郵儲電子銀行業(yè)務(wù)宣傳方案

1、中國郵政儲蓄銀行石家莊市分行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳方案（草案）石家莊德眾業(yè)勝企業(yè)營銷策劃有限公司2012年10月 電子銀行集服務(wù)、營銷、咨詢、宣傳、交易為一體，代表了現(xiàn)代社會，銀行的發(fā)展方向，主要包括：網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、電視銀行等。電子銀行能夠與現(xiàn)有的物理網(wǎng)點之間形成有效的互補，并將成為未來最主流的銀行服務(wù)渠道。因此，在現(xiàn)階段郵儲銀行加大對電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳力度，可以有效的開拓市場，鞏固老用戶，增加新用戶，并且能向用戶傳遞郵儲銀行領(lǐng)先的產(chǎn)品理念、強大的產(chǎn)品功能和良好的產(chǎn)品用戶體驗，提升品牌的時尚感覺。本次方案將從營業(yè)網(wǎng)點宣傳、線下活動、線上媒體宣傳三方面對郵儲銀行石家莊市分行電子銀行業(yè)務(wù)

2、推廣進行建議，希望能夠為您帶來幫助。營業(yè)網(wǎng)點宣傳1、物料布置電子LED屏、營業(yè)廳內(nèi)橫幅、海報、X展架、柜面擺放宣傳資料（例：郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務(wù)明白卡）2、網(wǎng)點考核將電子銀行業(yè)務(wù)營銷列為網(wǎng)點和員工的積分項目，通過正負(fù)激勵對網(wǎng)點制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，督促大堂經(jīng)理與柜員相互聯(lián)動，面向新老用戶，熱情推介電子銀行業(yè)務(wù)。3、員工培訓(xùn)針對傳統(tǒng)觀念里電子銀行宣傳相對薄弱的縣、鎮(zhèn)營銷網(wǎng)點，采用分縣城集中培訓(xùn)的方式，為行內(nèi)員工解決電子銀行業(yè)務(wù)的營銷障礙，針對管理層及大堂經(jīng)理，采用統(tǒng)一培訓(xùn)的方式，解決推廣方面的障礙。4、員工競賽及內(nèi)部學(xué)習(xí)除現(xiàn)有的“手機銀行我開通 業(yè)務(wù)辦理自由行”競賽活動，可面向電子銀行業(yè)務(wù)推行

3、方面做的較優(yōu)秀的員工征集經(jīng)驗文章進行全員推廣，或挑選優(yōu)秀員工代表對全員進行培訓(xùn)。從而帶動全行人員推廣的積極性。5、重點營業(yè)網(wǎng)點推介節(jié)假日期間，針對重點營業(yè)網(wǎng)點，專人面向客戶進行電子銀行業(yè)務(wù)推介及負(fù)責(zé)向客戶演示。線下活動宣傳1、客戶聯(lián)誼會（茶話會）活動概述：針對郵儲銀行的中高端客戶，例如企業(yè)主或財務(wù)經(jīng)理等，以聯(lián)誼會（茶話會）的形式進行邀請，活動氛圍輕松，并配備茶歇，電子銀行產(chǎn)品培訓(xùn)作為其中重要一環(huán)出現(xiàn)，主要講解如何使用、使用安全、可能遇見問題的處理方式等，推進電子銀行業(yè)務(wù)。2、社區(qū)巡回推廣活動活動概述：將省會社區(qū)進行篩選，針對其中的10個重點社區(qū)（例如重點網(wǎng)點周邊）進行普及式的宣傳，配合橫幅、海

4、報及演示物料，面向受眾進行宣傳。3、將客戶進行細分，針對不同人群，上門推介電子銀行產(chǎn)品活動概述：采用拜訪客戶、電話推介、發(fā)送短信等形式，針對不同人群，主推不同的電子銀行業(yè)務(wù)，例如，針對白領(lǐng)、公務(wù)員等推薦個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，面向企業(yè)推介代發(fā)工資，網(wǎng)上匯款等產(chǎn)品。4、重點商業(yè)區(qū)“掃街”活動活動概述：針對市區(qū)、縣城的重點商業(yè)區(qū)，面向各商戶進行宣傳，發(fā)放相關(guān)資料，并利用手機、電腦等設(shè)備進行演示。5、面向用戶開展競賽活動活動概述：例如：11月1日-11月30日期間，網(wǎng)上銀行用戶及手機銀行用戶進行網(wǎng)上交易，可獲得驚喜禮品。貢獻獎：此期間，累計交易筆數(shù)排名前X位，獲得超值大獎；幸運獎：此期間，凡進行網(wǎng)上交易的

5、用戶均可參與抽獎，抽中用戶可獲得幸運禮品一份。6、促銷活動活動概述：例如，11月1日-11月30日期間，使用個人網(wǎng)銀交易，享受手續(xù)費折扣，或免費領(lǐng)取小禮品、抽獎等。線上媒體宣傳 考慮電子銀行業(yè)務(wù)在宣傳上繼要求廣泛性，又要對重點中高端人群有所側(cè)重，建議選擇廣播、短信、公交車LED屏形式對郵政儲蓄電子銀行業(yè)務(wù)進行宣傳。1、廣播廣播媒體優(yōu)勢：從上圖中可看出，廣播媒體成本低，針對性強。廣播受眾明顯趨向高端：高學(xué)歷化、高管化、高收入化市級廣播媒體推薦：FM88.2石家莊新聞廣播（簡介見附件）投放費用：以月度為單位計算，則投放30天，每天10次15秒硬廣，月費用如下：投放客戶投放時間廣告規(guī)格投放頻次廣告形

6、式刊例價執(zhí)行折扣總費用郵政儲蓄30天15秒10 套播42000.4 504002、短信群發(fā)1、針對現(xiàn)有郵儲用戶，通過短信群發(fā)的方式，推介電子銀行業(yè)務(wù)，例如某期間內(nèi)開通電子銀行用戶，享受某項手續(xù)費優(yōu)惠等。2、針對某行業(yè)群體，發(fā)送有針對性的業(yè)務(wù)推介短信。3、公交車LED屏附件：1、石家莊新聞廣播簡介FM88.2石家莊新聞廣播 早、中、晚、夜 有滋有味的新聞盛宴 廣覆蓋、高收聽 省會廣播媒體第一品牌，24小時播音，市場份額突破20%。南到邢臺，東至衡水，北至保定，西至陽泉，收聽覆蓋人口達8000萬人。定位新、內(nèi)容權(quán)威，親和不失大氣 影響具有決策力、影響力，引領(lǐng)社會發(fā)展潮流的主流人群，獨有政府資源優(yōu)勢，深入解讀時事新聞。 影響力大、公信力強 石家莊新聞廣播，是市政府全力打造的形象廣播，曾是石家莊解放60周年、北京奧運轉(zhuǎn)播等大型活動唯一政府指定主辦的廣播媒體。資源豐富、活動多，平臺空間大 整合社會資源、媒體資源、政府資源，通過活動，積累了廣泛的城市居民受眾，大平臺為品牌帶來大收益。2、公交車LED屏簡介 公交車LED電子屏廣告以公交車為載體，集戶外、電子、移動、無線網(wǎng)絡(luò)、平面于一體，是廣大企業(yè)傳播廣告信息的有效手段，目前已成為戶外廣告的重要投放方式之一。 公交車LED表現(xiàn)形式多樣，廣告制作零周期，內(nèi)容醒目，有效視距遠，廣告內(nèi)容可24小時無線發(fā)布，到達率高，