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次；對(duì)一級(jí)客 戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí) 際情況另行安排拜訪時(shí)間；(2)適應(yīng)

13、把握形勢(shì)，銷售工作已不僅 僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還 要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶 的工作，這項(xiàng)工作列入我 XX年工作重 點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通 過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為 主，”賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工 作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu) 質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們 提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的 角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)， 把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱 情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一 精選公文范文19精選公文范文個(gè)制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章 制度，

14、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平， 努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既 然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信： 用心一定能贏得精彩！銷售年度工作計(jì)劃2017第1篇:20xx年度銷售部工作計(jì)劃新春即將來(lái)臨，大地萬(wàn)物復(fù)蘇，生 機(jī)盎然，新年新氣象。20xx年度的工作 即將展開(kāi)，作為銷售部的領(lǐng)頭人，提升 銷售業(yè)績(jī)是我為之奮斗的目標(biāo)。20xx年 度銷售部工作，我將重點(diǎn)放在以下幾方 面：一、銷售部隊(duì)伍組建隨著終端門店網(wǎng)點(diǎn)的持續(xù)增長(zhǎng)，市 場(chǎng)督導(dǎo)的職責(zé)也逐步轉(zhuǎn)為重要角色。督 導(dǎo)是總部與全國(guó)各地合作商溝通的重要 樞紐，如果督導(dǎo)的工作環(huán)節(jié)跟不上，信 息傳達(dá)不及時(shí)或者信息傳達(dá)失誤。最終 將導(dǎo)致合作商對(duì)公司的忠誠(chéng)度降低，直

15、接影響到我司的品牌聲譽(yù)。按目前我司的發(fā)展趨勢(shì)，將逐步以 第三方合作店為主要的經(jīng)營(yíng)路線，那么 市場(chǎng)督導(dǎo)將是重中之重。為了能更好的 為第三方合作提供良好服務(wù)質(zhì)量及客情 維護(hù)，建議增聘綜合素養(yǎng)、學(xué)歷相對(duì)較 高的督導(dǎo)人員。二、強(qiáng)化終端銷售人員培訓(xùn)回望20xx年度普遍存在的終端人員 缺乏學(xué)習(xí)、工作激情，20xx年將圍繞著 營(yíng)運(yùn)手冊(cè)進(jìn)行終端人員全員學(xué)習(xí)，制訂 每日一學(xué)、每日一考核的學(xué)習(xí)計(jì)劃，提 升終端銷售人員對(duì)我司的認(rèn)識(shí)及工作積 極主動(dòng)的意識(shí)。三、行業(yè)市場(chǎng)信息采集銷售部需要不斷的收集更多的行業(yè) 信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，走訪終端，掌握目前 茶行業(yè)市場(chǎng)銷售信息，了解各地市場(chǎng)容 量、經(jīng)濟(jì)狀況、人口及消費(fèi)習(xí)慣等。便 于制

16、訂行之有效的提升銷售業(yè)績(jī)方案。四、制訂終端促銷方案針對(duì)春秋茶上市及各傳統(tǒng)大節(jié)日制訂對(duì)應(yīng)促銷方案，促進(jìn)門店業(yè)績(jī)及第三精選公文范文 精選公文范文方訂貨業(yè)績(jī)的提升。五、制訂門店巡查工作表進(jìn)一步規(guī)范門店管理工作，便于市 場(chǎng)督導(dǎo)工作開(kāi)展，制訂門店巡查工作表， 主要針對(duì)日常門店工作、門店形象、銷 售業(yè)績(jī)、庫(kù)存情況、廣宣品配置等等。 銷售年度工作計(jì)劃2017銷售年度工作計(jì) 劃 2017。六、加強(qiáng)第三方合作商客情維護(hù)第三方合作商是我司的主要業(yè)務(wù)來(lái) 源，20xx年將進(jìn)行全國(guó)各地門店片區(qū)劃 分，分配片區(qū)給市場(chǎng)督導(dǎo)及儲(chǔ)備干部， 做到分工明確、責(zé)任到人，制訂每日一 電話，每周下店的工作任務(wù)，提升服務(wù) 質(zhì)量！企業(yè)的發(fā)展

