采銷培訓分冊一二三部分

1、國美電器經營管理手冊（V2.0-20051117）采銷系統(tǒng)分冊第一部分 采銷中心組織架構圖采銷中心總經理中心總監(jiān)總部助理、總經理秘書、總干事副總經理秘書中心副總經理中心副總經理中心副總經理中心副總經理中心副總經理事業(yè)四部事業(yè)三部事業(yè)二部事業(yè)一部銷售策劃部部長副部長主管專員干事小家電部部長副部長主管業(yè)務干事空調部部長副部長主管業(yè)務干事白電部部長副部長主管業(yè)務干事電腦部部長副部長主管業(yè)務干事數(shù)碼部部長副部長主管業(yè)務干事通訊部部長副部長主管業(yè)務干事音像部副部長主管業(yè)務干事Av部部長副部長主管業(yè)務干事新品拓展部 副經理主管業(yè)務干事計劃管理部經理主管專員干事總監(jiān)、總監(jiān)助理、總干事采銷中心/部總監(jiān)/經理白

2、電部主管副主管業(yè)務欠收業(yè)務干事事業(yè)四部事業(yè)三部事業(yè)二部事業(yè)一部電腦部主管副主管業(yè)務干事AV部主管副主管業(yè)務欠收業(yè)務干事音像部主管業(yè)務干事通訊部主管副主管業(yè)務欠收業(yè)務干事數(shù)碼部主管副主管業(yè)務干事空調部主管副主管業(yè)務欠收業(yè)務干事小家電部主管副主管業(yè)務干事廣宣部經理新聞專員策劃專員廣告專員欠收專員干事計劃管理部主管專員分部第二部分 采銷中心職責1.采銷中心職責1.1組織制定公司年度銷售目標和市場規(guī)劃；1.2負責總部專常規(guī)機型、特價機型等產品的談判及分部常規(guī)機型、特價機型的審批工作； 1.3負責各分部各項欠收費用的跟蹤、監(jiān)督及收取工作；監(jiān)督各分部殘次、滯銷商品的清理工作，并對清理情況進行定期考核通報并

3、解決到位；1.4進行單品管理，細化到型號。對品牌、型號進行ABC類管理；1.5負責重大節(jié)日（五一、十一、春節(jié)等）全國性營銷方案的制定組織實施，并對活動效果進行跟蹤考評；1.6負責做好音像的統(tǒng)購分銷，并做好互動營銷、捆綁銷售，策劃組織明星簽售活動帶動整體音像銷售；1.7負責對現(xiàn)款、承兌的使用方式進行管理和調控，確保資金使用的合理及安全，提高資金收益；1.8負責管理公司策略性降價，擬訂標準并對分部策略性降價進行審批和監(jiān)控；1.9負責對廣告費、新聞費、促銷費的核定和費用的管理工作，并實時進行監(jiān)控、分析和考核；1.10負責對各型號促銷提獎（即促銷費）標準的確定，并檢查其執(zhí)行效果；1.11對弱勢地區(qū)進行

4、重點關注和扶持，提出改進措施并協(xié)助實施；1.12策劃與重點品牌的共同營銷方案并組織實施；1.13負責組織策劃產品應季推介會；1.14對批發(fā)團購業(yè)務進行統(tǒng)籌管理，大力開展團購批發(fā)業(yè)務，擴大銷售；1.15對全國采銷系統(tǒng)進行業(yè)務知識、工作流程及相關制度等方面的培訓；1.16對采銷系統(tǒng)人員的工作績效進行考評，創(chuàng)建一支高效的采銷隊伍；2.銷售策劃部2.1各項促銷活動策劃及落實管理；2.2策略性降價資源的計劃和管理；2.3各分部的銷售促銷活動策劃的指導及監(jiān)督實施；2.4各分部促銷廣告的發(fā)布指導及費用控制；2.5節(jié)假日、品類、區(qū)域（包括門店）促銷策劃、實施監(jiān)督、總結分析；2.6與廠家共同營銷的活動策劃、實施

5、；3.計劃管理部3.1負責年度、半年度、月度銷售計劃的擬訂、跟蹤、落實、考核；3.2負責總部各事業(yè)部及分部資金使用計劃的擬訂、跟蹤、落實、考核；3.3與總部相關中心的工作對接；3.4對采銷系統(tǒng)人員進行業(yè)務培訓；3.5總裁及采銷中心下達的專項任務的跟蹤，落實；3.6負責采銷中心各項行政事務；4.采銷事業(yè)部（一部、二部、三部、四部）4.1根據(jù)公司整體目標，細化、分解各品類任務，下達、監(jiān)督執(zhí)行；4.2根據(jù)合同細化、分解各品牌任務，下達、監(jiān)督執(zhí)行；4.3對公司各分部供價談判的監(jiān)督、指導；4.4加強重點品牌、重點型號的單品管理；4.5制訂各品類、品牌資金使用計劃并監(jiān)督實施；4.6制訂安全庫存標準并監(jiān)督執(zhí)

6、行；4.7制訂各品牌A、B、C類型號管理體系；4.8監(jiān)督各分部完成初始價格體系的制訂；4.9監(jiān)督各分部訂單到貨情況；4.10根據(jù)市場及廠家信息制訂特殊訂單； 5. 新品拓展部5.1對競爭對手經營的品類、品牌及型號進行調研分析，并優(yōu)化選擇引進；5.2對市場上消費者需求較大，公司未引進的品類、品牌優(yōu)化選擇性引進；5.3關注前沿產品的開發(fā)，并及時分析，對市場潛力大的產品及時引進；5.4培育和推廣自有品牌及產品。全面介入產品的研發(fā)、生產、流通、推廣和售后服務的各個環(huán)節(jié)，強化單品管理，提高產品的差異性和性價比，進而提高自有品牌和產品的市場競爭力。5.5優(yōu)化供應鏈，引進新品類、新品牌和新產品。側重于國美尚

