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文檔簡介
1、共享知識(shí)分享快樂B2c電子商務(wù)平臺(tái)功能需求分析1 網(wǎng)站后臺(tái)管理基本需求1.1 商品管理功能:后臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品管理,前臺(tái)商品展示。商品種類及商品屬性可以自由定義,能 滿足產(chǎn)品行業(yè)特點(diǎn)。1.1.1 商品列表:對(duì)添加的產(chǎn)品進(jìn)行編輯、修改、刪除、排序等操作。1. 1.2添加新商品:1.3.3 商品分類:采用多級(jí)分類,適用于食品等行業(yè),可以把不同產(chǎn)品線 的產(chǎn)品分類屬性添加到系統(tǒng)中1.3.4 用戶評(píng)論:用以管理用戶對(duì)每個(gè)單品的評(píng)論,可以進(jìn)行刪除、是否 顯示操作1.3.5 商品品牌:對(duì)商品品牌進(jìn)行設(shè)置1.3.6 商品類型:商品的類型和商品信息的展示是整個(gè)商品瀏覽過程中最 重要的模塊。采用動(dòng)態(tài)商品分類和特色分類相
2、結(jié)合的方式,如下:所有分類將在后臺(tái)設(shè)計(jì)獨(dú)立的商品分類設(shè)置,后臺(tái)分類編輯修改后,前臺(tái)分類下的商品將實(shí)現(xiàn) 自動(dòng)更新。分類可以自定義多種特有屬性,例如數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦、臺(tái)式機(jī)、 存儲(chǔ)設(shè)備、mp3/mp4等,該類商品會(huì)自動(dòng)顯示該屬性,新建產(chǎn)品時(shí)可以復(fù)制已有 產(chǎn)品基本內(nèi)容(除無法復(fù)制產(chǎn)品編號(hào)),產(chǎn)品描述,產(chǎn)品特性。1.3.7 商品回收站:商品刪除后直接進(jìn)入回收站,用戶誤刪除的產(chǎn)品信息 可由此恢復(fù)。1.3.8 標(biāo)簽管理:利于搜索引擎收錄和網(wǎng)站導(dǎo)航;1.3.9 產(chǎn)品功能:可以設(shè)定熱賣產(chǎn)品,促銷產(chǎn)品,最新產(chǎn)品缺貨產(chǎn)品(缺貨通 知,)同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的關(guān)鍵字設(shè)定1.2 .促銷管理:團(tuán)購活動(dòng)、優(yōu)惠活動(dòng):數(shù)量折
3、扣,捆綁銷售,贈(zèng)品等;拍賣活動(dòng);1.3 訂單管理功能:顧客在前臺(tái)提交了訂單之后,可以在其會(huì)員口內(nèi)查詢訂單的處理進(jìn)程,網(wǎng)上商城系統(tǒng)的后臺(tái)訂單處理包括訂單審核、財(cái)務(wù)處理、物流處理等內(nèi)容。1.3.1 訂單列表:在此可以對(duì)訂單進(jìn)行操作,如查詢、撤銷、修改等1.3.2 待發(fā)貨訂單1.3.3 訂單日志1.4 系統(tǒng)設(shè)置1.4.1 網(wǎng)店設(shè)置:網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)置、基本信息設(shè)置、評(píng)價(jià)體系設(shè)置;1.4.2 支付方式:以插件形式支持會(huì)員整合,支持支付寶、余額支付、貝寶、財(cái)付通、貨到付款、快錢、網(wǎng)銀、銀行匯款轉(zhuǎn)賬等多種支付方式.1.4.3 配送方式以插件形式支持會(huì)員整合,支持順豐、中通、中通、圓通、EMS E郵寶、上門取貨等
