附綜合評分細(xì)則

1、附：綜合評分細(xì)則綜合評分細(xì)則序號評分指標(biāo)評分內(nèi)容評分細(xì)則內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)分值得分一利率水平（15）活期利率（5）活期：央行基準(zhǔn)利率（活期利率）上浮率最高者得5分，其他報價與上浮最高值比乘以5，即為得分值。（比選銀行上浮率/最高比選銀行上浮率）*50-5一年定期利率（10）定期：央行基準(zhǔn)利率上浮率最高者得10分，其他報價與上浮最高值比乘以10，即為得分值。（比選銀行上浮率/最高比選銀行上浮率）*100-10二經(jīng)營狀況及安全性指標(biāo)（35）凈資產(chǎn)總額（7）凈資產(chǎn)總額高1500億元（含）按財(cái)庫（2017）176號文中計(jì)算方法計(jì)算，低于1500億元不得分。1、根據(jù)銀行全行數(shù)據(jù)計(jì)算得出2、以2018年12月3

2、1日數(shù)據(jù)為準(zhǔn)3、按2018年度審計(jì)報告數(shù)據(jù)填列4、凈資產(chǎn)總額、資本充足率、資產(chǎn)利潤率、流動性比例計(jì)分方法：（本機(jī)構(gòu)單項(xiàng)指數(shù)數(shù)值/所有參評銀行在本指標(biāo)中的最大值）*75、不良貸款率計(jì)分方法:(所有參評銀行在本指標(biāo)中的最小值/本機(jī)構(gòu)單項(xiàng)指數(shù)數(shù)值)*70-7資本充足率（7）資本充足率高于11%（含）按財(cái)庫（2017）176號文中計(jì)算方法計(jì)算，低于11%不得分。0-7不良貸款率（7）不良貸款率低于2%（含）按財(cái)庫（2017）176號文中計(jì)算方法計(jì)算，高于2%不得分。0-7資產(chǎn)利潤率（7）資產(chǎn)利潤率高于0.5%（含）按財(cái)庫（2017）176號文中計(jì)算方法計(jì)算，低于0.5%不得分。0-7流動性比率（7）流

3、動性比率高于25%（含）按財(cái)庫（2017）176號文中計(jì)算方法計(jì)算，低于25%不得分。0-7三銀行服務(wù)（50）服務(wù)費(fèi)用減免（6）1、根據(jù)各銀行提供的所有服務(wù)費(fèi)用減免情況進(jìn)行打分，全免得6分；2、對以下五項(xiàng)服務(wù)中：POS機(jī)使用費(fèi)、POS刷卡手續(xù)費(fèi)、網(wǎng)銀匯款手續(xù)費(fèi)、對公跨行柜臺轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、業(yè)務(wù)憑證使用費(fèi)等減免情況進(jìn)行打分：減免5項(xiàng)的得4分；減免4項(xiàng)的得2分；減免3項(xiàng)及以下的，得0分。出具相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用減免情況的承諾書0-6工作計(jì)劃及人員配備（6）賬戶開立過程實(shí)施措施，能否清晰簡練地提出項(xiàng)目實(shí)施方式、工作程序、計(jì)劃安排、時間安排、人員配備：被評為優(yōu)的，得6分；被評為良的，得4分；被評為合格的，得2

4、分；被評為不合格的，得0分。提供相應(yīng)的工作計(jì)劃及人員配備說明0-6電子化服務(wù)水平（6）提供增強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)電子化管理水平的信息系統(tǒng)、保密及解鎖、對帳服務(wù)、賬戶查詢、原路退款、各類繳費(fèi)支付、網(wǎng)上銀行服務(wù)等被評為優(yōu)的，得6分；被評為良的，得4分；被評為合格的，得2分；被評為不合格的，得0分。提供相應(yīng)的服務(wù)方案0-6緊急事項(xiàng)高效處理、信息反饋的時效性（6）根據(jù)對業(yè)務(wù)需求的反饋時效進(jìn)行打分，當(dāng)天反饋及完成的得6分，兩個工作日內(nèi)反饋及完成的得3分，三個工作日及以上反饋及完成的得0分。提供相應(yīng)的保證措施方案0-6比選銀行服務(wù)水平評價（6）針對醫(yī)院多院區(qū)的服務(wù)管理體系是否完善、服務(wù)的及時性和服務(wù)水平的監(jiān)控評價制度是否完善，上門服務(wù)方案等進(jìn)行評分，滿足院方合規(guī)性、時效性要求，0-6分。提供相應(yīng)的服務(wù)方案及承諾0-6對賬服務(wù)（6）對賬服務(wù)的水平及方案綜合評價情況，0-6分。提供相應(yīng)的服務(wù)方案0-6銀行內(nèi)部管理制度（6）1、內(nèi)部管理制度及風(fēng)險控制體系完善、健全得6分；2、內(nèi)部管理制度及風(fēng)險控制體系較完善、健全得3分；3、內(nèi)部管理制度及風(fēng)險控制體系不完善、不健全得0分。提供相應(yīng)的內(nèi)部風(fēng)險控制措施及方案0-6服務(wù)人員支持（8）根據(jù)工作需要，比選人無條件承諾配備3名工作人員，提供上門服務(wù)。針對醫(yī)院多院區(qū)的服務(wù)管理體系是否完善、服務(wù)的及時性