7、未經營的品類和品牌，以市場需求量大、高利潤及配套產品或公司現(xiàn)經營薄弱的品類為主。5.6為公司挖掘內部經營空間，提供各種參考數(shù)據(jù)。6.分部采銷系統(tǒng)6.1組織制定整體營銷方案，整合企業(yè)內部資源、廠家資源、媒體資源及其他社會資源，擴大市場份額；6.2組織擬定采銷系統(tǒng)年度、月度、階段性任務等各項工作計劃、銷售策略，并落實執(zhí)行；6.3負責地方常規(guī)機型、特價機型等產品的談判及引進；6.4負責常規(guī)價格文件的審批以及帶促銷費價格文件的擬定上報；6.5擬定分部各項銷售政策和促銷計劃，并監(jiān)督門店執(zhí)行；6.6負責對商品庫存結構進行合理調整，將庫存商品周轉天數(shù)控制在合理指標之內；6.7負責殘次、滯銷商品的清理工作；6

8、.8負責各項費用的收取工作；6.9負責實施品牌優(yōu)化、ABC類管理及末位淘汰；6.10負責執(zhí)行總部下達的銷售、主推任務；6.11根據(jù)階段性經營指標的完成情況及市場變化，及時調整經營策略并實施；6.12各品類定期擬定廣告、促銷計劃，上報總部審批后，按批示意見執(zhí)行；6.13對總部統(tǒng)一打款直供商品的訂貨、調貨、銷售、日常促銷，按總部要求落實執(zhí)行；6.14音像部與相關品類做好互動營銷、捆綁銷售，帶動整體音像銷售；7. 廣宣部7.1負責分部廣告促銷費用的控制、實施；7.2負責分部整體的廣告、促銷、新聞宣傳方案的策劃并組織實施；7.3負責策劃、組織、實施地方性的公關活動及新聞發(fā)布會；7.4組織分部向總部國美

9、報編輯部定期投稿；7.5與供應商、媒體、相關機構，制定全面互動營銷方案并實施；7.6負責制定促銷贈品的采購方案的提報，協(xié)助行政管理部做好贈品退換工作，以及相關費用的報銷工作；7.7分部定期對新聞效果、廣告效果、策劃效果的進行分析，并將分析結果上報總部；7.8負責分部平面廣告和影視創(chuàng)意、設計和制作等工作；7.9負責與當?shù)孛襟w的價格談判，保證媒體廣告合同價格優(yōu)勢；7.10負責分部應對市場變化調整促銷廣告方案的上報8. 計劃管理部8.1負責落實分部年度、半年度、月度銷售計劃；8.2負責落實分部資金使用計劃；8.3與總部相關中心的工作對接；8.4對分部采銷系統(tǒng)人員進行業(yè)務培訓；8.5對分部專項任務進行

10、跟蹤，落實；8.6提交策略性降價方案，并根據(jù)總部批復嚴格跟蹤、落實；8.7負責分部采銷中心各項行政事務；9. 四大事業(yè)部9.1根據(jù)分部整體目標，細化、分解各品類任務，下達至門店并監(jiān)督執(zhí)行；9.2根據(jù)合同細化、分解各品牌任務，下達至各門店并監(jiān)督執(zhí)行；9.3加強重點品牌、重點型號的單品管理；9.4執(zhí)行總部下發(fā)的各品類、品牌資金使用計劃并負責實施；9.5執(zhí)行安全庫存標準；9.6根據(jù)市場及廠家信息制訂特殊訂單；9.7組織實施市調活動，并保證低價優(yōu)勢；第三部分 采銷中心各崗位職責一、總部1總部采銷中心各崗位職責1.1采銷中心總經理職責1.2采銷中心總經理助理職責1.3采銷中心總經理秘書職責1.4采銷中心

11、總干事職責2采銷中心各部職責2.1采銷中心各副總經理職責2.1采銷中心副總經理秘書職責2.2采銷中心各部長職責2.3采銷中心各主管長職責2.4采銷中心各業(yè)務職責2.5采銷中心各干事職責3采銷中心銷售策劃部職責3.1采銷中心銷售策劃部部長/副部長職責3.2采銷中心銷售策劃部策劃主管職責3.3采銷中心銷售策劃部策劃專員職責3.4采銷中心銷售策劃部干事職責4計劃管理部職責4.1行政管理部經理職責4.2行政管理部主管職責4.3行政管理部干事職責5新品拓展部職責5.1新品拓展部副經理職責5.2新品拓展部主管職責5.3新品拓展部干事職責6 音像部職責6.1音像部副部長職責6.2音像部主管職責6.3音像部業(yè)

12、務職責6.4音像部干事職責二、分部1分部采銷中心職責1.1分部采銷總監(jiān)職責1.2分部采銷總監(jiān)助理職責1.3分部總干事職責1.4分部各主管或副主管職責1.5分部各科業(yè)務職責1.6分部殘次滯銷業(yè)務1.7 分部干事職責2分部計劃管理部職責2.1分部計劃管理部主管職責2.2分部計劃管理部干事職責3 音像部職責3.1音像部主管職責3.2音像部業(yè)務職責3.3音像部干事職責4分部廣宣部崗位職責4.1分部廣宣部經理職責4.2分部廣宣部策劃專員職責4.3分部廣宣部廣告專員職責4.4分部廣宣部策略性降價專員職責4.5分部廣宣部干事職責采銷中心各崗位職責一、總部1總部采銷中心各崗位職責1.1采銷中心總經理職責報告上

13、級：總裁、管理中心總監(jiān)督導下級：采銷中心副總經理、總經理助理、各分部總經理、采銷總監(jiān)/經理崗位職責：A. 負責宏觀掌控公司業(yè)務經營活動，把握總體業(yè)務方向，制定采銷中心的大政方針，監(jiān)督、檢查采銷系統(tǒng)執(zhí)行制度的落實情況，并進行考核 。B. 督促采銷中心合理調配庫存結構，制定安全庫存標準，規(guī)避商品滯銷風險。C. 監(jiān)控公司采銷系統(tǒng)的各項階段性經營指標的完成情況，并根據(jù)市場變化，及時調整經營策略，同時對各分部進行績效考核。D. 負責運籌、計劃、審批大額業(yè)務用款。E. 定期主持召開總部采銷中心例會、全國采銷系統(tǒng)會議，布置的貫徹公司的經營策略，及時解決、協(xié)調問題。F. 根據(jù)采銷系統(tǒng)的工作職能要求，組織制定切