4、配送方式1.4.4 地區(qū)列表:中國地區(qū)列表,為支付系統(tǒng)提供地區(qū)接口;1.4.5 自定義導(dǎo)航欄:導(dǎo)航欄自動(dòng)定義功能;1.5 會(huì)員管理1.5.1 會(huì)員列表:可以看到網(wǎng)店內(nèi)注冊(cè)的所有會(huì)員,并對(duì)這些會(huì)員進(jìn)行操 作1.5.2 添加會(huì)員:可以在站內(nèi)添加會(huì)員;1.5.3 會(huì)員等級(jí):為不同會(huì)員設(shè)置不同的規(guī)則;1.5.4 會(huì)員留言:每個(gè)會(huì)員的留言都顯示在這個(gè)位置;1.5.5 充值和提現(xiàn):提供站內(nèi)充值和提現(xiàn)的日志;1.5.6 統(tǒng)計(jì)報(bào)表:客戶統(tǒng)計(jì)、店鋪排行、銷售明細(xì)、銷售排行、會(huì)員排行、訪問購買率、流量統(tǒng)計(jì)、銷售統(tǒng)計(jì)、訂單統(tǒng)計(jì)(高級(jí)管理員才擁有查看權(quán)限) 1.6 權(quán)限管理查看管理員、添加管理員、操作日志1.7 統(tǒng)計(jì)
5、報(bào)表1.8 銷售分析2注冊(cè)會(huì)員功能需求2.1 個(gè)人資料:包括用戶名、密碼、辦公電話、 QQ MSN淘寶旺旺、手機(jī) 等基本信息的管理2.2 我的訂單:用戶可以對(duì)訂單進(jìn)行撤銷、修改等;2.3 我的收藏:個(gè)人喜歡的產(chǎn)品的收藏;2.4 我的留言/評(píng)論:注冊(cè)會(huì)員可以對(duì)單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論添加,修改,刪除等2.5 收貨地址管理:對(duì)會(huì)員收獲地址的修改;2.6 缺貨登記:沒有貨的產(chǎn)品,會(huì)員可以申請(qǐng)登記,讓商家知道那些產(chǎn)品 已經(jīng)斷貨了,利于商家補(bǔ)貨;2.7 資金管理:會(huì)員可以通過第三方支付工具把資金沖到站內(nèi)使用,余額 可以通過申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)。2.8 積分查詢:可以查詢積分的積累,并當(dāng)積分積累到一定程度,可以實(shí)現(xiàn) 以積分兌
6、換相關(guān)的產(chǎn)品2.9 好友推薦:可以通過qq,飛信,msn推薦好友購買產(chǎn)品從而獲得相應(yīng)的積 分3.0優(yōu)惠券功能:無論是新用戶還是舊用戶輸入優(yōu)惠券的帳號(hào),就可以獲 得相應(yīng)的積分3 網(wǎng)站搜索需求1 .按產(chǎn)品搜索2 .按類別搜索3 .按價(jià)格搜索:包含最低價(jià)格,最搞價(jià)格,比如300以下,100元以下.4 .按食品使用場合搜索:辦公室、戶外、居家等5 .按食品使用人群搜索:嬰兒、幼兒、青少年、青年、中年、老年等6 .按食品品類檢索7 .按最新上架時(shí)間檢索8 .按好評(píng)率檢索9 .按銷售量進(jìn)行檢索4 會(huì)員積分系統(tǒng)功能(新增加的功能)1 .可以設(shè)定,修改,刪除銷售每一個(gè)產(chǎn)品的積分.2 .可以設(shè)定,修改,刪除定第一個(gè)注冊(cè)會(huì)員,所獲得的積分.3 .可以設(shè)定,修改,刪除優(yōu)惠積分.4 .可以設(shè)定,優(yōu)惠券的積分期限,過期作廢,修改,5 .可以查詢有多張優(yōu)惠券被使用,由多少張已經(jīng)過期,由多少張已經(jīng)作廢6 .同時(shí)可以設(shè)定每張優(yōu)惠券的積分帳號(hào),該帳號(hào)可以輸出,查詢,刪除.7 .可以設(shè)定用戶推廣分銷系統(tǒng),促進(jìn)
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