17、是與整個(gè)公司的員工綜 合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針和個(gè)人的努力 是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立 一支 亮劍 的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作 習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。銷售部在 20xx 年有信心，有決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下 為公司再創(chuàng)新的輝煌！21精選公文范文 精選公文范文第2篇:銷售年度工作計(jì)劃一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)1 .市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量的飽和程 度和個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)能力，客觀、科 學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷 售額80萬(wàn)元。2 .適時(shí)作出工作計(jì)劃，每人必需根據(jù) 分解下來(lái)的任務(wù)制定出月計(jì)劃和周計(jì) 劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通， 確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。及時(shí)反饋 在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中出現(xiàn)的各種突

18、發(fā)事 件。3 .注重績(jī)效管理與考核，對(duì)績(jī)效計(jì) 劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān) 注與跟蹤。4 .不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為 客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，關(guān)注相關(guān)的一些 政策和發(fā)展方向，更好為客戶服務(wù)。如 果可能的話可以和同行分享行業(yè)人脈和 項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。5 .對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客 戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng) 精選公文范文23 精選公文范文商之本，也是為人之本。做好相關(guān)咨詢 業(yè)務(wù)，各業(yè)務(wù)人員應(yīng)熟記各種套餐的收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，特別是主推的幾種套餐，比如 合家歡20xx、全家福20xx、42選10等大 眾需求量大幾款節(jié)目，更好地服務(wù)于客 戶。6 .努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同 事，

19、確保各部門在實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)工作 的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)1 .考慮到當(dāng)?shù)氐慕煌ê蛷V告的宣傳 力度問(wèn)題，只能從最基礎(chǔ)的方法著手， 印制宣傳彩頁(yè)，確保每日的任務(wù)分發(fā)到 個(gè)人，保證每天需要發(fā)放的數(shù)量，地區(qū)， 效果等。各個(gè)片區(qū)的幾個(gè)重點(diǎn)小區(qū)必須 落實(shí)到個(gè)人；同時(shí)像在富鹿廣場(chǎng)的 LED 的顯示器的廣告也需要每天的循環(huán)播 放。其他的幾個(gè)人群比較集中的的廣場(chǎng) 同樣的也要有鮮明的標(biāo)志性的廣告排 位。2 .宣傳的片區(qū)需要?jiǎng)澐郑吭滦枰?流在不同的片區(qū)做宣傳，北校場(chǎng)/南教場(chǎng)、 一、1精選公又范又茶坊，富城鎮(zhèn)，城關(guān)等重點(diǎn)宣傳。屆時(shí) 宣傳車，宣傳頁(yè)，橫幅，廣告的投放都 必須到位。做好各個(gè)小區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研，

20、 主要針對(duì)的是最近幾年開(kāi)盤的新小區(qū)， 高檔小區(qū)，針對(duì)不同的人群推薦不同的 套餐系列。3、積極向分公司聯(lián)系營(yíng)銷新政策， 大家互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，隨著同行業(yè) 的不斷增多，競(jìng)爭(zhēng)也是日益激烈，不斷 學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái) 實(shí)用的資訊，關(guān)注相關(guān)的一些政策和發(fā) 展方向，更好為客戶服務(wù)；我們最大的對(duì) 手是電信的網(wǎng)絡(luò)電視，要根據(jù)我們的價(jià) 格優(yōu)勢(shì)如果可能的話可以和電信分享行 業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘 重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。做 好新客戶的開(kāi)發(fā)和老客戶的維護(hù)，回顧 我們的工作有1/3的新客戶是老客戶轉(zhuǎn) 介紹來(lái)的。5.在小區(qū)內(nèi)懸掛宣傳橫幅，這個(gè)就要個(gè)小區(qū)的負(fù)責(zé)

21、人切實(shí)的和物業(yè)部聯(lián)系, 精選公文范文 配合我們的工作的順利進(jìn)行，小區(qū)的門 口、物業(yè)部門口、主干道，小區(qū)內(nèi)廣場(chǎng) 等，凡是人流量大的地方都得可以看到 我們的宣傳，需做到醒目、明顯。銷售 年度工作計(jì)劃2017以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃， 工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向 領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服， 爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。第3篇:銷售年度工作計(jì)劃范文根據(jù)公司精神，對(duì)新的一年的營(yíng)銷 工作提出了新的更高的要求。公司給售 樓部門下達(dá)了銷售目標(biāo)，為認(rèn)真落實(shí)公 司關(guān)于年度的營(yíng)銷工作會(huì)議精神，售樓 部門在新的一年里決定從以下幾方面開(kāi) 展工作，爭(zhēng)取超額完成全年銷售收入億 元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)億元。一、