14、實可行的各項標準、制度和要求，并監(jiān)督執(zhí)行。G. 主持對采銷中心各級員工的績效考核及獎金的制定。H. 完成上級交辦的其它工作。1.2采銷中心總經理助理職責報告上級：采銷中心總經理、采銷中心副總經理督導下級：采銷中心各部長、主管、各分部采銷總監(jiān)/經理崗位職責：A、 協(xié)助總經理做好日常經營管理各項事務的收集、整理、分析、匯總、編發(fā)及上報等；B、 負責收集全國銷售分析數(shù)據(jù)，跟蹤階段性各地區(qū)、各類別商品銷售計劃的完成情況； C、 負責監(jiān)督各分部不合理庫存（滯銷、殘次、積壓）的控制情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題；D、 對各專項任務完成進度進行跟蹤；E、 為總經理準備各種會議的參會資料；F、 完成上級交辦的其它工

15、作。1.3采銷中心總經理秘書職責報告上級：采銷中心總經理、總經理助理崗位職責：A、 對總部及各分部采銷系統(tǒng)工作計劃、工作總結的實施及落實，并上報采銷中心總經理；B、 監(jiān)督各項專項任務、非專項任務的完成及跟蹤執(zhí)行情況；C、 負責登記采銷中心總經理的日常公文批示與文件存檔流轉工作；D、 對各類銷售報表、報告及申請及時收集、整理、上報上級；E、 記錄總部采銷中心召開的各項會議，并及時將會議紀要下發(fā)各分部；F、 負責協(xié)助采銷中心總經理安排工作日程與會客計劃。G、 記錄并上報每月采銷中心所有人員考勤工作；H、 負責日常來訪客戶的接待工作；I、 完成上級交辦的其它工作。1.4采銷中心總干事職責報告上級：采

16、銷中心總經理、采銷中心總經理助理督導下級：總部各干事、各分部總干事崗位職責：A、 協(xié)助總經理做好日常數(shù)據(jù)資料的收集、整理、分析、匯總上報；B、 負責擬寫部分采銷中心的規(guī)定、規(guī)范、通報、通知等文件；C、 負責督促總部各品類部及分部采銷部門干事的各項工作；D、 督促總部及各分部專項任務、非專項任務的完成執(zhí)行情況；E、 采銷中心各部門與總部各中心的協(xié)調對接工作；F、 負責全國新品的編碼審批工作；G、 完成上級交辦的其它工作；2采銷中心各部職責2.1采銷中心各副總經理職責報告上級：總裁、采銷中心總經理督導下級：采銷中心各部長、分部總經理、分部采銷總監(jiān)/經理崗位職責：A、 根據(jù)企業(yè)經營目標和方針，適時制

17、訂各項業(yè)務管理政策并審批監(jiān)督執(zhí)行；B、 負責特價機、專供特供機訂單的審批及調控；C、 根據(jù)公司授權，協(xié)助中心總經理對采銷系統(tǒng)經營指標、費用支出情況進行管理審批，并實時的進行監(jiān)控、分析和考核；D、 督導中心各專業(yè)部門適時開發(fā)新的經營品種并進行可行性分析，確定推廣計劃及價格定位策略；E、 擬定并監(jiān)督各項銷售政策和促銷計劃的執(zhí)行；F、 確定公司商品定價方案并監(jiān)督執(zhí)行；G、 超部長授權的特價機協(xié)議的審批；H、 主持新開分部籌備初期的采銷業(yè)務開展工作；J、主持對分管部門部長及業(yè)務人員的績效考核，核定部長及業(yè)務人員的獎金；K、定期主持召開總部例會、全國采銷系統(tǒng)會議，及時解決、協(xié)調問題；L、協(xié)調總部各采銷部

18、門之間、總部與分部采銷系統(tǒng)之間的管理關系，監(jiān)督總部、分部業(yè)務管理制度的落實情況；M、適時了解總部及分部采銷中心/采銷部工作開展情況及效果，對采銷系統(tǒng)所屬人員提出調整建議；N、每日查閱經營報表和相關信息資料，掌握分部的業(yè)務情況，及時提出調整策略；O、完成領導交辦的其它工作。2.2采銷中心副總秘書職責報告上級：采銷中心副總經理崗位職責：A、 監(jiān)督各項專項任務、非專項任務的完成及跟蹤執(zhí)行情況；B、 負責登記采銷中心總監(jiān)的日常公文批示與文件存檔流轉工作；C、 對各類銷售報表、報告及申請及時收集、整理、上報上級；D、 記錄總部采銷中心召開的各項會議，并及時將會議紀要下發(fā)各分部；E、 負責協(xié)助采銷中心監(jiān)安

19、排工作日程與會客計劃。F、 記錄并上報每月采銷總監(jiān)所管部門人員考勤工作；G、完成上級交辦的其它工作。2.3采銷中心各事業(yè)部部長/副部長職責報告上級：采銷中心總經理、采銷中心分管副總經理督導下級：本部采銷主管、業(yè)務、分部采銷總監(jiān)/經理、分部對口主管崗位職責：A、 根據(jù)公司的經營目標和方針，擬定各類商品的經營政策并監(jiān)督執(zhí)行；B、 負責本品類部的全面工作，實施對分部對口品類科的督導管理工作；C、 深入了解供貨廠商的動態(tài)及相關產品市場狀況，通過市場調研和對消費者及市場的研究，及時調整經營策略，了解全國政策執(zhí)行情況，適時開發(fā)新品類商品；D、 建立對廠家和供貨商的檔案化管理，不斷鞏固和發(fā)展與供貨商的合作關

20、系；E、 負責新開分部采銷人員的前期培訓工作，協(xié)助分部理順相關采銷流程；F、 對各類商品進行銷售分析，及時調整經營策略；G、 掌控殘次商品情況，負責督導各分部采銷部及時與供貨廠商聯(lián)系退換，保證合理庫存結構和正常銷售；H、 不斷向廠家及供貨商爭取更有利的銷售政策，洽談全國供價政策，適時適量引進適銷型號，爭取最大利潤；I、 對本部負責產品品類實行縱向管理，掌握各分部的庫存結構、銷售方式和采銷政策、進銷價格及對促銷活動實施全方位監(jiān)控；J、 優(yōu)化商品結構制定各分部安全庫存量，以達到公司規(guī)定的平均庫存周轉天數(shù)；K、 掌握各分部銷售進度完成情況，隨時協(xié)調與供貨廠商的關系；L、 對各分部采銷操作過程中發(fā)現(xiàn)的

21、問題提出解決方案并監(jiān)督落實；M、 根據(jù)總體銷售政策，協(xié)助分解細化各分部任務并跟蹤任務完成情況；N、 對各品類銷售任務的執(zhí)行情況進行跟蹤、檢查、反饋。尤其加大對全國主推品牌銷售情況的跟蹤、檢查、反饋力度；O、 指導、支援新開分部各品類科的開業(yè)籌備工作；P、 分部價格文件的審核和監(jiān)督執(zhí)行；Q、 對各分部上報的特價機專供特供機訂單的審批；R、 對合同的執(zhí)行情況進行跟蹤、檢查、反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)助分部與供貨商協(xié)調解決；S、 根據(jù)公司的經營目標，實施各分部銷售任務的分配及考核工作；T、 完成上級交辦的其它工作。2.4采銷中心主管職責報告上級：采銷中心分管副總經理、分管部長督導下級：采銷中心本部業(yè)務、分

22、部采銷主管、分部采銷業(yè)務人員崗位職責：A、 根據(jù)部長制定的商品經營目標和方針，擬定各類商品的經營政策并監(jiān)督分部執(zhí)行；B、 建立對廠家和供貨商的檔案化管理，不斷鞏固和發(fā)展與供貨商的合作關系；C、 掌控殘次商品情況，負責督導各分部采銷部及時與供貨廠商聯(lián)系退換，保證合理庫存結構和正常銷售；D、 不斷向廠家及供貨商爭取更有利的銷售政策，洽談全國供價政策，適時適量談判適銷型號，爭取最大利潤；E、 掌握各分部銷售進度完成情況，隨時協(xié)調與供貨廠商的關系；F、 對各分部采銷操作過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案并監(jiān)督落實；G、 協(xié)助新開分部作好前期業(yè)務籌備工作，包括協(xié)助前期的談判工作、合同洽談、開業(yè)各項活動的落實，

23、積極協(xié)助本部部長完成所分管品類商品的銷售政策洽談工作并監(jiān)督分部貫徹執(zhí)行；H、 協(xié)助部長完成各項商品進銷政策談判任務并監(jiān)督分部貫徹執(zhí)行；I、 掌握各分部對口管理品類商品的進、銷、存情況，協(xié)助本部部長制定采銷計劃；J、 負責對分部上報的特價機、專供特供等訂單進行初審；K、 負責對分部上報的供價文件進行審核；L、 定期對各分部的供價進行對比并做出匯總通報；M、 完成領導交辦的其它工作。2.5采銷中心業(yè)務職責報告上級：采銷中心主管部長及采銷主管督導下級：分部對口業(yè)務員崗位職責：A、 協(xié)助新開分部作好前期業(yè)務籌備工作，包括開業(yè)各項活動的落實，積極協(xié)助本部部長完成所分管品類商品的銷售政策洽談工作并監(jiān)督分部

24、貫徹執(zhí)行；B、 協(xié)助部長及主管完成各項商品進銷政策談判任務并監(jiān)督分部貫徹執(zhí)行；C、 匯總各地市場信息，掌握各分部經營狀況，并向公司反饋情況，提出建議；D、 掌握各分部采銷業(yè)務運作情況，對市場調研、庫存、殘次、返利回收等工作實施監(jiān)督并及時將問題上報；E、 負責對分部上報的特價機、專供特供等訂單進行初審；F、 負責對分部上報的供價文件進行審核；G、 掌握各分部對口管理品類商品的進、銷、存情況，協(xié)助主管部長制定采銷計劃；完成領導交辦的其它工作。2.6采銷中心干事職責報告上級：采銷中心主管部長、總干事督導下級：分部對口干事崗位職責：A、 匯總各分部主推任務銷售數(shù)據(jù)并上報B、 完成總干事及總部相關部門領

25、導交辦的相關工作；C、 建立管理客戶檔案及匯總各種報表；D、 做好日常來訪客戶的接待工作；E、 匯總各分部每周、每月、每季、半年、全年銷售數(shù)據(jù)并上報F、 完成領導交辦的其它工作3采銷中心銷售策劃部職責3.1采銷中心銷售策劃部部長/副部長職責報告上級：采銷中心副總經理督導下級：本部員工、各分部廣宣部經理崗位職責：A、 負責全國性的專項活動的策劃和組織，并按區(qū)域、品類、門店等細化；B、 負責對全國分部促銷工作的指導、監(jiān)督以及重點分部的總結提煉市場及競爭對手的經驗得失；C、 與總部采銷中心各品類部制定全國大型促銷活動的策略性降價使用方案； D、 對分部上報的策略性降價使用申請及核銷申請進行審核；E、

26、 與合作廠家以及其他相企業(yè)關保持聯(lián)系，實現(xiàn)共同營銷；F、 審核各分部的促銷、廣告投放方案策略性降價及費用計劃、監(jiān)督控制各項費用的支出，以總部授權周期及額度為準；G、 負責對本部門員工的日常工作，并進行檢查、指導、監(jiān)督；H、 對各分部廣宣部門進行管理培訓、業(yè)務指導；I、 協(xié)助解決分部廣宣部難題，幫助解決分部跨分部、跨級別的協(xié)調溝通問題；J、 新開分部的工作具體指導；K、完成領導交辦的其它工作。3.2、策劃主管報告上級：銷售策劃部部長/副部長督導下級：本部員工、各分部廣宣部經理崗位職責：A、 負責重大節(jié)假日和全國統(tǒng)一促銷活動的、制定、總結、分析工作；B、 按大區(qū)分組對分部的日常各項銷售策劃工作進行

27、指導并監(jiān)督管理；C、 針對節(jié)假日的特性策劃熱銷市場的銷售活動及手法；D、 制定節(jié)假日活動特有的資源使用、組合方式；E、 負責各大區(qū)的活動策劃、組織，根據(jù)大區(qū)差異化特點形成；F、 負責各分部的活動策劃、組織，根據(jù)分部差異化特點形成；G、 負責各門店的活動策劃、組織，根據(jù)門店差異化特點形成；H、 管理各二級市場的活動策劃、組織，根據(jù)二級市場差異化特點形成；I、 收集各地廠商、競爭對手的促銷信息，并提交促銷建議；J、 負責二、三級市場的日常各項費用的審批工作，制定針對性的促銷活動方案；進行二、三級市場的促銷活動調研和分析工作；分析現(xiàn)有二、三級市場的銷售數(shù)據(jù)和市場情況，并匯總各項指數(shù)，形成報告；K、審