22、工作內(nèi)容(1)、拓展銷售渠道，實(shí)現(xiàn)模式多元化房地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越激烈，尤 其是20xx年，許多大城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)一、1精選公又范又 精選公文范文進(jìn)入低谷期，估計(jì)20xx年度一時(shí)也難以 回升，所以形勢(shì)十分嚴(yán)峻，售樓部門為 了突破瓶頸，創(chuàng)造淡市飄紅的良好銷售 形勢(shì)，必須從售樓模式上大做文章，計(jì) 劃改變過(guò)去的守株待兔式的單一模式， 變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)出擊。1、加大推銷力度，拓寬銷售渠道， 強(qiáng)化銷售隊(duì)伍的建設(shè)。瞄準(zhǔn)散隊(duì)和團(tuán)隊(duì) 消費(fèi)市場(chǎng)，積極開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)消費(fèi)市場(chǎng)，加 強(qiáng)同各大公司、駐穗機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，建立 全新的銷售市場(chǎng)；同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化，靈 活促銷，適時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)，讓房?jī)r(jià)真正隨 行就市，進(jìn)行全方位促銷。全年要完

23、成 銷售收入億元。2、建立兼職售樓隊(duì)伍。充分調(diào)動(dòng)社 會(huì)資源為我公司所用，計(jì)劃成立一個(gè) 10 人的兼職售樓隊(duì)伍，讓這些人有針對(duì)性 地開(kāi)展售樓工作，平時(shí)則去人流量密集 的場(chǎng)所派發(fā)宣傳品，具體方案另行制定。3、鎖定銷售區(qū)域，分片包抄，責(zé)任 到人。在方圓5公里范圍內(nèi)，對(duì)所有的 企業(yè)、團(tuán)體實(shí)行上門售樓策略，凡每個(gè) 精選公文范文單位購(gòu)房五套以上一律給予特別優(yōu)惠。 開(kāi)辟團(tuán)體消費(fèi)市場(chǎng)。(2)、主抓部門管理，以管理促效益1、定量管理。將銷售目標(biāo)分解到個(gè) 人身上，責(zé)任到人，對(duì)每位售樓人員實(shí) 行目標(biāo)責(zé)任制，也就是給每位售樓員下 達(dá)年度(幼兒園年度工作計(jì)劃 2017)銷 售指標(biāo)，超額完成的給予獎(jiǎng)勵(lì)，未達(dá)標(biāo) 的給予處罰

24、。2、實(shí)行淘汰制。在內(nèi)部管理上推行 能者上庸者下的管理策略，強(qiáng)化內(nèi)部考 核，每月考核一次，對(duì)積極性和責(zé)任感 不強(qiáng)、未達(dá)標(biāo)者予以淘汰，對(duì)有能力有 責(zé)任感并能完成下達(dá)的任務(wù)者，予以提 升和加薪。(3)、提升服務(wù)質(zhì)量1、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。用新觀念、 新姿態(tài)、新方法、新要求來(lái)改變并推動(dòng) 服務(wù)質(zhì)量的全面提高；嚴(yán)格服務(wù)管理，嚴(yán) 格勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)格規(guī)范 化服務(wù);部門要建立健全檢查措施，制訂 嚴(yán)格的考核指標(biāo)，采取科學(xué)的考核辦法， 精選公文范文指定專人負(fù)責(zé)檢查考核工作。2、樹(shù)立服務(wù)促銷的全新觀念。為提 高售樓人員的服務(wù)意識(shí)，達(dá)到服務(wù)促銷 的目的，決定每月在售樓部召開(kāi)一次服 務(wù)促銷座談會(huì)，不斷向售樓人