28、核各分部的促銷、廣告投放方案、策略性降價及費用計劃、監(jiān)督控制各項費用的支出，并按公司規(guī)定費用授權額度和使用方法進行廣告費用監(jiān)督控制；3.3、策劃業(yè)務報告上級：采銷中心銷售策劃部部長/副部長督導下級： 崗位職責：A、 配合策劃主管，對于各種區(qū)域、品類、節(jié)日c重點分部及門店等活動進行策劃組織；B、 對應國美采銷事業(yè)部業(yè)務體系，根據(jù)各品類形成單品類活動策劃；C、 在單品類活動基礎上，深入到單型號活動策劃；D、采銷中心各品類事業(yè)部建立有效溝通機制，進一步整合資源，共同制定產品營銷方案，注重單型號銷售策略及主推；E、與廠家市場人員溝通，進一步開拓思路，共同制定產品共同營銷方案，注重單型號銷售策略及主推；

29、F、 集各地廠商、競爭對手在單品類、單型號上的促銷信息，并提交促銷建議，制定活動方案及手冊；G、 負責各項職能及方案形成最終文案，并下發(fā)分部指導；負責對于日常分部上報方案的修改、調整；H、 大型全國性的促銷活動的策劃；負責促銷案例的提煉和匯總；K、L、M、3.4、干事崗位職責崗位職責：A、 收集整理各地各種廣告媒體資料，為公司的媒體投放計劃和合同談判提供依據(jù)；B、 負責為銷售策劃部其他工作人員的工作需要，搜集提供相關資料和數(shù)據(jù)；C、 對各部上報的各類批單整理歸檔，對銷售策劃部的各種文件進行歸檔；4計劃管理部職責4.1計劃管理部經理職責報告上級：采銷中心總經理督導下級：本部門主管、干事、分部對口

30、部門崗位職責：A、 完成采銷中心內部的崗位職責、相關制度流程的撰寫工作；B、 結合公司總體經營戰(zhàn)略目標和方針，執(zhí)行本中心的考核方案，并對激勵機制的建立提供合理方案C、 采銷中心授權體系的擬定、修改、上報、監(jiān)督、執(zhí)行D、 負責對采銷中心的各項行政費用進行預算，并控制費用的合理使用；E、 負責擬訂月度銷售任務并跟蹤、落實及考核；F、 負責對總部各品類、各分部月度、半年度任務的跟蹤、落實及考核；G、 擬訂總部及各分部安全庫存管理方案及對殘次、滯銷的跟蹤、考核；H、 負責協(xié)調本中心與其他各中心的工作；I、 負責資金使用計劃的擬訂、跟蹤、落實、考核；J、 負責采銷中心的各項行政事務工作；K、 各項欠收費

31、用的追繳、統(tǒng)計及考核通報。L、 完成領導交辦的其他工作。4.2計劃管理部主管職責報告上級：本部門經理督導下級：本部門干事、分部對口部門崗位職責：A、 負責采銷中心各項殘次、滯銷、庫存等數(shù)據(jù)的匯總分析并進行通報獎罰；B、 落實、執(zhí)行考核方案，按步驟實施績效考核工作，并提供合理化建議C、 協(xié)助擬訂采銷中心相關管理制度，工作流程。D、 協(xié)助擬定采銷中心業(yè)務體系培訓教材，并組織實施相關知識的培訓。E、 負責對各項任務的跟蹤、監(jiān)督、考核工作；F、 負責各項銷售數(shù)據(jù)的匯總、分析并依據(jù)公司的獎罰方案進行通報獎罰；H、完成領導交辦的其它工作。4.3計劃管理部干事職責報告上級：本部門主管、經理督導下級：崗位職責

32、：A、 負責本中心的辦公用品的申領、發(fā)放及資產管理等工作；B、 負責本部門文件資料的流轉、接收、保管及存檔工作；C、 協(xié)助主管進行各項數(shù)據(jù)的采集分析工作；D、 負責本部門員工考勤的匯總工作E、 完成領導交辦的其他工作。5新品拓展部職責5.1新品拓展部副經理職責報告上級：采銷中心副總經理督導下級：本部門員工崗位職責：A、 根據(jù)公司的經營目標和方針，擬定本部門商品的經營政策并監(jiān)督執(zhí)行；B、 建立對廠家的檔案化管理，不斷鞏固和發(fā)展與廠商的合作關系；C、 優(yōu)化商品結構制定各分部銷售與安全庫存量；D、 根據(jù)總體銷售政策，協(xié)助分解細化各分部任務并跟蹤任務完成情況；E、 負責競爭對手經營的品類、品牌進行調研

33、分析，并優(yōu)化選擇引進；F、 對市場上消費者需求較大，公司未引進的品類、品牌優(yōu)化選擇性引進；G、 優(yōu)化供應鏈，引進新品類、新品牌和新產品。側重于國美尚未經營的品類和品牌，以市場需求量大、高利潤及配套產品或公司現(xiàn)經營薄弱的品類；H、 為公司挖掘內部經營空間，提供各種參考數(shù)據(jù)；I、 培育和推廣自有品牌及產品。全面介入產品的研發(fā)、生產、流通、推廣和售后服務的各個環(huán)節(jié)，強化單品管理，提高產品的差異性和性價比，進而提高自有品牌和產品的市場競爭力。J、 對本部負責產品實行監(jiān)督管理，掌握各分部的庫存結構、銷售方式和采銷政策、進銷價格及對促銷活動實施全面監(jiān)控。K、 完成上級交辦的各項工作。5.2新品拓展部主管職

34、責報告上級：新品拓展部副經理督導下級：本部門干事崗位職責：A、 據(jù)經理制定的商品經營目標和方針，擬定各類商品的經營政策并監(jiān)督分部執(zhí)行；B、 建立對廠家的檔案化管理，不斷鞏固和發(fā)展與廠家的合作關系；C、 掌控殘次商品情況，負責督導各分部采銷部并及時與供貨廠商聯(lián)系退換，保證合理庫存結構和正常銷售；D、 不斷向廠家爭取更有利的銷售政策，洽談全國供價政策，適時適量談判適銷型號，爭取最大利潤；E、 掌握各分部銷售進度完成情況，隨時協(xié)調與供貨廠商的關系；F、 對各分部采銷操作過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案并監(jiān)督落實；G、 協(xié)助經理完成各項商品進銷政策談判任務并監(jiān)督分部貫徹執(zhí)行；H、 掌握各分部對口管理品類商

35、品的進、銷、存情況，協(xié)助本部經理制定采銷計劃；I、 負責競爭對手經營的品類、品牌進行調研分析，并優(yōu)化選擇引進；J、 對市場上消費者需求較大，公司未引進的品類、品牌優(yōu)化選擇性引進；K、 為公司挖掘內部經營空間，提供各種參考數(shù)據(jù)；L、 培育和推廣自有品牌及產品。全面介入產品的研發(fā)、生產、流通、推廣和售后服務的各個環(huán)節(jié)，強化單品管理，提高產品的差異性和性價比，進而提高自有品牌和產品的市場競爭力。M、 完成領導交辦的其它工作。5.3新品拓展部干事職責報告上級：新品拓展部副經理、主管崗位職責：G、 匯總各分部主推或專項任務銷售數(shù)據(jù)并上報H、 建立管理客戶檔案及匯總各種報表；I、 做好日常來訪客戶的接待工

36、作；J、 匯總各分部每周、每月、每季、半年、全年銷售數(shù)據(jù)并上報K、 完成領導交辦的其它工作6 音像部職責6.1采銷中心音像部副部長職責報告上級：采銷中心分管副總經理督導下級：音像部采銷主管、業(yè)務、分部采銷總監(jiān)/經理、分部音像主管A、 音像部的全面工作，實施對分部音像科的督導管理工作；B、 深入了解供貨廠商的動態(tài)及相關產品市場狀況，通過市場調研和對消費者及市場的研究，及時調整經營策略，逐步加強對供應商的把控力度；C、 根據(jù)音像統(tǒng)購分銷模式，負責對所有音像供應商合同簽訂的審批，建立對廠家和供貨商的檔案化管理，不斷鞏固和發(fā)展與供貨商的合作關系；D、 負責新開分部采銷人員的前期培訓工作，協(xié)助分部理順相

37、關采銷流程；E、 對各類商品進行銷售分析，及時調整經營策略；F、 負責安排并指導全國各分部的藝人簽售活動；G、 負責安排本部員工向音像供貨商爭取更有利的銷售政策，洽談全國統(tǒng)一供貨政策，適時適量包銷，爭取最大利潤；H、 對本部負責產品品類實行縱向管理，掌握各分部的庫存結構、銷售方式和采銷政策、進銷價格及對促銷活動實施全方位監(jiān)控；I、 優(yōu)化商品結構并制定各分部安全庫存量；J、 對各分部銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案并監(jiān)督落實；K、 對音像銷售任務的執(zhí)行情況進行跟蹤、檢查、反饋、通報、獎罰。尤其加大對音像主推商品銷售情況的跟蹤、檢查、反饋力度；L、 指導、支援新開分部音像科的開業(yè)籌備工作；M、 負

38、責價格文件、訂單、合同、調撥等相關工作的審核和監(jiān)督執(zhí)行；N、 安排與電器互動銷售方案的制定與監(jiān)督執(zhí)行；O、 根據(jù)公司的經營目標，實施各分部音像銷售任務的分配及考核工作；P、 完成上級交辦的其它工作。6.2采銷中心音像部主管職責報告上級：采銷中心分管副總經理、分管副部長督導下級：采銷中心音像部業(yè)務、干事、分部音像科主管、分部音像科業(yè)務人員崗位職責：A、 根據(jù)部長制定的商品經營目標和方針，擬定音像各類商品的經營政策并監(jiān)督分部執(zhí)行；B、 負責與音像供應商的合同及進貨談判工作，建立對廠家和供貨商的檔案化管理，不斷鞏固和發(fā)展與供貨商的合作關系；C、 掌控滯銷商品情況，及時與供貨廠商聯(lián)系退換，保證合理庫存

39、結構和正常銷售；D、 不斷向廠家及供貨商爭取更有利的銷售政策，洽談全國統(tǒng)一供貨政策，適時適量包銷，爭取最大利潤；E、 掌握各分部銷售進度完成情況，隨時協(xié)調與供貨廠商的關系；F、 對各分部音像銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案并監(jiān)督落實；G、 負責完成音像各項商品采銷政策談判任務并監(jiān)督分部貫徹執(zhí)行；H、 負責組織和協(xié)調藝人簽售的相關工作；I、 負責互動商品的引進，并對各分部音像互動銷售工作予以指導、跟蹤、獎罰；J、 掌握各分部音像商品的進、銷、存情況，協(xié)助本部部長制定采銷計劃；K、 負責對本部業(yè)務制定的價格文件進行初審；L、 負責對分部上報的訂單文件進行審核；M、 負責協(xié)助客服部加強對音像會員卡的

40、推動工作；N、 負責協(xié)助戰(zhàn)略策劃部指導分部音像促銷活動的制定、審批、執(zhí)行、反饋、獎罰；O、 對各分部市場調研報告的檢查、分析、反饋、跟蹤；P、 定期對各分部的銷售進行對比并做出匯總通報；Q、 負責安排所負責大區(qū)的銷售工作；R、 完成領導交辦的其它工作。6.3采銷中心音像部業(yè)務職責報告上級：采銷中心音像副部長、主管督導下級：分部音像業(yè)務、干事崗位職責：A、 積極協(xié)助本部部長、主管完成所分管品類商品的銷售政策洽談工作，并監(jiān)督分部貫徹執(zhí)行；B、 協(xié)助部長及主管完成各項商品進銷政策談判任務并監(jiān)督分部貫徹執(zhí)行；C、 匯總各地市場信息，掌握各分部經營狀況，并向公司反饋情況，提出建議；D、 掌握各分部音像業(yè)

41、務運作情況，對市場調研、庫存、差異、滯銷等工作實施監(jiān)督并及時將問題上報；E、 負責對分部上報的訂單文件進行初審；F、 負責尋找新供應商，并進行初期談判，及時完成相關準備工作后提報主管和部長；G、 對各分部市場調研報告的檢查、分析、反饋、跟蹤；H、 協(xié)助主管和部長藝人簽售和互動銷售的相關工作；I、 掌握各分部對音像商品的進、銷、存情況，協(xié)助部長、主管制定采銷計劃；J、 協(xié)助主管指導、監(jiān)督、獎罰所負責大區(qū)的銷售工作；K、 完成領導交辦的其它工作。6.4采銷中心音像部干事職責報告上級：采銷中心音像副部長、主管督導下級：分部音像干事崗位職責：A、 嚴格錄入文件并對總部審批后的供價調整文件及時下發(fā)至各分