25、員灌輸服 務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化售樓人員對(duì)服務(wù)的深度理 解，以真正提高整體服務(wù)水平。（四卜建立培訓(xùn)體系，提高全體員工 的整體素質(zhì)1、根據(jù)實(shí)際情況有針對(duì)性地進(jìn)行職 業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)用語(yǔ)、操作技 能的在崗培篇三：2017銷售部年度工作計(jì)劃2017銷售部年度工作計(jì)劃2017銷售部年度工作計(jì)劃隨著山東區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng) 爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。05年， 銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)， 面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我 山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信 心百倍，又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展。 05 精選公文范文 精選公文范文年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中 我堅(jiān)持做到：突出重

26、點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)， 把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)， 強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率， 積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。一、銷量指標(biāo)：至20xx年12月31日，山東區(qū)銷售 任務(wù)560萬(wàn)元，銷售目標(biāo)700萬(wàn)元（20xx 年度銷售計(jì)劃表附后）；二、計(jì)劃擬定：1、年初擬定年度銷售總體計(jì)劃；2、年終擬定年度銷售總結(jié)；3、月初擬定月銷售計(jì)劃表和月 訪客戶計(jì)劃表；4、月末擬定月銷售統(tǒng)計(jì)表和月 訪客戶統(tǒng)計(jì)表；三、客戶分類：根據(jù)04年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行 細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為 VIP用戶、一 級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類， 并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。四、實(shí)施措施：1、技術(shù)交流：(1)本年度針對(duì)VIP客

27、戶的技術(shù)部、 售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)；(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中 展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；2、客戶回訪：目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌 有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥?四種，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈 激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市 場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之 間的關(guān)系。(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近 感情，對(duì)VIP客戶每月拜訪一次；對(duì)一 級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶 根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；(2)適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不 僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束， 還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用 戶的工作，這項(xiàng)工作列入我0

28、5年工作重 點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通 過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為 主，”賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工 作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu) 質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們 提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的 角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)， 把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱 情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一 個(gè)制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章 制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平， 努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既 然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信： 用心一定能贏得精彩！2017銷售部年度工作計(jì)劃#

29、from 2017銷售部年度工作計(jì)劃來(lái)自 end#35精選公文范文市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān) 系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高 聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗 口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂 營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用，它對(duì) 酒店疏通營(yíng)銷渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)（2017幼 兒園健康教育工作計(jì)劃），提高經(jīng)濟(jì)效益 和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能，我們制訂 了市場(chǎng)營(yíng)銷部年工作思路，現(xiàn)在向大家 作一個(gè)匯報(bào)：一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶 檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接 待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類 建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系 人

30、姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單 位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán) 體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企 業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固 老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和 不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終 精選公文范文39精選公文范文 精選公文范文 歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò) 電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們 的祝福。2017銷售部年度工作計(jì)劃2017 銷售部年度工作計(jì)劃。今年計(jì)劃在適當(dāng) 時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加 強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng) 銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng) 銷體制，重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷

31、部銷 售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則， 提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng) 營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作 日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新 客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、 三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成 情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。 督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體 和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶， 并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建 議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷 代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié) 合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一 個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。三、熱情接待，服務(wù)周到接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全 程跟蹤服務(wù)，“全天

32、侯”服務(wù)，注意服務(wù) 形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客 進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿 足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活 動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶 的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解 旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信 息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向， 為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí) 的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推 銷方案。五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工 作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng) 精選公文范文 精選公文范文 與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合， 充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳 效益。加

33、強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的 關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店， 宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取 這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合 作。年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng) 導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng) 新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、 新境界。2017銷售部年度工作計(jì)劃20xx年了，新年要有新氣象，在總 結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好 的計(jì)劃。2017銷售部年度工作計(jì)劃文章 2017銷售部年度工作計(jì)劃出自，此鏈 接！。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn) 不足的工作人員，很多方面都要有一定 的要求，這樣才能在新的一年里有更大 的進(jìn)步和成績(jī)。也對(duì)自己制定了房地產(chǎn) 銷售部個(gè)人工作計(jì)劃，相信我會(huì)做得更 精選公文范文41 精選公文范文 好。20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重 要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中 介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)， 機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調(diào) 整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)， 充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此, 在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助 下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作， 也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足， 為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我 訂立了以下年度工作計(jì)劃：一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè) 務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì) 此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了 更好地了解，但距