42、部，并存檔。B、 對ERP系統(tǒng)中的商品編碼進行維護以及新品信息的錄入。C、 統(tǒng)計處理各分部上報的數(shù)量差異：無訂單差異、價格差異、介質差異、名稱差異、數(shù)量差異。及時對差異匯總、分類、查詢、確認、處理、回傳、留檔。D、 匯總各分部每日、每周、每月、每季、半年、全年銷售數(shù)據(jù)并上報。E、 本部門與其它相關部門之間的公文報送、流轉、備案。F、 完成每周影視音樂97.4兆赫的排行榜。G、 負責收集所有與音像部有關的文件、通知，分類歸檔并備案；H、 完成領導交辦的相關工作。二、分部1分部采銷中心各崗位職責1.1分部采銷總監(jiān)/經理職責報告上級：分部總經理、總部采銷中心總經理、采銷中心副總經理、總部采銷中心各部

43、部長督導下級：分部采銷系統(tǒng)各科主管及業(yè)務、總干事崗位職責：A、 根據(jù)總部政策方針組織分部采銷系統(tǒng)制訂實施方案及實施計劃；B、 根據(jù)總部下達的年度、季度、月度商品銷售任務和商品銷售政策，參與討論并制訂分部銷售計劃；C、 制定的各項銷售任務進行分解落實，并定期對銷售情況進行匯總、分析上報；D、 指導各品類采銷人員和廠商談判；E、 對各種特價機、專供特供機等合同的審核（包括ERP系統(tǒng)中的審核），并上報總部采銷中心審批；F、 控制庫存，確保價格文件同庫存商品的一致性；G、 掌握每日殘次商品情況，負責及時處理，減少殘次；H、 審核價格文件；I、 嚴格把握商品貨源渠道，負責審批進貨的品種、數(shù)量、供價及建議

44、零售價等；J、 與廠家和供貨商保持經常性的聯(lián)系，隨時掌握其銷售政策的變化，并向總部采銷中心匯報，利用公司的規(guī)?；洜I，不斷向廠家及供貨商爭取更有利的銷售政策；K、 商品結構監(jiān)控本分部庫存量，以達到公司規(guī)定的平均庫存周轉天數(shù)；L、 執(zhí)行總部制定的全國性采銷活動，組織安排地方性品牌的采銷活動；M、 對本部員工、門店人員的獎金考核及對分部采銷系統(tǒng)（含）以下人員的任免、獎罰、調動有建議權；N、 單品化管理，完善精細化經營；O、 落實門店樣機的出樣、銷售、退換；P、 合理的使用資金，對用款進行審核、上報；Q、 參考本部門上報的各種報表、數(shù)據(jù)進行審核；R、 指導、監(jiān)督分部對各項欠收費用的收?。籗、 階段性

45、大型促銷活動資源的采購、組織和策劃；T、 監(jiān)督本部門各項工作的完成情況；U、 做好與財務等部門的對接工作；V、 完成領導交辦的其它工作；1.2分部采銷總監(jiān)助理職責報告上級：分部采銷中心總監(jiān)、總部采銷中心副總經理、總部采銷中心各部部長督導下級：分部采銷系統(tǒng)各科主管及業(yè)務、總干事崗位職責：A、 協(xié)助采銷總監(jiān)各項工作；B、 根據(jù)總部政策方針，協(xié)助采銷總監(jiān)組織分部采銷系統(tǒng)制訂實施方案及實施計劃；C、 根據(jù)總部下達的年度、季度、月度商品銷售任務和商品銷售政策，參與討論并制訂分部銷售計劃；D、 協(xié)助采銷總監(jiān)制定的各項銷售任務進行分解落實，并定期對銷售情況進行匯總、分析、上報；E、 控制庫存，確保價格文件同

46、庫存商品的一致性；F、 掌握每日殘次商品情況，負責及時處理，減少殘次；G、 商品結構監(jiān)控本分部庫存量，以達到公司規(guī)定的平均庫存周轉天數(shù)；H、 執(zhí)行總部制定的全國性采銷活動，組織安排地方性品牌的采銷活動；I、 單品化管理，完善精細化經營；J、 合理的使用資金，對用款進行審核、上報；K、 對采銷系統(tǒng)上報的各種報表、數(shù)據(jù)進行審核；L、 指導、監(jiān)督分部對各項欠收費用的收?。籑、 階段性大型促銷活動資源的采購、組織和策劃；N、 完成總部及采銷總監(jiān)交待的各項工作；O、 監(jiān)督本部門各項工作的完成情況；P、 做好與財務等部門的對接工作；Q、 完成領導交辦的其它工作。1.3分部總干事職責報告上級：分部采銷總監(jiān)/

47、經理、采銷總監(jiān)助理、總部總干事督導下級：分部干事崗位職責：A、 分配、協(xié)調各部門干事的日常工作；B、 對各類報表、文件、資料、數(shù)據(jù)、公函進行系統(tǒng)的歸檔管理；C、 整理總部下達的各項銷售任務及文件，并制作相關的銷售情況分析及通報；D、 對總部下達的任務進行收集、整理、回復；E、 供價文件的制作、存檔；F、 匯總管理各科客戶檔案；G、 負責對來訪客房的日常接待工作；H、 負責協(xié)調采銷系統(tǒng)與其它部門的日常對接工作；I、 完成領導交辦的其它工作1.4分部各科管或副主管職責報告上級：分部采銷總監(jiān)/經理、總部采銷中心部長督導下級：本科業(yè)務人員崗位職責：A、 負責本地區(qū)配送中心及門店商品的進貨，監(jiān)督各門店的

48、業(yè)務工作；B、 負責本部門的業(yè)務談判、特價機專供特供機的簽訂；C、 負責本部門在ERP中上報的總部訂單的審核；D、 熟練掌握商品的型號、價格、功能；E、 協(xié)助分部采銷系統(tǒng)負責的各項工作，實施對本品類業(yè)務及門店對口品類主任的督導管理工作；F、 制訂、審核供價文件；G、 組織并實施市場調研工作，根據(jù)調研結果及時分析并采取相應措施，以確保零售價格優(yōu)勢；H、 嚴格把握商品貨源渠道，負責審批進貨的品種、數(shù)量、供價及建議零售價等；I、 洽談大型的廣告促銷活動方案；J、 負責專項任務的完成與監(jiān)督執(zhí)行；K、 與廠家和供貨商保持經常性的聯(lián)系，隨時掌握其銷售政策的變化；L、 掌握每日殘次商品情況，負責及時與廠家溝

49、通進行處理；M、 協(xié)助財務部門對稅票及時催繳；N、 負責本部門各項收入費用的回收；O、 合理建議定崗定員，積極選拔培養(yǎng)業(yè)務級人才；P、 品類的銷售任務執(zhí)行情況進行檢查、分析、反饋、跟蹤；Q、 對業(yè)務員的日常工作進行指導及業(yè)績考評；R、 對本部門上報的各種報表、數(shù)據(jù)進行核實審定；S、 完成領導交辦的其它工作。1.5分部業(yè)務職責報告上級：分部采銷總監(jiān)/經理、分部各科主管崗位職責：A、 收集市場信息，掌握本部門經營狀況，隨時向上級反映情況并提出建議；B、 熟練掌握商品的型號、價格、功能，努力開發(fā)新產品、新市場；C、 掌握分部各門店商品的進銷存情況，協(xié)助本科科長調整庫存，組織促銷活動；D、 負責辦理具

50、體業(yè)務工作，參與業(yè)務談判；E、 協(xié)助本部門主管工作，發(fā)展與供貨商的合作關系；F、 制定、上報所負責相關商品的供價文件；G、 及時按總部要求調整供價；H、 組織并實施市場調研工作，根據(jù)調研結果及時分析并采取相應措施，以確保零售價格優(yōu)勢；I、 各品類的銷售任務執(zhí)行情況進行檢查、分析、反饋、跟蹤；J、 負責專項任務的完成與執(zhí)行；K、 對市調結果的跟蹤解決；L、 完成帳面補利及各項返利、費用追繳；M、 完成領導交辦的其它工作；1.6分部殘次滯銷業(yè)務報告上級：分部采銷總監(jiān)/經理、分部各科主管A、協(xié)助本科隨時解決殘次、滯銷庫存，及時清退處理；B、定期統(tǒng)計匯總殘次、滯銷庫存并對無法解決的問題提報解決方案，由

51、上級領導協(xié)助及時解決；C、保持與財務部門溝通，及時獲取各項欠收數(shù)據(jù)，進行跟蹤收??；D、協(xié)助財務部門對稅票及時催繳；F、 完成領導交辦的其他工作1.7分部干事職責報告上級：分部采銷系統(tǒng)主管、總部總干事、總部對口干事、分部總干事崗位職責：A、 匯總各門店每日銷量、庫存量和各門店每周、每月、每季、半年、全年銷量匯總及各類報表并上報；B、 合同的填報、跟蹤、上報及備檔；C、 門店上報的其他各類銷售數(shù)據(jù)進行匯總整理；D、 供價文件的制作、存檔，確保供價文件的及時更新；E、 建立管理客戶檔案；F、 分部采銷系統(tǒng)各品類科文件流轉工作，并且對重要文件存檔；G、 收、發(fā)傳真，并整理保管有關業(yè)務文件；H、 負責對

52、來訪客戶的日常接待工作；I、 完成領導交辦的其它工作。2分部計劃管理部職責2.1分部計劃管理部主管職責報告上級：分部采銷總監(jiān)/經理、總部采銷中心計劃管理部經理、主管督導下級：本部門員工崗位職責：A、 定期匯總上報各種銷售數(shù)據(jù)，并對分部各品類各門店進行銷售完成情況通報；B、 定期統(tǒng)計殘次、滯銷、庫存數(shù)據(jù)匯總上報分部采銷總監(jiān)/經理和總部計劃管理部；C、 負責完成總部交付的各項任務并按時回復；D、 負責分部采銷中心/采銷部各項行政事務工作；E、 負責與財務部門協(xié)調整理各期欠收費用的數(shù)據(jù)提供給各品類科并進行催收；F、 負責與分部各相關職能部門的溝通協(xié)調；G、 負責采銷中心/采銷部業(yè)務人員的培訓工作；H

53、、 完成上級交辦的各項工作。2.2分部計劃管理部干事職責報告上級：分部計劃管理部主管崗位職責：A. 匯總各種銷售數(shù)據(jù)，并對分部各品類各門店進行銷售完成情況進行分析；B. 統(tǒng)計殘次、滯銷、庫存數(shù)據(jù)匯總上報；C. 完成總部交付的各項任務并按時回復；D. 負責整理各期欠收費用的數(shù)據(jù)提供給各品類科并進行催收；E. 負責分部采銷中心/采銷部各項行政事務工作F. 上級交辦的各項工作。3.分部音像科職能3.1分部采銷中心音像科主管職責報告上級：分部采銷總監(jiān)(經理)、總部采銷中心音像部部長（副部長）、總部采銷中心音像主管、總部采銷中心音像業(yè)務督導下級：分部音像業(yè)務、干事、門店音像主任、營業(yè)員崗位職責：A、 負

54、責監(jiān)督本地區(qū)配送中心及門店商品的進貨，監(jiān)督并指導各門店的業(yè)務工作；B、 認真貫策并嚴格執(zhí)行公司下達的工作方針、目標，完成本崗位目標任務；C、 熟練掌握商品的知識、價格；D、 協(xié)助分部音像采銷系統(tǒng)負責的各項工作，實施對音像業(yè)務及門店音像主任的督導管理工作；E、 按照主負管部門下達的經營方針和經營指標，制定各個類別和各個門店的產品銷售計劃并組織實施；F、 組織并實施市場調研工作，根據(jù)調研結果及時分析并采取相應措施，以確保零售價格優(yōu)勢及新品的市場反饋；G、 合理補充貨源，科學控制庫存，把握分部音像各品類制品的進、銷、調、存、退貨及滯銷等狀況；H、 指導各門店的賣場布置、陳列、宣傳等工作；I、 負責專項任務的完成與監(jiān)督執(zhí)行；J、 負責對市調結果的跟蹤，并安排解決；K、 根據(jù)總部下達的銷售任務，合理分解，制定各門店的分配方案，并建立相應的獎罰機制，對音像銷售任務執(zhí)行情況進行檢查、分析、反饋、跟蹤、獎罰；L、 對業(yè)務員的日常工作進行指導及業(yè)績考評；協(xié)調好員工的分工協(xié)作管理，搞好內部團結，